6 typů sociálních dovedností a to, k čemu jsou
Po celý den jsme nuceni čelit řadě sociálních situací, ve kterých musíme jednat s ostatními lidmi. K efektivnímu řešení každé z těchto situací musí lidé implementovat takzvané sociální dovednosti.
Tyto funkce nám umožňují vztahovat se k ostatním a řešit situace a konflikty v naší interakci s ostatními. Kromě toho existují různé typy sociálních dovedností Jsou klasifikovány podle jejich složitosti a podle funkcí, které vykonávají.
- Související článek: „Asertivní komunikace: jak se jasně vyjádřit"
Co jsou sociální schopnosti?
V současné době neexistuje ve světě psychologie jednotná shoda definovat pojem „sociální dovednosti“ jedinečným a rovnostářským způsobem. Pokud však vezmeme v úvahu jak jejich vlastnosti, tak jejich funkce, můžeme definovat dovednosti sociální jako soubor taktik nebo manévrů chování, které se lidé učí přirozeně a to se používají v situacích interakce s jinými lidmi s cílem úspěšně řešit sociální situaci.
Skutečnost, že tyto dovednosti nejsou vrozené, ale spontánně se učí po celý náš život díky nim je lze procvičovat a zdokonalovat pomocí technik učení dovedností sociální.
Dobrý rozvoj sociálních dovedností umožňuje nám vyjádřit své emoce a pocity řádným a uspokojivým způsobem. Stejným způsobem nám také dává možnost vyjádřit své názory a myšlenky způsobem, který odpovídá situaci, v níž se nacházíme.
Díky nim si užíváme příznivé a pozitivní mezilidské vztahy; cítíme se lépe a sami usnadnit dosažení našich cílů v našem společenském životě.
Tyto schopnosti jsou pozorovány i ve světě zvířat, v přírodě můžeme pozorovat komunikační a komunikační dovednosti. vztah mezi členy stejného živočišného druhu, tyto schopnosti jsou analogické s tím, co známe jako schopnosti sociální.
A konečně, a souhrnem, sociální dovednosti mají řadu vlastních charakteristik, které je odlišují a odlišují od jiných typů správně lidských dovedností. Tyto vlastnosti jsou:
- Jsou naučení, a proto mohou být vyškoleni a zdokonaleni.
- Jsou nezbytné, pokud se chceme těšit dobrému duševnímu a psychickému zdraví.
- Nejsou to přísné vzorce chování, ale pravidla přizpůsobená každé situaci.
Druhy sociálních dovedností
Existují různé způsoby seskupování různých typů sociálních dovedností na základě použitých klasifikačních kritérií. V tomto případě se budeme držet klasické klasifikace sociálních dovedností, ve které je 6 různých sad, jak uvidíme.
Je nutné dodat, že všechny tyto kategorie jsou při navazování mezilidských vztahů modulovány dvěma základními postoji. Jedná se o asertivitu a empatii, které mají schopnost podmínit zbytek dovedností, které uvidíme níže.
1. Základní sociální dovednosti
Jsou první, kdo byl získán při vytváření a udržování uspokojivé komunikace je to nezbytné. Tyto zahrnují:
- Zjistěte, jak zahájit dialog.
- Vědět vést konverzaci.
- Dovednosti aktivní poslouchání.
- Formulace otázky.
- Prezentovat se.
- Děkovat.
- Schopnost platit komplimenty.
- Empatické dovednosti.
2. Pokročilé sociální dovednosti
Jakmile osoba získá základní sociální dovednosti, má potřebný základ pro práci na pokročilé sociální dovednosti, které nám poskytují strategie pro pohodlné řízení vztahů sociální. Tato kategorie typů sociálních dovedností zahrnuje následující dovednosti:
- Schopnost vyjádřit názor.
- Požádat o pomoc.
- Schopnost omluvit se.
- Účast.
- Navrhujte a dávejte pokyny.
- Řiď se instrukcemi.
- Schopnost přesvědčení.
3. Afektivní sociální dovednosti
Tyto typy dovedností souvisí se schopností efektivně identifikovat a spravovat jak naše pocity, tak pocity druhých. V této kategorii najdete:
- Identifikovat a znát emoce a pocity.
- Pochopte pocity druhých.
- Kapacita vyjádřit pocity a emoce.
- Vyjádření náklonnosti.
- Respektujte pocity druhých.
- Kapacita pro vyrovnat se s hněvem ostatních.
- Kapacita sebe-odměny.
- Vedení bojí se mluvit s lidmi.
- Schopnost povzbuzovat ostatní.
- Kapacita pro potěšit ostatní.
4. Vyjednávací dovednosti nebo alternativy k agresivitě
Sociální dovednosti související s vyjednáváním jsou ty, které nám umožňují vyhnout se konfliktům nebo je vhodně zvládnout. Skládají se ze schopnosti řešit problémy v mezilidských vztazích bez použití agresivity nebo násilí. Tyto jsou:
- Vědět, jak požádat o povolení.
- Schopnost sdílet.
- Schopnost pomáhat druhým.
- Schopnost milovat sám sebe.
- Schopnost tolerovat vtipy a reagovat na ně.
- Vyjednávací schopnosti.
- Kapacita sebeovládání.
- Schopnost bránit svá práva.
- Ne dostat se do bojů.
- Schopnost vyhnout se problémům pro ostatní lidi.
5. Dovednosti zvládat stres
Tyto typy dovedností jsou nezbytné pro úspěšné řešení konfliktů v kontextu napětí nebo stresu. V rámci této skupiny jsou:
- Schopnost zvládnout pocit hanby.
- Schopnost bránit toho druhého.
- Tolerance selhání.
- Schopnost reagovat na přesvědčování.
- Schopnost reagovat na obvinění.
- Schopnost podávat stížnosti nebo nároky.
- Schopnost reagovat na stížnosti nebo stížnosti.
- Sportovní chování.
- Vězte, jak se vyrovnat s tlaky skupiny.
- Spravujte složitou konverzaci.
- Tolerance bude ignorována nebo opovrhována.
- Schopnost čelit protichůdným zprávám.
6. Plánovací dovednosti
V kategorii sociálních dovedností souvisejících s plánováním najdeme:
- Uznání vlastních schopností.
- Schopnost rozhodovat.
- Stanovení cílů.
- Zjistěte příčinu problémů a vyřešte je.
- Sběr informací.
- Schopnost soustředit se na úkol.