Von Restorffův efekt: co to je a jak nám pomáhá zapamatovat si

Udělejme si mentální cvičení. Představme si, že někdo nechá napsaný následující nákupní seznam: brambory, tuňák, salát, rajčata, VYLOUPIT BANKU, kuřecí prsa, krekry a sůl. Necháme půl hodiny uplynout. Co si s největší pravděpodobností zapamatujete?

Nejpravděpodobnější věcí je „vyloupit banku“, protože to není předmět, je zvýrazněný velkými písmeny a tučným písmem a výrazně se liší od toho, co by měl běžný nákupní seznam.

Von Restorffův efekt Je to jev, ke kterému dochází, když určitý prvek nebo data vyčnívají ve srovnání s těmi, které je obklopují, získávají větší význam a jsou později snadněji zapamatovatelné. Pojďme se blíže podívat, z čeho se skládá.

• Související článek: "17 kuriozit o lidském vnímání"

Von Restorffův efekt: co to je?

Von Restorffův efekt, nazývaný také izolační efekt, je v podstatě jev, který nastává když je větší šance zapamatovat si jeden nebo více prvků, které vyčnívají ve srovnání s ostatními, se kterými je seskupen.

Tento efekt poprvé popsala německá psychiatrička a dětská lékařka Hedwig von Restorff (1906–1962), která v roce 1933 zjistil, že je pravděpodobnější, že si zapamatuje prvky, které vynikají vlastnostmi, jako je barva, tvar, odlišení se od skupiny sémantický...

Do té doby se mělo za to, že zapamatování si něčeho, co prostě vyčnívalo, bylo způsobeno tím, jak funguje lidská pozornost. Tvrdilo se, že to, co přitahuje pozornost, prostě vyžaduje větší nápadnost. Na základě toho, co von Restorff viděl ve 30. letech 20. století, však tato větší role také musí Podívejte se, jak funguje lidská paměť při kódování informací, které se liší od té její kolem.

Ve skutečnosti tento závěr Hedwig von Restorff v té době nevysvětlil, ačkoli položila základy takže v roce 1995 výzkumníci Emanuel Donchin a Monica Fabiani dospěli k závěru, že že paměť kóduje informace různých typů v důsledku toho různým způsobem.

Vrátíme se k případu seznamu uvedeného na začátku. Když dostaneme seznam tohoto typu, očekáváme, že najdeme nákupní produkty normální a běžné, které lze nalézt pod sémantickým štítkem „seznam kupuje'. Pokud je do tohoto seznamu vložen prvek, který nespadá do sémantického štítku, je pravděpodobnější, že to uděláme Uvědomme si existenci tohoto prvku, kromě toho, aby byl z dlouhodobého hlediska snadněji zapamatovatelný. období.

Vysvětlení tohoto jevu

Existují různé hypotézy, které se snažily vysvětlit, proč si pamatujeme lépe izolované nebo odlišné prvky od zbytku skupiny, se kterou jsou prezentovány. Jedním z vysvětlení je, že pracovní paměť uchovává tyto různé prvky déle, pro případ, že by byly později zajímavé vzhledem k jejich zvláštnosti.

Jiný přístup tvrdí, že jedním z důvodů, proč se izolované prvky lépe pamatují, je to, že tím, že pocházejí z jiné skupiny nebo označení, jsou již ať už sémantického, morfologického nebo jakéhokoli jiného typu, jsou zapamatovány jako samostatná skupina, menší než skupina prvků, se kterými byly prezentováno, snáze zapamatovatelné později.

V současnosti se zastává názor, že jelikož jsou tyto prvky verbální, vizuální nebo jakéhokoli typu, nekonzistence s ohledem na ostatní prvky, se kterými jsou prezentovány, je jim věnována jiná pozornost a na oplátku se na ně jinak vzpomíná.

