Теория на Хърбърт Саймън за ограничената рационалност

Човешкото познание е ограничено и несъвършено: дори ако успяхме да получим цялата налична информация в около проблем, който трябва да разрешим, грешките ни в разсъжденията биха ни попречили да вземем решението оптимално.

Това е основното предложение на теория на ограничената рационалност, предложена от Хърбърт Саймън. Неговият модел има важни приложения в икономиката и психологията на организациите и до голяма степен е валиден и до днес.

• Свързана статия: "Рационални ли сме или емоционални същества?"

Хърбърт А. Саймън, авторът

Хърбърт Александър Саймън е роден в Пенсилвания през 1916 година. Провежда проучванията си по социални науки и математика в Чикагския университет; през 1943 г. докторат по политически науки.

По-късно Саймън Бил е професор по психология, политически и компютърни науки в университета в Бъркли и Карнеги Мелън, където работи до смъртта си през 2001г.

Той озаглавява „Административно поведение“ към първата си книга, която се появява през 1947 г. и ще се превърне в най-известната му творба. Именно в тази работа той за първи път повдига теорията за ограничената рационалност.

Вашият модел на човешко поведение оказа фундаментално влияние върху социалните науки като цяло и в частност в икономиката. Идеите на Саймън се прилагат с особена честота в областта на организациите.

Модел на ограничена рационалност

Теорията на Хербърт Саймън за ограничена рационалност гласи, че хората ние вземаме решения по частично ирационален начин поради нашите познавателни, информационни и времеви ограничения.

Този модел възниква като реакция на теориите за рационалността, много популярни в политическите и икономическите науки, които предлагат че хората са разумни същества, които решават кое е оптималното решение за всеки проблем, използвайки цялата информация на разположение.

Въпреки това, според Саймън и авторите, които са го наследили, е много трудно да се вземат напълно рационални решения, защото нашите ресурсите за обработка на информация са ограничени, особено когато проблемите са сложни, както често се случва в живота всеки ден. Изправен пред класическата идея за „икономическия човек“, Саймън популяризира това на „административния човек“, неспособен да разбере сложността на света и взаимовръзката между неговите елементи.

Моделът на ограничена рационалност гласи, че хората използват евристика, когато намират решения. Евристиката се определя като общи и прости правила които използваме за решаване на проблеми; Въпреки че те могат да бъдат полезни в много случаи, в други те пораждат когнитивни пристрастия, тоест систематични отклонения в разсъжденията.

Евристичността на наличността например се отнася до факта, че хората са склонни вземете повече предвид най-новата и често срещана информация, защото можем да получим достъп до нея с по-голяма лекота. По този начин, ако наскоро сме имали пътнотранспортно произшествие, е по-вероятно да надценяваме вероятността да претърпим друго.

• Свързана статия: ""Евристика": Психичните преки пътища на човешката мисъл"

Процесът на вземане на решения

Според Саймън рационалното вземане на решения се състои в решаване на проблеми чрез избор на най-подходящата алтернатива от наличните. Решението ще бъде по-правилно, колкото по-вероятно е да се постигне желаният ефект и колкото по-ефективно е то.

Този автор раздели рационалния процес на вземане на решения на три стъпки. Първо се идентифицират всички възможни алтернативи; след това се анализират резултатите, които биха се получили с всеки един. И накрая, най-подходящото решение се избира чрез сравняване на ефективността и ефективността на всяка от наличните опции.

Никога обаче не можем оптимално да приложим тази процедура, тъй като е невъзможно да се определят всички възможни решения на даден проблем, както и да се предскажат адекватно неговите последици.

В своите произведения Саймън потвърждава това в административното поведение и в организационната сфера Ефективността трябва да се дава приоритет пред адекватността при приемане на решения. За разлика от това при частните решения това не е толкова важно, тъй като те не засягат функционирането и резултатите на организацията като цяло.

Развитие на тази теория

Моделът на Хърбърт Саймън е модифициран и разширен от различни икономисти, психолози и компютърни учени. След това ще споменем развитието и най-важните приложения на теорията на ограничената рационалност.

1. Ариел Рубинщайн

Този израелски икономист и математик повдигна необходимостта от определяне на най-подходящите процедури за вземане на решения в своята книга „Моделиране на ограничена рационалност“ (1998). Целта на неговия принос към модела на ограничената рационалност е, че предоставените от него принципи могат да се прилагат в различни области.

2. Едуард цанг

Цанг, завършил бизнес администрация с докторска степен по компютърни науки, заявява, че организмите или агентите, които използват по-добра евристика а алгоритмите взимат по-рационални решения.

За Цанг тези аспекти се равняват на изчислителната интелигентност, понятие, използвано за обозначаване към способността за обучение на компютрите от данни, получени чрез наблюдение и експериментиране.

3. Хю диксън

Британският икономист Хю Диксън предложи обща формула за вземане на решения, базирана на модела на Саймън. Според Диксън допускането, че хората ще изберат почти оптимални решения, не изисква задълбочен анализ на вземането на решения в рамките на ограничена рационалност.

4. Герд гигеренцер

Гигеренцер е немски психолог, който се интересува от вземането на решения, конкретно ограничена рационалност и евристика. Според този автор евристиката е в много случаи по-ефективни от оптималните процедури за вземане на решения, тъй като те не са толкова ирационални, както предлагат други теоретици и позволяват да се решават проблемите много ефективно.

5. Даниел Канеман

Израелският Канеман е психолог, известен с това, че е получил Нобелова награда за икономика. Най-важният му принос е свързан с описанието на евристиката и когнитивните пристрастия, извършено съвместно с Амос Тверски.

Канеман смята, че ограниченият модел на рационалност може да бъде много полезен за преодоляване на ограниченията на икономическите теории за рационално вземане на решения.