Luis Carchak: «Du behøver ikke være i holdet for at operere med ham»

Teamledelse er et så komplekst arbejdsområde som det ændrer sig; Den måde, hvorpå det er muligt at organisere, aktivere og overvåge teams og afdelinger, er meget følsom over for de sociale, kulturelle og økonomiske transformationer, der konstant sker. Derfor er praktisk erfaring afgørende for at få succes på dette område.

I dag interviewer vi nogen, der i årevis har været i stand til selv at forstå de logik, der styrer teamledelse, og som inkorporerer denne teoretisk-praktiske viden i deres arbejde med virksomheder og træner. Er om Luis Carchak, der for nylig udgav bogen "Team Coaching in Practice".

• Relateret artikel: "De 6 typer coaching: de forskellige trænere og deres funktioner"

Interview med Luis Carchak, forfatter af "Team Coaching for Practice"

Luis Carchak er Executive Coach MCC på European School of Coaching og direktør for Team Coaching-programmet samt forfatter af bogen "Team coaching i praksis". I løbet af dette interview fortæller han os om de ideer, der er legemliggjort i dette arbejde.

Hvordan opstod ideen om at skrive "Team Coaching in Practice"?

I hele mit professionelle liv har jeg forsøgt at forene handling (fra min begyndelse i en verden af ​​fysisk træning og sport) med forskning (jeg har en grad i sociologi) for at stille begge felter til tjeneste for organisationer.

I teamcoaching har det givet mig mulighed for at integrere disse to aspekter, handling og forskning, ud over at indsamle følsomhed i det latinske syn på følelser og strenghed fra europæiske virksomheder, når man ser på resultaterne.

Jeg har været i stand til at dele på begge sider af Atlanterhavet lærdomme og styrker mellem organisationer og hold, som jeg har ledsaget, og træner holdtrænere i Escuela Europæisk coaching.

Der er endnu en variabel, der forklarer, hvordan bogen opstod, og det er mit medlemskab af ICF, fra hvis strenge ontologiske ramme jeg har lavet alle mine arbejde, der hjælper udvidelsen og institutionaliseringen af ​​ledende coaching siden starten som en del af ICF-teamet, der blev grundlagt i Spanien.

Jeg prøver at formidle ideen om, at "oplevelse ikke er, hvad vi gør, men hvad vi lærer af, hvad vi gør."

Hvad synes du er filosofien om teamcoaching, som du fanger på siderne i denne bog?

Det handler om at ledsage holdene i sædvanlige situationer, så de bliver sammenhængende og funktionelle. Jeg har modnet håndværket til at interagere med holdet, mens det fortsætter med at fungere, og at det kan sætte sine regler og definere dit nord og lederen, træffe beslutninger, definere dagsordenen og indstille bestemte ritualer for feedback og feedback.

Disse lærdomme er født af den dynamiske interaktion mellem praksis og teori, efter at have beriget mine forskelle som holdtræner fra forfattere som Segne, Lencioni, Cardon, Nardone, Robertston, Shelman, Hamel, Espinal, Rosenberg, Taleb, Leloux ...

Hvad er som coach de vigtigste erfaringer, som erfaring har givet dig inden for teamcoaching, og at du tror, ​​du ikke ville have internaliseret, hvis du havde begrænset dig til at studere teori?

Min hensigt har været at vise et alternativ, en konkret proces, så holdene kan finde smidige svar og opnå resultater og undgå at blive fast i gamle, uproduktive overbevisninger; tilbyde et forslag om at begrænse lidelsen af ​​dysfunktionelle samtaler. For mig handler håndværk om, at samtaler sker, flyder og komplette uden de følelsesmæssige tårer, der er så almindelige i organisationer.

Jeg har forsøgt at reflektere en ramme med forskelle for at udvide synet på udstyret som et komplekst system. Jeg håber også at foreslå, hvordan man strukturerer en teamakkompagnementsproces og selvfølgelig med, hvilket håndværk der skal gøres.

