4 techniky řešení problémů (a jak je používat)

Při mnoha příležitostech je před námi postaven složitý problém a my nevíme, jak si s ním poradit. Předpokládejme, že se například ve zkouškovém období sejdou dvě hodnocení a my nevíme, jak začít studovat. Nebo řekněme, že se při řešení matematického problému zasekneme a nevíme, jak udělat další krok.

Řešení složitých problémů může být náročné, ale nemusí to být přehnaně složité. Klíčem k úspěchu je dostat se do správného myšlení a použít metodologii k přístupu k dané situaci.

Rozhodnutí tváří v tvář složitým okolnostem nebo strategiím při řešení obtížných problémů mohou vyžadují použití technik řešení problémů (řešení problémů) k usnadnění cesty k pokračovat; prostřednictvím řady známých přístupů nebo schémat.

V tomto článku zkoumáme různé strategie řešení problémů a modely, které lze použít čelit těmto problémům a přijít s řešením.

• Související článek: "13 typů učení: co to je?"

Jaké jsou techniky řešení problémů?

Strategie nebo techniky řešení problémů jsou modely, které jsou založeny na předchozích zkušenostech a poskytují zaměření při řešení problémů nebo analýze možných řešení.

Existují určité známé metody odstraňování problémů, které vstupují do hry, když čelíme problému, který nemá zjevné řešení. Tyto metody jsou opravdu užitečné v době, kdy se zdá, že nemáme schůdnou cestu ven.

Aby nedošlo ke ztrátě času při řešení problému, používá se strategická stručná terapie, která využívá techniky řešení problémů pro rychlou analýzu a řešení problémů. Tento přístup umožňuje nezabřednout do problémů a dát jim miliony neplodných obratů.

• Mohlo by vás zajímat: "Kognitivní psychologie: definice, teorie a přední autoři"

Příklady technik řešení problémů (a jak je aplikovat)

Existuje mnoho situací, ve kterých jednotlivci nebo skupiny uvíznou. Techniky odstraňování problémů poskytují jednoduchý a snadný způsob, jak situaci odblokovat. Existují čtyři hlavní techniky, které mohou lidé používat, jak vysvětlujeme níže.

1. jevištní technika

Představit si konečný cíl nebo scénář je zásadní pro efektivní řešení problémů. Po identifikaci problému si musíme položit otázku, jaký by byl scénář po jeho vyřešení.. Můžeme se také zeptat, jak se situace změní poté, co dojde ke zlepšení k požadovanému výsledku. Představením si konečného stavu můžeme lépe porozumět dalšímu kroku k řešení identifikovaného problému.

Práce ve verzi reality, která v současnosti ani v minulosti neexistuje, umožňuje lidem objevit ideální vlastnosti reality. Díky tomu můžeme vidět věci, které by nebyly možné, kdybychom pracovali pouze se současnou realitou.

Tato technika, kterou používali velcí vynálezci, Je známá jako „fantazie dokonalého stroje“. Leonardo da Vinci je dobře známý příklad, mnohokrát citovaný; postavil se před problém, jak létat, vymyslel několik návrhů létajících strojů, které si nikdo předtím nedokázal ani představit.

Představivost lze uvolnit prostřednictvím aktu myšlení. Každý má schopnost představit si lepší budoucnost, než je jeho současná situace. Jediným problémem je, že většina lidí neví, jak tuto schopnost používat. Technika scénářů pomáhá představit si, co je možné, a následně to realizovat: prvním krokem je brainstorming; pak jsou vybrány pouze ty aspekty, které jsou dosažitelné.

Ačkoli se to může zdát jako pouhá fantazie, technika scénáře přesahující představu možného řešení může naznačovat postup. Tato technika určitým způsobem využívá sebenaplňujících se proroctví a umožňuje jim být nasměrována ke konkrétním výsledkům, místo aby nám ubližovala. Všichni máme tendenci vytvářet tyto typy fantazií, ale trik je vědět, jak je nasměrovat funkčním směrem.

Je to také užitečné zvážit, jaký by byl svět, kdyby byl problém vyřešen, abyste získali představu o vedlejších škodách. Může za to známý motýlí efekt; pokaždé, když je provedena změna – i minimální – v komplexním systému, jsou vyvolány vedlejší účinky. Před provedením významných změn je důležité prozkoumat možné scénáře, aby se předešlo těmto nežádoucím účinkům.

• Související článek: "Psychologie práce a organizací: profese s budoucností"

2. Technika, jak se zhoršit

Pro aplikaci techniky, jak se zhoršit, je důležité nedívat se pouze na neúspěšná řešení, která již byla implementována, ale také na možná řešení, která by mohla selhat v budoucnu. Tento umožňuje hlouběji pochopit problém a proč navrhovaná řešení selhávají.

