التنافر المعرفي: النظرية التي تفسر خداع الذات

اقترح عالم النفس ليون Festinger نظرية اضطراب المعرفة، وهو ما يشرح كيف يحاول الناس الحفاظ على الاتساق الداخلي لمعتقداتهم والأفكار التي استوعبوها.

في هذه المقالة سوف نرى ما هو التنافر المعرفي وفقًا لفستنغر ، وآثاره على حياتنا.

• مقالات لها صلة: "التنافر المعرفي: النظرية التي تفسر خداع الذات"

ما هو التنافر المعرفي؟

اقترح عالم النفس الاجتماعي ليون فيستينجر ذلك الأفراد لديهم حاجة قوية لأن تكون معتقداتهم ومواقفهم وسلوكهم متسقة مع بعضهم البعضوتجنب التناقضات بين هذه العناصر. عندما يكون هناك تناقض بين هذه ، يؤدي الصراع إلى عدم انسجام الأفكار التي يحملها الشخص ، وهو أمر غالبًا ما يولد عدم الراحة.

تمت دراسة هذه النظرية على نطاق واسع في مجال علم النفس ويمكن تعريفه على أنه عدم ارتياح أو توتر أو القلق التي يمر بها الأفراد عندما تتعارض معتقداتهم أو مواقفهم مع ما يفعلونه. هذا الاستياء قد تؤدي إلى محاولة تغيير السلوك أو الدفاع عن معتقداتك أو مواقفك (حتى الذهاب إلى أبعد من ذلك خداع الذات) لتقليل الانزعاج الناتج عن ذلك.

كان Festinger مؤلف "نظرية التنافر المعرفي" (1957) ، وهو عمل أحدث ثورة في مجال علم النفس الاجتماعي

، وأنه قد تم استخدامه في مجالات مختلفة ، مثل التحفيز وديناميكيات المجموعة ، دراسة تغيير المواقف واتخاذ القرار.

العلاقة بين الكذب والتنافر المعرفي

العلاقة بين يكذب و ال التنافر المعرفي إنها إحدى القضايا التي حظيت بأكبر قدر من اهتمام الباحثين. أجرى ليون فيستينجر نفسه ، مع زميله جيمس ميريل كارسميث ، دراسة أظهرت أن عقول أولئك الذين يخدعون أنفسهم تحل التنافر المعرفي "قبول الكذب كحقيقة".

بينما يمكن حل التنافر المعرفي بعدة طرق ، فإننا غالبًا ما نختار "الغش" للتخلص منه. يحدث ذلك من خلال التلاعب بأفكارنا ومعتقداتنا لجعلها تتلاءم معًا بطريقة ظاهرة ، خلق الخيال بأن ظهور تنافر التنافر المعرفي ليس له سبب في المقام الأول مكان. ومع ذلك ، فإن هذا يجعلنا عرضة للوقوع في عواقب ذلك التناقض المقنع مرارًا وتكرارًا لم نحلها حقًا.

تجربة Festinger و Carlsmith

كلاهما صمم تجربة لاختبار ذلك إذا كان لدينا القليل التحفيز الخارجي لتبرير السلوك الذي يتعارض مع مواقفنا أو معتقداتنا ، نميل إلى تغيير عقولنا لتبرير تصرفاتنا.

للقيام بذلك ، طلبوا من بعض الطلاب من جامعة ستانفورد ، مقسمين إلى ثلاث مجموعات ، تنفيذ مهمة قاموا بتقييمها على أنها مملة للغاية. بعد ذلك ، طُلب من الأشخاص الكذب ، حيث كان عليهم إخبار مجموعة جديدة أنهم سيقومون بالمهمة ، وأن الأمر كان ممتعًا. تم التخلي عن المجموعة 1 دون قول أي شيء للمجموعة الجديدة ، وتم دفع 1 دولار للمجموعة 2 قبل الكذب ، وتم دفع 20 دولارًا للمجموعة 3.

