Lizbeth García: "Ο ΝΟΜ 035 σπέρνει προηγούμενο"

Το πλαίσιο εργασίας αποτελείται από ένα καλό μέρος των χώρων στους οποίους περνάμε τον περισσότερο χρόνο κάθε εβδομάδα. Για αυτόν τον λόγο, είναι φυσιολογικό να ενδιαφέρεται η Ψυχολογία να μελετήσει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με αυτά περιβάλλοντα και με άλλους συναδέλφους, και για παρέμβαση για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των ανθρώπων σε αυτά πεδία.

NOM 035, σύνολο προτύπων που προωθούνται από το 2019 στο Μεξικό, είναι ένα παράδειγμα του βαθμού στον οποίο είναι σημαντικό να ληφθούν υπόψη αυτοί οι ψυχοκοινωνικοί παράγοντες που συμμετέχετε στη λειτουργία εταιρειών και οποιουδήποτε φορέα αφιερωμένου στην εργασία επαγγελματίας. Σε αυτήν την περίπτωση, η ψυχολόγος Lizbeth García, μέλος της ομάδας διαχείρισης της Astronauta Emotional, μας λέει για αυτήν.

• Σχετικό άρθρο: "Ψυχολογία της εργασίας και των οργανώσεων: ένα επάγγελμα με το μέλλον"

Συνέντευξη με τον Lizbeth García (Συναισθηματικός αστροναύτης): NOM 035 και τα αποτελέσματά του

Η Lizbeth García είναι ψυχολόγος που ειδικεύεται στην Κλινική Ψυχολογία και ιδρυτικό μέλος του κέντρου συναισθηματικής ψυχοθεραπείας της Αστροναούτας.

, καθώς και υποστηρικτής του podcast "De Otro Planeta". Σε αυτή τη συνέντευξη μιλά για τις ιδιαιτερότητες του NOM 035, ένα πρότυπο που δείχνει πώς οι μεταρρυθμίσεις σε πολιτικό επίπεδο μπορεί να έχουν επιπτώσεις στην Ψυχολογία της Εργασίας και Οργανισμοί.

Τι είναι το NOM 035 και ποιοι είναι οι κύριοι στόχοι του;

Το NOM 035 είναι ένα πρότυπο που εφαρμόζεται από το 2019 στο Μεξικό, το οποίο στοχεύει στον εντοπισμό, την ανάλυση και την πρόληψη ψυχοκοινωνικών παραγόντων κινδύνου που Αυτό που προκύπτει από τις συνθήκες εργασίας τους θα μπορούσε να επηρεάσει τους εργαζόμενους, λαμβάνει επίσης υπόψη ότι ο εργαζόμενος αναπτύσσεται σε υγιή περιβάλλοντα δουλειά.

Επί του παρόντος, όλα τα κέντρα εργασίας στο Μεξικό είναι υπεύθυνα για την παρακολούθηση της ευημερίας των υπαλλήλων τους για την αποφυγή προβλημάτων άγχους που προκύπτουν από την εργασία τους.

Μερικές από τις ευθύνες που έχει κάθε οργανισμός ως υποχρέωση είναι, καταρχάς, να αναλύουν και να εφαρμόζουν μια πολιτική πρόληψης των ψυχοκοινωνικών κινδύνων. Αυτό πρέπει να λαμβάνει υπόψη την πρόληψη των ψυχοκοινωνικών παραγόντων κινδύνου γενικά, των καταστάσεων βίας στο χώρο εργασίας και την προώθηση ενός κατάλληλου οργανωτικού περιβάλλοντος.

Δεύτερον, πρέπει να περιλαμβάνει τον εντοπισμό και τη διοχέτευση συνεργατών που έχουν υποστεί σοβαρό τραυματικό συμβάν.

Η εταιρεία είναι επίσης υπεύθυνη για την εφαρμογή των απαραίτητων μέτρων και ενεργειών, με βάση τα αποτελέσματα. βρίσκονται στους οδηγούς αναφοράς, και καθορίζουν και διαδίδουν πολιτικές πρόληψης κινδύνων ψυχοκοινωνικό.

Από την άλλη πλευρά, πρέπει επίσης να εξασκηθείτε και να κάνετε ιατρικές και ψυχολογικές εξετάσεις όταν εντοπίζονται εργαζόμενοι που εκτίθενται σε ψυχοκοινωνικούς κινδύνους.

Θα πρέπει επίσης να τηρείτε αρχεία σχετικά με τις δραστηριότητες πρόληψης που πραγματοποιούνται.

Και τέλος, πρέπει να έχετε ανάμεσα στις πολιτικές εργασίας σας, ένα κουτί καταγγελιών όπου κάθε εργαζόμενος μπορεί να αναφέρει πράξεις βίας στο χώρο εργασίας.

Ανάλογα με το μέγεθος της εταιρείας, υπάρχουν οδηγοί ερωτηματολογίων που πρέπει να εφαρμόζονται στους υπαλλήλους για να έχουν μια πρώτη ανάλυση της συναισθηματικής και υγείας κατάστασης του υπαλλήλου.

Ποια είναι τα προβλήματα και οι ανάγκες σε κοινωνικό και εργασιακό επίπεδο που οδήγησαν σε αυτήν τη μεταρρύθμιση;

Επί του παρόντος, το Μεξικό συγκαταλέγεται μεταξύ των χωρών με το υψηλότερο εργασιακό άγχος στον κόσμο, προσθέτοντας στο γεγονός ότι οι ώρες εργασίας είναι μεγαλύτερες έναντι των συνθηκών σε άλλες χώρες, με αποτέλεσμα οι εργαζόμενοι να αντιμετωπίζουν συνεχή κόπωση, χαμηλή παραγωγικότητα και υψηλή περιστροφή.

