مقابلة مع فرناندو أزور: الأخصائي النفسي الخبير في حالات المهاجمة

المضايقة في مكان العمل أو المهاجمة، إنها مشكلة تؤثر على عدد أكبر من الناس مما يبدو ؛ تشير العديد من التحقيقات إلى أن هذه الهجمات عانى منها حوالي 10٪ من العمال الذين يمارسون الرياضة.

تتجاوز عواقب هذا النوع من المضايقات الانزعاج الناتج عن الهجمات في اللحظات المحددة التي تحدث فيها ؛ بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم تفضيل ظهور الاضطرابات الجسدية أو النفسية ، وعادة ما تنطوي على عقبات عندما يتعلق الأمر بالصعود أو التقدم في الحياة المهنية.

ومع ذلك ، يمكن أن يتدخل علم النفس في هذه الحالات من خلال مساعدة الضحايا من خلال الدعم النفسي متخصص في العلاج ، وكذلك في عمليات الخبرة التي تساعد على تسجيل نطاق هذه الهجمات و عواقب. لفهم هذه النقطة الأخيرة بشكل أفضل ، لقد قابلنا عالم النفس فرناندو أزورخبير في الخبرة النفسية.

• مقالات لها صلة: "ما هي خبرة الطب الشرعي في علم النفس؟"

فرناندو أزور: خبرة نفسية مطبقة على حالات المهاجمة

فرناندو أزور لافارجا وهو طبيب نفساني متخصص في علم النفس الإكلينيكي والتراث النفسي وعلم نفس الطيران. يمارس في مجال المساعدة النفسية منذ 20 عامًا ، ويدير حاليًا مركز Azor & Asociados الواقع في Tres Cantos ، على الرغم من أنه يقدم أيضًا العلاج عبر الإنترنت. خلال هذه المقابلة ، يشرح دور الأخصائي النفسي الخبير في حالات التنمر في مكان العمل.

ما هي أنماط السلوك التي يمكن اعتبارها مهاجمة مقابل النكات البسيطة ذات الذوق السيئ والسلوك غير الودود وما إلى ذلك؟

توجد النزاعات في معظم المواقف التي نتفاعل فيها مع أشخاص آخرين. مجرد حقيقة الرغبة في أشياء مختلفة تجعلنا مضطرين للتفاوض ، والفرض ، والتكيف... عندما نتحدث عن الصراع ، فإننا نتحدث عن المواقف التي تنشأ فيها المواقف العدوانية ، ولكن في معظم الحالات يكون لها طابع متماثل. أي عادة ما يكون هناك تهديدات وتنحية وانتقاد وإكراه وغيرها من كلا الطرفين.

في حالة المهاجمة ، يحدث الصراع بطريقة أخرى. عادة ما يكون هناك جزء يكره ويهاجم ، وآخر ، على الرغم من أنه يدافع عن نفسه ، لديه خيارات قليلة للقيام بذلك.

في حالات التنمر في مكان العمل التي تم رفعها إلى المحكمة ، هل يتم استخدام تقرير الخبير النفسي دائمًا؟ لتسجيل وجود أو عدم وجود عقابيل نفسية لدى الضحية ، أو قد يكون لها عواقب أخرى التطبيقات؟

لا يُطلب تقرير الخبير دائمًا ضمن عملية قانونية. لكن بالطبع هناك اختلافات مهمة عند مواجهة محاكمة أو مفاوضات. كما تقول ، فإن أحد الاستخدامات الأكثر شيوعًا للخبير هو تسجيل أن حدثًا قد ترك عواقب نفسية. يتم تقييم ما إذا كانت بعض المشكلات النفسية متوافقة مع الحقائق التي يتم تقييمها. بالإضافة إلى ذلك ، يتم البحث عن أسباب أخرى يمكن أن تعجل نفس المشكلة لإجراء تقييم تفاضلي.

بالإضافة إلى تقييم العواقب ، يتم تحليل الحالة السابقة للضحية أو المعتدي ، اعتمادًا على هدف التقييم. بهذه الطريقة ، يمكن إجراء تحليل أكثر تفصيلاً للوضع. يتم تحليل التاريخ السابق ودراسة التقارير السريرية السابقة التي ربما تم إنشاؤها.