بعد أسبوع ، دعا Festinger الأشخاص الذين شملتهم الدراسة ليسألوا عن رأيهم في المهمة. ردت المجموعتان 1 و 3 بأن المهمة كانت مملة ، بينما ردت المجموعة 2 بأنهم وجدواها ممتعة. لماذا قال أعضاء المجموعة الذين حصلوا على دولار واحد فقط أن المهمة كانت ممتعة؟

خلص الباحثون إلى أن الناس يعانون من تنافر بين الإدراك المتضارب. من خلال تلقي دولار واحد فقط ، أُجبر الطلاب على تغيير تفكيرهم ، لأنه لم يكن لديهم أي مبرر آخر (دولار واحد كان غير كافٍ وأنتج تنافرًا معرفيًا). ومع ذلك ، فإن أولئك الذين حصلوا على 20 دولارًا كان لديهم مبرر خارجي لسلوكهم ، وبالتالي فقد عانوا من تنافر أقل.. يبدو أن هذا يشير إلى أنه إذا لم يكن هناك سبب خارجي يبرر السلوك ، فمن الأسهل تغيير المعتقدات أو المواقف.

زيادة التنافر المعرفي للقبض على كاذب

تم إجراء دراسة أخرى مشهورة في هذا النوع من البحث أناستاسيو أوفجيرو، وخلص إلى أنه فيما يتعلق بالكذب ، "من الضروري أن نفهم أن الأشخاص بشكل عام يعيشون في انسجام معرفي بين تفكيرهم وتصرفهم وإذا لم يتمكنوا لسبب ما كونهم متطابقين ، سيحاولون عدم الحديث عن الحقائق التي تولد التنافر ، وبالتالي تجنب زيادته وسيسعون لإعادة ترتيب أفكارهم ، القيم و / أو المبادئ من أجل أن تكون قادرة على تبرير نفسها ، والتي تم تحقيقها بهذه الطريقة بحيث تتلاءم مجموعة أفكارهم معًا وتقلل من توتر".

عند حدوث التنافر المعرفي ، بالإضافة إلى القيام بمحاولات فاعلة للحد منه ، يتجنب الفرد عادة المواقف والمعلومات التي قد تسبب عدم الراحة.

مثال على استخدام التنافر المعرفي لاكتشاف الكاذب

إحدى الطرق للقبض على الكاذب هي التسبب في زيادة التنافر المعرفي ، من أجل اكتشاف العلامات التي تنفر منه. على سبيل المثال ، بدأ شخص يدعى كارلوس ، كان عاطلاً عن العمل لمدة عامين ، العمل كمندوب مبيعات في شركة كهربائية. كارلوس شخص نزيه وله قيم ولكن ليس لديك خيار سوى جلب المال إلى المنزل في نهاية الشهر.

عندما يذهب كارلوس لزيارة عملائه ، عليه أن يبيعهم منتجًا يعرف أنه سيؤدي في النهاية إلى خسارة المال بالنسبة للمشتري ، فيتعارض ذلك مع معتقداتهم وقيمهم ، مما يتسبب في تنافر معرفي سيتعين على كارلوس تبرير نفسه داخليًا وتوليد أفكار جديدة تهدف إلى تقليل الانزعاج الذي قد يشعر به.

يمكن للعميل من جانبه أن يلاحظ سلسلة من الإشارات المتناقضة إذا ضغط على كارلوس بما يكفي لتحقيق ذلك يزيد من التنافر المعرفي ، لأن هذا الموقف سيكون له تأثير على إيماءاتهم ونبرة صوتهم أو الخاصة بهم التأكيدات. على حد تعبير Festinger الخاص ، "يشعر الناس بعدم الارتياح عندما نتبنى في نفس الوقت معتقدات متناقضة أو عندما لا تتوافق معتقداتنا مع ما نفعله".

عالم النفس ، مؤلف الكتاب "التعبير عن المشاعر ، التغلب على العواطف"، ويضيف أنه بسبب التنافر المعرفي ، "يكون الانزعاج عمومًا مصحوبًا بمشاعر الذنب أو الغضب أو الإحباط أو الخجل".

