Interview med Rubén Tovar: professionel indtrængen i onlineterapi

Psykoterapiområdet kan give anledning til uklarheder, når man skal beslutte, hvilken psykolog man skal gå til. Derfor er arbejdsindtrængen på dette område en meget nærværende realitet, der skal tages i betragtning.

Hvordan opdager man tilfælde af indtrængen og vælger fuldt uddannede fagfolk til at udøve psykologisk terapi? Det giver psykologen Rubén Tovar os nøglerne til.

Interview med Rubén Tovar: hvordan man identificerer arbejdsindtrængen i psykoterapi

• Relateret artikel: "De 8 fordele ved at gå til psykologisk terapi"

Ruben Tovar Bordon Han er psykolog med speciale i online terapi og leder terapiaencasa.es sundhedscenter for psykologisk assistance. I dette interview fortæller han om de kriterier, der skal følges for at vælge en psykolog ud fra den person, der søger professionel hjælp.

Tror du, at feltet anvendt psykologi er særligt givet til arbejdsindtrængen?

Ja helt sikkert. Allerede tidligere, før onlineterapi bredte sig, var der indbrud i fødslen.

Denne påtrængendehed kommer indefra og udefra faget. jeg forklarer. Tidligere taler jeg om de sidste 10 år, frem for alt var der mange psykologer, der uden at have den specifikke uddannelse eller autorisation til at praktisere som mental sundhed udførte forskellige typer terapier, selv med "piratcentre" uden licenser eller nogen form for garantier, og nogle var ikke engang kollegialt Dette er en situation, som jeg har fordømt siden 2009.

Men mere blodig var tilfældet med forskellige profiler af fagfolk, som uden at have psykologisk eller psykiatrisk uddannelse anvendte eller udførte psykologiske terapier. Nogle gange blev disse terapier kopieret fra de teknikker eller orienteringer, der blev brugt mest i psykologien. I andre tilfælde var de direkte terapier med tvivlsom effektivitet eller endda vildledende.

Derudover forværres denne påtrængende karakter, fordi klienter stoler meget på oplevelsen af, hvad en anden person fortalte dem, at det gik godt for dem; uden at bede om formelle referencer eller se, om den professionelle er akkrediteret.

Hvis du i Spanien er psykolog og ønsker at praktisere som sådan, skal du være PIR (klinisk psykolog) og PGS (sundhedspsykolog). Derudover skal du være registreret, have ansvarsforsikring og have et registreret sundhedscenter.

På den anden side er der et juridisk tomrum på det terapeutiske område, som udnyttes af andre fagfolk, som bruge ordet 'terapi' og endda bruge udtryk som 'psykologi', som ikke er påkrævet absolut ingenting.

Og ud fra hvad du har set... er der folk uden uddannelse i psykologi, der annoncerer som online psykoterapeuter, der udnytter det faktum, at de ikke behøver at investere i en butik?

I øjeblikket bliver det i onlinedelen et stadig mere alvorligt problem. Nogle gange har mange ikke tilstrækkelig uddannelse, eller har uddannelse, men er ikke autoriseret til at praktisere (fordi du kan have uddannelse, men IKKE være i stand til at praktisere som psykoterapeut).

Ved andre lejligheder finder vi mange hjemmesider, der annoncerer for kvalitetspsykologitjenester mv., og profilerne på de professionelle, der yder terapierne, vises ikke engang. Det vil sige, at vi ikke ved, om han er psykolog, psykiater, pædagog eller socialrådgiver.

Vi har ved mange lejligheder modtaget patienter, der havde brugt disse tjenester, som blev annonceret såsom 'online psykologer' eller 'online psykologi center', endda lovende 'kort og effektiv'. Ved at grave lidt ser vi, at det næsten er umuligt at få adgang til terapeuternes faglige profil, de siger højst, at de har en 'psykologigrad'. Og at de ikke er særlig gennemsigtige, hvis kunder beder dem om legitimationsoplysninger.

På nuværende tidspunkt ønsker jeg ikke at blive misforstået: Jeg går fuldstændig ind for tværfaglige indsatser, og jeg mener, at rigtig gode indsatser kan udføres på lovlig vis. Påtrængenheden næres mere og mere af den uvidenhed og mangel på beskyttelse, som patienten har, som ofte accepterer noget for godt, som han heller ikke ved, om det er.

De websteder, der annoncerer med denne type tjenester, bør klart afsløre deres professionelle profil psykologer, eller i modsat fald, uddannelse af deres fagfolk, og angiver, at de er sundhedscentre autoriseret. Derudover skal alle deres fagfolk, selvom de ikke foretager fysiske indgreb, have deres kollegiale nummer synligt og være tilmeldt deres ansvarsforsikring. Alt andet, udover at det er en uformalitet, er det i virkeligheden en åbenlys indtrængen, hvad det skjuler.

Mange mennesker tror sikkert, at psykoterapi dybest set er en chat, noget der ligner en dialog, du måske har med en ven. Tror du, at det, at vi normalt forbinder videoopkald med en mere uformel kontekst end et ansigt-til-ansigt møde med psykologen, er en af ​​de faktorer, der favoriserer indtrængen?

