قضية كيتي جينوفيز ونشر المسؤولية

في عام 1964 ، في حالة كيتي جينوفيز قام بجولة في صحف نيويورك وعمل الغلاف في مرات. عادت الفتاة البالغة من العمر 29 عامًا من العمل في الثالثة صباحًا وأوقفت سيارتها بالقرب من المبنى الذي تعيش فيه. هناك ، هاجمها رجل مختل عقليًا طعنها في ظهرها عدة مرات. صرخت الفتاة وسمع أحد الجيران الصراخ. حاول الجار فقط إبعاد القاتل عن نافذته. "اتركوا الفتاة وشأنها!" لكنه لم يأت لإنقاذها أو يتصل بالشرطة. غادر القاتل مؤقتًا ، بينما زحفت كيتي ونزفت باتجاه بنائها.

عاد القاتل بعد دقائق عندما كانت الفتاة بالفعل على باب المبنى. طعنها مرارا وتكرارا وهي تصرخ. عندما كانت تحتضر ، اغتصبها وسرق منها 49 دولارًا. استمر الحدث بأكمله حوالي 30 دقيقة. لم يتدخل أي من الجيران واتصل واحد فقط بالشرطة للإبلاغ عن تعرض امرأة للضرب. وفقا له نيويورك تايمز, سمع ما يصل إلى 40 من الجيران الصراخ. وفقًا للسجلات الرسمية ، كان هناك 12. في حالة Kitty Genovese ، لا يهم ما إذا كان 40 شخصًا أو 12 شخصًا. ما هو مناسب هو: لماذا لا نساعد عندما نعلم أن شخصًا ما يحتاج إلى مساعدة؟

كيتي جينوفيز وانتشار المسؤولية

حالة كيتي جينوفيز متطرفة. ومع ذلك ، فإننا نعيش محاطين بمواقف نتجاهل فيها المساعدة التي يحتاجها الشخص. لقد اعتدنا السير بين المشردين ، وتجاهل طلبات المساعدة ، وسماع صيحات ذلك لم يتم إنقاذهم ، تجنب الصراخ الذي قد يجعلنا نشك في وجود عنف منزلي أو صغار في السن. نحن نعلم أنه ليس فقط جرائم القتل ولكن سوء المعاملة تحدث كل يوم. في مناسبات عديدة ، قريبون جدا منا.

ما الذي يقودنا للتهرب من مسؤوليتنا؟ هل لدينا هذه المسؤولية حقا؟ ما هي الآليات النفسية التي تشارك في عمليات المساعدة؟

بحث

ساعدت وفاة كيتي جينوفيز علماء النفس الاجتماعي على طرح هذه الأسئلة والبدء في التحقيق. من هذه الدراسات ظهرت نظرية انتشار المسؤولية (دارلي ولاتاني ، في عام 1968) ، حيث تم شرح ما يحدث بالفعل في هذه المواقف ، من المرحلة في أن ندرك أو لا ندرك أن هناك شخصًا يحتاج إلى المساعدة ، والقرارات التي نتخذها لمساعدتهم أو ليس.

كانت فرضية هؤلاء المؤلفين أن يؤثر عدد الأشخاص المعنيين على اتخاذ القرار للمساعدة. بمعنى آخر ، كلما زاد عدد الأشخاص الذين نعتقد أنهم يشهدون هذا الموقف ، قل شعورنا بالمسؤولية تجاه المساعدة. ربما هذا هو السبب في أننا عادة لا نقدم المساعدة في الشارع ، حيث توجد حركة مرور كبيرة للناس ، حتى لو كان أحدهم بحاجة إلى المساعدة ، تمامًا كما نتجاهل حالات الفقر المدقع. هذا النوع من اللامبالاة ينتهي بالتحول إلى نوع من العدوانية السلبية ، لأنه من خلال عدم المساعدة عند الضرورة والمسؤولية ، نتعاون حقًا بطريقة معينة مع تلك الجريمة أو الظلم اجتماعي. أجرى الباحثون العديد من التجارب واستطاعوا إثبات صحة فرضيتهم. الآن ، هل هناك المزيد من العوامل المتضمنة إلى جانب عدد الأشخاص؟