المثال الكلاسيكي للمدخنين

المثال الكلاسيكي عند مناقشة التنافر المعرفي هو مثال المدخنون. نعلم جميعًا أن التدخين يمكن أن يؤدي إلى الإصابة بالسرطان ومشاكل في الجهاز التنفسي والتعب المزمن وحتى الموت. لكن، لماذا لا يزال الناس ، مع علمهم بكل هذه الآثار الضارة التي يسببها الدخان ، يدخنون؟

معرفة أن التدخين ضار جدًا بالصحة ولكن الاستمرار في التدخين ينتج حالة من التنافر بين إدراكين: "يجب أن أكون بصحة جيدة" ص "التدخين يضر بصحتي". ولكن بدلاً من الإقلاع عن التدخين أو الشعور بالسوء حيال التدخين ، قد يسعى المدخنون إلى الحصول على مبررات ذاتية مثل "ما فائدة العيش طويلاً إذا لم تستطع الاستمتاع بالحياة".

يوضح هذا المثال أننا غالبًا ما نحد من التنافر المعرفي عن طريق تشويه المعلومات التي نتلقاها. إذا كنا مدخنين ، فإننا لا نولي نفس القدر من الاهتمام للأدلة حول العلاقة سرطان التبغ. لا يرغب الناس في سماع أشياء تتعارض مع أعمق معتقداتهم ورغباتهم ، على الرغم من وجود تحذير حول خطورة الموضوع على علبة السجائر نفسها.

الخيانة الزوجية والتنافر المعرفي

مثال واضح آخر على التنافر المعرفي هو ما يحدث لشخص غير مخلص. يؤكد معظم الأفراد أنهم لن يكونوا غير مخلصين ويعرفون أنهم لا يرغبون في أن يتألموا في أجسادهم ، ومع ذلك ، في كثير من المناسبات ، يمكن أن يكونوا كذلك. بارتكاب فعل خيانةإنهم يميلون إلى تبرير أنفسهم بإخبار أنفسهم أن الشريك الآخر هو المسؤول (لم يعد يعامله بنفس الطريقة ، ويقضي المزيد من الوقت مع أصدقائه ، وما إلى ذلك) ، لأن تحمل ثقل كونه غير مخلص (التفكير في أن الكفر من الأشرار) يمكن أن يسبب الكثير من المعاناة.

في الواقع ، بعد فترة من الوقت ، يمكن أن يزداد التنافر المعرفي سوءًا ، ويمكن أن تجبرك رؤية شريكك باستمرار على الاعتراف ، حيث يمكن أن تشعر بالسوء والأسوأ. يمكن أن يصبح الصراع الداخلي يائسًا لدرجة أن محاولات تبرير الذات في هذه الحالة يمكن أن تسبب مشاكل صحية عاطفية خطيرة. التنافر المعرفي ، في هذه الحالات ، يمكن أن يؤثر على مجالات مختلفة من الحياة ، مثل العمل ، والصداقات المتبادلة ، وما إلى ذلك. قد يكون الاعتراف هو السبيل الوحيد للتخلص من المعاناة.

عندما يحدث التنافر المعرفي بسبب الخيانة الزوجية ، يتم تحفيز الشخص لتقليله ، لأنه ينتج عنه انزعاج أو قلق هائلين. ولكن عندما لا يكون من الممكن ، لأسباب مختلفة ، تغيير الموقف (على سبيل المثال ، من خلال عدم القدرة على التصرف عن الماضي) ، ثم سيحاول الفرد تغيير إدراكه أو تقييمه لما لديه منجز. تظهر المشكلة لأنه عند العيش مع ذلك الشخص (شريكك) ورؤيته يوميًا ، يمكن أن ينتهي الشعور بالذنب "بقتله من الداخل"..

المراجع الببليوغرافية:

• بيسلي ، آر كيه ؛ جوسلين ، م. (2001). التنافر المعرفي وتغيير الموقف بعد القرار في ستة انتخابات رئاسية. علم النفس السياسي. 22 (3): ص. 521 - 540.
• تشين ، م. كيث رايزن ، جين ل. (2010). "كيف يؤثر الاختيار على التفضيلات ويعكسها: إعادة النظر في نموذج الاختيار الحر". مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي. 99 (4): ص. 573 - 594.
• فيستينجر ، ل. (1962). التنافر المعرفي. Scientific American. 207 (4): ص. 93 - 106.