تأثير فون ريستورف: ما هو وكيف يساعدنا على التذكر

دعونا نقوم بتمرين عقلي. لنتخيل أن شخصًا ما يترك قائمة التسوق التالية مكتوبة: البطاطس، التونة، الخس، الطماطم، سرقة بنكوصدور دجاج وبسكويت وملح. نترك نصف ساعة تمر. ما هو الأكثر احتمالا أن نتذكر؟

الشيء الأكثر احتمالاً هو "سرقة بنك" نظرًا لأنه ليس شيئًا، يتم تمييزه بأحرف كبيرة وبالخط العريض ويبرز لكونه مختلفًا تمامًا عما قد تحتوي عليه قائمة التسوق العادية.

تأثير فون ريستورف إنها ظاهرة تحدث عندما يبرز عنصر أو بيانات معينة مقارنة بما حولها، ويحظى بأهمية أكبر، وبالتالي يسهل تذكره لاحقًا. دعونا نلقي نظرة فاحصة على ما يتكون منه.

• مقالات لها صلة: "17 فضول حول الإدراك البشري"

تأثير فون ريستورف: ما هو؟

إن تأثير فون ريستورف، والذي يُطلق عليه أيضًا تأثير العزل، هو في الأساس الظاهرة التي تحدث عندما تكون هناك فرصة أكبر لتذكر عنصر أو أكثر من العناصر المميزة مقارنة بالعناصر الأخرى التي تم تجميعها معها.

تم وصف هذا التأثير لأول مرة من قبل الطبيب النفسي وطبيب الأطفال الألماني هيدويغ فون ريستورف (1906-1962)، الذي في عام 1933 قرروا أنه من المرجح أن يتذكروا العناصر التي تتميز بخصائص مثل اللون والشكل والتميز عن المجموعة متعلق بدلالات الألفاظ...

حتى ذلك الحين، كان يُعتقد أن تذكر شيء مميز ببساطة يرجع إلى كيفية عمل انتباه الإنسان. وقيل إن ما يجذب الانتباه يتطلب ببساطة قدرا أكبر من الأهمية. ومع ذلك، واستنادًا إلى ما رآه فون ريستورف في الثلاثينيات، فإن هذا الدور الأكبر يجب أن يكون كذلك انظر كيف تعمل ذاكرة الإنسان عند تشفير معلومات مختلفة عن تلك الخاصة به حول.

في الواقع، لم تشرح هيدويغ فون ريستورف هذا الاستنتاج في ذلك الوقت، على الرغم من أنها وضعت الأسس لذلك، في عام 1995، توصل الباحثون إيمانويل دونشين ومونيكا فابياني إلى استنتاج مفاده أن الذي - التي تقوم الذاكرة بتشفير المعلومات من أنواع مختلفة بطريقة متنوعة.

وبالعودة إلى حالة القائمة المذكورة في البداية. عندما يتم إعطاؤنا قائمة من هذا النوع، فإن ما نتوقعه هو العثور على منتجات التسوق عادي وعادي، والتي يمكن العثور عليها تحت عنوان "قائمة الدلالات". تشتري'. إذا تم إدخال عنصر يقع خارج التصنيف الدلالي في تلك القائمة، فمن المرجح أن نفعل ذلك دعونا ندرك وجود هذا العنصر، بالإضافة إلى تسهيل تذكره على المدى الطويل. شرط.

تفسيرات لهذه الظاهرة

هناك فرضيات مختلفة حاولت تفسير سبب تذكرنا للعناصر المعزولة أو المختلفة بشكل أفضل عن بقية المجموعة التي يتم تقديمها إليها. أحد التفسيرات وراء ذلك هو أن الذاكرة العاملة تخزن هذه العناصر المختلفة لفترة أطول، في حال كانت ذات أهمية لاحقًا نظرًا لخصوصيتها.

ويؤكد نهج آخر أن أحد الأسباب التي تجعل العناصر المعزولة يتم تذكرها بشكل أفضل هو أنها، من خلال قدومها من مجموعة أو تسمية أخرى، يتم بالفعل تذكرها. سواء كانت دلالية أو صرفية أو أي نوع آخر، يتم تذكرها كمجموعة منفصلة، ​​أصغر من مجموعة العناصر التي تم تذكرها بها. قدم، ليكون من الأسهل تذكرها لاحقًا.

حاليًا، يتم التأكيد على أنه نظرًا لأن هذه العناصر لفظية أو بصرية أو من أي نوع، عدم الاتساق فيما يتعلق ببقية العناصر التي قدمت بها، يتم منحهم اهتمامًا مختلفًا، وبالتالي يتم تذكرهم بشكل مختلف.

• قد تكون مهتمًا: "10 نصائح للدراسة بشكل أفضل وأكثر كفاءة"

تطبيقات في الحياة اليومية

إذا تركنا جانبا التفسيرات النظرية وراء تأثير فون ريستورف، دعونا نرى بعض الاستخدامات أن هذه الظاهرة لديها بشكل يوميوالتي يمكن أن تكون ميزة كبيرة خاصة في مجالات مثل الدراسة أو العمل أو التسويق.

