مقابلة مع Elena Tecglen: ما الذي يمكن أن يقدمه لي المدرب؟
إن مفهوم التدريب واسع للغاية لدرجة أنه ، بمعنى ما ، يفلت من التعريفات. لهذا السبب ، على الرغم من أن هذه الكلمة أصبحت شائعة جدًا في العقود الأخيرة ، فمن الشائع عدم معرفة ما تعنيه جيدًا. وهذا ليس بأقل من ذلك ، لأن تنوع وظائفه يمكن أن يفسح المجال لمجموعة واسعة من طرق التدريب.
إذا كنت مهتمًا بالحصول على رؤية أكثر دقة لما هو التدريب ، فاستمر في القراءة. هنا نجري مقابلة مع المدرب ايلينا تيكلين، وهو ما يفسر أنواع المساهمات التي يمكن أن تأتي من التدريب.
- مقالات لها صلة: "علم النفس الإيجابي: كيف يمكنك أن تكون سعيدًا حقًا؟"
مقابلة مع Elena Tecglen: هكذا تعمل عملية التدريب
ايلينا تيكلين هو مدرب ، ومن ممارسته الواقعة في بالما دي مايوركا وعبر الإنترنت ، يعمل بانتظام مع كل من الأفراد الذين يبحثون عن دعم لمواجهة المشاريع والصعوبات في حياتك الخاصة ، مع المهنيين والشركات من ذوي الاحتياجات المرتبطة بالعمل والأداء تَعَب. في هذه المقابلة ، يشرح بالتفصيل ما هي الوظائف النموذجية لعملية التدريب.
ما هي أنواع المشاكل والاحتياجات التي يتم تناولها بانتظام من خلال التدريب؟
اسمحوا لي أولاً أن أقدم مقدمة موجزة عن الوظيفة الرئيسية للمدرب. دور المدرب في حياة الأشخاص الذين يطلبون منا المساعدة هو مرافقتهم وإرشادهم لتعليمهم تولي زمام أمورهم. الحياة ، للتعرف على بعضهم البعض بشكل أفضل داخليًا ، ومعرفة كيفية التحكم في عواطفهم وقبل كل شيء لإنشاء خطة لتحقيق الأهداف ، أهداف... باختصار ، نحن مثل عبقرية المصباح الرائع. نحن نساعد في تحقيق الأمنيات.
يمكن أن تكون المشاكل والاحتياجات التي نتعامل معها لا حصر لها ، على الأقل في حالتي ، ولكن بعضًا من أكثرها شيوعًا ، على سبيل المثال ، تلك التي لها علاقة بالعثور على الذات. من الشائع جدًا أن تجد أشخاصًا تائهين ، مرتبكين ، ليسوا واضحين بشأن ما يريدون. ليس لديهم أهداف ولا حافز ، يستيقظون دون أي دافع... يساعدهم المدرب على تغيير منظور هذا الموقف ، والبحث عن إمكاناتهم ، والعثور على ما يريدون. للقيام بذلك ، لإنشاء أهداف وحوافز قصيرة الأجل والاستيقاظ كل صباح بالدافع والطاقة.
هناك حاجة أخرى حاضرة للغاية وهي السيطرة على العواطف. من الطبيعي جدًا ألا تتحكم في بعض المشاعر ، وهنا يأتي دورنا. مهمتنا هي أن يفهم المستفيد مشاعرهم ، ومنحهم الأدوات لمعرفة كيفية التحكم فيها.
من الشائع أيضًا أن تحتاج إلى تحسين مهارات اجتماعية والتواصل. تسمح لنا المهارات الاجتماعية بتحقيق ثقة أكبر في أنفسنا وتقدير أنفسنا أكثر ، وإدراك كل ما يمكننا المساهمة فيه. إنه جزء مهم من بناء الثقة بالنفس واحترام الذات.
من ناحية أخرى ، من الضروري تعلم كيفية اتخاذ القرارات وحل النزاعات ؛ تمكن من تغيير المعتقدات المقيدة ، لتلك التي تساعدنا على أن نكون حازمين ومعرفة كيفية إدارة أي موقف.