Abychom tomuto problému čelili, musíme si položit otázku, jak můžeme situaci zhoršit namísto zlepšení. Je zásadní, abychom se pokusili vyjmenovat všechny možné metody, které by mohly situaci spíše zhoršit než zlepšit. Každá z těchto metod by měla být popsána tak, aby bylo jasně pochopeno, jak implementovat strategie, které by způsobily, že náš projekt spíše selže než uspěje.

Zvážením všech možných věcí, které by se mohly pokazit, vytváříte negativní sentiment vůči těmto typům akcí. Tudíž, vyhýbáme se jakékoli činnosti související s těmito možnými scénáři. Pokud tato řešení přinesou výsledky v rozporu s našimi záměry, na základě jejich vyhýbání se, musíme najít alternativní metodu, jak se s problémem vypořádat. Novým pohledem na problém lze vytvořit životaschopné řešení, které se vyhýbá kontraproduktivní činnosti a blokovat jakoukoli akci, která vyvolává účinky v rozporu s našimi záměry.

Při hledání řešení, většina lidí jednoduše zopakuje obvyklé mentální cesty, aby našli možné odpovědi. Tím, že přinutíme mysl zkoumat neúspěšná řešení, můžeme objevit nová alternativní řešení díky vytvořenému kontrastu. Tím, že nutíme svůj rozum hledat způsoby, jak selhat, podporujeme naši racionalitu, aby se zaměřila na nové způsoby myšlení. To umožňuje tvůrčím procesům postupovat nerušeně vpřed. Také tím, že se dostaneme z pasti dobrovolného úsilí, můžeme najít spontánní řešení.

• Mohlo by vás zajímat: "Strategické myšlení: co to je, vlastnosti a jak je zlepšit"

3. horolezecká technika

Tato technika pochází z praxe zkušených horských vůdců. Při plánování trasy tyto začněte na vrcholu hory a sledujte zamýšlenou cestu zpět, dokud nedosáhnete začátku nebo dna. Tato metoda je považována za vylepšení pro kreslení tras bez odchýlení se od cíle; také jim umožňuje vybrat si nejjednodušší cestu na vrchol. Kromě toho vědci prokázali, že tato technika se vyhýbá cestám nebo řešením, která jsou výrazně obtížnější, než se očekávalo.

Než se pokusíte vyřešit obtížný problém, je užitečné promyslet možná řešení počínaje konečným cílem. A pak zvažujte předchozí kroky, dokud nedosáhnete výchozího stavu. Jakmile si každý krok představíme, budeme mít účinnou a zároveň efektivní strategii k řešení problému. Chcete-li dokončit cíl, pomáhá to rozdělit na menší cíle.

4. Technika spisovatelského bloku

Tato technika má svůj název podle slavného bloku, kterým trpí romanopisci, kteří nejsou schopni psát, přestože se hodně snaží. Spisovatel, který trpí tímto typem bloku, potvrzuje, že už nemá kreativitu a že se k němu jeho slova nedostanou. Navzdory tomu, že sedí u psacího stroje a má s vydavatelem dohodu o dodání románu, je schopen napsat jen pár vět najednou.

Problém je v tom, že autor, který může trpět tímto typem bloku, vždy implementoval metodu, která pro něj vyžadovala velmi malé úsilí. Před psaním, nejprve rozvinul děj příběhu a poté seřadil kapitoly do pořadí. Tyto různé epizody, když byly napsány, vyústily v konec příběhu, to nebylo předem rozhodnuto. Tento způsob psaní však přestává fungovat a největší starostí romanopisce je, že netuší, jak ve své práci postupovat.

Protože autor nebo autor chce nechat svou fantazii volnou pro vývoj příběhu a jít tam, kam je to vezme; raději se nerozhoduje pro konec před napsáním románu a aby byl důsledkem příběhu samotného. To samé se děje když uvízneme před problémem a nemůžeme najít cestu ven; Protože nemáme identifikované řešení, nejsme schopni pokročit v různých krocích k jeho vyřešení a dáváme slepé tahy. Místo toho, abychom šli, aniž bychom věděli, kam jdeme, spisovatelova zablokovaná technika navrhuje nejprve se rozhodnout, kam chceme jít: konec nebo řešení problému.

Poté identifikujte různé fáze nebo kapitoly, které jsou k jeho dosažení potřeba. Nakonec rozdělte fáze na menší, dokud nezískáte řadu mikrokroků, které lze snadno provést. Tímto způsobem postupujeme kousek po kousku ke konečnému výsledku.

Na závěr...

Závěrem lze říci, že když čelíme složitým situacím, lidé mají tendenci uvíznout a řešit tisíce neplodných problémů. Různé techniky řešení problémů nám umožňují přijmout jinou perspektivu, abychom jasně viděli úplný obraz a dostali se ze slepé uličky, ve které se nacházíme.