Luis Carchak: «Abyste s ním mohli pracovat, nemusíte být v týmu»

Řízení týmu je tak složitá pracovní oblast, jak se mění; Způsob, jakým je možné organizovat, napájet a dohlížet na týmy a oddělení, je velmi citlivý na sociální, kulturní a ekonomické transformace, ke kterým neustále dochází. Proto jsou pro úspěch v této oblasti nezbytné praktické zkušenosti.

Dnes děláme rozhovor s někým, kdo už roky dokáže sám pochopit logiku, kterou se řídí týmový management, a který zahrnuje tyto teoreticko-praktické znalosti do jejich práce se společnostmi a trenér. Je o Luis Carchak, který nedávno vydal knihu „Team Coaching in Practice“.

• Související článek: „6 typů koučování: různé kouče a jejich funkce“

Rozhovor s Luisem Carchakem, autorem „Týmového koučování pro praxi“

Luis Carchak je výkonným trenérem MCC ve společnosti Evropská škola koučování a ředitel týmu koučovacího programu a autor knihy „Týmové koučování v praxi". V celém tomto rozhovoru nám vypráví o myšlenkách, které byly ztělesněny v této práci.

Jak vznikla myšlenka psát „Team Coaching in Practice“?

Během svého profesního života jsem se snažil sjednotit akci (od mých začátků ve světě tělesné výchovy a sport) s výzkumem (mám titul v sociologii), abych dal oběma oborům službu organizace.

V týmovém koučování mi to kromě shromažďování informací umožnilo integrovat tyto dva aspekty, akci a výzkum citlivost latinského pohledu na emoce a přísnost evropských společností při pohledu na výsledky.

Na obou stranách Atlantiku jsem byl schopen sdílet znalosti a silné stránky mezi organizace a týmy, které jsem doprovázel, a trénuji trenéry týmů v Escuele Evropské koučování.

Existuje ještě jedna proměnná, která vysvětluje, jak kniha vznikla, a to je moje členství v ICF, z jehož důsledného ontologického rámce jsem vytvořil všechny své práce, napomáhající expanzi a institucionalizaci výkonného koučování od jeho založení jako součást týmu ICF založeného v roce 2006 Španělsko.

Snažím se vyjádřit myšlenku, že „zkušenost není to, co děláme, ale to, co se učíme z toho, co děláme.“

Jaká je podle vás filozofie týmového koučování, kterou zachycujete na stránkách této knihy?

Jde o doprovázení týmů v obvyklých situacích, aby se staly soudržnými a funkčními. Vyzrál jsem řemesla, abych mohl komunikovat s týmem, zatímco nadále pracuje a že může stanovit svá pravidla a definujte svůj sever a vůdce, rozhodujte se, definujte agendu a stanovte určité rituály zpětné vazby a zpětná vazba.

Tato učení se rodí z dynamické interakce mezi praxí a teorií, která obohatila mé rozdíly jako trenér týmu od autorů, jako jsou Segne, Lencioni, Cardon, Nardone, Robertston, Shelman, Hamel, Espinal, Rosenberg, Taleb, Leloux ...

Jako trenér, jaké jsou hlavní poznatky, které vám zkušenosti přinesly v oblasti týmové koučování a že si myslíte, že byste se ne internalizovali, kdybyste se omezili na studium teorie?

Mým záměrem bylo ukázat alternativu, konkrétní postup, aby týmy mohly najít hbité odpovědi a dosahovat výsledků, aniž by se zabředly do starých neproduktivních přesvědčení; nabídnout návrh na omezení utrpení nefunkčních rozhovorů. Pro mě je řemeslné umění to, aby konverzace probíhaly, plynuly a byly úplné bez emocionálních slz, které jsou v organizacích tak běžné.

Snažil jsem se reflektovat rámec rozdílů, abych rozšířil pohled na zařízení jako na komplexní systém. Také doufám, že navrhnu, jak strukturovat proces doprovodu týmu a samozřejmě s jakými řemesly to udělat.

Jaké jsou hlavní mýty o vedení týmu, které podle vás vaše kniha pomáhá překonat?