إن الحاجة إلى إيجاد إمكانات المرء أمر أساسي أيضًا ؛ إن العثور على الغرض من حياة المستفيد ، الذي نتميز فيه ، سيتيح لنا تقديم أفضل ما فينا ، خاصة في المجال المهني. نحن المدربين نعلق أهمية كبيرة على تحقيق الذات لتحقيق كل ما ينوي المرء القيام به.
نتناول أيضًا مسألة العلاقات الشخصية. تنشأ العديد من النزاعات في العلاقات الشخصية من نقص احترام الذات والثقة بالنفس ، من المستفيد أو من شريكه أو مع أي شخص في بيئته. يركز المدرب على عادات التواصل الاجتماعي ، وبالتالي خلق مساحة آمنة. من خلال خلق الحزم لدى المستفيد ، نجعله قادرًا على التعبير عن نفسه بصدق ، دون الإضرار بالآخر ، أي التعاطف وأخذ عواطفه في الاعتبار.
فيما يتعلق بمكان العمل ، كيف تعمل من خلال التدريب لمساعدة الناس على تعلم كيفية إدارة وقتهم بشكل أفضل؟
تتعلق إدارة الوقت بالاستغلال الذكي للوقت. الوقت هو أثمن شيء لدينا. تعد إدارتها بطريقة منظمة أمرًا ضروريًا لزيادة إنتاجيتنا ، وبالتالي تقليل مستويات التوتر لدينا ، وبالتالي تحسين رفاهيتنا.
يُنشئ المدرب بعض الإرشادات مع المستفيد لإدارة وقته ، بدءًا من إعداد قائمة بالمشكلات اليومية أو الأسبوعية أو الشهرية. ضمن القائمة ، من المهم القيام بها بالترتيب ، لأننا وضعناها حسب الأولوية ؛ إذا بدأنا بالأبسط ، فلن نحقق الأهداف الواردة في القائمة.
من المهم أيضًا التركيز على مهمة واحدة. لقد اعتدنا على القيام بمهام متعددة ، وهذا يعني أنه لم يتم إكمال أي من مهامنا بشكل صحيح. يجب تجنب الانحرافات ، من الضروري التركيز على النشاط الذي سيتم القيام به ، دون تشتيت الانتباه ؛ لذلك ، عليك الابتعاد عن "لصوص الوقت" ، مثل الشبكات الاجتماعية ، والهواتف المحمولة ، وما إلى ذلك. من الضروري أن تأخذ فترات راحة منتظمة ، فهي تساعد على البقاء أكثر تركيزًا ، وبالتالي تحقيق وقت ممتع.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب تقسيم المشاريع الكبيرة إلى أجزاء صغيرة ، مما ينتج عنه عبء أخف وأكثر احتمالًا. عليك أن تدرك أن كل جزء صغير مكتمل سيكون خطوة أخرى نحو الهدف.
وأخيرًا ، لتنظيم الأسبوع ، يجب أن نأخذ في الاعتبار مستويات الطاقة لدينا خلال هذه الفترة ؛ الاثنين ما زلنا نستعد لبداية الأسبوع ، إنه يوم جيد للتنظيم. أيام الثلاثاء والأربعاء تشكل الوقت الذي نكون فيه في "ذروة الطاقة" وعلينا الاستفادة منها إلى أقصى حد ومهاجمة أصعب المهام. تبدأ الطاقة في الانخفاض يوم الخميس ، وهي مثالية للقيام بأبسط المهام وأخفها. أخيرًا ، يوم الجمعة ، المتعب من الأسبوع بأكمله ، هو يوم جيد لعقد الاجتماعات وتحديد الأهداف.
هل هناك أشكال من تدخل التدريب الجماعي في الشركات ، أم أن التدريب دائمًا عملية فردية؟
يمكن أن يتم التدريب في مجموعات وبشكل فردي. يوفر التدريب الجماعي في الشركة للعمال أدوات مختلفة لتحسين بيئة عملهم ؛ القيادة والتواصل بين الأشخاص والتحفيز والإبداع... ضمان أنه في نهاية العملية ، يتم الحصول على التعلم المفيد للعامل وللشركة.
