الأنواع السبعة للذكاء العاطفي ووظائفها

الذكاء العاطفي هو القدرة التي تسمح لنا بفهم عواطفنا ومشاعر الآخرين ، فضلاً عن القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة.

هناك أنواع مختلفة من الذكاء العاطفي ، وقد قام علماء النفس بتصنيفات مختلفة حوله. سوف نأخذ في الاعتبار ما إذا كانت القدرة على فهم المشاعر تشير إلى الذات (الشخصية) أو إلى مواضيع أخرى (شخصي) وإذا كان مرتبطًا بإدارة الإجهاد أو مهارات التكيف أو الحالة المزاجية إيجابي.

كما هو الحال مع القدرات الأخرى ، يمكنك العمل على تحسينها ، وقد تم اعتبار بعض الإجراءات التي يمكننا القيام بها خلال حياتنا اليومية لتفضيلها مفيدة.

في هذا المقال سنرى الأنواع المختلفة من الذكاء العاطفي وخصائصها.

• مقالات لها صلة: "علم النفس العاطفي: النظريات الأساسية للعاطفة"

ماذا نفهم بالذكاء العاطفي؟

تطور تقييم الاستخبارات وتطور على مر السنين. في البداية ، تم أخذ الذكاء العام فقط أو ذاك المرتبط بالمعرفة التي اكتسبناها في المجال الأكاديمي في الاعتبار. ولكن بعد ذلك تم توسيع نطاق المهارات المعنية ، مع مراعاة الأنواع الأخرى من الذكاءات التي هي أيضًا مهمة لحياة الأفراد ، كما هو الحال مع الذكاء عاطفي.

تم وصف الذكاء العاطفي لأول مرة من قبل بيتر سالوفي وجون ماير ، على الرغم من تطوير المفهوم من قبل عالم النفس دانييل جولمان. يتم تعريف هذا الذكاء على أنه

القدرة على التعرف على وفهم عواطف الفرد ومشاعر الآخرين. يسمح لنا بتحديد وتمييز المشاعر المختلفة ، واستخدام المعلومات ، والأحاسيس ، التي تنتجها العواطف فينا للتصرف أو التفكير بطريقة معينة.

باختصار ، يسمح لنا الذكاء العاطفي بالتكيف بشكل أفضل مع بيئتنا ، لأنه يمنحنا ذلك المعلومات تجعلنا ندرك كيف يشعر الناس من حولنا وكيف نشعر نحن. وبالتالي يسهل علينا العيش في وئام والتصرف بطريقة أكثر ملاءمة للموقف.

• قد تكون مهتمًا: "ما هو الذكاء العاطفي؟"

مكونات الذكاء العاطفي

يتكون الذكاء العاطفي من 5 مكونات. وهذا يعني أن هناك 5 عوامل مرتبطة بالذكاء العاطفي وموجودة في الموضوعات التي تتميز بهذا النوع من الذكاء. لذلك دعونا نرى ما هي وكيف يتم تعريف كل واحدة.

1. الوعي الذاتي العاطفي

يشير الوعي الذاتي العاطفي إلى قدرة بعض الأشخاص على معرفة أنفسهم، لتحديد مشاعرهم والتعرف عليها وإدراك ما يشعرون به في كل لحظة ، وكيف يمكن أن تختلف حالتهم العاطفية.

• مقالات لها صلة: "المعرفة الذاتية: التعريف و 8 نصائح لتحسينها"

2. التنظيم الذاتي العاطفي

كما يشير الاسم ، يشير مكون التنظيم الذاتي العاطفي إلى القدرة التي يظهرها بعض الأشخاص للتحكم في عواطفهم. إنهم قادرون على قمع الدافع للتصرف إذا علموا أن هذا الإجراء سيؤثر على الآخرين أو أنفسهم. هكذا، لا يعني كبت عواطفنا ولكن معرفة كيفية تعديلها حتى تنفعنا ولا تؤثر علينا سلبا.

3. التعاطف مع

التعاطف هو القدرة التي تسمح لنا بفهم الحالة العاطفية للأشخاص من حولنا والمضي قدمًا ، ووضع أنفسنا في مكانهم. نحن لا نحدد فقط ما تشعر به ، ولكننا نفهم ونفهم سبب شعورك بهذه الطريقة. وبالتالي ، يمنحنا هذا الفهم إمكانية التصرف بطريقة أكثر ملاءمة ، وفقًا للموقف ، لمحاولة تحقيق تواصل أفضل مع الشخص الآخر ، الذي يشعر بالفهم.

