Οι 6 τύποι κοινωνικών δεξιοτήτων και τι είναι

Καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας μας, είμαστε αναγκασμένοι να αντιμετωπίσουμε μια σειρά κοινωνικών καταστάσεων στις οποίες πρέπει να αλληλεπιδράσουμε με άλλους ανθρώπους. Για την αποτελεσματική επίλυση καθεμιάς από αυτές τις καταστάσεις, οι άνθρωποι πρέπει να εφαρμόσουν αυτό που είναι γνωστό ως κοινωνικές δεξιότητες.

Αυτές οι δυνατότητες μας επιτρέπουν να συσχετίζουμε με άλλους και να επιλύουμε καταστάσεις και συγκρούσεις στην αλληλεπίδρασή μας με άλλους. Επιπλέον, υπάρχουν διαφορετικοί τύποι κοινωνικών δεξιοτήτων Ταξινομούνται ανάλογα με την πολυπλοκότητά τους και σύμφωνα με τις λειτουργίες που εκτελούν.

• Σχετικό άρθρο: "Δυναμική επικοινωνία: πώς να εκφραστείτε με σαφήνεια"

Τι είναι οι κοινωνικές ικανότητες;

Προς το παρόν δεν υπάρχει ενιαία συναίνεση στον κόσμο της ψυχολογίας για τον ορισμό της έννοιας των «κοινωνικών δεξιοτήτων» με μοναδικό και ισότιμο τρόπο. Ωστόσο, εάν λάβουμε υπόψη τόσο τα χαρακτηριστικά τους όσο και τις λειτουργίες τους, μπορούμε να καθορίσουμε τις δεξιότητες κοινωνική ως το σύνολο των τακτικών ή των ελιγμών συμπεριφοράς που οι άνθρωποι μαθαίνουν φυσικά και ότι

χρησιμοποιούνται σε καταστάσεις αλληλεπίδρασης με άλλα άτομα με στόχο την επίλυση μιας κοινωνικής κατάστασης με επιτυχία.

Το γεγονός ότι αυτές οι δεξιότητες δεν είναι έμφυτες, αλλά μαθαίνονται αυθόρμητα καθ 'όλη τη διάρκεια της ζωής μας τα καθιστά ικανά να εκπαιδευτούν και να βελτιωθούν μέσω της χρήσης τεχνικών εκμάθησης δεξιοτήτων κοινωνικός.

Καλή ανάπτυξη κοινωνικών δεξιοτήτων μας επιτρέπει να εκφράσουμε τα συναισθήματα και τα συναισθήματά μας με κατάλληλο και ικανοποιητικό τρόπο. Με τον ίδιο τρόπο, μας δίνει επίσης τη δυνατότητα να εκφράσουμε τις απόψεις και τις σκέψεις μας με τρόπο συνεπή με την κατάσταση που βιώνουμε.

Χάρη σε αυτούς, απολαμβάνουμε ευνοϊκές και θετικές διαπροσωπικές σχέσεις. νιώθουμε καλύτερα για τον εαυτό μας και διευκολύνουμε την επίτευξη των στόχων μας στην κοινωνική μας ζωή.

Αυτές οι ικανότητες παρατηρούνται επίσης στον κόσμο των ζώων, στη φύση μπορούμε να παρατηρήσουμε επικοινωνιακές και επικοινωνιακές δεξιότητες. σχέση μεταξύ μελών του ίδιου είδους ζώου, αυτές οι ικανότητες είναι ανάλογες με αυτές που γνωρίζουμε ως ικανότητες κοινωνικός.

Τέλος, και συνοπτικά, οι κοινωνικές δεξιότητες έχουν μια σειρά από τα δικά τους χαρακτηριστικά που τις διακρίνουν και τις διαφοροποιούν από άλλους τύπους κατάλληλων ανθρώπινων δεξιοτήτων. Αυτά τα χαρακτηριστικά είναι:

• Μαθαίνουν και επομένως ευπαθή να εκπαιδευτεί και να βελτιωθεί.
• Είναι απαραίτητα εάν θέλουμε να απολαύσουμε καλή ψυχική και ψυχολογική υγεία.
• Δεν είναι άκαμπτα πρότυπα συμπεριφοράς, αλλά κανόνες που προσαρμόζονται σε κάθε κατάσταση.

Τύποι κοινωνικών δεξιοτήτων

Υπάρχουν διαφορετικοί τρόποι ομαδοποίησης των διαφορετικών τύπων κοινωνικών δεξιοτήτων με βάση τα κριτήρια ταξινόμησης που χρησιμοποιούνται. Σε αυτήν την περίπτωση, θα επιμείνουμε στην κλασική ταξινόμηση των κοινωνικών δεξιοτήτων, μέσα στην οποία υπάρχουν 6 διαφορετικά σύνολα, όπως θα δούμε.

Είναι απαραίτητο να προσθέσουμε ότι όλες αυτές οι κατηγορίες διαμορφώνονται από δύο βασικές στάσεις κατά τη δημιουργία διαπροσωπικών σχέσεων. Αυτές οι δεξιότητες είναι επιθετικότητα και ενσυναίσθηση, που έχουν τη δυνατότητα να ρυθμίσουν τις υπόλοιπες δεξιότητες που θα δούμε παρακάτω.

