8 strategier til at håndtere mobning

Mobbing eller chikane på arbejdspladsen er en situation, der opstår på arbejdspladsen, bestående af konstant psykisk chikane udført af en eller flere ansatte over for en anden arbejdstager.

Denne chikane består normalt af psykisk vold i stedet for professionel præstation som har til formål at underminere eller forringe ofrets selvværd og i denne form for praksis ydmygelse, trusler, bevidst mangel på kommunikation, offentlig vanry eller isolation Social.

Alle disse former for chikane har en meget negativ indflydelse på personens dagligdag og De påvirker hovedsageligt deres psykiske helbred, selvom de også kan påvirke fysiologisk.

For at blive betragtet som sådan skal chikane udføres regelmæssigt og i et vist tidsrum over for en bestemt person, hvilket udgør et konsekvent adfærdsmønster.

• Relateret artikel: "De 11 former for vold (og de forskellige former for aggression)"

Hvordan man håndterer mobning (ved at forebygge eller håndtere den)

Der er flere råd, som både de virksomheder, hvor chikanen sker, og ofrene kan følge. Nedenfor præsenterer vi en række brugbare strategier til at håndtere mobning, både set fra virksomhedens og den person, der lider af den.

Strategier for virksomheder

Virksomhedernes arbejde består af være opmærksom på hurtigt at opdage fremkomsten af ​​et muligt tilfælde af mobning inden for organisationen, der kan påvirke dens ansattes sundhed.

Det er de vigtigste strategier, som alle professionelle virksomheder skal følge, hvis de vil håndtere sager om mobning og også forhindre dem, når det er muligt.

1. uddanne arbejdere

Træning af medarbejdere i den viden og de strategier, der er nødvendige for at identificere tegn på mobning er et af de første skridt, vi kan tage som organisation for at forberede vores medarbejdere maksimalt.

Medarbejdere, der er uddannet i at identificere mobning og rapportere denne type dynamik, vil være til stor hjælp, når der er tale om chikane i organisationen.

Uddannelse til forebyggelse af mobning i virksomheden kan ske gennem kurser, gennem informationsmøder for at forebygge mobning eller fremkomsten af ​​konflikter uden reelt grundlag, eller gennem dage med sameksistens og teambuilding, udflugter eller grupperejser til forretning.

• Du kan være interesseret: "De 6 søjler af menneskelige ressourcer"

2. Fremme sunde værdier og kommunikationsformer

En virksomhed, der forstår at overføre positive værdier til sine medarbejdere I fremtiden vil det være mindre sandsynligt, at sager om mobning eller chikane på arbejdspladsen vil dukke op blandt medarbejderne.

Når en medarbejder ankommer til organisationen, skal det være klart for dem, hvad arbejdsånden er, og hvad værdier, der bør sejre over den anden at arbejde dagligt, både på niveauet af personligt engagement og forholdet imellem kollegaer.

Derudover er det af stor betydning, at kommunikations- og samarbejdsstrategier omsættes i praksis forhold mellem medarbejdere og overordnede, hvor solidaritet, gensidig støtte og relationer hersker sund og rask.

• Relateret artikel: "De 10 typer værdier: principper, der styrer vores liv"

3. Offentliggør de vigtigste kommunikationskanaler for at rapportere sager

Enhver virksomhed, der er stolt af at have god intern kommunikation, skal også have en handlingsprotokol i tilfælde af, at der er tilfælde af mobning over for en arbejder i den.

At have interne kommunikationskanaler, der fungerer korrekt, er den mest effektive måde at sikre, at enhver medarbejder kan anmelde en sag om mobning, der rammer ham selv eller andre mennesker.

Derfor skal disse kommunikationskanaler og opdateringsprotokoller være sikre, opdaterede og fungerer korrekt fra begyndelsen af ​​kommunikationen til dens ankomst til de højere hierarkier af organisation.

• Du kan være interesseret: "De 6 typer af organisatorisk kommunikation"

4. Giv terapeutisk støtte

Når en medarbejder lider eller har været udsat for et tilfælde af mobning, skal virksomheden søge tilbyde denne person en professionel psykologisk støttetjeneste for at hjælpe ham eller hende med at overvinde problem.

Mobbing efterlader normalt følelsesmæssige og psykologiske efterfølgere tydeligt hos ofrene, derfor anbefales det stærkt at lægge dig selv i hænderne på en psykolog, der kan hjælpe folk ved at træne forbedringsstrategier og retningslinjer.

• Relateret artikel: "De 10 fordele ved at gå til psykologisk terapi"

Strategier for arbejdere

Arbejdstagere, der lider af et tilfælde af mobning, kan også anvende en række nyttige strategier til at håndtere dette problem på arbejdspladsen.

1. Undgå at undervurdere eller normalisere problemet

Selvom ikke alle tilfælde af mobning er ens, påvirker de fleste af dem afgørende offerets mentale sundhed, så det er tilrådeligt ikke at undervurdere eller minimere problemet.

Tilfælde af mobning skal behandles forholdsmæssigt, og i enhver af de former for chikane, vi udsættes for, skal vi være tydelige på, at det første skridt er at rapportere det.

• Du kan være interesseret: "De 6 typer mobning eller chikane på arbejdspladsen"

2. Fortæl de højere myndigheder, hvad der skete

At kommunikere, hvad der skete med andre mennesker i virksomheden, der har højere stillinger, vil give os mulighed for det begynde at tackle problemet ved hjælp af mennesker, der har større beføjelser inden for organisation og forhindre arbejdsdynamikken i at fortsætte med at udsætte det påståede offer for aggressorens indflydelse.

Der vil således blive iværksat en handlingsprotokol mod mobning, et værktøj, som alle nuværende virksomheder overvejer, når en medarbejder anmelder en sag om chikane på arbejdspladsen.

3. Søg terapeutisk hjælp

Som tidligere nævnt er psykologhjælp essentiel i tilfælde af chikane på arbejdspladsen, da det Det vil give os mulighed for med succes at overvinde den dårlige oplevelse, vi har haft og/eller håndtere de mulige psykologiske konsekvenser, det har venstre.

En psykolog, der er specialiseret i disse sager, vil træne os i en række strategier og retningslinjer, som vil gå rigtig godt for os. styrke vores beskadigede selvværd, bekæmpe selvbebrejdelsesdynamikken, der er almindelig hos ofre for mobning, og have det bedre generelt.

4. Overvej at tage retslige skridt

Hvis det er nødvendigt, bør offeret altid huske på muligheden for at tage retslige skridt mod deres chikaner eller chikanere, så længe du ikke mener, at denne proces ville skade dig mere end det positive, den kunne medføre på grund af den stress og det pres, som disse processer nogle gange producerer. lang.

For at sikre, om det er nødvendigt at udføre disse juridiske handlinger om beskyttelse eller kompensation, kan vi informere os selv ikke kun gennem advokater, men også med hjælp fra professionelle retsmedicinske psykologer, som kan bidrage med ressourcer til i en rapport at afspejle konsekvenserne af den oplevelse af mobning.

Vil du have psykologhjælp?

Er du interesseret i at have psykologhjælp til private eller virksomheder, så kontakt mig.

I Erhvervspsykologisk rådgivning Vi kan hjælpe dig med både mobning og psykiske problemer generelt, enten personligt eller online.