Nadešel den: Facebook vás zná víc než vaši přátelé

Studie nedávno publikovaná v PNAS dochází k závěru, že počítač je schopen přesněji předpovídají osobnost člověka než jeho vlastní přátelé a rodina… Z analýzy některých dat, která jsme nechali Facebook.

Vědci dospěli k závěru, že analýzou 10 „lajků“ může počítač popsat naši osobnost lépe než naši spolupracovníci; s 70, lepší než naši přátelé nebo spolubydlící; s 150, lepší než člen rodiny; a s 300, lepší než manžel. Je tedy prokázáno, že stroje, přestože nemají sociální dovednosti k interpretaci jazykem a lidskými záměry, může být schopen činit platné úsudky o nás přístupem náš otisk prstu na internetu.

Facebook vás zná víc než své vlastní přátele

Pro tento výzkum byl poskytnut test osobnosti založený na modelu Velká pětka 86 220 lidí. Každý z nich musel vyplnit tyto 100položkové formuláře určené k záznamu informací o různých vlastnostech, které definují náš způsob jednání, vnímání a cítění věcí.

Kromě informací získaných z osobnostních testů někteří dobrovolníci také dali souhlas, aby výzkumný tým provedl analýzu

"Mám rád" které dali ze svých účtů na Facebooku. Těmito „lajky“ nebyly ty, které lze udělit kliknutím na statusy, fotografie nebo videa na Facebooku, ale ty, které jsou spojeny se stránkami o filmech, knihách, televizních pořadech, celebritách atd.

Později, software našel trendy a vztahy mezi osobnostními rysy a určitými preferencemi jednou nebo jinou stránkou umístěnou v této sociální síti. Například bylo zjištěno, že lidé s vysokým skóre v znaku „Otevřenost vůči změně“ mají tendenci projevovat zálibu v Salvadoru Dalím nebo TED Talks, zatímco extrovertní ukazují chuť tančit. Lze vyvodit závěr, že stereotypy, a přesto existují empirické údaje podporující tyto myšlenky.

Zatímco software hrál, aby se naučil, jak funguje lidské chování, byla vytvořena skupina s ostatními hodnotitelé, kteří měli předpovídat skóre osobnosti dobrovolníků. Tato skupina byla složena z přátel, příbuzných a známých účastníků, kteří test absolvovali. Každý z těchto soudců z masa a krve musel popsat osobnost hodnoceného subjektu vyplněním dotazníku. Výsledky (poněkud ponižující pro náš druh), které vedly k článku, se objevily na porovnat stupeň přesnosti s nimiž lidé a stroje předpovídají skóre osobnosti. Pouze manžel nebo manželka mohou soupeřit s počítačově generovanými osobnostními modely z několika údajů získaných Facebookem.

Elektronické mozky

Jak může software tak přesně mluvit o aspektech, které nás definují a dělají nás jedinečnými? Největší výhodou, kterou nad námi mají, je jejich přístup k obrovskému množství informací zaměstnanci a jejich schopnost spojit některá data s ostatními a najděte vzorce chování za zlomek sekundy. Díky tomu mohou počítačově generované osobnostní modely předvídat určité vzorce chování automaticky, bez potřeby sociálních dovedností as větší přesností než lidské bytosti lidé.

V důsledku toho jsme dnes blíže znát rysy určitých aspektů psychologie lidí, aniž by s nimi bylo třeba komunikovat tváří v tvář, po informacích o filmech, knihách a celebritách, které se nám líbí, projít kuchyní algoritmů. Vezmeme-li v úvahu, že průměrný počet „lajků“, které každý z nás nashromáždil na Facebooku, je kolem 227, můžeme si představit, co tato inovace psychometrických prostředků pro statistická centra, náborové agentury nebo dokonce skupiny zaměřené na špionáž a kontrolu Sociální. Díky tomu je web vytvořený Markem Zuckerbergem více profilován jako nástroj pro segmentace trhu než sociální síť.

Důsledky, které to může mít, pro svět reklamy a marketingu jsou zřejmé. Pokud je dnes možné zhruba odhadnout vkus a koníčky člověka z jeho vyhledávání na Googlu, možná v a budoucnost může značka automobilu vědět, který model nás může nejvíce přilákat, protože jednoho dne jsme v síti provedli asi dvacet kliknutí Sociální.

Jedním z paradoxů této metodologie psychologického hodnocení jsou vlastnosti, které nás činí sociální a jedinečné bytosti bez nutnosti sociální interakce a uplatňování obecných pravidel chování člověk. Tato perspektiva může být pro organizace tak přitažlivá, že Univerzita v Cambridge již mít aplikaci který vám umožní vidět, co váš profil na Facebooku, tweety a další formy otisků prstů říkají o vašem psychologickém profilu. Jednou z předpokládaných výhod, které lze číst na jejích webových stránkách, je: „vyhýbá se zbytečným otázkám“. Jak tato metodika ovlivní ochranu soukromí, teprve uvidíme.

Big Data: Facebook a jeho databáze

Stručně řečeno, dnes je možné, že počítače jsou stále více schopné odvodit informace o nás, které jsme kdykoli nezveřejnili přímo a že tyto informace mají vyšší kvalitu než informace odvozená kýmkoli. To vše lze do značné míry umožnit analýzou Velká data na Facebooku: masivní zpracování údajů (osobních nebo jiných), které poskytujeme z vlastní vůle. Tým vědců hovoří o tomto kvalitativním skoku v závěrech svého článku:

Populární kultura začala reprezentovat roboty, které překonávají lidi, pokud jde o psychologické závěry. Ve filmu Her se například protagonista zamiluje do svého operačního systému. Prostřednictvím správy a analýzy vašeho otisku prstu může váš počítač porozumět a reagovat na něj jeho myšlenky a potřeby jsou mnohem lepší než u jiných lidí, včetně jeho přítelkyně a jeho nejbližších přátel. Náš výzkum spolu s pokroky v robotice poskytuje empirické důkazy o této situaci s vyspělými hodnotícími nástroji je stále více možné dosáhnout hypotetické podoby digitální.

Co bude výpočetní technika schopná, když je počítač schopen číst nejen stránky na Facebooku, ale také fotografie a texty se stejnou úrovní přesnosti? Budeme v očích sériově vyráběných procesorů bytostmi bez tajemství? Pokud tato forma porozumění lidské bytosti, které mohou stroje v budoucnu dosáhnout, odráží naši podstatu vnímajících a jedinečných lidí, je to něco, o čem stojí za zamyšlení.

Bibliografické odkazy:

• Youyou W., Kosinski, M. a Stillwell, D. (2015). Počítačové úsudky o osobnosti jsou přesnější než ty, které vyvozují lidé. PNAS 112 (4), s. 1036 – 1040.