4 Problemlösungstechniken (und wie man sie anwendet)

Bei vielen Gelegenheiten wird uns ein komplexes Problem präsentiert und wir wissen nicht, wie wir damit umgehen sollen. Angenommen, im Prüfungszeitraum fallen zwei Bewertungen zusammen und wir wissen nicht, wie wir mit dem Studium beginnen sollen. Oder sagen wir, dass wir beim Lösen einer mathematischen Aufgabe stecken bleiben und nicht wissen, wie wir den nächsten Schritt machen sollen.

Die Bewältigung komplexer Probleme kann eine Herausforderung sein, muss aber nicht übermäßig kompliziert sein. Der Schlüssel liegt darin, sich die richtige Denkweise anzueignen und eine Methodik anzuwenden, um an die jeweilige Situation heranzugehen.

Entscheidungen angesichts komplexer Sachverhalte oder Strategien bei schwierigen Problemen können erfordern die Anwendung von Problemlösungstechniken (Problemlösung), um den Weg zu erleichtern weitermachen; durch eine Anzahl bekannter Ansätze oder Schemata.

In diesem Artikel Wir untersuchen die verschiedenen Problemlösungsstrategien und die Modelle, die angewendet werden können sich diesen zu stellen und eine Lösung zu finden.

• Verwandter Artikel: "Die 13 Arten des Lernens: Was sind sie?"

Was sind Problemlösungstechniken?

Problemlösungsstrategien oder -techniken sind Modelle, die auf früheren Erfahrungen basieren und einen Fokus bieten, wenn Probleme angegangen oder mögliche Lösungen analysiert werden.

Es gibt bestimmte bekannte Methoden zur Fehlerbehebung, die ins Spiel kommen, wenn wir mit einem Problem konfrontiert sind, für das wir keine offensichtliche Lösung haben. Diese Methoden sind wirklich nützlich für Zeiten, in denen es so aussieht, als hätten wir keinen gangbaren Ausweg.

Um bei der Lösung eines Problems keine Zeit zu verschwenden, wird eine strategische Kurztherapie eingesetzt, die verwendet Problemlösungstechniken zur schnellen Analyse und Lösung von Problemen. Dieser Ansatz ermöglicht es, sich nicht in Problemen zu verzetteln und ihnen Millionen von fruchtlosen Wendungen zu geben.

• Das könnte Sie interessieren: "Kognitive Psychologie: Definition, Theorien und führende Autoren"

Beispiele für Problemlösungstechniken (und wie man sie anwendet)

Es gibt viele Situationen, in denen Einzelpersonen oder Gruppen stecken bleiben. Fehlerbehebungstechniken bieten eine einfache und einfache Möglichkeit, die Situation zu entsperren. Es gibt vier Haupttechniken, die Menschen anwenden können, wie wir unten erklären.

1. Bühnentechnik

Die Vorstellung des Endziels oder Szenarios ist für eine effektive Problemlösung unerlässlich. Nachdem wir ein Problem identifiziert haben, müssen wir uns fragen, wie das Szenario nach dessen Lösung aussehen würde.. Wir können auch fragen, wie sich die Situation ändert, nachdem Verbesserungen am gewünschten Ergebnis vorgenommen wurden. Indem wir uns den Endzustand vorstellen, können wir den nächsten Schritt zur Lösung des identifizierten Problems besser verstehen.

Die Arbeit in einer Version der Realität, die weder in der Gegenwart noch in der Vergangenheit existiert, ermöglicht es den Menschen, die idealen Eigenschaften der Realität zu entdecken. Wenn wir dies tun, können wir Dinge sehen, die nicht möglich wären, wenn wir nur mit der aktuellen Realität arbeiten würden.

Diese Technik, die von großen Erfindern verwendet wird, Es ist bekannt als „die Fantasie der perfekten Maschine“.. Leonardo da Vinci ist ein bekanntes Beispiel, das oft zitiert wird; Er stand vor dem Problem, wie man fliegt, und entwickelte mehrere Entwürfe für Flugmaschinen, die noch nie zuvor jemand erdacht oder sich vorstellen konnte.