• قد تكون مهتمًا: "التعاطف ، أكثر بكثير من وضع نفسك مكان الآخر"

4. تحفيز

الدافع هو حالة أساسية للأداء الصحيح للأشخاص ، بحيث يظلون نشيطين ويستمرون في التقدم والتطور. ابقَ متحمسًا مع الأهداف التي نريد تحقيقها ، يسمح لنا بإظهار جهد أكبر للتكيف مع المواقف الجديدة. وجود أهداف هو ما يساعدنا على المضي قدمًا والقتال من أجل ما نريد.

• مقالات لها صلة: "أنواع الحافز: المصادر التحفيزية الثمانية"

5. مهارات اجتماعية

ال مهارات اجتماعية ضرورية لتكون قادرًا إقامة علاقات جيدة مع الآخرين. وبهذه الطريقة ، فإن القدرة على فهم الآخرين عاطفياً مرتبطة أيضًا بتطور أكبر للمهارات الاجتماعية.

أنواع الذكاء العاطفي

ركز مؤلفون مختلفون على دراسة الذكاء ، وبشكل أكثر تحديدًا على معرفة ووصف الأنواع المختلفة من الذكاء العاطفي. بعد ذلك سوف نذكر الفئات الرئيسية للذكاء العاطفي التي يقترحونها علينا.

الذكاء العاطفي حسب د. جولمان

قلنا بالفعل أن جولمان هو المؤلف الأكثر شهرة في دراسة الذكاء العاطفي. يقسم عالم النفس هذا الذكاء العاطفي إلى نوعين.

1. الذكاء الشخصي

يشير هذا الذكاء إلى القدرة التي لدينا لفهم أنفسنا عاطفيا. كن على دراية بما نشعر به وبالتالي نكون قادرين على التصرف وفقًا لمعرفة الذات هذه لتحقيق حالة أفضل.

يرتبط هذا النوع من الذكاء بثلاثة عناصر أو قدرات: الوعي الذاتي ، والقدرة على إدراك الذات ، ومعرفة الحالة التي نحن فيها وكيف نشعر ؛ التنظيم الذاتي الذي يشير إلى القدرة على التحكم في عواطفنا أو ما نشعر به ، وليس الانجراف وراءه ؛ والتحفيز الذاتي ، المرتبط بالقدرة على البقاء نشيطًا وقويًا بما يكفي للمضي قدمًا وبالتالي نكون قادرين على تحقيق أهدافنا.

2. الاستخبارات الشخصية

في هذه الحالة ، يشير الذكاء الشخصي إلى كيف يفهم الناس الآخرين ويفهمونهم وكيف نتعامل معهم، هناك نوعان من العوامل التي لا غنى عنها لحدوث هذا النوع من الذكاء: التعاطف ، كما قلنا ، هو القدرة على فهم مشاعر الآخرين وجعلها خاصة بنا ، ووضع أنفسنا فيها مكانها؛ والمهارات الاجتماعية ، التي تسمح لنا بالتواصل مع الآخرين بطريقة مناسبة ، من احترام الذات والآخرين ، أن نكون حازمين.

الذكاء العاطفي حسب روفين بار أون

مؤلف آخر بارز في مجال علم النفس العاطفي هو Reuven Bar-On. يفترض هذا العالم النفسي أن الذكاء العاطفي هو القدرة لنفهم أنفسنا ، ونتواصل بشكل صحيح مع الآخرين وأن نكون قادرين على التكيف مع الأحداث المختلفة ، نتغلب عليها المحن. وبالمثل ، فإنه يميز 5 أنواع من الذكاء العاطفي.

1. المهارات الشخصية

المهارات الشخصية هي القدرة على تنظيم وإدارة عواطفنا. الطريقة التي نتعرف بها على مشاعرنا ونفهمها وننظمها ونعبر عنها. وبالتالي ، فإن هذا النوع من الذكاء ، الذي اقترحه بار أون ، يمكن أن يكون مرتبطًا بالشخصية التي حددها جولمان.

