عايدة ماريا روبيو: "العلاج النفسي عبر الإنترنت يتجه نحو تعزيزه"
العلاج النفسي عبر الإنترنت هو مجال من مجالات التطور التكنولوجي الذي ، على الرغم من توسعه الأولي ، لديه بالفعل عدة سنوات من الخبرة. السنوات التي تتيح لنا التعرف على الإمكانيات والإمكانيات التي توفرها في مجال الصحة النفسية والتدخل النفسي.
باختصار ، لا تزال خدمات العلاج النفسي عن بعد ، من نواحٍ عديدة ، في مرحلة التغيرات السريعة ، النموذجية لمرحلة إطلاق نوع من المنتجات أو الخدمات. إلى أين تتجه هذه التحولات؟ تحدثنا عن تطور العلاج عبر الإنترنت مع أيدا ماريا روبيو ، أخصائية علم النفس الصحي ومنسقة فريق TherapyChat من علماء النفس.
مقابلة مع عايدة ماريا روبيو: التغييرات والاتجاهات في العلاج عبر الإنترنت
Aída María Rubio هي أخصائية نفسية ومنسقة فريق المعالجين النفسيين في TherapyChat ، وهي منصة علم النفس عبر الإنترنت تأسست عام 2016 في مدريد. في هذه المقابلة ، تحدث عن كيفية تطور مجال استشارات مكالمات الفيديو في الآونة الأخيرة.
هل لا يزال هناك الكثير من الأشخاص الذين لم يسمعوا من قبل عن العلاج عبر الإنترنت؟
بعد هذا العام الوبائي ، لن يدرك عدد قليل من الناس أن جميع الخدمات تقريبًا يمكن أن تنتقل عبر الإنترنت. بين السكان المهتمين برعاية صحتهم العقلية ، ليس هناك شك في أنهم سيعرفون عن العلاج عبر الإنترنت. لكن من الواضح أنه سؤال مجهول بالتأكيد من قبل العديد من الأشخاص الذين لم يكن لديهم أبدًا قلق بشأن علم النفس.
ما الذي يكتسب شعبية العلاج عبر الإنترنت؟
الجواب الأكثر وضوحا اليوم هو: الوباء. لا يمكننا أن ننكر أنه تسبب في حدوث طفرة في استخدام الإنترنت. في المقام الأول ، لأنه خلال فترة الحبس التام لم يكن لدينا خيار آخر ، لا المعالجين ولا المرضى. لكن ثانيًا لأنه على الرغم من معرفتنا مسبقًا بمزايا وفعالية العلاج عبر الإنترنت ، لقد عجلت هذه الحالة أن المهنيين والمرضى يختبرونها بشكل مباشر وينهارون التحيزات. ليس ذلك فحسب ، بل إنهم يستمتعون أيضًا بالراحة.
لا يوفر العلاج عبر الإنترنت اليوم المزايا والراحة التي عرفناها بالفعل من قبل فحسب ، بل يتم إضافتها أيضًا عوامل أخرى مثل عدم الاضطرار إلى كشف أنفسنا في منتصف الوباء للتعميم في وسائل النقل العام للانتقال إلى الخزانات وجها لوجه؛ نتجنب التواجد في أماكن مغلقة ، خاصة إذا كان المريض خائفًا من المرض أو العوامل ذات الصلة ؛ وبالطبع ، اسمح لنا بالقيام بالعلاج دون ارتداء قناع ، وهو ليس فقط راحة ولكن أيضًا يسمح لك بقراءة لغة المريض غير اللفظية بشكل أفضل وكذلك نقل المزيد من خلال موقعنا إيماءات.
حتى أن العديد من المرضى فضلوا الاستمرار في استخدام العلاج بطريقة الإنترنت بدلاً من العودة إلى المواجهة وجهاً لوجه ، على الرغم من إمكانية ذلك. بمجرد تفكيك الخرافات حول العلاج عبر الإنترنت ، أصبحوا أكثر تقبلاً لتقدير توفير الوقت ينطوي على الانتقال إلى مكان مادي ، والشعور بالراحة والأمان لفتح مشاعرك من نفسك كنبة.
