3 تقنيات للدفاع عن نفسك بحزم من النقد

على أساس يومي ، من السهل تعريض أنفسنا للنقد الموجه إلينا والذي يمكن أن يسيء إلينا أو يزعجنا أو يؤدي إلى حالة من القلق. سنرى في هذا المقال كيف نتعامل مع النقد بحزم؟دون أن نفقد رباطة جأشنا وتوضيح آرائنا ووجهات نظرنا.

• مقالات لها صلة: "الحزم: 5 عادات أساسية لتحسين التواصل"

ما هي المراجعة؟

نفهم من خلال النقد إصدار حكم أو تقييم صادر عن شيء أو شخص ما.

إنه رأي وعلى الرغم من وجود اتجاه معين لربط النقد بالإهانة أو الإهانة أو تشويه السمعة ، إلا أنه يعتمد على النية ضع عند صياغته ما الذي سيحدد ما إذا كان نقدًا بناءً (يساعدنا على التعلم أو التحسين) أو هدامًا (يحاول يدمرنا).

الهدف من النقد البناء هو مساعدة شخص آخر. معربا عن الاحترام وعادة ما يتم ذلك بمفرده ، لأنه بعيدًا عن السخرية ، يُقصد به إظهار خطأ محتمل لتحسينه. تتم مناقشة البيانات التي تستند إليها هذه الرؤية بحيث يتعلم كل من يستقبلها من تجربته الخاصة ، أو يوسع وجهة نظره ، أو يتعامل مع الأخطاء المحتملة أو يصححها.

النقد المدمر ، مع ذلك ، يتم التعبير عنه بنبرة فظة، يمكن اختيار الكلمات المؤذية ، ولا يتم تقديم أي حجج وهدفها هو الإضرار. بعيدًا عن المساعدة على التحسن ، فهو يضع الشخص الذي يتلقى النقد في علاقة غير متكافئة ينمو فيها الشخص الذي يصدر النقد في عيون الآخرين.

سأركز في هذا المقال على هذا النوع من النقد. يقال عنها بعدوانية ، بنبرة مهينة ، هدفها الرئيسي هو إيذاءك ، إما بالسخرية منك أو بجعلك تشك في نفسك.

• قد تكون مهتمًا: "جسر: فيلم رسوم متحركة قصير عن التعاون وحل النزاعات"

ما هو الغرض من النقد الخبيث؟

أنا أسالك سؤالا. ما هو الهدف من الذهاب إلى العمل كل صباح؟ من بين أمور أخرى ، سيكون معظمكم قد أجاب "كسب المال". إذا ذهبت إلى العمل أكسب المال. لنأخذ كمثال عامل يعمل لحسابه الخاص ويعتمد على نفسه. إذا كنت تعمل فإنك تكسب المال ، وإذا كنت لا تعمل فإنك لا تكسب المال. هل ستستمر في العمل؟ حسنًا ، إذا كان أحد أهدافك هو الحصول على أجر ، فستعمل كل يوم لأن هناك علاقة بين الكسب من العمل ، وليس الذهاب إلى العمل وليس الكسب. بنفس الطريقة التي أسألك بها ، ماذا قلنا هو الهدف من النقد الهدَّام؟

سيكون الضرر هو الحل. إذا كان أمامها الشخص المنتقد ، قام بهجمات مضادة يظهر غضبه ، وبكى نتيجة شعوره بالأذى ، والتزم الصمت متقبلاً ما يقال... هل يظهر ذلك أنه قد أصيب؟ الجواب نعم ، فإذا وجد المهاجم علاقة بين الانتقاد والإيذاء ، فهل يستمر في فعل ذلك؟ الجواب ، مثل المستقل الذي يذهب إلى العمل للحصول على المال ، هو نعم.

أعني بهذا أن النقد ليس مدمرًا بالطريقة التي يقال بها فحسب ، بل أيضًا طريقتنا في تفسير الرسالة وكيف نديرها ، حيث يمكننا تجربتها كإمكانية للتحسين أو كإساءة.

• مقالات لها صلة: "11 نوعا من النزاعات وكيفية حلها"

كيف نرد؟

دعونا لا ننسى أن النقد يمكن أن يساعد في تطورنا الشخصي طالما سمعنا من قبل ، يتم قبولها وتفسح المجال للتفكير.