Imagination kann durch den Akt des Denkens entfesselt werden. Jeder hat die Fähigkeit, sich eine bessere Zukunft als seine jetzige Situation vorzustellen. Das einzige Problem ist, dass die meisten Menschen nicht wissen, wie man diese Fähigkeit nutzt. Die Szenario-Technik hilft, sich vorzustellen, was möglich ist, um es dann umzusetzen: Der erste Schritt ist das Brainstorming; dann werden nur die erreichbaren aspekte ausgewählt.

Obwohl es nur wie eine Fantasie erscheinen mag, kann die Szenariotechnik über die Vorstellung einer möglichen Lösung hinaus auf ein Verfahren hinweisen. Diese Technik macht sich in gewisser Weise selbsterfüllende Prophezeiungen zunutze, um sie auf konkrete Ergebnisse zu lenken, anstatt sie uns schaden zu lassen. Wir alle neigen dazu, diese Art von Fantasien aufzubauen, aber der Trick besteht darin, zu wissen, wie man sie in eine funktionale Richtung lenkt.

Es ist auch nützlich überlegen, wie die Welt aussehen würde, wenn ein Problem gelöst wäre, um eine Vorstellung von Kollateralschäden zu bekommen. Das liegt am bekannten Schmetterlingseffekt; Jedes Mal, wenn eine – auch minimale – Änderung in einem komplexen System vorgenommen wird, werden Nebeneffekte erzeugt. Es ist wichtig, mögliche Szenarien zu untersuchen, bevor Sie wesentliche Änderungen vornehmen, um diese unerwünschten Auswirkungen zu vermeiden.

• Verwandter Artikel: „Arbeits- und Organisationspsychologie: ein Beruf mit Zukunft“

2. Technik, wie man schlechter wird

Um die Technik des Verschlechterns anzuwenden, ist es wichtig, nicht nur gescheiterte Lösungen zu betrachten, die bereits implementiert wurden, sondern auch mögliche Lösungen, die in Zukunft scheitern könnten. Das ermöglicht ein tieferes Verständnis des Problems und warum vorgeschlagene Lösungen scheitern.

Um dem Problem zu begegnen, müssen wir uns fragen, wie wir die Situation schlimmer statt besser machen können. Es ist entscheidend, dass wir versuchen, alle möglichen Methoden aufzulisten, die die Situation eher verschlimmern als verbessern könnten. Jede dieser Methoden sollte so beschrieben werden, dass klar ist, wie man die Strategien umsetzt, die unser Projekt eher zum Scheitern als zum Erfolg führen würden.

Indem Sie alle möglichen Dinge berücksichtigen, die schief gehen könnten, erzeugen Sie eine negative Stimmung gegenüber dieser Art von Handlungen. Folglich, Wir vermeiden es, irgendetwas im Zusammenhang mit diesen möglichen Szenarien zu tun. Wenn diese Lösungen aufgrund ihrer Vermeidung zu Ergebnissen führen, die unseren Absichten zuwiderlaufen, müssen wir eine alternative Methode finden, um mit dem Problem umzugehen. Durch das Einnehmen einer neuen Perspektive auf das Problem kann eine tragfähige Lösung geschaffen werden, die vermeidet kontraproduktive Aktivitäten und blockieren Sie jede Aktion, die gegenteilige Wirkungen hervorruft Intentionen.

Bei der Suche nach Lösungen Die meisten Menschen werden einfach die üblichen mentalen Pfade wiederholen, um mögliche Antworten zu finden. Indem wir den Geist zwingen, fehlgeschlagene Lösungen zu untersuchen, können wir dank des erzeugten Kontrasts neue alternative Lösungen entdecken. Indem wir unsere Vernunft dazu zwingen, Wege zum Scheitern zu finden, ermutigen wir unsere Rationalität, sich auf neue Denkweisen zu konzentrieren. So können kreative Prozesse ungehindert voranschreiten. Indem wir aus der Falle der freiwilligen Anstrengung herauskommen, können wir auch spontane Lösungen finden.

