Elton Mayo: biografi om denne organisationspsykolog

Elton Mayo (1880-1949) var en førende australsk forsker inden for industri-, arbejds- og organisationspsykologi. Han var især kendt for Hawthornes forskning såvel som for andre vigtige bidrag til det sociale og industrielle erhverv.

I denne artikel vil vi en kort gennemgang af hans liv gennem en biografi om Elton Mayo i resuméformat.

• Relateret artikel: "Psykologihistorie: hovedforfattere og teorier"

Elton Mayo: hvem var det?

Elton Mayo (fuldt navn George Elton Mayo) (1880-1949) Han var en industriel psykolog, såvel som en sociolog og social teoretiker. Han blev født i Adelaide (Australien) den 26. december 1880 og døde i Guilford (Storbritannien) den 7. september 1949 i en alder af 68 år.

Elton Mayo efterlod en stor arv gennem sine vigtige bidrag til området for organisationspsykologi og området for menneskelige relationer. Hans bidrag blev bredt anerkendt inden for De Forenede Staters industrielle sociologi i første halvdel af det 20. århundrede.

Fremhævede bidrag

Som en indledende introduktion, og som vi allerede har nævnt, fokuserede Elton Mayos teoretiske bidrag på arbejdsområdet og organisationspsykologi.

Han var meget interesseret i at undersøge, hvordan de fysiske arbejdsforhold kunne påvirke produktion og ydeevne ud over de psykologiske effekter, de frembragte.

En af dens udestående konklusioner var, at hvis deres arbejdere ikke føler sig respekteret og lyttet til af deres overordnede, mindskes deres samarbejde og samarbejde i projekter. Dette påvirker logisk set målene, som næppe nås.

På den anden side dedikerede Elton Mayo sig til at undersøge den mest menneskelige del af virksomheder og arbejdere og derfor undersøgte forskellige amerikanske fabrikker. Hans mål var at forstå, hvordan menneskelige relationer påvirkede produktiviteten for arbejdere og i forlængelse heraf virksomheder.

Som et resultat af al denne viden fra hans forskning udviklede Mayo en række teorier, der henviste til denne type forhold i virksomheder.

I forhold til sidstnævnte fremhævede Elton Mayo vigtigheden af ​​at dække de følelsesmæssige behov for at øge ikke kun deres mentale velbefindende, men også deres produktivitet på arbejdspladsen. forretning. En af Mayos centrale ideer var det tilfredsstillende arbejdsforhold var en større kilde til motivation end økonomiske incitamenter (lønnen) på arbejdstidspunktet.

• Du kan være interesseret: "Arbejds- og organisationspsykologi: et erhverv med en fremtid"

Biografi: livet til Elton Mayo

Med hensyn til hans oprindelse, Elton Mayo blev født den 26. december 1880 i en velhavende australsk familie og hæderlig. Hans forældre var Henrietta Mary Mayo (1852-1930) og George Gibbes Mayo (1845-1921), som var civilingeniør.

Han havde seks søskende, og han var den anden af ​​dem. To af hans brødre skiller sig også ud på det tidspunkt for deres erhverv; Helen Mayo (1878-1967), doktor i medicin, og Herbert Mayo (1885-1972), højesteretsdommer.

Mayos bedsteforældre var George Mayo (1807-1894), en anden prestigefyldt læge som hans søster og William Light (1786-1839), som var oberst i den britiske hær.

Personlige liv

Med hensyn til hans personlige liv, Elton Mayo giftede sig med Dorothea McConell, en kunststuderende, der ofte rejste til Europa, og som han havde to døtre med: Patricia og Ruth. Deres bryllup fandt sted den 18. april 1913 i Brisbane (Australien).

Bane

Hvad angår Elton Mayos livsbane, kan vi opdele den i to hovedblokke: hans studier og hans professionelle bane.

Undersøgelser

Elton Mayo studerede filosofi ved University of Adelaide (Australien). Senere, begyndte at arbejde som professor ved University of Queensland (Australien).

Karrierevej

År senere, i 1923, flyttede Mayo til University of Pennsylvania (USA) for at forske i forskellige virksomheder i tekstilsektoren, hvor begyndte at studere organisationers sociologi samt undersøge vigtigheden af ​​arbejdsmiljøet i virksomheder.

Tre år senere, i 1926, begyndte den vigtigste efterforskning i maj. Det var da han begyndte at arbejde på Harvard Business School. Denne undersøgelse, der startede i 1927, blev kaldt "Hawthorne-undersøgelsen" og varede i fem år. Senere i denne artikel vil vi tale om denne forskning.

Efter alt dette og efter afslutningen af ​​anden verdenskrig flyttede Elton Mayo til England, hvor hans døtre og hans kone på det tidspunkt boede. I England hjalp May den britiske industri i sin opsving efter krigen. Der forblev han indtil sin død den 7. september 1949.

Mellem disse år skal det bemærkes, at Elton Mayo hjalp soldaterne fra første verdenskrig ved at tilbyde dem psykoterapeutisk behandling. Som vi kan se, var Mayo meget interesseret i at studere forholdet mellem samfund og individuelle problemer.

Hawthorne Research

Elton Mayos mest kendte efterforskning begyndte i 1927. Det bestod af et banebrydende socioøkonomisk eksperiment inden for industriel forskning. Navnet på denne undersøgelse kommer fra Hawthorne el-firma, hvor den blev udført.

Men hvad bestod dette eksperiment af? Virksomhedens medarbejdere blev udsat for en række ændringer i deres arbejdsvilkår: timer, pauser, lønninger, lysforhold og grader af tilsyn. Målet med disse ændringer var at observere og bestemme, hvilke forhold der var mest gunstige for at øge arbejdstagerens produktivitet.

Den oprindelige hypotese var følgende: økonomiske incitamenter (såsom løn) ville øge medarbejdernes effektivitet (det vil sige deres produktivitet). Men denne hypotese blev ikke bekræftet, og resultaterne af forskningen var overraskende: hvad øget produktivitet var den "ekstra" opmærksomhed, der blev betalt til arbejdere.

Resultaterne af Hawthornes forskning blev offentliggjort år senere, i 1939, af projektets forskningspartnere: F.J. Roethlisberger og William J. Dickson, i bogen med titlen Ledelse og arbejdstageren.

Nogle relevante forskningskonklusioner

Ud over de nævnte resultater, flere konklusioner blev opnået gennem ovennævnte eksperiment. Nogle af dem var følgende:

På den ene side afhænger produktionen af ​​flere variabler: den fysiske eller fysiologiske kapacitet arbejdstager (hvordan den klassiske organisationsteori etablerer), sociale normer og forventninger.

På den anden side stod det i forhold til arbejdernes opførsel på gruppen; nemlig arbejderne handlede ikke isoleret, men i forhold til gruppen. Derudover mistede arbejdere, der havde produktion langt over eller langt under det forventede, deres andre kollegers respekt og endog hengivenhed.

Endelig var en anden af ​​de fremtrædende konklusioner fra Hawthorne-eksperimentet, at arbejderne, når de føler sig værdsatte, motiverede og tilfredse med deres arbejde og har positive uformelle forhold med andre kolleger er de mere produktive.

Bibliografiske referencer:

• Bendix, R. & Fisher, L.H. (2017). Perspektiverne for Elton Mayo. Organisationernes antropologi.
• Bourke, H. (1086). Maj, George Elton (1880-1949). Australian Dictionary of Biography, 10 (MUP).
• Harvard Business School. (2007). Human Relations Movement: Harvard Business School and the Hawthorne Experiments, 1924-1933. Baker Library Historical Collections.