2. مهارة التعامل مع الآخرين

تسمح لنا المهارات الشخصية بالتواصل بشكل مناسب مع الآخرين ، نعبر عن أنفسنا بشكل صحيح، أن تكون حازمًا وتفهم ما يشعرون به. لذلك سيتم ربطها بالاستخبارات الشخصية التي اقترحها جولمان.

3. ادارة الاجهاد

الإجهاد ، الذي يُفهم على أنه رد فعل يولد التوتر ، ويبقينا نشيطين بدنيًا ، ينتج انزعاجًا كبيرًا للأشخاص الذين يعانون منه. لهذا السبب من المهم تعلم كيفية تنظيمها والتحكم فيها. كما أشرنا بالفعل ، فإن التنظيم الذاتي العاطفي مهم للغاية للحفاظ على حالة عاطفية جيدة. وبالتالي ، يمكننا تعريف هذا النوع من الذكاء العاطفي بأنه ذلك النوع يسمح لنا بتنظيم وإدارة مستوى التوتر لدينا، مفيدة جدًا على سبيل المثال في مكان العمل.

4. مهارات التكيف

يرتبط نوع آخر من الذكاء العاطفي وفقًا لبار أون بالقدرة على التكيف مع المواقف المختلفة التي تحدث في حياتنا. إحدى المهارات الأساسية لتكون قادرًا على التكيف هي المرونة ، تكون قادرة على التصرف بشكل مختلف حسب الموقف. كما رأينا بالفعل ، يسمح لنا الذكاء العاطفي بأن نكون على دراية بمشاعرنا ومشاعر الآخرين وبالتالي التصرف وفقًا لها ، والتكيف مع أنفسنا.

5. مزاج ايجابي

المزاج الإيجابي مرتبط بـ قدر أكبر من الاستقرار العاطفي والصيانة إذا قارناه بالعواطف. تسمح لنا هذه الحالة بالتصرف بطريقة أفضل وإظهار استعداد أكبر للقيام بالأنشطة المختلفة. تتعلق أيضًا بنوع من الذكاء العاطفي.

كيفية تدريب وتعزيز الذكاء العاطفي

على الرغم من أن هناك أشخاصًا يظهرون ذكاءً عاطفيًا أكبر من غيرهم ، إلا أنه يمكن تدريب هذه القدرة وتعزيزها. هناك بعض الأنشطة التي يمكننا القيام بها في يومنا هذا والتي يمكن أن تكون مفيدة لنا.

1. اكتب الأشياء الإيجابية التي حدثت لك

في بعض الأحيان لا ندرك الأشياء الجيدة التي تحدث لنا، لأننا نركز فقط على اهتماماتنا. للتعرف على الأحداث الإيجابية بسهولة أكبر ، يمكن أن يساعدنا ذلك في قضاء بضع دقائق كل يوم في تدوين الأشياء الجيدة التي حدثت لنا.

2. تدرب على الاستماع النشط والتعاطف

عندما نتحدث إلى شخص ما ، لا يكفي سماع ما يقوله لنا ، فمن الضروري الاستماع إليه والقيام به بنشاط ، مما يعني تجاوز ما يتحدثون إلينا ،محاولة فهم المشاعر والأفكار التي تتعلق بالكلام.

3. عبر عن الأشياء الإيجابية

في مجتمع اليوم ، يسهل علينا التعبير عما لا نحبه في شخص ما بدلاً من إخباره بما نحبه. من المهم أيضًا إيصال ما نحبه عن الشخص الآخر ، وبهذه الطريقة نفضل علاقة أفضل وحالة أفضل للموضوع الآخر ولنا.

4. خذ وقتك لنفسك

يعتبر الوعي الذاتي ومعرفة الذات من العناصر المهمة في الذكاء العاطفي. لتحقيق هذا الغرض ، من الضروري أن نكرس الوقت لأنفسنا من أجل التعرف على بعضنا البعض. من الضروري معرفة ما نشعر به وأن نكون قادرين على التفكير في سبب شعورنا بهذه الطريقة..

5. بدافع البقاء

الدافع ضروري أيضًا لتطوير الذكاء العاطفي. حدد لنفسك الأهداف والغايات التي تريد تحقيقها من أجل البقاء نشطًا. يُنصح بوضع أهداف طويلة المدى وقصيرة المدى وبأسعار معقولة.