6-те вида признаване на работа
Положителната оценка за добре свършената работа е от ключово значение за наличието на доволни служители и повишаване на производителността. Нека да видим какви видове признаване на работа съществуват и как компаниите ги използват.
Ясно е, че основната причина да работим е да получаваме издръжка в края на месеца, и предлагането на заплата, която покрива всички нужди, трябва да бъде основен приоритет на компаниите и правителство. Въпреки това, някои специалисти и проучвания подчертават важността на наличието на други видове стимули, които надхвърлят заплатата когато търсите работа или чувствате удовлетворение от работата.
Много работници избират компаниите, за които работят, защото са социално отговорни, имат истински ангажимент с околната среда или чувстват, че правят добро на света, също защото се чувстват ценени и самореализирани в себе си. Културата на признаване стана важна за много организации, някои работници я предпочитат, преди да получават по-добри заплати на места, където се чувстват неоценени.
Насърчаването на удовлетвореността на хората от работата е от съществено значение за компаниите, тъй като мотивираният и щастлив служител е по-продуктивен служител. Бизнес психологията установи, че двата най-важни фактора за удовлетвореност от работата са мотивация и хигиена, като последното включва защита както на физическото, така и на психическото здраве на работници.
Една от ключовите и най-изучавани стратегии за повишаване на мотивацията е установяването на награди, в рамките на които е признаването на работата. В тази статия ще обясним как това се отразява на мотивацията и представянето на служителите, изследващи различните видове признаване на работа и как да ги приложим.
- Свързана статия: "Психология на труда и организациите: професия с бъдеще"
Какво е признаване на работа?
В сферата на бизнеса, както вече казахме, признаването на работата е вид награда; също се определя като компаниите изразяват благодарност към своите служители. Това се предлага за добре свършена работа, но не винаги е парична, няколко думи на благодарност служат и за признаване на стойността на служителите.
Самата дефиниция за признаване вече предлага добра рамка за прилагането му на бизнес ниво. Това е отличие, което се предоставя въз основа на характеристиките и чертите на някого или нещо, също така е синоним на благодарност за услуга или изключително поведение.
Важно е да се разбере, че това е признание не може да бъде нещо стандартно или предварително направено, което се предоставя автоматично; например при завършване на определени години в компанията. Служителят, който го получава, трябва да почувства, че трудовото признание е лично. Специфичният му начин на работа или участие го кара да заслужава наградата, в противен случай наградата ще остане без внимание.
В публикуван труд за удовлетвореността от работата. Наред с другото, въздействието на признанието се измерва като стратегия за мотивиране на служителите. Това проучване заключи, че служителите, които се чувстват оценени в своите компании от шефовете си и колеги, имат по-добри възможности за растеж и план за кариера, показват по-големи мотивация. Следователно виждаме как стратегиите за признаване на работа са полезни, от една страна, да задържат служителя във фирмата, а от друга, да повишат неговата производителност.
Вашите ползи в бизнеса
Признаването на работа има положително въздействие в различни области.
1. производителност
Както вече споменахме, мотивацията и щастието на хората имат пряко влияние върху производителността на компаниите. Смята се, че служителите, които се чувстват оценени и удовлетворени, може да увеличи производителността ви с до 30%.
2. Ангажимент към колеги и клиенти
Добра работна среда, в която се насърчава комуникацията и изразяването на благодарност, Това ще насърчи не само добрите взаимоотношения между шефове и служители, но и между колегите.
- Може да се интересувате: „Групова идентичност: нуждата да се чувстваш част от нещо“
3. бизнес лоялност
Очевидно е, че хората вършат по-добра работа, когато смятаме, че това не влияе само в компанията, но облагодетелства и личните ни интереси, независимо дали парични или труд.
4. Професионално здраве и благополучие
Професионалното здраве не се занимава изключително с физическата неприкосновеност на работниците, а също и психическото здраве; Доволните работници имат по-ниски нива на стрес и изразяват по-високи нива на благополучие.
5. Сътрудничество между екипи
Интересно е да се разбере, че въпреки че признаването на работата е лично, е важно да се разбере това това се предлага в рамките на една организация, следователно трябва да се вземе предвид останалата част от екипа. Признание не се опитва да насърчава конкуренцията между връстниците си, а напротив, сътрудничество, при което добрата работа на всеки ще позволи на всеки индивид да постигне целите си и да се почувства ценен в рамките на групата.
- Свързана статия: „11-те психологически ключа към работата в екип“
Какви видове признаване на работа има?
