Josep Puyuelo: «Der aktuelle Leader ist agil und hat emotionale Intelligenz»

Die letzten Jahrzehnte haben die Kultur vieler Unternehmen stark verändert. Die Einführung neuer Technologien und das Aufkommen von Unternehmen, die sich der Entwicklung und Optimierung von Software verschrieben haben, haben Unternehmen in vielerlei Hinsicht revolutioniert.

Ein wichtiger Teil des Studiums der Gruppenpsychologie widmet sich diesen Veränderungsprozessen in Organisationen und insbesondere den Führungsstile effektiver, die je nach Kontext und bestimmten Bedingungen entwickelt werden kann.

Interview mit Josep Puyuelo, Projektkoordinator bei Escuela Europea de Coaching

Wir haben uns von einer starren und hierarchischen Unternehmenskultur zu Unternehmen mit sehr unterschiedlichen Werten entwickelt. Einer der interessantesten Aspekte all dieser sozialen und organisatorischen Veränderungen besteht darin, genau zu wissen, wie sich dieses neue Ökosystem auf Führungskräfte ausgewirkt hat. Unterscheiden sich die Führer von heute von den Führern vor einem Jahrzehnt, zwei oder drei Jahrzehnten? Was sind die Schlüsselkompetenzen von Führungskräften im aktuellen Kontext?

Wir haben uns mit Josep Puyuelo, Projektkoordinator von EWG, um ihre Ansichten zu diesem Thema zu erfahren.

Bertrand Regader: Wie hat sich das Leitbild in den letzten Jahrzehnten verändert?

Josep Puyuelo: Aufgrund der Tatsache, dass sich technologische Umgebungen und Märkte ständig ändern, haben wir uns in den letzten Jahrzehnten von der Marktführerschaft entwickelt hierarchisch auf die Notwendigkeit agiler Führungskräfte, die in ihrem Team die Vision der kontinuierlichen Anpassung generieren, und mit Führung im Dienste der gleich.

Organisationsstrukturen werden flacher, was unternehmensinterne, engagierte und anpassungsfähige Teams erfordert. Dieser agile Leader muss es in einem digitalen und generationenübergreifenden Kontext sein, in dem agile Tools als Managementphilosophie eine echte Revolution generieren.

Basierend auf Ihren Erfahrungen mit Menschen, die sich zu Führungskräften ausbilden, welche Fähigkeiten sind am schwierigsten zu erlernen, um Teams von Menschen und Organisationen effektiv zu führen?

Obwohl es immer von jedem Fachmann abhängt, ist empathisches Zuhören eine der Fähigkeiten, denen wir in der Ausbildung die meisten Anstrengungen widmen. Dies ist eine Fähigkeit, die der Führungskraft während der gesamten Zeit hilft Mitarbeiterreise, hilft, die Bindung zu stärken, Vertrauen aufzubauen, das Verständnis für den anderen zu verbessern und somit unsere Kommunikation zu verbessern. Empathisches Zuhören ist unerlässlich, um Feedback zu geben, wobei zu berücksichtigen ist, dass die Führungskraft kontinuierliche und agile Lernumgebungen schaffen muss.

Wenn Sie die Bedeutung von drei Fähigkeiten hervorheben müssten, die eine Führungskraft haben muss, welche würden Sie wählen?

Wie ich bereits erwähnt habe, empathisches Zuhören. Für den Leader-Coach ist es essenziell, den Mitarbeiter zu einem Protagonisten zu machen, indem er seine Entscheidungen versteht und überwacht und so zu seiner Entwicklung beiträgt. Wir neigen jedoch dazu, mehr zuzuhören, um zu antworten, als um den anderen zu verstehen.

Die Frage ist ein weiteres Werkzeug, das es der Führungskraft ermöglicht, einen Reflexionsraum zu öffnen, den anderen zu verstehen und Verantwortung und unterschiedliche Handlungsmöglichkeiten zu generieren. Und schließlich muss die Führungskraft „Verantwortungsfähigkeit“ haben, verstanden als die Fähigkeit, die eigene „Kapazität zu tun“ zu übernehmen und Raum für die anderer zu lassen.

Welche Rolle spielt Coaching bei der Ausbildung und theoretischen Ausbildung von Führungskräften, Abteilungsleitern und anderen Positionen, die eine hohe oder mittlere Position im Organigramm einnehmen?

