Sergio García (Introspectia): «Terapeutický vztah je zásadní»

Nabídka psychoterapeutických služeb má mikro a makro rozměr; neomezuje se jen na tu a teď přímou léčbu pacienta.

Organizace a založení psychologického centra je složitý proces, který často zahrnuje koordinaci s více či méně širokou skupinou lidí. Není to snadné a zahrnuje to další výzvy v tom, jak umět nabízet terapii.

Chcete-li se dozvědět více o tom, jak psychoterapeutické centrum funguje na základě práce různorodého týmu odborníků na duševní zdraví, rozhovorujeme se Sergiem Garcíou z Introspectia Psychology.

• Související článek: „8 výhod přechodu na psychologickou terapii“

Rozhovor se Sergiem Garcíou z Introspectia: jak funguje psychologická klinika?

Sergio García je psycholog pro všeobecné zdraví a člen Introspectia Psicología, psychologického asistenčního centra s přítomností v Madridu i Guadixu, které také nabízí online terapii. Zde nám vysvětluje, jak probíhal proces vytváření a konsolidace psychologického centra.

Jaké jsou hlavní cíle, které by si psychologická klinika měla stanovit, aby reagovala na potřeby populace?

Jako profesionálové si musíme být velmi dobře vědomi toho, že můžeme pacientům předávat, že máme hluboké znalosti o zásahu, který s nimi provádíme; Koneckonců, vkládají do nás své soukromí, svou důvěru a své zdraví. To si zaslouží velkou úctu.

Naším prvním cílem je proto nepřetržitý trénink. Zasahujeme do procesů a problémů, které lépe zvládáme, a nadále trénujeme, abychom pokaždé reagovali na širší spektrum potřeb.

Na druhou stranu my profesionálové nemůžeme předstírat, že jsme odborníky na všechno. Tváří v tvář tomu je týmová práce základním klíčem. V Introspectia Psychology jsme 8 partnerů. Pokusili jsme se vytvořit různorodý tým, ve kterém sdílíme různé aspekty našich zkušeností a zároveň máme různé specializace a Snažíme se zaměřit na velmi různorodé potřeby populace, abychom mohli sloužit stále více lidem v různých situacích a okolnosti.

Proč je při vytváření centra psychoterapie důležité mít jasno v hodnotách, na nichž bude založeno?

Mít jasné hodnoty v jakémkoli týmu, a zejména v němž se věnujeme práci s lidmi, je zásadní.

Zaprvé je to první krok k dohodě na cestě, kterou stanovíme s lidmi, s nimiž se rozhodneme začít a pracovat. Pokud tyto hodnoty nejsou jasné a nejsou respektovány celým týmem, pak nastanou problémy: každý člen bude mít a odlišná představa o tom, jaký je další krok, nebo o tom, jak jednat tváří v tvář určitému problému, nebo situace.

Rozmanitost názorů je v každém týmu něčím mimořádně dobrým a zdravým, ale zároveň existuje několik základních principů, které je nezbytné, aby byly každému jasné; jinak bude dohoda velmi komplikovaná.

Zadruhé, je nezbytné, aby osoba, která nám vkládá soukromí do rukou, věděla, jaký je náš důvod, proč jsme tam, a v jakém rámci mu budeme schopni pomoci. Z tohoto důvodu musíme mít první jasno v tom, abychom to mohli přenášet, my.

Zatřetí, mít jasné lidské a profesionální hodnoty je vždy průvodcem tváří v tvář nejistotám v budoucnosti a tváří v tvář každodenním obtížím. Rutina, plány, denní dynamika... Jsou to jevy, které nás někdy odvádějí a brání nám vidět směr, kterým se vydáváme.

Z tohoto důvodu je nezbytné mít stupnici hodnot, proti kterým se můžeme zastavit, abychom s určitou frekvencí zkontrolovali, jak dobře se nám daří; To nám umožňuje vzít perspektivu, detekovat chyby a napravit náš směr.

A jak je stanovena pracovní metoda použitá při intervencích? Například typ terapií, které se mají použít.

V tomto smyslu musíme vzít v úvahu několik aspektů a především osobu, která stojí před námi; ne všichni lidé nebo všechny zásadní okamžiky zapadají stejným způsobem do různých terapeutických přístupů.

Abychom tento problém vyřešili, v Introspectia dáváme přednost tomu, aby osoba odpovědná za vydávání doporučení měla dobro klinické oko a dobře znáte různé pracovní metody, abyste věděli, co nejlépe vyhovuje potřebám každého z nich jeden; měl by být vzat v úvahu nejen přístup, ale také terapeutův vlastní styl.

Každý člověk je jiný a bude schopen zapadnout nebo se lépe spojit s jedním nebo druhým profesionálem. Je nutné provést tento proces co nejlépe, protože pro nás je terapeutický vztah nezbytný, aby byl proces úspěšný.