Hvad er de vigtigste myter om teamledelse, som du tror, ​​din bog hjælper med at overvinde?

Den første myte er, at du skal være på holdet for at operere med det. Holdtrænerne er ude af systemet for det meste at observere systemet. Selvfølgelig ændrer et system bare ved at blive overvåget og prøver at vise den bedste version af sig selv. Teamcoaching giver et minimum af interaktion og demystificerer myten om interventionen, hvor den, der griber ind, tilskriver en magt og en kapacitet til at beslutte, hvem der ikke har det kan.

Blandt de øjeblikke, hvor træneren arbejder og interagerer inden for holdet, er det ritual, som træneren genererer, så det i sidste minut af de ledsagende møder modereres en samtale om, hvordan holdet har talt, et rum, hvor interaktionen mellem Træneren står til rådighed for holdet og reflekterer over, hvordan de kan konvergere deres produktive former for handling og kassere dem, der resulterede uproduktiv.

I teamcoaching har holdet altid absolut suverænitet over sit arbejde, hundrede procent beslutningskraft. Holdtræner bryder myten om vejledning og åbner vejen for at ledsage.

Og den store myte, som teamcoaching ødelægger, er at det mest absurde i hold er at spille for at have ret. I komplekse og tværfaglige hold er den store udfordring at spille for at være enige, ikke for at have ret. Men så, al praksis for den, der ledsager holdet for at forstå denne sondring, denne nye måde at forholde sig til at producere nye resultater. Fra mangfoldighed vil han være den første til at give afkald på at have ret, holdtræner er sårbar og arbejder ud fra spørgsmål og ikke fra svar.

Viden taler, visdom lytter. De forskellige former for interaktion mellem samfundsvidenskaberne og holdene har været baseret på viden. Teamcoaching fungerer ud fra spørgsmålet, fra den lange vej til visdom.

I løbet af de mere end to årtier, hvor du har arbejdet som en teamcoach, hvordan har arbejdsdynamikken i virksomhederne ændret sig?

Vores miljø ændrer sig hurtigt, drevet frem for alt af digitale teknologier og globalisering, som gør, hvad der indtil nu fungerede i virksomheder, ikke længere giver mening og er stoppet være effektiv. Og lederskab er en væsentlig del af denne proces. Vi har set en udvikling mod smartere hold og smartere lederskab.

I øjeblikket taler vi meget om "agile" metoder, der fungerer, så det nordorienterede system er det, der trækker. Med andre ord, med et minimum af ledelsesstruktur, sikrer organisationen, at det er engagement, der giver det trækkraft.

Hvad ledelse angår, tænker vi ikke længere på lederen som et isoleret individ, han er en del af systemet, han er en funktion, og det er at være til tjeneste for teamet, systemet og nå dets formål. Lederen påpeger hvad og giver væk hvordan og stræber efter at få ting til at ske, selvom han aldrig har alle de budgetter, han har brug for, eller alle de mennesker, han ønsker. I sidste ende genererer lederen den følelsesmæssige kontekst, så ting kan ske. Holdcoachen ledsager i dette arbejde.

Hvilken type læsere er bogen beregnet til?

Selvom bogen hedder "Team Coaching in Practice" og er designet til at give nye værktøjer, forskelle og metoder til teamcoachere med den samme metode fra Escuela Europea de Coaching træner vi ledere for deres bedste arbejde inden for teams, og det er selvfølgelig den måde, vi træner teams på at være sammenhængende, effektive og selvhævdende.

Derfor, hvis du er et teammedlem, hvis du er en teamleder eller overvåger teams, og også hvis du er en teamcoach, vil det hjælpe dig. Og hvis du er en udøvende coach, der ønsker at begynde at teste dyderne og resultaterne af teamcoaching, vil det utvivlsomt tjene dig. at ændre måden at observere på, fordi du stopper med at observere ved at fokusere på mennesker for at fokusere på holdet som system.

"Teamcoaching i praksis" er den måde, vi træner på at opretholde i teams hovedstaden i forbindelse, empati og tillid, de har brug for for at producere resultater.