Das Executive Coaching Training dient als Hebel, von dem aus der Fachmann beginnt, tief verwurzelte einschränkende Überzeugungen zu erkennen, die es ihm schwer machen, seine Herausforderungen zu meistern. Das Hinterfragen dieser Überzeugungen führt zur Entdeckung neuer Ansätze, die bisher außerhalb des Blickfelds geblieben sind.

Executive Coaching hilft auch, die Emotionen zu navigieren, die blockieren eine Vision zu erreichen und zu unterscheiden, welche Emotionen das Erreichen erleichtern werden Ergebnisse. In diesem Prozess und verankert mit der neuen „Einsicht“ setzt der Leader neue Dynamiken in die Tat um, die es ihm ermöglichen, seine Ziele zu erreichen.

Oft wird gesagt, dass ein Lebenslauf nicht so wichtig ist, wie es scheint, wenn es keine sozialen und kommunikativen Fähigkeiten gibt, die ihn unterstützen. Können Sie nur mit technischem und praktischem Wissen über die zu erledigende Arbeit führen, ohne jedoch zu geschickt im Umgang mit anderen zu sein?

Meiner Meinung nach gibt es nur sehr wenige Umgebungen, in denen das Erzielen von Ergebnissen nur von technischen Fähigkeiten abhängt und keine Zusammenarbeit und Koordination mit anderen erfordert. Menschen sind das wichtigste Kapital von Organisationen und der Beweis dafür ist, dass Personalabteilungen Sie haben sich in ihrem Namen weiterentwickelt und sind derzeit Departments of People, People & Culture usw.

In einigen Unternehmen finden wir sogar Happiness Manager. Führungskräfte können bessere oder schlechtere Techniker sein, die sich in bestimmten Angelegenheiten oder Details auf die Mitarbeiter ihres Teams verlassen können, aber es ist wichtig, dass sie hoch entwickelt sind Soft Skills inspirieren, mit gutem Beispiel vorangehen, Veränderungen befähigen, ausrichten und vorantreiben.

Manchmal wird auch umgangen, dass es ohne Arbeiter keine Arbeit gibt, und dass es sich um Menschen wie andere mit Emotionen und Gefühlen handelt. Welche Rolle spielt Emotionale Intelligenz im Teammanagement?

Emotionales Management Es ist wichtig, sich selbst zu führen und andere Menschen zu führen. Meine Emotionen und die anderer zu kennen und zu verstehen hilft uns in unserer Kommunikation und verbessert Beziehungen auf allen Ebenen.

Seien Sie sich bewusst, welche Emotionen unsere eigenen Handlungen oder die der Teammitglieder antreiben oder stoppen, ist ein differenzierendes Element im Übergang zu jener transformativen Führung, auf die er sich eingangs bezog Interview. Eine Führungskraft ist jemand, der in der Lage ist, den emotionalen Raum zu schaffen, der notwendig ist, um Ergebnisse zu erzielen. Wenn das Team Angst hat, Fehler zu machen oder sich zu ändern, wird es schwierig sein, mit der Zeit nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.

Werden Führungskompetenzen eher nur in dem Bereich wahrgenommen, in dem Sie eine Autoritätsposition bekleiden, oder kommen sie, wenn auch ungewollt, auch in anderen Lebensbereichen zum Ausdruck?

Wir alle haben die Möglichkeit, die Führung unseres Lebens zu übernehmen. Dies bedeutet, Verantwortung zu übernehmen und auf der Grundlage unserer persönlichen Werte zu handeln, mit Authentizität und Kohärenz zwischen dem, was wir denken und was wir tun. Wir haben immer die Freiheit zu entscheiden, wie wir leben möchten, tragen die Konsequenzen unserer Entscheidungen und sind uns unserer Emotionen bewusst. Wenn Sie sich ändern, ändert sich die Welt.

Wie sollten Ihrer Meinung nach die Führungskräfte des nächsten Jahrzehnts aussehen?

Die Führungskräfte der Zukunft müssen in einem Kontext beschleunigten Wandels und zunehmender Komplexität agieren. Dies ist in heutigen Organisationen bereits Realität. Agile Leadership ist ein Trend, der sich um drei grundlegende Konzepte dreht: Kommunikation, Commitment und Collaboration. Der ultimative Zweck dieses Führungsstils ist die Anpassung an Veränderung und Transformation. Dafür ist es entscheidend, dass Führungskräfte über konsolidierte digitale Fähigkeiten wie kollaboratives Lernen, Networking oder strategische Visionen verfügen.