1. يذاكر

وعلى الرغم من أن العديد من الطلاب ربما لا يعرفون هذا التأثير أو لا يعرفون كيف يطلقون عليه اسمه، إلا أن الحقيقة هي أنه شيء يعيشونه منغمسين فيه، خاصة أثناء فترات الامتحانات.

عندما تقرأ كتابا دراسيا من الشائع جدًا أن يتم شرح أهم المعلومات بشكل مختلف عن بقية الصفحة.، على سبيل المثال، على شكل مربع ملون أو تحته خط أو غامق.

وبهذه الطريقة، يتم التركيز بشكل خاص على هذه العناصر، بالإضافة إلى تسهيل تذكرها.

لكن ليست الكتب ومن يصنعونها فقط هم من يستفيدون من تأثير فون ريستورف بمفردهم. الطلاب، ومن خلال وضع خط تحت المعلومات أو إعدادها في شكل رسوم بيانية منفصلة، ​​فإنهم يتأكدون من إبرازها..

وبالتالي، عندما تتحول المعلومات من الشكل المكتوب إلى الشكل المرئي، يتم تذكرها بشكل أفضل، لأنها تكتسب أهمية أكبر عند مقارنتها بمئات الأسطر النصية التي تم استخراجها منها.

2. مجال العمل

وعلى الرغم من أن هذا يرتبط أيضًا بالنقطة السابقة، إلا أن هذا التأثير يمكن أن يكون حليفًا رائعًا في مكان العمل، خاصة عندما يتعلق الأمر بعروض العمل التقديمية.

عند إنشاء شرائح العرض التقديمي، يمكنك دمج العناصر التي تجذب انتباه الجمهور. قد يكون بعضها عناوين بألوان مختلفة، أو صورًا، أو أصواتًا، أو مقاطع فيديو مذهلة...

كل ما هو خارج عن المألوف يتيح للجمهور الحصول على انطباع أكبر عما يرونه، ويتذكرونه لاحقًا.

يمكن أن يؤدي هذا أيضًا إلى جعل العرض التقديمي أكثر متعة، مما يمنع مقدم العرض من الشعور بالملل والتوتر أكثر من الجمهور.

3. تسويق

وأخيرا، سوف نرى فوائد واستخدامات تأثير فون ريستورف في التسويق، والتي تستخدم باستمرار وليس من الصعب جدًا فهمها.

عندما نذهب، على سبيل المثال، إلى متجر، فإن جميع العلامات التي تشير إلى "المبيعات"، والتي تكون دائمًا بألوان زاهية وبأحرف كبيرة، تستغل هذا التأثير المفيد للغاية بشكل واضح.

وأيضا في الإعلانات التليفزيونية عندما يستخدم الإعلان الألوان الزاهية، والحروف التي تتغير حجمها ولونها، والضوضاء، والموسيقى الصاخبة، من بين أمور أخرى، هي وسيلة لجذب انتباه المستهلك وجعله يتذكر المنتج عندما يذهب إلى السوبر ماركت.

لكن في بعض الأحيان لا تكون هذه الاستراتيجيات مفيدة كما تعتقد، خاصة إذا كان الجميع يستخدم نفس الشيء لجذب انتباه المستهلك. وبما أن كل شيء هو نفسه، فإن المستهلك لا يتذكر علامة تجارية معينة.

ولهذا السبب، من وقت لآخر، تغير بعض العلامات التجارية استراتيجيتها، وتستفيد مما لا تفعله العلامات التجارية الأخرى في إعلاناتها ومطالباتها التجارية، وتجذب انتباه المستهلك.

قبل بضع سنوات، قامت إحدى العلامات التجارية للسيارات بإصدار إعلان كان صامتًا تقريبًا. نظرًا لأن معظم الإعلانات في ذلك الوقت، وخاصة إعلانات السيارات، كانت تحتوي على موسيقى الحركة، فقد تم تذكر العلامة التجارية التي لم تستخدم هذه الإستراتيجية بشكل أكبر.

المراجع الببليوغرافية:

• كيلي، م. ر. & نيرمي، ج. س. (2001) إعادة النظر في فون ريستورف: العزلة والتوليد والذاكرة من أجل النظام. مجلة علم النفس التجريبي. 27(1): 54-66.
• فابياني، م. & دونشين، E. (1995) عمليات التشفير وتنظيم الذاكرة: نموذج لتأثير فون ريستورف. مجلة علم النفس التجريبي. 21(1): 224-240.
• جومينيك، دبليو. و. & ليفيت، J. (1968) تأثير فون ريستورف كدالة لاختلاف العنصر المعزول. المجلة الأمريكية لعلم النفس. 81(2): 247-252.
• جرين، ر.ت. (1956) المفاجأة كعامل في تأثير فون ريستورف. مجلة علم النفس التجريبي. 52(5): 340-344.