في المقام الأول، هل ندرك أن هناك حالة مساعدة؟ معتقداتنا الشخصية هي العامل الأول للمساعدة أم لا. عندما نعتبر الشخص الذي يحتاج إلى المساعدة هو المسؤول الوحيد ، فإننا لا نميل إلى المساعدة. وهنا يأتي دور عامل التشابه: سواء كان هذا الشخص يشبهنا أم لا. هذا هو السبب في أن بعض الطبقات الاجتماعية لا تصلح لمساعدة الآخرين ، لأنها تعتبرهم بعيدون عنهم وضعهم (وهو شكل من أشكال التحيز الاجتماعي ، وضع صغير من الجنون بعيدًا عن التعاطف والحساسية بشري).

المساعدة أو عدم المساعدة تعتمد على عدة عوامل

إذا تمكنا من اكتشاف موقف يحتاج فيه الشخص إلى المساعدة واعتبرنا أنه يجب علينا مساعدته ، فعندئذٍ تدخل آليات التكلفة والمزايا حيز التنفيذ. هل يمكنني حقًا مساعدة هذا الشخص؟ ما الذي سأستفيد منه؟ ماذا يمكنني أن أخسر؟ هل سأتأذى لمحاولتي المساعدة؟ ثانية، يتأثر صنع القرار هذا بثقافتنا الحالية ، البراغماتية المفرطة والفردية وغير الحساسة بشكل متزايد.

أخيرًا ، عندما نعلم أنه يمكننا المساعدة ونرغب في ذلك ، نسأل أنفسنا: هل يجب أن أكون أنا؟ الا يوجد شخص اخر؟ في هذه المرحلة يلعب الخوف من ردود أفعال الآخرين دورًا خاصًا. نعتقد أن الآخرين قد يحكمون علينا لرغبتهم في مساعدة شخص ما ، أو يعتبروننا متشابهين مع الشخص الذي يحتاج إلى المساعدة (الاعتقاد بأن "السكران فقط سيقترب من سكران آخر").

الأسباب الرئيسية للتهرب من المسؤولية عن المساعدة

بعيدًا عن نظرية نشر المسؤولية لدارلي ولاتاني ، نعلم اليوم أن ثقافتنا الحديثة تلعب دورًا مهمًا. دور رئيسي في قمع سلوكنا المؤيد للمجتمع ، وهي طريقة طبيعية تمامًا للتواجد في البشر ، لأننا بشر حساسة واجتماعية ومتعاطفة بطبيعتها (نولد جميعًا بهذه المهارات ونطورها أو لا نعتمد عليها حضاره). هذه هي الأقفال للمساعدة:

1. هل أنا مسؤول حقًا عما يحدث وهل يجب أن أساعد؟ (اعتقاد مشتق من الكلاسيكية الحديثة ، تحيز اجتماعي)

2. هل أنا مؤهل للقيام بذلك؟ (الإيمان مشتق من خائف)

3. هل سيكون من السيئ بالنسبة لي أن أساعد؟ (الإيمان مشتق من خوفنا وأيضًا من تأثير الطبقة الحديثة)

4. ماذا سيقول الآخرون عني؟ (الخوف ، من خلال كيفية تأثر مفهومنا الذاتي ، نمط من الأنانية)

يمكن ترك كل هذه الكتل وراءنا إذا اعتبرنا أننا كائنات قادرة على المساعدة ، ومسئولون عن فعل ذلك الاجتماعية والبشرية ، وقبل كل شيء ، أن مصلحتنا هي حقيقة المساعدة بما يتجاوز ما يحدث مع بقية اشخاص. تذكر أن القيادة هي القدرة على التأثير بشكل إيجابي على الآخرين ، لذلك من المحتمل جدًا أن مجرد حقيقة أن شخصًا ما يساعد شخصًا آخر سوف يلهم الآخرين للقيام بذلك.

خاتمة

وأنت؟ هل تتهرب من مسؤوليتك أم تواجهها؟ ماذا ستفعل إذا اكتشفت موقفًا خطيرًا لشخص آخر؟ كيف تريد مساعدة الآخرين؟ هل انت بالفعل؟ كيف؟

من أجل عالم أكثر إنسانية ، مرحبا بكم في عالم المسؤولية الاجتماعية.