Klasická teorie správy: co to je a jaké jsou její klíčové myšlenky
Existuje mnoho nápadů, které byly navrženy pro organizační řízení, ale ten klasický je jedním z nejdůležitějších a nejrozšířenějších.
Níže budeme shromažďovat nejdůležitější data, abychom mohli globálně porozumět všemu, co souvisí k těmto studiím, znát důvod jeho vzniku a jaké jsou základní principy, na nichž je založen klasická teorie řízení.
- Související článek: „Vědy správy: jaké jsou, vlastnosti a funkce“
Co je klasická teorie správy?
Klasická teorie řízení je práce navržená francouzským důlním inženýrem Henri Fayolem jako metoda řízení organizace. Tato teorie byla navržena v roce 1900. Cílem společnosti Fayol bylo dosáhnout významného zlepšení efektivity různých administrativních procesů zapojených do výroby ve společnosti.
Jedním z klíčů k dosažení tohoto cíle bylo vymýtit nebo alespoň minimalizovat všechny možná nedorozumění, která by mohla nastat v každé fázi všech těchto procesů a která by nakonec byla přeložena na minimalizace využití zdrojů, včetně samozřejmě času a potřebné pracovní síly.
Henri Fayol se pokusil prosadit klasickou teorii managementu tím, že se pokusil sdělit tyto koncepty a postupy přímo do odpovědní za řízení různých průmyslových odvětví, aby mohli tuto metodiku implementovat do svých odpovídajících organizace. Díky těmto myšlenkám by se brzy dočkali zlepšení efektivity celého systému.
Abychom pochopili klíče ke klasické teorii správy, musíme se nejprve podívat na historický okamžik, ve kterém vznikla. Bylo to o Francii na konci devatenáctého a počátku dvacátého století. Byla to země, která právě prošla proměnou revoluce a zcela změnila společenský řád. Buržoazie se etablovala jako vládnoucí třída, zatímco dělnická třída byla základem rozvíjejícího se průmyslu.
Fayol tvrdil, že klíčem k dosažení maximální produktivity bylo odpovídajícím způsobem kontrolovat činnost pracovníků prostřednictvím bezvadného řízení. To je místo, kde přichází klasická teorie řízení, systém, který je vhodný pro jejich vlastní organizace i pro státní instituce a dokonce i pro řízení ekonomik domácí.
To, na co Henri Fayol upozornil touto metodou, je, že bylo nezbytné udělat prognózu situací, v nichž se účetní jednotka nachází bude čelit po celou dobu své činnosti a vypracovat plánování v souladu s tímto scénářem, takže když ve chvíli, kdy musíte improvizovat, dělat špatná rozhodnutí a napravovat, musíte se držet plánovaného plánu později.
Díky tomuto jednoduchému, ale účinnému přístupu organizace by byla předem připravena na celou řadu situací, a proto by se snížila nejistota a plýtvání zdroji společnosti. Tváří v tvář určité události byste museli pouze zkontrolovat plánované schéma, abyste věděli, jak jednat rychle a efektivně, bez ztráty času nebo více zdrojů, než je nutné.
- Mohlo by vás zajímat: „Henri Fayol: biografie otce pozitivní správy“
Principy této teorie představuje Henri Fayol
Pro rozvinutí klasické teorie správy stanovil Henri Fayol čtrnáct bodů, které musí každá organizace splnit, pokud chce získat výhody této práce. Každý z nich uvidíme níže.
1. Odbor práce
V rámci organizace je třeba provádět řadu úkolů a většina z nich vyžaduje specializaci. Proto, Bude nutné, aby existoval adekvátní personál, který by byl schopen provádět každou z částí výrobního procesu, což z každého člena personálu dělá specialistu na jeho konkrétní úkol.
Tímto způsobem je to mnohem efektivnější, než když stejná osoba musí mít na starosti velmi odlišné činnosti, které vyžadují školení v každé ze zúčastněných oblastí. Bylo by neefektivní a dokonce nereálné předstírat, že pracovník byl odborníkem na všechny procesy prováděné ve společnosti.
2. Autorita a odpovědnost
Druhý bod navržený klasickou teorií řízení souvisí s autoritou a odpovědností. Fayol to tvrdil přítomnost vůdce, který převzal odpovědnost za práci všech svých podřízených, byla nezbytná a představují pro ně autoritu.