Jeg tror, ​​det er forskellige ting, men jeg tror, ​​at påtrængenhed favoriserer den negative opfattelse af, at terapi bare er at chatte.

I psykologisk terapi taler man ikke bare. Terapi er og bør være en reguleret og programmeret videnskabelig proces, hvor vanskelighederne, konteksten og alle områder af patienten vurderes. En type intervention etableres altid efter de retningslinjer eller modeller, der aktuelt er valideret. Derudover har sessionerne en forudgående forberedelse, terapeutiske mål søges, personlige mål opstilles med patienten mv.

Af denne grund er problemet med påtrængning ikke kun et spørgsmål om dårlig orientering eller brug af teoretiske aspekter af tvivlsom effektivitet, men også om fagfolk, der virkelig mangler grundlæggende eller specialiseret uddannelse og baserer deres indsats på det, chatter blot og lader patienten aftræk. Af denne grund er sammenhængen med videoopkald eller om et fysisk center er mere formelt eller uformelt et spørgsmål, der helt afhænger af de professionelle.

Jeg har været i centre, der uden at vurdere om de er bedre eller dårligere, har en mere eller mindre omhyggelig æstetik, eller en mere eller mindre uformel præsentation; Jeg har endda været på psykologcentre, der minder mere om en praktiserende læges kontor.

Alle, uanset deres præsentation eller udseende, forekommer mig fint; fordi disse aspekter i virkeligheden kun er en vision om, hvordan du ønsker at udføre den terapeutiske proces, men mens udføres af fagfolk, der overholder faglig etik og lovlighed, skal det ikke opfattes som en problem.

I tilfælde af online terapi sker det samme. Videoopkald normalt, især i mit og mine kollegers tilfælde i terapiaencasa.es, etablerer vi nogle protokoller for, hvad det miljø, vi plejer vores patienter fra, skal være, samt interaktionen med Disse. I vores tilfælde vil vi gerne give et billede af, hvad vi er: en seriøs, sikker og professionel service.

Vi må aldrig glemme, at selvom vi er i videoopkald, så er vi stadig et sundhedscenter.

Fra patienternes synspunkt, hvad er de vigtigste implikationer af denne indtrængen?

Påtrængenheden fører til dårlig diagnose, til at udføre ineffektive terapier og til at give et dårligt billede af professionen.

I de bedste tilfælde vil patienten kun lide lidt frustration, men det er meget sandsynligt, at de ikke vil prøve igen. I værste fald vil det få en kritisk syg patient til at blive destabiliseret, og de kan skade sig selv eller deres omgivelser; eller endda at visse problemer, der kunne have været løst af en kvalificeret professionel, bliver kroniske.

Hvilket råd vil du give til en, der leder efter online terapitjenester, men som ikke har erfaring med at vælge fagfolk?

Jeg kan virkelig godt lide dette spørgsmål. Den første ting er, lad dig ikke rive med af smukke ord: gratis, mange års erfaring, maksimal kvalitet osv. Du skal se på specifikke data.

Har hjemmesiden nogen henvisning til en faglig forening eller angiver den et sundhedscenternummer? Hvis du ikke har det, så bed om det på e-mail, hvis du ikke bliver mistænksom.

Optræder det kollegiale nummer på dine fagfolk? Det er noget obligatorisk at give psykologisk terapi.

Er uddannelsen synlig eller gennemsigtig, hvor studerede de, eller hvilke master- eller postgraduate grader har de?

Er det kliniske eller sundhedspsykologer, psykiatere, pædagoger, trænere med formel uddannelse??? for selvom man ikke søger en psykolog, skal andre fagpersoner give os garantier. Se efter den professionelle på det tilsvarende kollegium.

Følger centret databeskyttelsesbestemmelserne? Det kan virke dumt, men ingen ville ønske, at deres data vises nogen steder sammen med deres behandlingsrapport.

Søg endelig altid efter rigtige eksterne referencer, der indikerer, om de virkelig er gode fagfolk. Meninger på internettet er ikke nok, for der er mange frække mennesker, der finder på dem.

Har du f.eks. udgivet bøger, er de udkommet i offentlige medier, arbejder du i andre centre eller enheder, har du positive referencer i seriøse portaler osv.?

Og med hensyn til reguleringen af ​​faget, hvilke aspekter mener du er nødvendige, i betragtning af at online terapi bliver mere og mere populært?

Det forekommer mig væsentligt, at faglige foreninger dedikerer sig til aktivt at forfølge alt dette påtrængende bedragerier, som det eneste, der vil generere, er, at vores fag på sigt vil være det undervurderet. Jeg tror også, at andre enheder kunne gøre det bedre.

Visse platforme beder om det kollegiale nummer (hvilket er fantastisk, fordi de i andre fuldstændig ignorerer det).

Men, der er også mange, som kender miljøet og kender forpligtelserne ikke spørger fagfolkene som ikke annoncerer akkreditering vedrørende deres kvalifikationer til at praktisere som kliniske/sundhedspsykologer.

Endelig er der nogle magasiner og opsøgende portaler, der reklamerer for fagfolk uden at tjekke, om de virkelig hævder at være, hvad de er. Det koster ikke noget at anmode om et kollegialt nummer eller en titel, der giver dig mulighed for det.