Dunning-Krugerův efekt; když si ignoranti myslí, že jsou nejchytřejší

Myslíte si, že umíte odhadovat své vlastní schopnosti a znalosti? Neznáme vás, ale existuje výzkum, který nás nutí si myslet, že ne, nejste v tom moc dobří.

Dunning-Krugerův efekt: čím méně toho víme, tím chytřejší si myslíme, že jsme

The Dunning-Krugerův efekt učí nás, že lidé s méně dovednostmi, schopnostmi a znalostmi mají tendenci přeceňovat schopnosti a znalosti, které skutečně mají, a naopak. Nejschopnější a nejkompetentnější jsou tedy podhodnoceni. Jak vysvětlujete tento podivný jev?

Nešikovný zločinec, který se snažil být neviditelný s citronovou šťávou

V polovině 90. let drsný 44letý rodák z Pittsburghu, vyloupil dvě banky jeho města za denního světla, bez jakéhokoli oblečení nebo masky zakrývající jeho tvář. Jeho kriminální dobrodružství skončilo během několika hodin od spáchání obou loupeží, během jeho přestupku.

Když byl McArthur Wheeler zatčen, přiznal se, že mu na obličej nanesl citronovou šťávu a věřil tomu díky šťávě se pro kamery objevil jako neviditelný. „Nerozumím, použil jsem citronovou šťávu,“ vyhrkl mezi vzlyky v době svého policejního zatčení.

Později se ukázalo, že neslýchaný nápad s džusem byl návrhem, který dva Wheelerovi přátelé vysvětlili dny před loupeží. Wheeler tento nápad vyzkoušel nanesením šťávy na obličej a pořízením fotografie, aby se ujistil, že je efektivní. Jeho tvář se na fotografii neobjevila, pravděpodobně proto, že to stejné bylo nemotorný a nakonec se zaměřil na strop místnosti místo na tvář pokrytou šťávou citrón. Aniž by si to uvědomil, Wheeler připustil, že během loupeže zůstane neviditelný.

O několik měsíců později profesor sociální psychologie na Cornellově univerzitě David Dunning nemohl uvěřit příběhu nebojácného Wheelera a citronové šťávy. Zaujatý případem, zejména nekompetentností, kterou projevil frustrovaný zloděj, navrhl provést vyšetřování s předchozí hypotézou: Je možné, že moje vlastní neschopnost mě nevěděl o téže neschopnosti?

Trochu přitažlivá hypotéza, ale ta, která měla velký smysl. K provedení studie k určení, zda je hypotéza pravdivá, si Dunning vybral geniálního žáka Justina Krugera s cílem najít údaje, které by tuto myšlenku potvrdily nebo vyvrátily. To, co našli, je ještě více překvapilo.

Vyšetřování

Byly provedeny celkem čtyři různé vyšetřování, přičemž jako vzorek byly vybráni studenti psychologické školy na Cornell University. Kompetence subjektů v oborech gramatika„ logické uvažování Y humor (což lze definovat jako schopnost detekovat, co je vtipné).

Účastníci studie byli po jednom dotázáni, jak odhadují stupeň své kompetence v každé z pojmenovaných oblastí. Následně byli nuceni odpovědět na písemný test, aby zkontrolovali jejich skutečná konkurence v každé z oblastí.

Všechna data byla shromážděna a výsledky byly porovnány, aby se zjistilo, zda byl nalezen smysl pro korelaci. Jak si dokážete představit, byly nalezeny velmi relevantní korelace.

Vědci to zjistili čím větší byla nekompetentnost subjektu, tím méně si toho byl vědom. Naproti tomu nejschopnějšími a nejschopnějšími subjekty byli ti, kteří paradoxně měli tendenci své schopnosti nejvíce podceňovat.

Dunning a Kruger zveřejnili výsledky a závěry své zajímavé studie. Originální papír můžete zkontrolovat zde:

• “Nekvalifikovaní a nevědomí si: Jak potíže s rozpoznáním vlastní nekompetentnosti vedou k nafouknutému sebehodnocení“(Překlad:„ Lidé bez dovedností a bez vědomí o tom: jak nás potíže se zjišťováním vlastní nekompetentnosti vedou k nadhodnocování vlastního obrazu “).

