Какво представлява ефектът Halo?

The когнитивни пристрастия Те са част от психологическите явления, които са най-изучавани от когнитивните науки и най-много се вземат предвид в Маркетингова психология.

Те са доказателство за това хората са изключително склонни да не тълкуват реалността въз основа на рационален анализ, спокоен и основан на валидни разсъждения от гледна точка на логиката. Сред тези когнитивни пристрастия едно от най-известните е хало ефект, което обяснява някои от ирационалните аспекти, които ни карат да съдим за човек, продукт или място по-положително или по-негативно.

• Свързана статия: "10-те най-важни психологически ефекта"

Какво представлява ефектът Halo?

Хало ефектът е когнитивно пристрастие, чрез което ние сме склонни да правим нашето мнение и глобална оценка на човек, организация, продукт или марката възниква от начина, по който ние преценяваме и оценяваме специфични свойства и характеристики на това лице, организация, продукт или марка. Терминът се основава на идеята, че ако ясно идентифицираме положителен аспект при някой, който все още не е знам добре, този факт увеличава шансовете като цяло да виждаме този човек с добро очите.

По този начин ефектът на ореола се основава на идеята, че показваме склонност да използваме оценката си за много специфична характеристика на нещо или някой „произвеждаме“ от него глобална оценка на това лице, организация или абстрактен елемент: ние разширяваме мнението си за това свойство до целия елемент, който сме преценяване и правим това впечатление да пречи на начина, по който интерпретираме много други свойства на елемента.

Накратко, ефектът на ореола е тенденция да правим впечатленията и мненията си за определени характеристиките на субект или обект зависят от впечатлението, че други Характеристика.

Историята на това когнитивно пристрастие

Американският психолог Едуард Торндайк Той е първият, който поставя името си върху ефекта на ореола и предоставя емпирични доказателства, за да докаже съществуването му. Направи го през 1920 г., когато чрез статия, наречена Постоянна грешка в психологическите оценки, в който той показа резултатите от експеримент, проведен с военните. Това изследване беше относително просто; Редица офицери бяха помолени да оценят определени качества на различни свои подчинени.

От тези данни Торндайк видя това начинът, по който е оценена конкретна характеристика, е силно корелиран с оценката, направена за останалите характеристики. Хората, които са получили отрицателни оценки по една от характеристиките си, са имали тенденция да имат отрицателни оценки по останалите на аспектите, а тези, които са оценени положително в определен аспект, са склонни да се оценяват положително във всички остатъка.

Ефектът Halo и известният

Ефектът на ореола е забележим в нашето ежедневие, например, по начина, по който възприемаме известни хора, свързани с големи етикети, най-признатото спортно или холивудско кино.

Това са хора, чийто публичен имидж е старателно издълбан от маркетинговите агенции и реклама и за която едва ли знаем много (в края на краищата обикновено не се занимаваме директно). Това обаче не пречи, например, че много хора се считат за лидери на мнение, велики мислители, чиито известни фрази Те са ентусиазирани аплодирани и като цяло хората, чието мнение по теми, далеч от професията им, обикновено се оценяват високо.

Този факт, между другото, се използва многократно в маркетинга и рекламата.

Маркетингът се възползва от този психологически ефект

Хало ефектът се забелязва и в тези рекламни кампании в която известен човек се използва за реклама на продукт или услуга. Включването му в тези рекламни парчета не ни казва много за характеристиките и функционалностите на кафеварката, която е се опитва да ни продаде или за предимствата на застрахователната компания, която се рекламира, и въпреки това нейното присъствие ни засяга фино. В крайна сметка, ако една организация е готова да похарчи пари за наемане или признат характер, това е така, защото това може да има обективни резултати в продажбите.

По-конкретно, това, което е предназначено е, че ценностите и усещанията, свързани с известния човек, са разширени до имидж на продукта, като по този начин създава "ореол" от положителни оценки, който води началото си от това, което мислим за знаменитост. The брандиране има в ефекта ореол средство за съживяване на имиджа на марка, просто като използва известно лице.

Силата на първото впечатление

Но ефектът на ореола надхвърля големите компании: влияе върху начина, по който можем да съдим всеки, когото срещнем. Това има много общо с първото създадено впечатление, нещо, за което е известно, че оказва голямо влияние върху образа на другите, който създаваме в нашето въображение.

Ако през първите секунди на разговор с човек той или тя е прекалено нервен и несигурен, дори и поради по-малко свързани фактори с начина му да бъде това, което се случва с него в конкретния момент (например, защото му предстои важен изпит), това характеристика ще привлече вниманието ни и от този момент нататък първото впечатление ще се превърне във важен фактор в начина, по който оценяваме този индивид.

в обобщение

Хало ефектът е знак, че човешки мозък той е готов да запълни информационните пропуски с малкото налични данни, за да изчезне несигурността. Ако можем да съдим за някого, когото не познаваме, по първото впечатление, което са ни създали, по професията или по тях естетически, не е нужно да се съобразяваме с нюансите на личността му и със светлината на светлината на репертоара му умения: можем да вземем това, което знаем за този човек, да го разтегнем като дъвка и да трансформираме тази първоначално толкова скромна оценка в глобалното мнение, което имаме за нея.

Ето защо всеки път, когато спрем да съдим другите, си струва да спрем да мислим, че аспектите на личността и начина на съществуване някой винаги е по-обширен от нашата предразположеност да събира и анализира цялата необходима информация, която непрекъснато ни идва.

Библиографски справки:

• Брад Верхулст; M Lodge; H Lavine (2010). „Ореолът на привлекателността: Защо някои кандидати се възприемат по-благоприятно от другите“. Вестник за невербалното поведение, 34 (2), стр. 1 - 2.
• Форгас, J.P. (2011). Тя просто не прилича на философ??? Афективно влияние върху ефекта на ореола при формиране на впечатление. Европейско списание за социална психология. 41 (7): стр. 812 - 817.
• Канеман, Д. & Тверски. ДА СЕ. (1973) Психологията на предсказанието. Психологически преглед, 80 (4), 237-251.
• Lachman, S.J.; Бас, А.Р. (1985). Директно проучване на Halo Effect. Вестник по психология, 119 (6): стр. 535 - 540.
• Розенцвайг, П.М. (2014). Хало ефектът и осемте други бизнес заблуди, които заблуждават мениджърите. Ню Йорк, Ню Йорк: Свободна преса.