Интервю с Рубен Товар: професионално навлизане в онлайн терапията

Областта на психотерапията може да доведе до неясноти, когато решавате към кой психолог да се обърнете. Следователно намесата на работна ръка в тази област е много актуална реалност, която трябва да се вземе предвид.

Как да открием случаи на проникване и да изберем напълно обучени професионалисти, които да практикуват психологическа терапия? Психологът Рубен Товар ни дава ключовете за това.

Интервю с Рубен Товар: как да идентифицираме намесата в работата в психотерапията

• Свързана статия: „8-те ползи от ходенето на психологическа терапия“

Рубен Товар Бордон Той е психолог, специализиран в онлайн терапията, и ръководи здравния център за психологическа помощ terapiaencasa.es. В това интервю той разказва за критериите, по които трябва да се избере психолог от гледна точка на търсещия професионална помощ.

Смятате ли, че областта на приложната психология е особено отдадена на натрапването на труда?

Да, определено. Още в миналото, преди онлайн терапията да се разпространи, имаше натрапване на труда.

Тази натрапчивост идва отвътре и извън професията. Обяснявам. В миналото, говоря за последните 10 години, преди всичко имаше много психолози, които, без да имат специално обучение или разрешение да практикуват като психично здраве извършва различни видове терапии, дори има "пиратски" центрове без лицензи или всякакъв вид гаранции, а някои дори не са колегиален Това е ситуация, която осъждам от 2009 г.

Но по-кървав е случаят с различни профили на професионалисти, които, без да имат психологическо или психиатрично обучение, прилагат или провеждат психологически терапии. Понякога тези терапии са били копирани от техниките или ориентациите, използвани най-често в психологията. В други случаи те бяха директно терапии със съмнителна ефикасност или дори измамни.

Освен това тази натрапчивост се утежнява, защото клиентите разчитат много на опита от това, което друг човек им е казал, че е минало добре за тях; без да иска официални препоръки или да проверява дали специалистът е акредитиран.

В Испания, ако сте психолог и искате да практикувате като такъв, от вас се изисква да сте PIR (клиничен психолог) и PGS (здравен психолог). Освен това трябва да имате регистрация, застраховка гражданска отговорност и регистриран здравен център.

От друга страна, има правен вакуум в терапевтичната сфера, от който се възползват други професионалисти, които използвайте думата „терапия“ и дори използвайте термини като „психология“, които не са задължителни абсолютно нищо.

И от това, което виждате... има ли хора без психологическо образование, които се рекламират като онлайн психотерапевти, възползвайки се от факта, че не е необходимо да инвестират в магазин?

В момента в онлайн частта това става все по-сериозен проблем. Понякога мнозина нямат адекватно обучение или имат обучение, но не са упълномощени да практикуват (защото можете да имате обучение, но НЕ можете да практикувате като психотерапевт).

В други случаи откриваме много уебсайтове, които рекламират качествени психологически услуги и т.н., а профилите на професионалистите, които предоставят терапиите, дори не се появяват. Тоест не знаем дали е психолог, психиатър, педагог или социален работник.

Много пъти сме приемали пациенти, които са ползвали тези услуги, които са били рекламирани като „онлайн психолози“ или „онлайн психологически център“, дори обещаващи „кратко и ефективен“. Като се разровим малко, виждаме, че е почти невъзможно да се стигне до професионалния профил на терапевтите, най-много да пишат, че имат "диплома по психология". И че не са много прозрачни, ако клиентите им искат пълномощия.

На този етап не искам да бъда разбран погрешно: напълно подкрепям мултидисциплинарните интервенции и вярвам, че много добрите интервенции могат да се извършват законно. Натрапчивостта се подхранва все повече и повече от невежеството и липсата на защита на пациента, който често приема за добро нещо, което не знае дали е и то.

Уебсайтовете, които рекламират с този тип услуги, трябва ясно да излагат професионалния си профил психолози или в противен случай обучението на техните специалисти и посочват, че са здравни центрове упълномощени. Освен това, дори и да не извършват физическа намеса, всички техни професионалисти трябва да имат видим кодов номер и да бъдат регистрирани в застраховката си гражданска отговорност. Всичко останало, освен че е неформалност, в действителност това, което крие, е откровено проникване.

Със сигурност много хора вярват, че психотерапията е основно чат, нещо подобно на диалог, който може да имате с приятел. Смятате ли, че фактът, че обикновено свързваме видео разговорите с по-неформален контекст от срещата лице в лице с психолога, е един от факторите, които благоприятстват натрапването?

Мисля, че това са различни неща, но мисля, че натрапчивостта благоприятства това негативно мнение, че терапията е просто чатене.