ما هي المزايا الإستراتيجية التي تجلبها حقيقة وجود تقرير نفسي خبير لضحية التنمر ، من حيث احتمال أن تؤدي العملية القضائية إلى إصلاح الأضرار؟

من خلال تقرير خبير ، يمكن اعتماد الأعراض وتوافقها مع الصورة بواسطة إجهاد ما بعد الصدمة أو اضطراب في التكيف. عند تطبيق أداة الطب الشرعي HI-mob الخاصة بنا ، تتم إضافة تحليل الكمبيوتر والتحليل الجنائي واعتماد الرسائل ومحادثات البريد الإلكتروني. عندما يكون هناك دليل في الاتصالات ، يمكننا توحيد الكثير من البيانات التي تجعل سلوك التحرش في العمل واضحًا.

في تقرير الخبير النفسي ، تم استبعاد الأسباب المحتملة الأخرى و العلاقة بين الأعراض والوضع المستنكر ، أي يتم تحليل التداعيات التحاليل الجنائية.

ما هي أهم الخصائص التي قد تبرزها في عمليات تقييم الخبراء المطبقة على التحرش في مكان العمل؟ على سبيل المثال ، من خلال مقارنتها مع الحالات الشائعة الأخرى في هذا المجال ، مثل نزاعات حضانة الأطفال في إجراءات الطلاق ، أو العواقب النفسية للحوادث أو الهجمات.

في حالات التحرش في مكان العمل ، تكمن المشكلة الرئيسية في أنه ليس من السهل مراقبة الإكراه نفسه والتصديق عليه. لهذا السبب ، نسعى لاكتشاف البصمة العاطفية التي خلفها هذا النوع من المواقف. وبهذا المعنى ، فهو يشبه متلازمة نفور الطفل من أحد الأبوين.

عندما يطلب شخص ما خدمات طبيب نفساني من ذوي الخبرة في الخبرة ، فهل ينصحه الأخير بشأن الجوانب التي يجب التحقيق فيها والتي هي الأكثر صلة باهتماماتهم؟ أم أنك مقيد باستكشاف ما يخبرك به العميل؟

تقييم الخبراء منظم تمامًا من حيث الجوانب المراد تقييمها ، ما يحدث هو ذلك اعتمادًا على النهج الذي يريد المحامي أن يقدمه للقضية ، يمكن التركيز بشكل أو بآخر على البعض عوامل. من خلال الجمع بين عمل الطب الشرعي وعمل المحامي ، نكون أكثر فعالية في مراقبة الحجج القانونية وتحليلها وإضفاء الموضوعية عليها.

ما هي مراحل العمل الرئيسية التي يجب أن يمر بها الطبيب النفسي عند الحصول على المعلومات وإصدار تقرير نفسي شرعي في حالات المهاجمة هذه؟

أول شيء دراسة جدوى التقرير. يجب تقييم مؤشرات التنمر وإجراء تقييم متباين مع التعارض.

من هناك ، يتم التقييم من خلال المقابلة والاختبارات السيكومترية. باستخدام هذه البيانات ، يتم تحليل الوثائق المقدمة قبل الخبير ، مثل تقارير الإجازات المرضية وتقارير الإصابة والشكاوى والعلاج النفسي... مع هذه البيانات ، يتم دمج جميع المعلومات ويتم تنفيذ الخبير النفسي بشكل صحيح.

ما هي معايير الخصوصية والسرية في عملية جمع المعلومات لإعداد التقرير؟

يرتبط التقرير بكمية كبيرة من المعلومات التي يتم جمعها ضمن عملية التقييم وفي حد ذاتها لإعداد المحتوى. بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري تحليل التقارير والببليوغرافيا السابقة الأخرى. لكل هذا من الضروري الامتثال لبروتوكولات حماية البيانات. إنها معلومات حساسة للغاية ويجب تشفيرها وتخزينها في مواقع آمنة.