• Mohlo by vás zajímat: "10 tipů, jak studovat lépe a efektivněji"

Aplikace v každodenním životě

Pomineme-li teoretická vysvětlení von Restorffova efektu, podívejme se některá využití, která tento fenomén má na denní bázi, což může být velkou výhodou zejména v oblastech jako je studium, práce nebo marketing.

1. Studie

Přestože mnoho studentů tento efekt pravděpodobně nezná nebo neví, jak jej pojmenovat, pravdou je, že je to něco, v čem žijí ponořeni, zejména ve zkouškových obdobích.

Když čtete studijní knihu Je velmi běžné, že nejdůležitější informace jsou vysvětleny odlišně od zbytku stránky., jako například ve formě barevného rámečku, podtrženého nebo tučného.

Tímto způsobem je na tyto prvky zaměřena zvláštní pozornost, kromě toho, že jsou snadněji zapamatovatelné.

Ale nejen knihy a jejich tvůrci sami o sobě využívají von Restorffův efekt. Studenti, Podtržením informací nebo jejich zpracováním ve formě samostatných diagramů se postarají o to, aby vynikly..

Když se tedy informace transformuje z psané formy do vizuální podoby, lépe si ji zapamatuje, protože získá větší důležitost ve srovnání se stovkami řádků textu, z nichž byla extrahována.

2. Pracovní sféra

I když to také souvisí s předchozím bodem, tento efekt může být na pracovišti velkým spojencem, zejména pokud jde o pracovní prezentace.

Při vytváření snímků prezentace Můžete začlenit prvky, které přitahují pozornost publika. Některé z nich mohou být názvy různých barev, nápadné obrázky, zvuky, fragmenty videa...

Vše, co je neobvyklé, umožňuje divákům získat větší dojem z toho, co vidí, a později si to zapamatovat.

To může také zpříjemnit prezentaci a zabránit tomu, aby přednášející měl pocit, že se publikum nudí a je nervóznější než oni.

3. Marketing

Nakonec uvidíme výhody a využití von Restorffova efektu v marketingu, který se používají neustále a není těžké jim porozumět.

Když jdeme například do obchodu, všechny nápisy s nápisem „PRODEJ“, téměř vždy v jasných barvách a velkými písmeny, tento velmi užitečný efekt jasně využívají.

Také v televizních reklamách když reklama používá jasné barvy, písmena, která mění velikost a barvu, zvuky a hlasitou hudbu, je mimo jiné způsob, jak upoutat pozornost spotřebitele a přimět jej, aby si produkt zapamatoval, když jdou do supermarketu.

Někdy však tyto strategie nejsou tak užitečné, jak si myslíte, zvláště pokud všichni používají totéž, aby přitáhli pozornost spotřebitele. Jelikož je vše při starém, spotřebitel si nepamatuje konkrétní značku.

To je důvod, proč některé značky čas od času změní svou strategii a s využitím toho, co jiné ve svých reklamách a komerčních tvrzeních nedělají, upoutají pozornost spotřebitele.

Automobilová značka si před pár lety udělala reklamu, která prakticky mlčela. Vzhledem k tomu, že v té době většina reklam, zejména těch na auta, obsahovala akční hudbu, byla značka, která tuto strategii nepoužívala, více v paměti.

Bibliografické odkazy:

• Kelley, M. R. & Nairme, J. S. (2001) von Restorff Revisited: Izolace, generace a paměť pro řád. Journal of Experimental Psychology; 27(1): 54-66.
• Fabiani, M. & Donchin, E. (1995) Kódování procesů a organizace paměti: Model von Restorffova efektu. Journal of Experimental Psychology; 21(1): 224-240.
• Gumeník, W. A. & Levitt, J. (1968) Von Restorffův efekt jako funkce rozdílu izolované položky. The American Journal of Psychology; 81(2): 247-252.
• Green, R.T. (1956) Překvapení jako faktor von Restorffova efektu. Journal of Experimental Psychology; 52(5): 340-344.