Въпреки ползите от нея, много компании все още не прилагат тази стратегия за благосъстоянието на своите работници. Повече от 50% от служителите казват, че не се чувстват достатъчно ценени в работата си. Те не получават признание от компанията, нито от преките си шефове, нещо повече, казват, че се чувстват подценени. Според проучване, проведено от Gallup, 65% от работниците не са получили никакъв вид признаване за работа през последната година.
Различни консултантски компании са провели различни проучвания, в които показват, че всички видове признаване на работа насърчават сътрудничеството между колеги, насърчаване на здравето и повишаване на удовлетвореността от работата, което, както многократно настоявахме, също има отражение върху производителността и подобрява резултатите бизнес.
Видовете признаване на работа могат да бъдат разделени на различни категории, от една страна, има парично и непарично признаване, а от друга, официално или неформално.
1. Официални признания за работа
Официалните изпити следват структуриран план или вътрешни процеси, в които решава се наградата да бъде присъдена на конкретен служител или на група въз основа на цели, които могат да бъдат измерени. Това признание трябва да бъде в съответствие с ценностите и поведението, които компанията избира като свои собствени.
- Може да се интересувате: „6-те стълба на човешките ресурси“
2. Неформални признания за работа
Този тип разпознаване няма никакво планиране, просто се основава на спонтанни действия, които възникват между шеф и сътрудници. Те са знак на признателност за добре свършената работа, която може да се преведе в покана за обяд, благодарствена бележка или малък детайл. Въпреки че привидно са прости действия, те са високо оценени от много служители и в дългосрочен план са ключови в изграждането на добра работна среда за всички в компанията и също така насърчаване на мотивация.
3. Парично признаване на труда
Паричните признания за работа включват награди, които отиват директно в разплащателната сметка или са материални, като пътувания, коли, сертификати за подарък и др. Те са видовете класически признания и признати като такива. В главите ни е ясно, че ако ни плащат повече, това означава, че наистина ценят нашия труд.
Едно от най-често срещаните парични признания, особено в сектора на продажбите и обслужването на клиенти, са бонусите.. Бонусите са случайни плащания, които работниците получават, когато достигнат цели за продажби или предварително определени цели. Увеличенията на заплатите и пенсионните планове също са включени в признанията за паричен труд.
Въпреки че този вид признаване е най-важният, тъй като пряко влияе върху подобряването на качеството на живот, Препоръчително е да ги използвате заедно с други видове стратегии, така че работникът да се чувства ценен.. Този тип признание, без добра комуникация, може да бъде свързано с фирмен обичай, а не с признание на индивидуалната или групова работа на служителите.
- Свързана статия: „5 съвета за преодоляване на професионалното изгаряне в компаниите“
4. Непарично признаване на работа
Има различни видове непарично признаване на работа, сред най-подходящите са устното признаване и изграждането на добър план за кариера.
4.1. гласово разпознаване
Устното признаване е важно признание за работа в ежедневието. Но трябва да знаете как да го използвате.
От една страна, ако получаваме комплименти, но те са от типа "много яко, ти си луд, всичко е перфектни“, те могат да бъдат позитивни и утешителни в началото, тъй като изграждат увереност в новото работи. Но, след известно време тези коментари, ако продължат, ще станат празни и могат да се тълкуват като липса на интерес от страна на нашите шефове към нашата работа или да ни накарат да мислим, че тя наистина не е толкова уместна. По-добре е да направите по-малко ефикасен коментар, но по-конкретно: „Много ми хареса презентацията в четвъртък, беше много оригинална и забавна, но също така информацията беше много ясна. Честито!"
От друга страна, ако наистина единственото, което получаваме в работата си, са добри думи и те не са придружени от други признания, особено всички парични, като увеличение на заплатата, е вероятно в крайна сметка да се почувстваме разочаровани и думите да спрат да имат смисъл: „Добре, но ми плати По-добре".
4.2. план за кариера
В рамките на непаричното признаване, възможността да се издигнем на работното място и да придобием нови отговорности и задачи често ни държи мотивирани. На върха на потребностите на човешкото същество е самореализацията, усещането, че растем, изправени пред нови предизвикателства, освен перспективата за бъдещето е от съществено значение за мотивацията.
Но що се отнася до другите признания, от съществено значение е задачите и отговорностите да бъдат съобразени със заплатата и също така позволяват помирение, в противен случай съществува риск работникът да остане недоволен или да страда от стрес.