- Mohlo by vás zajímat: „Druhy vedení: 5 nejběžnějších typů vedení“
3. Disciplína
V souladu s předchozím bodem by disciplína byla základním prvkem, aby pracovníci převzali autoritu, kterou pro ně představovali šéfové. Stejně, tato disciplína by je přiměla plnit úkoly nejvhodnějším způsobem k dosažení cílů samotného pracovníka, jeho týmu a nakonec celé organizace.
4. Jednota velení
Pro klasickou teorii správy byla nezbytným požadavkem také jednota velení. Fayol měl za to, že moc musí nakonec představovat jedna osoba, protože pokud by jich bylo více než jedno, hrozilo by riziko, že dojde k jednomyslným rozhodnutím, rozdílům kritérií a nakonec série otázek, které by oslabily autoritu, o které jsme hovořili dříve, a které by ovlivnily účinnost systému organizace.
5. Řídicí jednotka
Vyžaduje se nejen jednota velení, ale také vedení. A to, Každý člen společnosti bude mít své vlastní úkoly a odpovědnosti, ale všichni musí jít nevyhnutelně ve stejné liniistejným směrem. Pokud některý úkol způsobí poškození jiného oddělení, je to proto, že není dobře naplánován, a proto snižuje účinnost výrobních procesů.
6. Podřízenost individuálního zájmu obecnému
Fayol ve své klasické teorii správy uvedl, že obecný zájem je ten, který musí být vždy rozhodují při rozhodování pro společnost na úkor zájmu individuální. Jinými slovy, Tváří v tvář rozhodnutí, ve kterém jedna možnost zvýhodňuje jednu nebo několik a další, která upřednostňuje více lidí nebo procesů v organizaci, by měla být vždy zvolena druhá alternativa.
7. Odměna
Sedmý bod programu klasické teorie řízení hovoří o odměňování jako forma motivace zaměstnanců. Uvedený plat proto musí být spravedlivý a přiměřený úkolu, který vykonává. Kromě peněz jako takových však mohou být k doplnění mezd pracovníka použity další prvky, díky nimž se bude cítit oceňován a motivován.
8. Hierarchie
Ačkoli další body již tento bod předjímají, chce Fayol objasnit, že hierarchie je nezbytná pro dobrou implementaci klasické teorie správy. Pozice a odpovědnosti musí být jasné hned od začátku. Každý zaměstnanec musí vědět, komu je odpovědný, a musí vědět, že je podřízen této osobě, která bude zase podřízena jiné, dokud se nedostane k velitelské jednotce.
9. Centralizace
Podobně se tato jednota velení, o které jsme mluvili, musí také promítnout do centralizace autorita u několika lidí, rozložená určitým způsobem do různých oddělení hierarchický. Je pozorováno, že všechny body klasické teorie řízení spolu souvisejí a potřebují se navzájem, aby dosáhli konečného cíle, kterým je zvýšení efektivity.
10. Objednat
Při rozdělení prostorů a úkolů v organizaci musí převládat pořádek. Pokud dvě oddělení provádějí doplňkové úkoly a spolupracují pravidelně, logické je, že jsou umístěny co nejblíže že při komunikaci nedochází ke ztrátě času.
11. Spravedlnost
Zacházení se všemi složkami společnosti by se mělo řídit spravedlivostí podle klasické teorie řízení. Tento neznamená to například, že každý musí dostávat stejnou odměnu, protože ne každý vykonává stejné úkoly. Ale mezi dvěma lidmi, kteří vykonávají podobné funkce, musí být kompenzace stejná, ledaže do hry vstupují jiné proměnné, které určují opak.
12. Stabilita
Struktura organizace musí být co nejstabilnější. Pokud dojde k vysokému obratu a noví lidé se budou muset neustále učit, jak postupovat, zpomalí to výrobu společnosti, což ovlivní efektivitu.
13. Iniciativa
V rámci hierarchie a pravidel, která je třeba dodržovat, je dobré, že při provádění činností v organizaci existuje určitá iniciativa. Ta proaktivita bude dobrý údaj o dobré práci zaměstnanců a měl by být jako takový oceňován.
14. Kolektivní duch
Posledním bodem klasické teorie řízení není nikdo jiný než týmový duch. Každý z členů, každý ve své pozici, je součástí celku, a jako takové musí být považovány.
Bibliografické odkazy:
- Breeze, J.D., Frederick C.M. (1980). Henri Fayol: Nová definice správy. Academy of Management Proceedings. Akademie managementu.
- Fayol, H. (1916). Obecné zásady řízení. Klasika teorie organizace. Harcourt Brace Orlando, FL.
- Pearson, N.M. (1945). Fayolismus jako nezbytný doplněk taylorismu. The American Political Science Review.