لكن بالتركيز على الأشياء المدمرة ، من المهم الدفاع عن أنفسنا بحزم ، أي الدفاع عن حقوقنا دون الانخراط في سلوك خاضع أو عدواني أو توبيخ. طريقتنا في رد فعل ظروف المنتج النهائي.

نميل تلقائيًا إلى الرد عليهم بثلاث طرق غير حازمة ، مما يؤدي إلى تدهور علاقاتنا الاجتماعية وصورتنا الذاتية:

1. يعداد

هذا هو الرد باندفاع بنقد آخر أو استبعاد المحاور ، وإذا أمكن ، يكون أكثر قسوة. النتيجة الحتمية لهذه الاستراتيجية هي الجدل والغضب.

مثال: "أنت كسول" / "حسنًا ، هيا ، تبدو مثل رقيب."

2. إنكار النقد

الطريقة الثانية للرد هي رفض النقد وجهاً لوجه ، بغض النظر عما إذا كنا نتفق أم لا ، ولكن هذا كما لا تتحسن علاقاتنا الشخصية.

مثال: "أنت تشاهد كرة القدم طوال اليوم" / "تكذب".

3. القبول السلبي

أخيرًا ، الطريقة الثالثة للتعامل مع النقد هي اقبلها على الفور دون مزيد من اللغط ، دون تحليلهايظهر الموقف السلبي.

مثال: "يا له من وجه ترتديه هذا الصباح" / صمت.

كيف تتعامل مع النقد بحزم؟

يجب أن نرد بلهجة محايدة، معقم قدر الإمكان ، حتى لا يظهر أنه قد أساء إلينا (الهدف الرئيسي لهذا النوع من النقد) ، وبدون هجوم ، وإلا فإن المحادثة ستنتهي في جدال أو منافسة عدوانية مشترك.

للتعامل مع النقد يمكننا استخدام الأساليب التالية:

1. استجواب سلبي

يتكون من طلب توضيح حول ما يخبروننا به. ذلك بالقول، اسأل لماذا يتم انتقادنا.

أمثلة:

• "عمك ، ما شعرك الذي تركته" (ما الذي ينتقدونه؟ الشعر حسناً سألنا عن ذلك)
• نعم؟ ما الذي تراه غريبا في شعري؟

- "ماذا ترتدي اليوم؟"

(في هذه الحالة يهاجمون طريقتنا في التأنق)

- ما هو العيب الذي تجده في طريقة تلبيسي؟

إذا انتقدوا طريقي في ارتداء الملابس وأظهر موقفًا غير آمن ، بالنظر إلى ملابسي المنكوبة ، ألتقي بهدف المهاجم. من ناحية أخرى ، إذا قبلت النقد وظللت صامتًا بينما في الحقيقة أرتدي شيئًا يعجبني ، فأنا أظهر استسلامًا ، وهو ما يكون عادةً كافيًا للمهاجم بطريقة معينة.

الرد على النقد بقول شيء على غرار "لقد نظرت في المرآة قبل أن تتكلم" ، حتى لو كان ذلك يجلب لنا الراحة على المدى القصير لإعادته ، نظهر ضعفنا. أهاجم لأنني شعرت بالإهانة (دعونا لا ننسى أن هذا هو الهدف الرئيسي للنقد الهدام). وإذا أساء إلي ، فقد حقق هدفه ، لذلك سيواصل القيام بذلك. كما نرى بهذه التقنية ، فإننا نجعل أولئك الذين ينتقدوننا يفكرون ، وبالتالي نحبط هدفها النهائي (إيذاءنا).

• قد تكون مهتمًا: "10 مهارات الاتصال الأساسية"

2. تأكيد سلبي

سيكون يتعرف عليها دون أن تغرق ، مسترخٍ ، دون تبني مواقف دفاعيةبدون مبرر وبالطبع بدون غضب. يجب استخدام هذا الأسلوب عندما نعتبر أن النقد صحيح ونتفق معه ، وإن لم يكن بشكل بناء.

أمثلة:

- "عمي كنت أنتظرك 20 دقيقة"

(لنفترض أن هذا صحيح وأنني متأخر)

- أنت على حق ، لقد استغرق الأمر مني وقتا طويلا.

- "ليس لديك فكرة عن كرة القدم"

(وأنا حقًا ليس لدي أي فكرة عن كرة القدم)

• الحقيقة أنك على حق وأنا لا أتحكم كثيرًا.

