لويس كرتشاك: 3 طرق للتدريب

لويس كارتشاك ، خبير التدريب ، يشرح بالتفصيل ثلاث طرق للقيام بالتدريب وما هي النتائج المتوقعة من كل من هذه التدخلات. "ثلاثة احتمالات للعمل التي تولد تغييرات ونتائج مختلفة للغاية والتي ، في جميع الحالات ، هي أيضًا تحويلية بالنسبة لي".

كاركشاك يجمع أكثر من 6000 ساعة من التدريب خلفه ؛ حاصل على أعلى شهادة تدريب ، وهو مدرب معتمد من قبل اتحاد المدربين الدولي المرموق (ICF) ويطور نشاطه في المدرسة الأوروبية للتدريب (EEC)، حيث يدرّس ويدير برنامج تدريب الفريق في إسبانيا والمكسيك والأرجنتين وتشيلي.

يعتبر تلخيص النتائج التي يمكن توقعها من التدريب ، بالنسبة للخبير ، "تمرينًا مثيرًا للاهتمام لأنه يوجد بالتأكيد العديد من الآراء مثل المدربين. في حالتي "، أجاب لويس كاركشاك ،" سأفرق بين نتيجة التدريب التنفيذي الفردي ، ونتائج الفرق وما نريد تحقيقه عندما نرافق الشركة لتحقيق تغيير في ثقافتها التنظيمية. هناك ثلاثة مستويات مختلفة.

لويس كرتشاك: تدريب فردي

التدريب الفردي ، ما يحدث خلف أبواب مغلقة بين العميل والمدرب والذي تكون مادة عمله هي القصة التي يصنعها العميل ، نتيجة "زيادة الوعي حول هويتنا فيما يتعلق بالآخرين ، قيم ما نريده لأنفسنا أو لمجتمعنا أو فريقنا أو شركتنا "، وفقًا لما قاله لويس كارتشاك.

يقول المدرب: "لا توجد العديد من المهن التي تهدف إلى تكوين فهم عميق لما نحن عليه". "بهذا المعنى ، أشعر بالامتياز ، لأنه في نفس الوقت الذي يعرف فيه موكلي نفسه ويتعرف على تأثير سلوكه على البيئة ، فأنا أغنى به كمحترف وكأحد شخص".

"النتيجة الجيدة للتدريب الفردي هي أن عميلي يمكنه اتخاذ قرارات تتماشى مع الوفاء بالتزاماته من خلال الملاحظة مختلفين عن العالم وعن قدراتهم الخاصة "، يختتم لويس كاركشاك ، عن الظاهرة المعقدة التي تظهر في كتيبات وبرامج تدريب التدريب يطلق عليه تغيير المراقب..

لويس كرتشاك وتدريب الفريق

إذا كان التدريب الفردي قصة ، فإن تدريب الفريق هو مشهد مسرحي. تدريب الفريق يتم ذلك في منتصف اجتماع الفريق ومديره، وحضرها "مثل ذبابة على الحائط" من قبل مدرب يراقب مباشرة العلاقة بين الناس.

يوضح Luis Carchak: "عندما نتحدث عن الفرق ، تأتي النتيجة بالنسبة لي من فهم أن واحد زائد واحد ليس اثنين ، بل ثلاثة". "الفريق هو نظام يعمل بحزم يجعل النتيجة أكبر بكثير من مجموع الأجزاء، لأن واحد زائد واحد ليس مجموعًا بل نظامًا جديدًا يفوق النظام السابق ".

لتحقيق هذا الضرب ، يقول الخبير ، "من الضروري أن يبنى الفريق في بيئة من الثقة ، وأن يتخلى عن النموذج القديم العب لتكون على حق وفي أي قواعد واضحة للعبة يتم وضعها للتوصل إلى اتفاق والتي تعمل على دخول النموذج الجديد للشركات سريع".

التغيير الثقافي للمنظمة

"التحدث عن التغيير الثقافي في مؤسسة ما هو كلمات كبيرة" ، بدأ لويس كاركشاك بالقول ، حول هذا التدخل التوجيهي الذي "يتضمن تغيير عقلية مجموعة كاملة من الأشخاص في نظام من الأنظمة "وهذا بالتالي يمر عبر التغيير في الشخص وفي الفريق وفي النظام تقريبًا متزامنة.

“إن التغلب على ثقافة المزيد من الشيء نفسه ليس بالمهمة السهلة، حيث أن الجمود الثقافي قوي ويقاوم "، كما يؤكد لويس كاركشاك ، الذي يتم التغلب على الصعوبات بالنسبة له فهم كيفية إنتاج التغييرات في الثقافة و "سبب التغيير ، مع الفائدة الواضحة لـ منظمة".

كتوصيات يجب اتباعها ، من المهم أن "ترى الشركة المستقبل كشيء قابل للتصميم ، وتخطط من المستقبل إلى الحاضر وبهدف النجاح الطموح ، قم بإسقاط كل ما لا يتماشى مع الرؤية وتهدف إلى أن يفوز المركز "، يشرح مدرب.

الناس داخل ثقافة المنظمة تتغير

“في منظمة ما ، ثقافة جديدة تفوق القديمة، وليس إنكارها بل شمولها ، ودمجها في عملية زمنية يجب فهمها واحترامها "، يشرح الخبير.

إذا كانت الخطوة الأولى هي دمج المنفعة في المنظمة ، فإن الخطوة الثانية هي افتراض أن "هذا يمكن أو لا يتطابق للوهلة الأولى مع المنفعة الشخصية لكل واحد من الشخصيات الرئيسية "، يؤهل مدرب.

لهذا السبب ، في عملية تغيير الثقافة "من الضروري تحديد الأشخاص المعنيين وإبرازهم ، التي تبني الثقة ويمكن أن يكون لها تأثير إيجابي على الآخرين لتسريع عملية التغيير "، يؤكد لويس كاركاك ، الذي يشجع على وضع المخاوف والمقاومة و" التفسيرات المهدئة التي نبيعها ونشتريها "على الطاولة.

بعد سنوات من مرافقة الشركات لتغيير ثقافتها ، يشجع لويس كاركشاك "تدريب القادة في ثقافة منفتحة على الابتكار الذي ينشئ القواعد التي تحدد وتيرة التغييرات الجديدة ، كفريق واحد ، للتعلم بسرعة من الأخطاء ".