عادةً ما يقوم جميع الأشخاص المشاركين بإجراء تغييرات في وظائفهم. سيقومون بالتأكيد بتطبيق هذا التعلم على جميع الأشخاص من حولهم ، وبالتالي تحسين العلاقات بين المهنيين وبيئة العمل. هذه العمليات مفيدة جدًا للشركات ، لأنها تحتاج إلى أن يكون عمالها متحمسين ومنتجين ومرنة للتغييرات وتشكيل فريق قوي.
وعلى المستوى الشخصي ، ما هي مهارات الإدارة العاطفية الأكثر أهمية ، من بين تلك التي تعززها عملية التدريب؟
المهارات العاطفية التي نعمل بها أكثر في عملية التدريب هي معرفة كيفية التعرف عليها و إدارة العواطف ، وإدراك كيفية تأثيرها على أفعالنا والقدرة على ذلك نموذج لهم.
يعد ضبط النفس أمرًا ضروريًا للحياة في وئام ، والتحكم في دوافعك ، ومشاعرك الفورية... الحزم أمر أساسي في مكان العمل ، لأنك تتعلم التعبير عن الآراء أو المشاعر بشكل صحيح ؛ إنها سمة أساسية لقيادة فريق أو اتخاذ القرارات.
التعاطف ، والاستماع ، ومراعاة مواقف الآخرين وعواطفهم ، والتحكم في اللهجة والأسلوب التي تخاطب فيها الآخرين أمر ضروري لفتح قنوات الاتصال وتحسين العلاقات الشخصية. وأخيرًا ، الإيجابية والتحفيز هما المهارتان اللتان تدفعان كل شيء.
الحالة الذهنية ضرورية على جميع المستويات: في العلاقات ، في العمل ، في الصحة... والدافع هو العنصر الذي يجعلك تحقق الأهداف والغايات التي حددتها لنفسك وتحقق حياة مليئة بالنجاح.
كيف ترتبط المهارات الاجتماعية والتواصلية والتدريب؟
يتطلب أداء أي دور في الحياة معرفة وإتقان المهارات الاجتماعية و مهارات الاتصال التي تسمح بطريقة عامية ومهنية بإنشاء علاقة فعالة ومرضية مع البقية. يقدم المدرب العديد من استراتيجيات التفاعل الاجتماعي التي تمكن من التعبير الجازم عن السلوكيات والعواطف داخل أي سياق عائلي أو عمل أو اجتماعي أو أكاديمي ...
ما هي المراحل التي تمر بها عملية التدريب عادة؟
تتكون عملية التدريب عادة من 4 مراحل. المرحلة الأولى هي المرحلة التي يتم فيها إنشاء أول اتصال وتهيئة مناخ من الثقة. في هذه المرحلة يتم تحديد الأهداف المراد تحقيقها والمشاكل والعقبات المحتملة الموجودة كما هي إدارتهم للعواطف ودرجة تحفيز ومشاركة المستفيد في هذه العملية ، حيث سيكون هناك الكثير التغييرات.
المرحلة الثانية هي إنشاء خطة العمل. حان الوقت لتنظيم المجالات التي يمكنك تحسينها أو تغييرها ، وإنشاء خطة عمل للأهداف التي تم تحديدها بوضوح وبشكل محدد وقابلة للقياس وفي موعد نهائي.
في المرحلة الثالثة بدأنا العمل على الأرض. هذه هي أهم مرحلة في العملية برمتها. يوفر المدرب المعرفة والتقنيات لتحقيق الأهداف. يكتشف المستفيد الأدوات التي تعمل ؛ مع تقدمه ، يصبح متحمسًا أكثر فأكثر لتحقيق النتائج. تتكون هذه العملية من سلسلة من الجلسات التي تعمل فيها جنبًا إلى جنب بين المدرب والمستفيد ، وحيث التقدم ، ومستويات الحماس والاهتمام في الجلسات. في كل جلسة ، من الضروري إعطاء ملاحظات للمستفيد ، مع إبراز جوانب التطور الإيجابي وتلك التي لا يزال من الممكن تحسينها.
المرحلة الرابعة والأخيرة هي التقييم والمتابعة. في هذه المرحلة الأخيرة نرى تقييم المستفيد ويتم الحصول على ملخص للنتائج التي تم الحصول عليها في عملية التدريب ؛ يتم قياس الإنجازات وتطوير إستراتيجية جديدة لضمان استمرار التقدم.