وغني عن القول أن طريقة العلاج هذه هي الآن الطريقة المفضلة للأشخاص الذين ينتمون إلى السكان المعرضون للخطر ، لأنه يسمح لهم بعدم التخلي عن رعاية صحتهم العقلية مع الاهتمام أيضًا جسدي - بدني.
هل يمكن أن يؤدي ظهور العلاج عبر الإنترنت إلى تغيير مفهومنا عن العلاج النفسي؟
لن أقول شيئًا متطرفًا جدًا. العلاج هو نفسه ، وعلم النفس هو نفسه ، والمعالجون متماثلون. إنها ببساطة مسألة نقل سيكولوجية كل الحياة إلى تضاريس مختلفة. إذا انتقلنا بصفتنا معالجين من خزانة إلى أخرى ، فلن نجد بالتأكيد أن عملنا يتغير. يجب ألا يكون الإنترنت مختلفًا.
نعم ، يجب أن نكون أكثر إبداعًا ومرونة في أساليبنا ؛ صقل بعض مهاراتنا لمواصلة نقل نفس الدفء لمرضانا ؛ كما أن البحث في العلاج عبر الإنترنت يتسارع ، بالإضافة إلى إنشاء العديد من الموارد التكنولوجية المرضية للغاية التي تسمح لنا بإثراء عملنا عبر الإنترنت. لكن في جوهره ، العلاج هو نفسه ، وله نفس الأهداف ، ويجب أن يعني بالنسبة للمريض نفس الشيء: طريق البحث عن رفاهيته. هذا هو المبدأ الذي يستمر في إرشادنا ، سواء كنا نقوم بالعلاج في وسط الميدان ، في مستشفى أو في مكتب أو شاشة.
مع الأخذ في الاعتبار أنه في القرن الحادي والعشرين ، يتقدم المجتمع والتطور التكنولوجي بسرعة كبيرة ، ما هي التغييرات والاتجاهات الرئيسية التي لاحظتها في مجال العلاج عبر الإنترنت منذ إطلاقه العلاج
في البداية كنا روادًا في إسبانيا ولم تكن هناك منافسة تقريبًا. علاوة على ذلك ، لم يكن لدينا حقًا مقارنة من حيث الطريقة نظرًا لأن الخدمات الأخرى تستخدم الدردشة أو الهاتف ، لكننا نراهن دائمًا على مكالمات الفيديو لأنه نظام أكثر واقعية ويسمح بتحالف أفضل بين المعالج و مريض.
اليوم ، وخاصة منذ بداية الوباء ، تظهر منصات ومشتقات علم النفس عبر الإنترنت في كل مكان. يشجعنا هذا في الواقع على مواصلة النمو وتلميع المنصة لتقديم خدمة أفضل للأطباء النفسيين والمرضى كل يوم.
يجب القول أننا محظوظون لأننا لم نبدأ منذ عام ولم نبني قلعة بسرعة كبيرة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فبفضل حقيقة أننا راهننا منذ فترة طويلة على هذا التنسيق ، فقد تمكنا من النمو على مستوى التكنولوجيا شيئًا فشيئًا للحصول على منصة آمنة تمامًا اليوم.
نحن نعلم أنه يتم إجراء المزيد من الأبحاث حاليًا لتكييف التقنيات والعلاجات المختلفة للتنسيق عبر الإنترنت.
وبهذا المعنى ، فإن الجميع يتعاونون معًا ، لأن علم النفس عبر الإنترنت لم يعد هو المستقبل ، لكنه الحاضر وسيبقى معنا من الآن فصاعدًا ، ولن يبدأ بعد الآن وراء. وهكذا ، على سبيل المثال ، يتم تقديم التدريب الآن لتكييف EMDR مع الإنترنت ، وفي مجال التوحد يتم تنفيذ برامج مثيرة للاهتمام للغاية بتنسيق عبر الإنترنت. هذه مجرد أمثلة قليلة من بين أمثلة كثيرة.