Λόγω αυτού, αυτό το πρότυπο στοχεύει να έχει καλύτερες συνθήκες εργασίας, συμπεριλαμβανομένης της καταμέτρησης με επαρκή εργαλεία, καθιερωμένους ρόλους και κυρίως φροντίζει και αποτρέπει τους κινδύνους ψυχοκοινωνικό.

Σε ποιους τύπους ψυχοκοινωνικών κινδύνων έχει επικεντρωθεί το NOM 035 και πώς ρυθμίζει τη δραστηριότητα των εταιρειών;

Οι ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι είναι όλες εκείνες οι ψυχολογικές και κοινωνικές πτυχές που θα μπορούσαν να επηρεάσουν αρνητικά τους εργαζόμενους, όπως Θα μπορούσαν να είναι άγχος, άγχος, προβλήματα ύπνου που προέρχονται από τον τύπο εργασίας που κάνουν, γενικά εξετάζει τα ακόλουθα επικεφαλίδες:

• Υπερβολικός φόρτος εργασίας που δημιουργεί άγχος.
• Παρεμβολή μεταξύ ιδιωτικής και επαγγελματικής ζωής.
• Αρνητική ηγεσία στο χώρο εργασίας.
• Δυσμενές εργασιακό περιβάλλον εντός της εταιρείας.
• Τραυματικά γεγονότα όπως επιθέσεις, σοβαρά ατυχήματα, θάνατος, απαγωγές και απειλές.

Με αυτό το πρότυπο, κάθε εταιρεία πρέπει να λάβει τα απαραίτητα μέτρα για να φροντίσει και να αποτρέψει την ευημερία των εργαζομένων της σε θέματα συναισθηματικής υγείας.

Συχνά επικρίνεται η προοδευτική εξαφάνιση της διαχωριστικής γραμμής μεταξύ της ιδιωτικής ζωής των ανθρώπων και της επαγγελματικής σταδιοδρομίας. Μπορεί να γίνει κατανοητό ότι το NOM 035 συμβάλλει σε αυτόν τον διαχωρισμό να γίνει ακόμη πιο θολό;

Αντίθετα, αυτός ο κανόνας βοηθά στο να αφήσετε χώρο για ιδιωτική ζωή και συναισθηματική ισορροπία στο κέντρο σας εργασία, δεδομένου ότι ο κύριος στόχος του είναι να καθιερώσει τα απαραίτητα εργαλεία και κλίμα για την προώθηση ενός εργασιακού περιβάλλοντος ευνοϊκός. Αυτός ο κανόνας λαμβάνει υπόψη ζητήματα όπως το άγχος και το άγχος που προκύπτουν από υψηλό φόρτο εργασίας, ηγεσία ή που δεν έχουν καθορίσει και οριοθετήσει τις ευθύνες της θέσης σας.

Ποιες είναι, κατά τη γνώμη σας, οι βασικές αρετές και οι περιορισμοί αυτής της νομοθετικής μεταρρύθμισης;

Ο ΝΟΜ 035 θέτει προηγούμενο για τη φροντίδα της ψυχικής υγείας των εργαζομένων και επιτρέπει σε καθένα χρόνος να έχουμε καλύτερες συνθήκες εργασίας που οδηγούν σε ισορροπία μεταξύ εργασίας και ζωής οικογένεια. Οι εταιρείες κερδίζουν επίσης από αυτήν την πρωτοβουλία καθώς προωθούν μια κουλτούρα ηγεσίας και πίστης προς το εργοδότη τους.

Ωστόσο, ως νέος νόμος, το εύρος των ευθυνών που αντιστοιχούν τόσο στον εργαζόμενο όσο και στην εταιρεία δεν είναι ακόμη σαφές. Από την άλλη πλευρά, παρόλο που όλες οι εταιρείες είναι υποχρεωμένες να εφαρμόσουν το NOM 035 και τα αντίστοιχα μέτρα πρόληψης, αυτό δεν ισχύει σημαίνει ότι τα εν λόγω μέτρα αξιολογούνται από κυβερνητικό φορέα που υποστηρίζει ότι τα μέτρα είναι απαραίτητα και αρκετά.

Πώς βοηθά ο συναισθηματικός αστροναύτης να συμμορφώνεται με τον αριθμό NOM 035;

Στο Astronauta Emocional, έχουμε μια αποκλειστική υπηρεσία συναισθηματικής ευεξίας για εταιρείες, όπου οι κλινικοί ψυχολόγοι μπορούν να κάνουν σχέδια για παρέμβαση για εκείνους τους συνεργάτες που ενδέχεται να παρουσιάζουν κάποιο ψυχοκοινωνικό κίνδυνο στους τομείς του στρες, του άγχους ή κάποιου γεγονότος τραυματικός.

Η υπηρεσία μας περιλαμβάνει συναισθηματική υποστήριξη σε υπαλλήλους, διαδικτυακά σεμινάρια κάθε μήνα για την προώθηση της ψυχικής υγείας, εκστρατείες υγείας διανοητική, καθώς και αναφορές που ευθυγραμμίζονται με τη στρατηγική για τους ανθρώπινους πόρους, με αυτήν την υπηρεσία μπορείτε να ανταποκριθείτε στις υποχρεώσεις του εργοδότη για μη-NOM 035.