Rozhovor s Rubénem Tovarem: profesionální průnik do online terapie

Obor psychoterapie může vyvolávat nejasnosti při rozhodování, ke kterému psychologovi jít. Proto je rušení pracovních sil v této oblasti velmi aktuální realitou, kterou je třeba vzít v úvahu.

Jak odhalit případy vniknutí a vybrat si plně vyškolené odborníky pro psychologickou terapii? Klíče k tomu nám dává psycholog Rubén Tovar.

Rozhovor s Rubénem Tovarem: jak identifikovat pracovní intruzi v psychoterapii

• Související článek: "8 výhod psychologické terapie"

Ruben Tovar Bordon Je psycholog specializovaný na online terapii a řídí zdravotní středisko psychologické pomoci terapiaencasa.es. V tomto rozhovoru hovoří o kritériích, která je třeba dodržovat při výběru psychologa z pohledu osoby hledající odbornou pomoc.

Myslíte si, že oblast aplikované psychologie je věnována především pracovní intruzi?

Ano, určitě. Již v minulosti, než se online terapie rozšířila, docházelo k porodu.

Tato dotěrnost přichází zevnitř i zvenčí profese. vysvětluji. V minulosti mluvím o posledních 10 letech, především bylo mnoho psychologů, kteří, aniž by měli specifické vzdělání nebo oprávnění k výkonu povolání duševní zdraví provádělo různé typy terapií, dokonce mělo „pirátská“ centra bez licencí nebo jakéhokoli typu záruk a některá dokonce ani nebyla kolegiátní To je situace, kterou odsuzuji od roku 2009.

Krvavější byl ale případ různých profilů odborníků, kteří bez psychologického či psychiatrického vzdělání aplikovali nebo prováděli psychologické terapie. Někdy byly tyto terapie zkopírovány z technik nebo orientací nejpoužívanějších v psychologii. V jiných případech to byly přímo terapie s pochybnou účinností nebo dokonce klamné.

Tato dotěrnost se navíc zhoršuje, protože klienti hodně spoléhají na zkušenost s tím, co jim jiná osoba řekla, že jim to šlo dobře; aniž byste žádali o formální reference nebo zjišťovali, zda je odborník akreditován.

Ve Španělsku, pokud jste psycholog a chcete jako takový praktikovat, musíte být PIR (klinický psycholog) a PGS (zdravotní psycholog). Kromě toho musíte být registrováni, mít pojištění občanské odpovědnosti a mít registrované zdravotní středisko.

Na druhé straně existuje v terapeutické oblasti právní vakuum, kterého využívají jiní odborníci, kteří používat slovo „terapie“ a dokonce používat výrazy jako „psychologie“, které nejsou povinné naprosto nic.

A z toho, co jste viděli... existují lidé bez psychologického vzdělání, kteří inzerují jako online psychoterapeuti a využívají toho, že nepotřebují investovat do obchodu?

V současné době se v online části stává stále závažnějším problémem. Někdy mnozí nemají adekvátní školení nebo mají školení, ale nemají oprávnění k praxi (protože můžete mít školení, ale NEMŮŽETE být schopni praktikovat jako psychoterapeut).

Jindy najdeme mnoho webových stránek, které inzerují kvalitní psychologické služby atd., a profily odborníků, kteří terapie poskytují, se ani neobjeví. To znamená, že nevíme, jestli je to psycholog, psychiatr, vychovatel nebo sociální pracovník.

Při mnoha příležitostech jsme přijali pacienty, kteří využili těchto inzerovaných služeb jako jsou „online psychologové“ nebo „online psychologické centrum“, dokonce slibující „stručné a efektivní'. Když si trochu rýpneme, vidíme, že je téměř nemožné dostat se k profesnímu profilu terapeutů, nanejvýš říkají, že mají ‚vystudovanou psychologii‘. A že jsou málo transparentní, pokud je klienti žádají o pověření.

V tomto bodě nechci být špatně pochopen: jsem zcela pro multidisciplinární intervence a věřím, že velmi dobré intervence lze provádět legálně. Vtíravost je stále více živena neznalostí a nedostatkem ochrany, kterou má pacient, který často přijímá něco k dobrému, o čem neví, zda to také je.

Webové stránky, které inzerují tento typ služeb, by měly jasně odhalit jejich profesionální profil psychologů, nebo pokud se to nepodaří, školení jejich odborníků, a uvádějí, že se jedná o zdravotní střediska autorizovaný. Navíc, i když neprovedou fyzický zásah, všichni jejich odborníci musí mít viditelné své kolegiální číslo a být registrováni v pojištění občanské odpovědnosti. Všechno ostatní, kromě toho, že jde o neformálnost, ve skutečnosti to, co skrývá, je nehorázný zásah.

Určitě mnoho lidí věří, že psychoterapie je v podstatě chat, něco podobného dialogu, který můžete vést s přítelem. Myslíte si, že skutečnost, že videohovory obvykle spojujeme s neformálnějším kontextem, než je osobní setkání s psychologem, je jedním z faktorů, který podporuje rušení?

Myslím, že jsou to různé věci, ale myslím si, že dotěrnost podporuje negativní názor, že terapie je jen chatování.