من وجهة نظرك ، ما هي جوانب العلاج عبر الإنترنت التي يمكن تطويرها بشكل أكبر؟
الآن ينفتح عالم جميل من الابتكار. إنه مجال خام لإنشاء تطبيقات جيدة تسمح بإجراء تقييم دقيق للمريض ، للسماح للمرضى الاحتفاظ بسجل للمهام بين الجلسات ، لدعم تنفيذ تقنيات معينة أثناء الجلسة ، ولفترة طويلة إلخ.
كيف تعتقد أن العلاج النفسي عبر الإنترنت سيستمر في التطور في السنوات القادمة؟
نتحدث عن هذا كثيرًا ، ليس فقط داخليًا ولكن مع عدد كبير من المعالجين في إسبانيا وإنجلترا. الرأي السائد هو أن العلاج عبر الإنترنت لم يعد يختفي. على الرغم من أننا وصلنا إلى نهاية هذا الوباء ، فقد رأينا جميعًا سهولة استخدام الخدمات عبر الإنترنت والقيام بجميع أنواع الإجراءات دون التحرك أو الانتظار في طابور. في هذا نحن لا نختلف عن الخدمات الأخرى مثل الطبيب عبر الإنترنت ، والاستشارات الضريبية عبر الإنترنت ، وما إلى ذلك.
نحن جميعًا على نفس المسار لأننا نعيش في مجتمع مشغول للغاية وعلينا حقًا الاستجابة للحياة كما هي. الآن ، بواقعية وليس مع المدينة الفاضلة ، مثل إطالة اليوم 25 ساعة لنكون قادرين على تغطية جميع مهامنا بالإضافة إلى الانتقالات متضمن.
لقد آمنا بالفعل بما كنا نفعله ، والآن يسعدنا جدًا أن نرى أن البقية يؤمنون به أيضًا. بالطبع سيكون هناك دائمًا أشخاص مترددون أو لا يشعرون بالراحة في بيئة الإنترنت ، وهذا أمر محترم تمامًا. لن يسعى العلاج النفسي عبر الإنترنت أبدًا إلى استبدال العلاج وجهاً لوجه ولن يكون قادرًا على ذلك. هناك أشخاص يجب أن يتلقوا علاجهم شخصيًا ، خاصة إذا كنا نتحدث عن مشاكل صحية عقلية خطيرة.
لكننا على يقين من أن نسبة أعلى من السكان سيستخدمون العلاج عبر الإنترنت. تعمل هذه التجربة على تطبيعها وإزالة الغموض عنها وجعلها أكثر دفئًا وأقرب مما اعتقده الكثيرون خطأً. ربما حتى ، كما نأمل ، يساعد في تطبيع العلاج كثيرًا من خلال جعله أكثر سهولة في المتناول وبأسعار معقولة ، بحيث يبدأ العلاج في إسبانيا في الظهور بشكل أفضل.
من ناحية أخرى ، رأى الكثير أخيرًا فعاليته بشكل مباشر وأن هذا لم يكن مسألة تصديق أو عدم تصديق ، لأنه منذ ذلك الحين كانت الستينيات تحقق في فعالية Telepsychology في جميع تنسيقاتها ولديها بالفعل الكثير من التأييد علمي.
إلى أين يتجه العلاج النفسي عبر الإنترنت؟ نحو توطيدها. لقد حصل بالفعل على المصادقة العلمية ، لقد فتحنا الأبواب له بالفعل على مستوى السكان ، ونحن بالفعل ندمجها في حياتنا ومهننا ونطبيعها... والخطوة التالية هي تدعيمها ومن ثم جعلها تنمو بمزيد من البحث وخلق موارد أكثر ثراءً لا تصل فقط إلى المجال الخاص ولكن أيضًا إلى المجال العام.