• Das könnte Sie interessieren: "Strategisches Denken: was es ist, Eigenschaften und wie es verbessert werden kann"

3. Klettertechnik

Die Technik hat ihren Namen von der Praxis erfahrener Bergführer. Bei der Planung einer Route werden diese Beginnen Sie oben auf dem Berg und verfolgen Sie den vorgesehenen Pfad rückwärts, bis Sie den Anfang oder den Fuß erreichen. Diese Methode wird als Verbesserung zum Zeichnen von Routen angesehen, ohne vom Ziel abzuweichen. es erlaubt ihnen auch, den einfachsten Weg nach oben zu wählen. Darüber hinaus haben Forscher gezeigt, dass diese Technik Wege oder Lösungen vermeidet, die deutlich schwieriger als erwartet sind.

Bevor Sie versuchen, ein schwieriges Problem zu lösen, ist es hilfreich, ein Brainstorming zu möglichen Lösungen durchzuführen, beginnend mit dem Endziel. Und dann gehen Sie die vorherigen Schritte durch, bis Sie den Anfangszustand erreichen. Sobald jeder Schritt durchdacht ist, haben wir eine effiziente und effektive Strategie, um das Problem anzugehen. Um ein Ziel zu erreichen, es hilft, es in kleinere Ziele zu unterteilen.

4. Technik der Schreibblockade

Diese Technik hat ihren Namen von der berühmten Blockade, unter der Romanautoren leiden, die trotz großer Anstrengung nicht schreiben können. Der Schreiber, der unter dieser Art von Blockade leidet, versichert, dass er keine Kreativität mehr hat und dass seine Worte ihn nicht erreichen werden. Obwohl er an der Schreibmaschine sitzt und mit seinem Verleger eine Romanlieferung vereinbart hat, kann er nur wenige Sätze am Stück schreiben.

Das Problem ist, dass der Autor, der möglicherweise unter dieser Art von Blockade leidet, immer eine Methode implementiert hat, die für ihn selbst sehr wenig Aufwand erforderte. Vor dem Schreiben, entwickelte zuerst die Handlung der Geschichte und ordnete dann die Kapitel der Reihe nach. Diese verschiedenen Episoden führten, wenn sie geschrieben wurden, zum Ende der Geschichte, dies wurde nicht im Voraus entschieden. Diese Art des Schreibens funktioniert jedoch nicht mehr und die größte Sorge des Romanautors ist, dass er keine Ahnung hat, wie er mit seiner Arbeit fortfahren soll.

Denn die Autorin oder der Autor möchte ihrer Fantasie freien Lauf lassen für die Entwicklung der Geschichte und dorthin gehen, wo es sie hinführt; er zieht es vor, sich nicht vor dem Schreiben des Romans für ein Ende zu entscheiden und es eine Folge der Geschichte selbst zu sein. Dasselbe passiert wenn wir vor einem Problem stecken bleiben und keinen Ausweg finden; Da wir keine identifizierte Lösung haben, sind wir nicht in der Lage, die verschiedenen Schritte zu seiner Lösung voranzutreiben, und wir geben blinde Schläge. Anstatt zu gehen, ohne zu wissen, wohin wir gehen, schlägt die blockierte Technik des Schriftstellers vor, zuerst zu entscheiden, wohin wir gehen wollen: das Ende oder die Lösung des Problems.

Identifizieren Sie dann die verschiedenen Stufen oder Kapitel, die erforderlich sind, um es zu erreichen. Unterteilen Sie schließlich die Stufen in kleinere, bis Sie eine Reihe von Mikroschritten erhalten, die einfach auszuführen sind. So nähern wir uns Stück für Stück dem Endergebnis.

Abschließend...

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Menschen, wenn wir mit komplexen Situationen konfrontiert sind, dazu neigen, stecken zu bleiben und Tausende von erfolglosen Wendungen zu nehmen, um ein Problem zu umgehen. Die unterschiedlichen Problemlösungstechniken ermöglichen es uns, eine andere Perspektive einzunehmen, um das Gesamtbild klar zu sehen und aus der Sackgasse herauszukommen, in der wir uns befinden.