Prvním mýtem je, že musíte být v týmu, abyste s ním mohli pracovat. Trenér týmu je mimo systém většinu času systém pozoruje. Samozřejmě systém, který je sledován, se mění a snaží se ukázat tu nejlepší verzi. Týmové koučování poskytuje minimum interakce a demystifikuje mýtus o intervenci, kde ten, kdo zasahuje, připisuje moc a schopnost rozhodovat o tom, kdo to nemá umět.

Mezi okamžiky, ve kterých kouč pracuje a pracuje v týmu, je rituál, který týmový kouč generuje, takže v v posledních minutách doprovodných schůzek je moderován rozhovor o tom, jak tým hovořil, prostor, kde probíhá interakce Kouč je ve službách týmu a přemýšlí o tom, jak sblížit své produktivní formy jednání a zahodit ty, které z toho vyplynuly neproduktivní.

V týmovém koučování má tým vždy absolutní suverenitu nad svou prací, stoprocentní rozhodovací sílu. Týmový trenér ruší mýtus o vedení a otevírá cestu k doprovodu.

A velký mýtus, který týmové koučování ničí, je, že nejabsurdnější věcí v týmech je hrát správně. Ve složitých a multidisciplinárních týmech je velkou výzvou hrát souhlasit, ne mít pravdu. Ale pak celá praxe toho, kdo doprovází tým, aby pochopil tento rozdíl, tento nový způsob vztahu k dosažení nových výsledků. Z rozmanitosti se jako první zříká toho, že má pravdu, týmový trenér je zranitelný a pracuje z otázek, nikoli z odpovědi.

Znalosti mluví, moudrost naslouchá. Různé formy interakce společenských věd s týmy byly založeny na znalostech. Týmové koučování funguje od otázky, od dlouhé cesty k moudrosti.

Jak se změnila pracovní dynamika ve společnostech za více než dvě desetiletí, kdy pracujete jako týmový trenér?

Naše prostředí se rychle mění, poháněno především digitálními technologiemi a globalizace, díky nimž to, co ve firmách dosud fungovalo, již nemá smysl a přestalo být efektivní. A vedení je podstatnou součástí tohoto procesu. Zaznamenali jsme vývoj směrem k chytřejším týmům a chytřejšímu vedení.

V současné době mluvíme hodně o „agilních“ metodikách, které fungují tak, že severně orientovaný systém je tahounem. To znamená, že s minimální strukturou řízení organizace zajišťuje, že je to závazek, který jí dává trakci.

Pokud jde o vedení, už si nemyslíme na vůdce jako na izolovaného jednotlivce, je součástí systému, je funkcí, a to být ve službách týmu, systému, dosahujícího svých cílů. Vedoucí poukazuje na to, co a rozdává, jak, a snaží se, aby se věci staly, i když nikdy nemá všechny rozpočty, které potřebuje, nebo všechny lidi, které chce. Nakonec vůdce vytváří emocionální kontext pro to, aby se věci staly. Týmový kouč tuto práci doprovází.

Pro jaký typ čtenářů je kniha určena?

Ačkoli se kniha jmenuje „Team Coaching in Practice“ a je navržena tak, aby poskytovala nové nástroje, rozdíly a metodiky týmovým koučům se stejnou metodikou z Escuela Europea de Coaching trénujeme vedoucí pro jejich nejlepší práci v týmech a samozřejmě je to způsob, jak trénujeme týmy, aby byly soudržné, efektivní a asertivní.

Proto, pokud jste členem týmu, pokud jste vedoucí týmu nebo dohlížíte na týmy, a také pokud jste týmový trenér, pomůže vám to. A pokud jste výkonným koučem, který chce začít testovat přednosti a výsledky týmového koučování, bude vám nepochybně sloužit. změnit způsob pozorování, protože přestanete pozorovat tím, že se budete soustředit na lidi, aby se soustředili na tým jako Systém.

„Týmové koučování v praxi“ je způsob, jakým trénujeme, abychom v týmech udrželi kapitál spojení, empatie a důvěry, který potřebují k dosažení výsledků.