V psychologické terapii nemusíte jen mluvit. Terapie je a měla by být regulovaným a naprogramovaným vědeckým procesem, kde se hodnotí obtíže, kontext a všechny oblasti pacienta. Typ intervence je vždy stanoven podle pokynů nebo modelů, které jsou aktuálně ověřeny. Kromě toho sezení provádějí předchozí přípravu, hledají se terapeutické cíle, stanovují se osobní cíle s pacientem atd.

Z tohoto důvodu není problém rušivosti jen otázkou špatné orientace nebo využívání teoretických aspektů pochybné účinnosti, ale také odborníci, kterým opravdu chybí základní nebo specializované školení a na tom zakládají svou intervenci, prostě chatují a nechají pacienta větrací otvor. Z tohoto důvodu závisí kontext videohovorů nebo to, zda je fyzické centrum spíše formální nebo neformální, na profesionálech.

Byl jsem v centrech, která bez posuzování, zda jsou lepší nebo horší, mají více či méně pečlivou estetiku nebo víceméně neformální prezentaci; Dokonce jsem byla i v psychologických centrech, která se více podobají ordinaci praktického lékaře.

Všichni, bez ohledu na jejich prezentaci nebo vzhled, mi připadají v pořádku; protože tyto aspekty jsou ve skutečnosti jen vizí toho, jak chcete terapeutický proces provádět, ale zatímco je prováděna profesionály, kteří dodržují profesní etiku a zákonnost, neměla by být vnímána jako a problém.

V případě online terapie se děje to samé. Videohovory normálně, zvláště v mém případě a v případě mých kolegů v terapiaencasa.es, nějaké navážeme protokoly o tom, jaké by mělo být prostředí, ze kterého pečujeme o naše pacienty, a také interakce s ním tyto. V našem případě chceme dát obraz toho, čím jsme: seriózní, bezpečná a profesionální služba.

Nikdy nesmíme zapomenout, že i když jsme na videohovoru, stále jsme zdravotní středisko.

Jaké jsou hlavní důsledky této intruze z pohledu pacientů?

Vlezlost vede ke špatné diagnóze, provádění neúčinných terapií a špatnému obrazu profese.

V nejlepším případě pacient utrpí jen malou frustraci, ale je velmi pravděpodobné, že to znovu nezkusí. V nejhorším případě to u kriticky nemocného pacienta vyvolá destabilizaci a může ublížit sobě nebo svému okolí; nebo dokonce, že určité problémy, které mohl vyřešit kvalifikovaný odborník, se stanou chronickými.

Co byste poradili někomu, kdo hledá online terapeutické služby, ale nemá žádné zkušenosti s výběrem profesionálů?

Tahle otázka se mi moc líbí. První věc je nenechat se unést krásnými slovy: zdarma, roky zkušeností, maximální kvalita atd. Musíte se podívat na konkrétní údaje.

Obsahuje webová stránka nějaký odkaz na profesní sdružení nebo uvádí číslo zdravotního střediska? Pokud ho nemáte, požádejte o něj emailem, pokud vám to nebude podezřelé.

Objevuje se kolegiální počet vašich odborníků? Poskytování psychologické terapie je povinné.

Je školení viditelné nebo transparentní, kde studovali nebo jaké magisterské či postgraduální tituly mají?

Jsou to kliničtí nebo zdravotní psychologové, psychiatři, vychovatelé, trenéři s formálním vzděláním??? protože i když člověk psychologa nevyhledá, záruky nám musí dát jiní odborníci. Hledejte odborníka na odpovídající vysoké škole.

Může se to zdát hloupé, ale nikdo by nechtěl, aby se jeho údaje objevily kdekoli spolu se zprávou o léčbě.

Nakonec vždy hledejte skutečné externí reference, které naznačují, zda jsou skutečně dobrými profesionály. Názory na internetu nestačí, protože je mnoho drzých lidí, kteří si je tvoří.

Máte například nějaké vydané knihy, objevily se v nějakém veřejnoprávním médiu, pracujete v jiných centrech či subjektech, máte pozitivní reference na seriózních portálech apod.?

A s ohledem na regulaci profese, jaké aspekty jsou podle vás nezbytné, vezmeme-li v úvahu, že online terapie je stále populárnější?

Zdá se mi zásadní, že se profesní sdružení věnují tomu všemu aktivně rušivé podvody, které jediné, co bude generovat, je, že z dlouhodobého hlediska bude naše profese nedoceněný. Také si myslím, že jiné subjekty by mohly být na tom lépe.

Některé platformy požadují kolegiální číslo (což je skvělé, protože v jiných je zcela ignorují).

Je ale také mnoho těch, kteří se znali prostředí a znají povinnosti, neptají se profesionálů kteří neuvádějí žádnou akreditaci ohledně své kvalifikace k výkonu praxe klinického/zdravotního psychologa.

A konečně, existují některé časopisy a informační portály, které inzerují profesionály, aniž by kontrolovaly, zda skutečně tvrdí, že jsou tím, čím jsou. Žádost o vysokoškolské číslo nebo titul, který vám to umožní, nic nestojí.