Theorie des sozialen Einflusses: ihre psychologischen Beiträge

Der Mensch lebt in der Gesellschaft. Dies bedeutet, dass wir in ständigem Kontakt mit anderen Menschen stehen, die ihre eigenen Gedanken, Verhaltensweisen, Absichten, Einstellungen, Motivationen und Überzeugungen haben. Diese Elemente werden durch verschiedene Kommunikationsprozesse übertragen, was nach der Theorie des sozialen Einflusses zu unterschiedlichen Verhaltensänderungen führt und sogar die Wahrnehmung anderer.

Innerhalb der Theorie des sozialen Einflusses, die den Grund für diese Veränderungen untersucht, finden Sie a große Anzahl von Theorien, die von verschiedenen Autoren vorgeschlagen wurden, um verschiedene Prozesse zu erklären beeinflussen. In diesem Artikel werden wir einige der relevantesten Beiträge in dieser Hinsicht sehen.

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Theorie des sozialen Einflusses: Grundlegende Definition

Die Theorie des sozialen Einflusses basiert auf Änderungen im Verhalten oder Denken, die in auftreten ein Thema aufgrund einer Reihe von mentalen Prozessen, die aus der Kommunikation mit anderen Wesen stammen oder Medien.

Dieser Einfluss kann zielgerichtet sein oder einfach aufgrund von Gruppenzwang, die sich aus dem ergibt, was der Betroffene selbst als angefordert betrachtet, oder was ihm direkt mitgeteilt wird. Außerdem muss berücksichtigt werden, dass unabhängig vom Ergebnis jeder Einflussprozess bidirektional ist. Das heißt, eine Person kann die Handlungsweise einer anderen ändern, aber ob sich die zweite ändert oder nicht, wird auch einen Einfluss auf die erste haben. Das Gleiche gilt auf Konzernebene und sogar auf Unternehmensebene.

Einige Faktoren, die das Ausmaß des Einflusses beeinflussen, sind der Gruppenzusammenhalt, der Konformitätsdruck erzeugen kann, die Art der sozialen Normen, die Größe der Gruppen oder die Positionen und Rollen der verschiedenen Elemente, die sich gegenseitig beeinflussen werden, die Erwartungen an das eigene Verhalten und das anderer oder der Wert, der der eigenen Meinung und der anderer beigemessen wird. der Rest.

Arten der Beeinflussung

Der Einfluss, den eine andere Person oder eine Gruppe auf eine Person ausübt, kann hauptsächlich von zwei Arten, informativ und normativ.

informativen Einfluss

Diese Art von Einfluss tritt immer dann auf, wenn sich die Urteile, Gedanken oder Verhaltensweisen des Individuums ändern Beeinflusst wird durch Vertrauen und die Überzeugung, dass die Position anderer richtiger ist als die vertretene anfänglich. Darin findet ein Umwandlungsprozess statt., eine verinnerlichte oder private Übereinstimmung mit dem haben, was von den anderen enthüllt wird.

Regulatorischer Einfluss

Diese zweite Art der Beeinflussung tritt in Fällen auf, in denen die Person nicht wirklich überzeugt wurde und weiterhin denkt, dass ihre Position, Handlung oder Meinung besser ist. als das von außen kommende, sondern durch andere Umstände wie den Wunsch nach Akzeptanz oder die Rolle, die innerhalb einer Gruppe gespielt wird, landet das Individuum nachgeben und gegen den eigenen Glauben handeln. Man kann sagen, dass sich das Subjekt dem Willen der anderen unterwirft und nur öffentlich eine Konformität mit ihm aufrechterhält.

Soziale Einflussphänomene

Es gibt verschiedene Phänomene und Prozesse, auf die sich die Theorie des sozialen Einflusses konzentrieren kann zu der Rolle, dass die Beziehung zwischen verschiedenen Personen die Eigenschaften und Handlungen einer von ihnen verändern kann.

Diese Verhaltensänderungen können aufgrund von Überzeugung, Konformität oder Gehorsam auftreten, wobei die Änderung unterschiedlich ist abhängig davon, ob nur ein bestimmtes Verhalten modifiziert wird oder auch die dahinter stehenden Überzeugungen und Einstellungen sie.

