Фернандо Калехо: „Постигането на социален успех означава постигане на личен успех“

Социалните взаимоотношения представляват добра част от това, което ни позволява да функционираме като хора; С други думи, личностното развитие никога не е индивидуален процес, а се осъществява и във взаимоотношенията ни с другите.

Ето защо подобряването и „полирането“ на нашите социални взаимоотношения е от съществено значение както за постигане на конкретни цели, така и за да се чувстваме добре от това кои сме и какво правим.

Това е темата, която ще разгледаме в следващите редове, с интервю с психолога Фернандо Калехо, член на управленския екип на Центъра за психология и коучинг на UPAD, намиращ се в Мадрид.

• Свързана статия: „Криза на идентичността: какво представлява, характеристики и как се лекува в терапията“

Интервю с Фернандо Калехо: личностно развитие чрез социални умения

Фернандо Калейо е експерт психолог в личностното развитие и коучинг, спортна психология и кратка терапия. Заедно с Карлос Рей, който също е главен изпълнителен директор и съосновател на UPAD Psicologia y Coaching, той работи, помагайки на всички видове хора да популяризират своите проекти в личната и професионалната сфера. Тук той ще говори за това как личностното развитие ни свързва с другите хора.

Много пъти се говори за личностно развитие, сякаш е процес, който включва само индивида. До каква степен това минава и през начина, по който се учим да се отнасяме към другите?

В UPAD разбираме Личностно развитие като процес на интегрален растеж, при който човекът се научава да управлява чрез различни стратегии и концепции, техните собствени психологически способности да оптимизират нивата на изпълнение, удовлетвореност и уелнес.

Когато говорим за представяне, имаме предвид всички поведения, които човекът извършва през деня, тоест това, което „правя“. Това, което „правя“, генерира определено ниво на удовлетворение или неудовлетвореност. Това се определя от онези мисли под формата на оценка, които хората разработват, когато извършваме различни действия.

Това е свързано с това, което „мисля“. С течение на времето, в зависимост от това как мислим/ценим начина, по който правим нещата, се генерират свързани чувства на благополучие или дискомфорт. Това, което чувствам". Това последното би било третата ракита от това, което разбираме в UPAD, че ще бъде процес на личностно развитие.

Работим върху тези три основни стълба: поведение, мисли и чувства. Накратко, „това, което правя“ влияе на „това, което мисля“ и това от своя страна на „това, което чувствам“, а „това, което чувствам“ се връща да повлияе на „това, което правя“, често се превръща в един вид примка, от която е трудно да се избяга.

Оттам нататък ние работим за развитие на по-голямо самоуправление от страна на човека, като се фокусираме върху определени неща основни психологически умения за постигането му като мотивация, активиране, внимание, познание и емоциите, сред други.

За да можем да общуваме ефективно с други хора, първо е важно да знаем как да го правим със себе си, а за това е важно да познаваме, приемаме и подобряваме себе си.

Да се ​​научим да общуваме асертивно със себе си ще ни позволи да разработим оптимален и ефективен език за взаимодействие с другите.

Обичайно ли е хората с технически познания да не успяват да напреднат професионално или лично, защото са научили дисфункционална динамика, когато общуват с другите?

Нивото на знания не трябва да бъде обединено или в противоречие със социалните умения. Обикновено намираме профил на хора, които идват в UPAD с високи нива на технически познания в своята област.

Доста често същото ниво на търсене и очаквания, които те са имали със себе си да развият в работата си, се отменят в тяхната следват предизвикателствата и в тяхната среда, което може да доведе до високи нива на неудовлетвореност, и вместо да анализира индивидуалната си отговорност в възможни подобрения, които трябва да се направят, опитайте се да припишете трудностите си на околната среда или на другите хора, с които общувате редовно (локус на контрол външен).

Говорим дори за фирмени шефове и мениджъри, които вместо да анализират как могат да подобрят собствените си комуникационни умения, се опитват да намерят начин да променят другите, и, разбира се, високи нива на стрес и тревожност са склонни да се появят в лицето на това, което те нямат контрол, често ги оставяйки със съмнителната утеха, че вината е на някой друг... Но аз не се чувствам добре.

Много пъти тези чувства на неефективност им пречат да напредват в съответните професионални области.

Кои аспекти на социалните умения обикновено са най-важни в ежедневието?

В UPAD се опитваме да научим човека, който идва на нашата консултация, да разбира своите трудности, да постигне нивото на благополучие, необходимо за изразяват се в социални ситуации по по-задоволителен начин и управляват комуникацията си, както вътрешна, така и външна чрез различни стратегии.

Постигането на този социален успех включва първо постигане на личен успех по отношение на това, за което говорихме (продуктивност, удовлетворение и благополучие).

Трудно е да бъдем добри с другите, ако не сме добри със себе си. Оттам нататък можем да се съсредоточим върху развитието социални умения и комуникативни, както вербални, така и невербални, които помагат на лицето да подобри стила си на общуване. Например, като работим върху асертивността, можем да постигнем високи нива на лично удовлетворение и социална адаптация.

Какво може да се направи от психологията, за да се помогне на хората, които се интересуват от подобряване на личното си развитие чрез уменията си за общуване с другите?

На първо място, би било от съществено значение да се знае тяхното търсене, да се анализират нуждите им и оттам да се изготви план за действие, който позволява на лицето да се наслади на пътуването по време на процеса. Укрепване на тяхното самочувствие, себеконцепция и самочувствие, например чрез вземане на решения и увереност, ще позволи на потребителя да генерира по-голямо удовлетворение, когато се изправи пред своята реалност.

Разбира се, прилагане на усещане за непрекъснато овластяване, което позволява на лицето да генерира смислено учене за собствените си способности. След това работата по управлението на мислите и вярванията ще бъде основна за вашия собствен процес на лично развитие.

Кои са най-често срещаните техники и стратегии, използвани при консултации в случаите, когато например срамежливостта ограничава начина на общуване на човек?

Преди всичко би било интересно да се анализира дали тази срамежливост обхваща всички лични сфери от живота на този човек. Ако не, би било добре да помислите дали това е вид селективна срамежливост, защото в такъв случай ще има нещо зад тази срамежливост, което Би било интересно да се анализират, разбират и предложат определени цели, така че постепенно това обстоятелствено усещане за срамежливост.

Във връзка с гореспоменатото може да се направи първоначална работа по него асертивна комуникация и тяхното вземане на решения, за да генерират по-високо ниво на самочувствие, когато прилагат своите комуникационни умения на практика.

Логично процесът би бил постепенен, малките стъпки генерират големи промени, стига да се учим съзнателно. Това ще генерира силна основа за развитие на самочувствието на човека, което ще му позволи да се изправя пред нови предизвикателства с по-голяма сложност всеки ден.

И в случаите на лошо управление на гнева или агресивността в ситуации, в които обсъждате или преговаряте с други, какво може да се направи?

По същия начин е важно да работите върху своя емоционална интелигентност да се научите да управлявате емоциите си. За това наблягаме на тяхното отношение, тъй като това е ключът, който ще определи как ще се изправим пред всяка ситуация.

Оттук нататък работим върху мислите, върху интерпретациите, които носи тази негативна ситуация, върху емоциите и усещания, свързани с тези мисли и с цялата тази информация, ние генерираме нови стратегии за справяне с тях ситуации. Там, където има криза, винаги има възможност за подобрение. Най-важното: за да се интернализират новите стратегии за справяне, е удобно да се повиши нивата на съзнание за това как ги изпълняваме.