Závěry ke studii Dunning-Kruger

Výsledky vyvolané papír vědecké lze shrnout do řady závěrů. Můžeme předpokládat, že pro určitou kompetenci nebo s ohledem na určitou oblast znalostí nekompetentní lidé:

1. Nejsou schopni rozpoznat svou vlastní neschopnost.
2. Nemají tendenci rozpoznávat kompetence jiných lidí.
3. Nedokáží si uvědomit, jak nekompetentní jsou v oboru.
4. Pokud budou vyškoleni ke zvyšování své kompetence, budou schopni rozpoznat a přijmout jejich předchozí nekompetentnost.

Více ignorantů, více vnímaných inteligencí

Jedinec, který se chlubí tím, že umí zpívat jako anděl, ale jeho „koncerty“ jsou vždy opuštěné, je jasným příkladem Dunning-Krugerova efektu. Tento jev můžeme také pozorovat, když odborníci v nějaké oblasti nabízejí názory a úmyslné a klidné úvahy o problému, zatímco neznalí lidé v této věci věří, že mají absolutní a jednoduché odpovědi na stejné otázky.

Znáte nějakého profesionála v Lék? Určitě vám bude moci říci, jak se cítí, když se pacient rozhodne užít nepředepsaný lék lékař na základě mylné představy, že jako pacient „již víte, co se děje dobře a co ne“. Samoléčba je v tomto případě dalším jasným příkladem Dunning-Krugerova jevu.

Proč k tomuto jevu dochází?

Jak zdůrazňují Dunning a Kruger, toto neskutečné vnímání Důvodem je, že dovednosti a kompetence nezbytné k tomu, aby se něco dařilo, jsou přesně dovednostmi požadovanými k tomu, aby bylo možné přesně odhadnout výkon člověka v daném úkolu.

Vezměme si několik příkladů. V případě, že je můj pravopis výjimečně špatný, je moje znalost nutná k detekci, že je moje úroveň v Pravopis je velmi nízký, a proto, abych mohl napravit svůj výkon, je přesně znát pravidla pravopis. Pouze díky písemné znalosti předpisů si mohu uvědomit svou nekompetentnost, nebo v případě, že třetí osoba mě nutí si uvědomit a varuje mě před pravopisnými chybami, kterých jsem se dopustil při psaní a text. Zjištění mého nedostatku dovedností v této oblasti automaticky neopraví mé mezery v tomto ohledu; pouze mě upozorní, že moje dovednosti vyžadují více pozornosti. Totéž se děje s jakoukoli jinou oblastí znalostí.

Pokud jde o lidi, kteří podceňují své schopnosti a dovednosti, dalo by se říci, že k tomu dochází v důsledku účinku falešná shoda: Mají tendenci si myslet, že „každý to dělá stejně“, takže předpokládají, že jejich schopnosti jsou v průměru. Ve skutečnosti jsou však jeho schopnosti jasně lepší.

Úvahy o Dunning-Krugerově efektu

Pokud se z Dunning-Krugerova efektu můžeme cokoli naučit, pak bychom neměli věnovat velkou pozornost, když nám někdo řekne, že je v něčem „velmi dobrý“ nebo že „ví hodně“ o té či oné věci. Bude záležet na tom, jak tato osoba odhaduje své vlastní schopnosti, které mohou být tak či onak špatné: dobré, protože je nadhodnoceno, dobré, protože podhodnocuje jejich schopnosti.

Pokud jde o hledání a nábor osoby, která se věnuje složité oblasti, o které nemáme mnoho znalostí (a počítačový vědec, architekt, daňový poradce ...) nám chybí potřebné znalosti k posouzení jejich úrovně kompetencí v hmota. Proto je tak cenné konzultovat názory bývalých klientů nebo přátel, kteří tuto konkrétní oblast znají.

Zvláštní na tomto psychologickém efektu je, že tito nekompetentní lidé „nejen docházejí k závěrům Dělají špatná rozhodnutí, ale jejich nekompetentnost jim nedovoluje si to uvědomit, “zdůrazňují Dunning a Kruger.

Z této reflexe je další stejně důležitá. Odpovědnost za neúspěchy, které zažíváme po celý život, někdy není způsobena jinými lidmi nebo smůlou, ale jimi samotnými rozhodnutí. K tomu bychom měli provést cvičení sebehodnocení když narazíme na jednu z těchto překážek v projektu nebo práci, do které jsme ponořeni.

Absolutně nikdo není odborníkem ve všech vědních disciplínách a oblastech života; všichni máme nedostatky a mnoho věcí ignorujeme. Každý člověk má určitý potenciál pro zlepšení v kterémkoli bodě své životní etapy: chybou je zapomenout na tento bod.