1. Βασικές κοινωνικές δεξιότητες

Είναι οι πρώτοι που αποκτήθηκαν απαραίτητο κατά τη δημιουργία και τη διατήρηση ικανοποιητικής επικοινωνίας. Αυτά περιλαμβάνουν:

• Μάθετε πώς να ξεκινήσετε έναν διάλογο.
• Να ξερω συνομιλία.
• Δεξιότητες ενεργή ακρόαση.
• Διατύπωση ερωτήσεων.
• Παρουσιάστε τον εαυτό σας.
• Δώστε τις ευχαριστίες.
• Δυνατότητα να πληρώσετε συγχαρητήρια.
• Εμπαθητικές δεξιότητες.

2. Προχωρημένες κοινωνικές δεξιότητες

Μόλις το άτομο αποκτήσει τις βασικές κοινωνικές δεξιότητες, έχει το απαραίτητο θεμέλιο για να εργαστεί στο προηγμένες κοινωνικές δεξιότητες, οι οποίες μας παρέχουν στρατηγικές για τη βολική διαχείριση των σχέσεων κοινωνικός. Αυτή η κατηγορία τύπων κοινωνικών δεξιοτήτων περιλαμβάνει τις ακόλουθες δεξιότητες:

• Δυνατότητα γνωμοδότησης.
• Ζητήσετε βοήθεια.
• Δυνατότητα συγγνώμης.
• Συμμετοχή.
• Προτείνετε και δώστε οδηγίες.
• Ακολουθώ οδηγίες.
• Ικανότητα καταδίκης.

3. Συναισθηματικές κοινωνικές δεξιότητες

Αυτοί οι τύποι δεξιοτήτων σχετίζονται με την ικανότητα αναγνώρισης και διαχείρισης, αποτελεσματικά, τόσο των συναισθημάτων μας όσο και των συναισθημάτων των άλλων. Σε αυτήν την κατηγορία θα βρείτε:

• Προσδιορίστε και γνωρίστε το συναισθήματα και συναισθήματα.
• Κατανοήστε τα συναισθήματα των άλλων.
• Χωρητικότητα εκφράστε συναισθήματα και συναισθήματα.
• Έκφραση του στοργή.
• Σεβαστείτε τα συναισθήματα των άλλων.
• Χωρητικότητα για αντιμετωπίστε τον θυμό των άλλων.
• Ικανότητα αυτο-ανταμοιβής.
• Διαχείριση του φοβάμαι να μιλήσω σε ανθρώπους.
• Ικανότητα ενθάρρυνσης άλλων.
• Χωρητικότητα για παρηγοριά τους άλλους.

4. Δεξιότητες διαπραγμάτευσης ή εναλλακτικές λύσεις στην επιθετικότητα

Οι κοινωνικές δεξιότητες που σχετίζονται με τη διαπραγμάτευση είναι εκείνες που μας επιτρέπουν να αποφύγουμε τη σύγκρουση ή να τη διαχειριστούμε κατάλληλα. Αποτελούνται από την ικανότητα επίλυσης προβλημάτων εντός των διαπροσωπικών σχέσεων χωρίς τη χρήση επιθετικότητας ή βίας. Αυτά είναι:

• Γνωρίζοντας πώς να ζητήσετε άδεια.
• Δυνατότητα κοινοποίησης.
• Ικανότητα να βοηθάτε άλλους.
• Ικανότητα να αγαπάς τον εαυτό σου.
• Ικανότητα ανεκτικότητας και ανταπόκρισης σε αστεία.
• Διαπραγματευτικές ικανότητες.
• Ικανότητα αυτοέλεγχου.
• Ικανότητα υπεράσπισης των δικαιωμάτων κάποιου.
• Μην μπείτε σε μάχες.
• Ικανότητα αποφυγής προβλημάτων για άλλους ανθρώπους.

5. Δεξιότητες αντιμετώπισης του στρες

Αυτοί οι τύποι δεξιοτήτων είναι απαραίτητοι για την επιτυχή επίλυση των συγκρούσεων σε συνθήκες έντασης ή άγχους. Μέσα σε αυτήν την ομάδα είναι:

• Ικανότητα διαχείρισης του αισθήματος ντροπής.
• Ικανότητα υπεράσπισης του άλλου.
• Ανοχή για αποτυχία.
• Ικανότητα ανταπόκρισης στην πειθώ.
• Ικανότητα απάντησης σε μια κατηγορία.
• Ικανότητα υποβολής καταγγελιών ή αξιώσεις.
• Ικανότητα ανταπόκρισης σε καταγγελίες ή αξιώσεις.
• Φιλοτιμία.
• Μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε τις πιέσεις της ομάδας.
• Διαχειριστείτε μια περίπλοκη συνομιλία.
• Ανοχή που πρέπει να αγνοηθεί ή να περιφρονηθεί.
• Ικανότητα αντιμετώπισης αντιφατικών μηνυμάτων.

6. Δεξιότητες σχεδιασμού

Στην κατηγορία των κοινωνικών δεξιοτήτων που σχετίζονται με τον προγραμματισμό μπορούμε να βρούμε:

• Αναγνώριση των ικανοτήτων κάποιου.
• Ικανότητα λήψης αποφάσεων.
• Προσδιορισμός των στόχων.
• Προσδιορίστε την αιτία των προβλημάτων και επιλύστε τα.
• Συλλογή πληροφοριών.
• Ικανότητα συγκέντρωσης σε μια εργασία.