Übereinstimmung mit der Mehrheit

Wir können Konformität die Änderung der Gedanken, Urteile, Überzeugungen oder Handlungen einer Person nennen normalerweise aufgrund der Offenlegung einer fremden Sichtweise tun oder haben würde, die schließlich von angenommen wird Er. Gesamtkonformität ist eine Einflussbeziehung zwischen dem Subjekt und der Mehrheit, ändern ihr eigenes Verhalten aufgrund dessen, was die Gruppe vorschlägt, und glauben, dass die Gruppe mehr Recht haben wird als das Individuum. Konformität wird normalerweise in Bezug auf Gruppenentscheidungen oder in Bezug auf gemeinsame Einstellungen angenommen, muss jedoch nicht auf dem Versuch beruhen, das Verhalten des Subjekts aktiv zu beeinflussen

Dieser Teil der Theorie des sozialen Einflusses würde von zahlreichen Autoren wie Ash oder Sheriff erforscht werden, die durch bekannte Experimente zeigen, dass das Urteil von Individuen je nach Meinung der Mehrheit variieren kann.

Diese Compliance wird in hohem Maße vom Selbstvertrauen und der Selbstkompetenz abhängen, dem Grad des Vertrauens in der Fähigkeit anderer und dem Maß an Autonomie und Unabhängigkeit, das der Einzelne zeigt Frage.

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Überzeugung

Eine weitere von der Theorie des sozialen Einflusses beobachtete Einflussform ist die Überzeugung. Wenn im Fall der Konformität normalerweise auf einen Einflussprozess verwiesen wird, der von einer Gruppe ausgeht, die dies nicht tut es muss auf etwas Bestimmtes abzielen, bei der Überzeugung wird eine Beziehung zwischen zwei oder mehreren hergestellt Einzelpersonen mit dem Ziel, dass einer oder mehrere von ihnen ihre Meinung ändern zu einem bestimmten Thema oder werden aufgefordert, ein Verhalten auszuführen oder nicht auszuführen. Dies ist ein aktiver Prozess, bei dem der oder die Emittenten eine solche Änderung beabsichtigen.

Der Gehorsam

Eine andere Form des sozialen Einflusses, die von der Theorie des sozialen Einflusses beobachtet wird, ist der Gehorsam gegenüber Autoritäten. Unter anderem von Milgram untersucht, wird Gehorsam als das Befolgen der Anweisungen einer Person verstanden, die oben oder betrachtet wird hat Macht oder einen höheren sozialen Statusunabhängig von der Einstellung, dem Urteil oder dem Glauben.

Durch diesen Aspekt wurde versucht zu erklären, warum manche Menschen bestimmte Handlungen so ausführen würden im Allgemeinen von den Subjekten selbst als negativ angesehen, wie einige, die während Konflikten auftraten kriegerisch. Die Kontrolle, der das Subjekt unterliegt, die Identität und der Grad an Fachwissen oder Autorität, die mit der Person verbunden sind, die das Verhalten leitet, und interne Faktoren wie die Persönlichkeit des Individuums und seine Reaktanz sind Aspekte, die die Leistung jedes Einzelnen stark beeinflussen.

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Gruppenentscheidung

Ein weiterer Aspekt von großer Bedeutung, der von der Theorie des sozialen Einflusses untersucht wird, ist Entscheidungsfindung in Verbindung mit einer Gruppe. Die Rollen der einzelnen Komponenten der Gruppe, die bestehenden Machtverhältnisse zwischen ihnen und der Erfolg, den die Gruppe hatte Probleme oder Situationen zuvor zu lösen, wird in hohem Maße den Einfluss zwischen dem Einzelnen und dem Rest bestimmen Kollektiv. Verschiedene Studien haben gezeigt, dass die Entscheidungen der Gruppe im Allgemeinen tendenziell extremer sind als die, die eine Versuchsperson alleine treffen würde.

Ein Teil davon ist auf den Einfluss übereinstimmender Standpunkte sowie auf den Wunsch zurückzuführen, weiterhin zur Gruppe zu gehören. (etwas, das dazu führen kann, dass wir uns nicht verstimmen wollen) oder die Einschätzung der Gruppe als eine Gruppe, die das erlaubt hat oder erlauben wird Erfolg. Auch es mag seitens der Gruppe die Illusion geben, dass alle gleich denken und dass ihre Perspektive die einzig richtige ist, etwas, das eine Verfolgung der Dissidenz verursachen kann (wie es in dem Prozess geschieht, der als Gruppendenken bezeichnet wird).

Die Zugehörigkeit zu einer Gruppe bedeutet auch, dass die Verantwortung für das Endergebnis auf die gesamte Gruppe verteilt wird. Gruppe, mit der Positionen umgesetzt werden können, die sich ein Einzelner vielleicht nicht zutrauen würde.