Na druhou stranu nenecháváme vše na našem vlastním uvážení. V Introspectia věříme, že je důležité, aby se pacient mohl rozhodnout také; jediný způsob, jak tento proces poctivě provést, je poskytnout mu dostatek informací, aby se mohl rozhodnout na základě kritérií.

Hovor stále zvyšuje poptávku a je mu řečeno o různých pracovních modelech, které máme, aby nám mohl říci, který z nich si myslí, že mu nejlépe vyhovuje. Jste vyzváni, abyste vstoupili na náš web, kde máme vyčerpávající popis našich pracovních metod a kde každý z našich odborníků podrobně prezentuje.

Je obtížné najít rovnováhu v druhu specializací, které by členové týmu psychologů měli mít, aby se mohli dobře doplňovat?

Je logické si myslet, že by bylo vhodné, aby se každý člen, aby byl co nejpestřejší, soustředil na své pracovat v přístupu řady patologií, individuálně se lišících od zásahu jejich kolegů a společníci.

V tomto případě je pravda, že každý profesionál má specifické školení, kariéru a své vlastní psychoterapeutické nástroje.

Všichni však sdílíme také společnou a obecnou formaci; To usnadňuje, že díky komunikaci mezi námi a distribuci funkcí lze vytvořit rovnováhu mezi našimi specialitami. Například máme společné některé minimální aspekty, jako je vědecké schválení všech našich intervencí.

Jaký byl ve vašem případě proces založení kliniky a zahájení provozu během prvních týdnů?

Vzpomínáme si na první týdny s velkou touhou učit se, závratě udělat tento velký krok a velkým nadšením pro vytvoření tak krásného projektu od nuly se svými kolegy.

První věc, kterou jsme udělali, bylo zjistit, jaké byly osobní cíle každého z nich a čeho jsme chtěli dosáhnout jako skupina, naplánovat, jaké budou naše cíle v průběhu celého procesu. Rozhodli jsme se, že chceme vytvořit webovou platformu, kde bychom mohli provádět psychologické zásahy a propagovat terapeutickou práci každého profesionála.

Za tímto účelem jsme po kontaktu s příslušným soudním vedením od právníka z College of Psychology a poradce kontaktovali kontakt s webovým designérem, který prostřednictvím našich preferencí formoval to, co je dnes na naší stránce introspectiapsicologia.com.

V něm také specifikujeme, jaké jsou naše pracovní metody, a shrneme, jak každá z nich funguje (kognitivně behaviorální terapie, EMDR a humanismus); jaké služby nabízíme (face-to-face a online terapie pro dospělé, děti, dospívající a páry) a vystavujeme naše sazby.

Zadruhé, když jsme pochopili důležitost přenosu informací a roli ústního podání pro zvýšení našeho dosahu, vytvořili jsme si účet na Instagramu a na stránce na Facebooku, na kterou několikrát týdně nahráváme obsah, který prostřednictvím fotografií a videí vysvětluje různá témata zájem.

Během procesu vytváření naší kliniky byla mezi týmem nutná vysoká úroveň komunikace, abychom věděli, jak žijeme, co se děje, sdílet různé úkoly, aby byla naše práce produktivní, a integrovat nové nápady, které by nám mohly pomoci efektivně, efektivně a efektivně dosáhnout našich cíle.

Jakým způsobem podle vás mohou psychoterapeutická centra využít potenciál internetu, aby byla jejich práce přístupnější a transparentnější? Mnoho lidí si možná neuvědomuje, že musí navštívit psychologa.

Domníváme se, že je nezbytné náležitě informovat o obtížích souvisejících s duševním zdravím, abychom normalizovali proces žádání o pomoc. Všichni čelíme problémům úzkosti, smutku, přemoci, beznaděje, ztráty... Ve větší či menší míře, víceméně často, zejména od loňského roku, kdy začala pandemie COVID-19.

Jsou chvíle, kdy neidentifikujeme problémy, které máme ve svém životě a v ostatních, ve kterých, přestože je uznáváme, nevíme, co dělat nebo na koho se obrátit a Všichni však v určitém okamžiku potřebujeme oslovit, naslouchat nám, rozumět nám a podporovat nás, abychom překonali překážky, kterým čelíme. shledáváme.

Bohužel je běžné najít myšlenku „musíte to udělat sami“, „pokud požádáte o pomoc, je to proto, že jste slabí“. Z tohoto důvodu je důležité správně využít výhod skvělé internetové platformy k odeslání zprávy naděje. a blízkost s vysvětlením, že to samozřejmě nemusíte zvládnout sami a že pokud požádáte o pomoc, jste odvážní: ne slabý.