В психологическата терапия не просто говорите. Терапията е и трябва да бъде регулиран и програмиран научен процес, където се оценяват трудностите, контекстът и всички области на пациента. Винаги се установява тип интервенция, следвайки насоките или моделите, които са валидирани в момента. Освен това сесиите носят предварителна подготовка, търсят се терапевтични цели, поставят се лични цели с пациента и др.

Поради тази причина проблемът с натрапчивостта не е само въпрос на лоша ориентация или използване на теоретични аспекти със съмнителна ефикасност, но и на професионалисти, на които наистина им липсва основно или специализирано обучение и базират намесата си на това, просто разговарят и оставят пациента отдушник. Поради тази причина контекстът на видео разговорите или дали физическият център е по-формален или неформален е въпрос, който зависи изцяло от професионалистите.

Бил съм в центрове, които, без да преценяват дали са по-добри или по-лоши, имат повече или по-малко внимателна естетика или повече или по-малко неформално представяне; Бил съм дори в психологически центрове, които приличат повече на кабинет на общопрактикуващ лекар.

Всички, независимо от тяхното представяне или външен вид, ми изглеждат добре; защото тези аспекти всъщност са просто визия за това как искате да осъществите терапевтичния процес, но докато се извършва от професионалисти, които спазват професионалната етика и законност, не трябва да се възприема като проблем.

В случай на онлайн терапия се случва същото. Видео разговори обикновено, особено в моя случай и този на моите колеги в terapiaencasa.es, установяваме някои протоколи за това каква трябва да бъде средата, от която се грижим за нашите пациенти, както и взаимодействието с тези. В нашия случай искаме да дадем образ на това, което сме: сериозна, безопасна и професионална услуга.

Никога не трябва да забравяме, че дори и да сме на видео разговор, ние пак сме здравен център.

От гледна точка на пациентите, какви са основните последици от това проникване?

Натрапчивостта води до лоша диагностика, провеждане на неефективни терапии и създаване на лош имидж на професията.

В най-добрия случай пациентът ще изпита само малко разочарование, но е много вероятно да не опита отново. В най-лошия случай това ще накара критично болен пациент да се дестабилизира и той може да навреди на себе си или на околната среда; или дори някои проблеми, които биха могли да бъдат разрешени от квалифициран специалист, стават хронични.

Какъв съвет бихте дали на някой, който търси онлайн терапевтични услуги, но няма опит в избора на професионалисти?

Много ми харесва този въпрос. Първото нещо е не се увличайте от красиви думи: безплатно, години опит, максимално качество и т.н. Трябва да погледнете конкретни данни.

Уебсайтът има ли препратка към професионална асоциация или посочва номер на здравен център? Ако го нямате, поискайте го по имейл, ако не се усъмните.

Появява ли се колегиалният номер на вашите професионалисти? Нещо задължително е да се даде психологическа терапия.

Обучението видимо или прозрачно ли е, къде са учили или какви магистърски или следдипломни степени имат?

Дали са клинични или здравни психолози, психиатри, педагози, треньори с формално обучение??? защото дори и да не търсим психолог, другите професионалисти трябва да ни дадат гаранции. Потърсете професионалист в съответния колеж.

Центърът спазва ли правилата за защита на данните? Може да изглежда глупаво, но никой не би искал данните му да се показват някъде заедно с доклада за лечението.

И накрая, винаги търсете истински външни препоръки, които показват дали наистина са добри професионалисти. Мненията в интернет не са достатъчни, защото има много нахални хора, които ги измислят.

Например, имате ли издадени книги, появявали ли са се в обществени медии, работите ли в други центрове или организации, имате ли положителни референции в сериозни портали и т.н.?

А по отношение на регулацията на професията, какви аспекти смятате за необходими, имайки предвид, че онлайн терапията става все по-популярна?

Струва ми се от съществено значение професионалните асоциации да се посветят на активното преследване на всичко това натрапчиви измами, които единственото нещо, което ще генерира е, че в дългосрочен план нашата професия ще бъде недооценен. Също така мисля, че други организации биха могли да се справят по-добре.

Някои платформи изискват колегиален номер (което е страхотно, защото в други те напълно го игнорират).

Но има и много, които, познавайки средата и знаейки задълженията, не питат професионалистите които не обявяват акредитация по отношение на квалификацията си да практикуват като клинични/здравни психолози.

И накрая, има някои списания и информационни портали, които рекламират професионалисти, без да проверяват дали наистина твърдят, че са това, което са. Не струва нищо да поискате колегиален номер или титла, която ви позволява.