إذا أخبرونا عن نقد ما يكون محتواه صحيحًا ، حتى لو لم نحب الشكل أو شعرنا بالهجوم ، فيمكننا الدخول في مناقشة وتبادل العدوان المتبادل ("لقد كنت أنتظر 20 دقيقة" / "حسنًا ، تأخرت في اليوم الآخر" / "بالطبع ، أنت دائمًا متأخر ، وللمرة واحدة ، تذكرني" / "إنه خطأك لأنك لم تخبرني أنا مع يتقدم"…).

بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نعرض صورة يبدو فيها أنه لا يمكن لأحد أن يخبرنا بأي شيء وأننا لا نعرف كيف نقبل النقد. لذلك إذا كان هدفهم هو إيذاءنا ، فقد تم تحقيقه ، لأننا نغضب ونظهر أنه جعلنا نشعر بالسوء. إذا بقينا صامتين وتقبلناه بطريقة خاضعة ، فسنشعر بالتأكيد أنه "قطعنا" ، وبهذه الطريقة نؤذي أنفسنا أيضًا.

الاعتراف به بحزم هو أفضل طريقة لعرض صورة واثقة من أنفسنا التي نفترض فيها أخطائنا ، بالمقابل ، إذا كان الشكل غير مناسب ، لم تكن هناك نية للإيذاء ، فنحن نفضل الحوار. لنأخذ المثال الثاني ، أحدهم يخبر شريكه أنه لا يفهم كرة القدم وهو ما يرد عليه الطرف الآخر بأنه على حق.

في هذه الحالة ، يسهل عليه قول شيء مثل "لا بأس ، أنت تعرف أشياء أخرى وأنا لا أعرف" ، أو "لا بأس ، هذه ليست عقوبة هذا... "، أنه إذا ارتدى تنكر الضحية وأخبره شيئًا مثل" لا أعرف كيف سأعرف شيئًا كهذا "،" ليس لدي وقت فراغ مثل لك". هذا الموقف الأخير يمكن أن يثير الغضب. يمكن أن يؤدي قبولها والسكوت إلى إبعادها عن الأريكة أو القيام بشيء آخر.

3. بنك الضباب

غالبًا ما تستخدم هذه التقنية في مواجهة النقد الخبيث ، ومن الجيد استخدامها للتعود على تلقيها بشكل طبيعي دون الشعور بالخجل أو الغضب. يتكون في اعترف بصدق بإمكانية وجود حقيقة في النقد التي نتلقاها

أمثلة:

- "يا له من قميص ، يبدو أنه قميص جدك"

- نعم ، قد لا يعجبك ، أنا أحبه.

• ما أبشع عقد ترتديه
• قد لا يعجبك ، أنا أحبه.

وبنفس الطريقة المتبعة في الأساليب السابقة ، فإن الرد بنقد آخر لا يظهر فقط أن الهدف من هذا النقد قد تحقق ، ولكن أيضًا مرة أخرى ندخل في سلسلة من الإهانات المحتملة. إذا أخذنا المثال الأول ، فقد يكون الرد: "إنك تشبه الجد ولا أخبرك بأي شيء."

يعني قبوله الاعتراف بشيء لا نتفق معه ، على الأقل بالنسبة لنا ، مما يضعنا في موقف خاضع يمكن أن يؤثر على المدى الطويل على تقديرنا لذاتنا. إن التفكير في إمكانية أن الآخر لا يحب شيئًا نفعله ، يظهر مرونتنا أمام وجهة نظر أخرى والأمان في أنفسنا.

خاتمة

كما ترى ، على أي حال ، فإن طريقتنا في الرد على النقد والموقف تجاهه تحدد النتيجة اللاحقة. لا تزال الانتقادات من وجهات نظر مختلفة ، فهي تساعدنا أحيانًا على تحسين أو أخذ شيء ما في الاعتبار للعمل عليه بناءً على تجربتنا الخاصة وتجربة الآخرين.

يجب أن تكون منفتحًا على أي رأي، في بعض الحالات نعترف أننا لا نعرف كل شيء ولا نقبل بأي حال ما لا نتفق معه. يساعد النقد الذي تتم إدارته جيدًا والرد عليه بحزم على النمو كشخص ، إما عن طريق النضج أو التأثير بأقل قدر ممكن على نية الإضرار بأنا.