Der Einfluss auf die Einstellungsänderung

In der Theorie des sozialen Einflusses unsere Einstellung zu etwas, verstanden als die Veranlagung, auf eine bestimmte Weise zu handeln oder zu denken Angesichts einer bestimmten Situation oder eines bestimmten Reizes ist es einer der Hauptfaktoren, die im Prozess der Verhaltensänderung eines Individuums geändert werden müssen. Blickwinkeln ausgesetzt zu sein, die sich von unseren eigenen unterscheiden, kann unsere Wahrnehmung von etwas sowie unsere Einstellung gegenüber dem Gesagten verändern.

Nach der Theorie des begründeten Handelns, geht unserem endgültigen Verhalten in der Regel unsere Handlungsabsicht voraus, die hauptsächlich die Einstellung des Einzelnen zu dem auszuführenden Verhalten beeinflusst, die Kontrolle, von der angenommen wird, dass sie die Möglichkeit hat, das Verhalten zu erteilen oder es zu steuern, und die Einschätzung, was die Umgebung als wünschenswert erachtet oder nicht, und ob diese Erwägung dies nicht ist relevant.

Die eigene Einstellung zum jeweiligen Thema ergibt sich aus der bisherigen Erfahrung und der Selbstwahrnehmung und Bewertung dieser, die weitgehend von der Meinung der Umwelt beeinflusst wird. Sie werden auch sozial von dem beeinflusst, was wir als sozial akzeptables Verhalten betrachten. Auf diese Weise sind die Prozesse des sozialen Einflusses von großer Relevanz und prägen, obwohl nicht vollständig bestimmend, die Leistung von Individuen.

Die Rolle, die die Theorie des sozialen Einflusses den Einflussprozessen bei Einstellungsänderungen zuweist, wird hauptsächlich durch eine große Anzahl von Variablen vermittelt. Einer der wichtigsten ist die Tatsache, dass das, was uns vorgeschlagen wird für oder gegen unsere Haltung gehen, in der Lage zu sein, im zweiten Fall eine große Dissonanz zu verursachen, die wir versuchen würden, zu reduzieren, indem wir das fragliche Verhalten frivolisieren oder unsere Überzeugungen ändern. Andere Faktoren, wie z. B. wer versucht, uns zu beeinflussen, wie wir sie wahrnehmen und wie überzeugend sie sind, variieren ebenfalls in dem Grad, in dem wir beeinflusst werden.

Wenn wenige viele beeinflussen: der Einfluss der Minderheit

Wenn Einflussprozesse zwischen Gruppen und Individuen stattfinden, denkt man im Allgemeinen darüber nach, wie die Kollektiv das Thema beeinflusst oder wie die große Gruppe im Kleinen Veränderungen bewirken kann Untergruppen. Die Theorie des sozialen Einflusses berücksichtigt dies jedoch auch bei vielen Gelegenheiten eine einzelne Person kann die Perspektive einer Gruppe verändern oder dass Minderheiten die Meinung der Gesellschaft im Allgemeinen ändern können.

Beispiele hierfür sind der Kampf für die Rechte der Frau, die von Menschen verschiedener ethnischer Minderheiten oder die des LGTB-Kollektivs, alles Beispiele für Bewegungen zunächst zensiert und kritisiert, dass im Laufe der Zeit ein Wandel in der Mentalität der Gesellschaft erreicht wurde allgemein.

Damit diese Änderung eintritt, muss die Minderheit oder Person eine fortdauernde konsistente Haltung gegenüber dem einnehmen Zeit und klar und deutlich die beabsichtigte Änderung, Information, Einstellung oder das beabsichtigte Verhalten darlegen vermitteln. Auch erforderlich dass die vertretene Position nicht nur konsistent, sondern auch flexibel und verständlich istWichtig ist auch das Bild, das die Minderheitsposition bei der Mehrheit hervorruft. Dieser Einfluss wird akzentuiert, wenn Personen, die ursprünglich der Mehrheitsposition angehören, näher kommen und Sie ändern ihre Perspektive zugunsten der Minderheit und verursachen einen Schneeballeffekt, der andere dazu ermutigt, ihnen zu folgen Beispiel.

Bibliographische Referenzen

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• Morales, J.F. und Huici, C. (2000). Sozialpsychologie. Hrsg. McGraw-Hill. Madrid.

• Riva, M. & Lopez, M. (2012). Sozialpsychologie und Organisationen. CEDE PIR Vorbereitungshandbuch, 11. ERTRAG. Madrid.