Leticia Martínez Val: «Μεγάλο μέρος του εργασιακού άγχους προκύπτει από τις σχέσεις»

Όταν σκεφτόμαστε την έννοια της εργασίας, είναι εύκολο για εμάς να καταλήξουμε να βλέπουμε τα πάντα από την άποψη του ορθολογικού υπολογισμού.: Πόσα χρήματα αξίζει η ώρα εργασίας; Πόσες εργασίες πρέπει να γίνουν σε μια εργάσιμη ημέρα;

Αν και αυτές οι σκέψεις είναι απαραίτητες, δεν αρκούν για να καταλάβουμε πώς θα μας ταιριάζει μια δουλειά (ή το αντίστροφο). Υπάρχουν επίσης ψυχολογικές μεταβλητές που πρέπει να ληφθούν υπόψη. Και η μη φροντίδα τους μπορεί να μας κοστίσει ένα μεγάλο μέρος της υγείας μας.

Είναι εξαιτίας αυτού είναι σημαντικό να γνωρίζουμε τι είναι το εργασιακό άγχος; Η ψυχολόγος Leticia Martínez Val μας το εξηγεί σε αυτή τη συνέντευξη.

• Σχετικό άρθρο: "Burnout (Burning Syndrome): Πώς να το εντοπίσετε και να αναλάβετε δράση"

Συνέντευξη με τη Leticia Martínez Val: εργασιακό άγχος και θεραπείες τρίτης γενιάς

Η Leticia Martínez Val είναι ψυχολόγος υγείας με συμβουλευτική στη Σαραγόσα και ειδικευμένη στις θεραπείες τρίτης γενιάς. Σε αυτή τη συνέντευξη μιλά για την εφαρμογή αυτών των θεραπευτικών εργαλείων που εφαρμόζονται στο εργασιακό άγχος.

Ποιο κοινό στοιχείο μοιράζονται οι διαφορετικές Θεραπείες Τρίτης Γενιάς;

Οι Θεραπείες Πρώτης Γενιάς πραγματοποιήθηκαν στις αρχές του 20ου αιώνα και ήταν α επανάσταση εκείνη την εποχή, αφού για πρώτη φορά άρχισε να γίνεται η επιστήμη για τις διαταραχές των το μυαλό. Επιδιώχθηκε η επιστημονική αυστηρότητα και η ανάπτυξη τεχνικών που βασίζονται σε εμπειρικά επικυρωμένους νόμους μάθησης.

Μέχρι εκείνη τη στιγμή, το σύνηθες ήταν οι ψυχαναλυτικές θεραπείες από το χέρι του Ο Φρόυντ και των μαθητών του, όπου η προσφορά του στο χώρο της σκέψης και του γενικού πολιτισμού μου φαίνεται ανυπολόγιστη, αλλά δεν ανήκει στον χώρο της επιστήμης, τουλάχιστον όπως τον γνωρίζουμε σήμερα.

Οι Θεραπείες Δεύτερης Γενιάς εμφανίστηκαν στα μέσα του s. XX, και παρόλο που διατηρούνται ακόμη οι τεχνικές τροποποίησης συμπεριφοράς του Πρώτου, η σκέψη εισάγεται ως η κύρια μεταβλητή για την εξήγηση των διαταραχών. Όχι μόνο είχαν σημασία οι παρατηρήσιμες συμπεριφορές του σκύλου του Pavlov, μεταξύ άλλων, αλλά λαμβάνονται υπόψη και οι σκέψεις και οι πεποιθήσεις των ανθρώπων. Αυτό το δεύτερο κύμα ονομάστηκε γνωστικό-συμπεριφορικό.

ο Θεραπείες Τρίτης Γενιάς προκύπτουν στο τέλος του s. XX, αν και πολλά από αυτά άρχισαν να σχεδιάζονται δεκαετίες πριν, και διαφέρουν ποιοτικά από τα προηγούμενα.

Σε αυτή την περίπτωση, δεν στοχεύουν στη μείωση των γνωστικών συμπτωμάτων και συνεπώς στην αλλαγή των συμπεριφορών (τροποποιούμε την περιοριστική σκέψη και πεποιθήσεις σε αλλοιώνουν έτσι τις προβληματικές συμπεριφορές), αλλά αντίθετα επικεντρώνονται στην αλλαγή της λειτουργίας του συμπτώματος, τροποποιώντας το πλαίσιο στο οποίο εμφανίζεται (το Η διαταραχή δεν είναι στο άτομο, αλλά μάλλον το άτομο βρίσκεται σε μια προβληματική κατάσταση που πρέπει να μάθει να επιλύει με άλλο τρόπο (στρατηγικές αλλαγή). Θα έλεγα ότι οι θεραπείες Τρίτης Γενιάς έχουν κοινά σημεία: εστίαση στο παρόν, ριζική αποδοχή, κοινή συμπόνια-ανθρωπιά και ενεργοποίηση-αντιπαράθεση.

Οι άνθρωποι έχουν σκέψεις και συναισθήματα που συνήθως τα χαρακτηρίζουμε ως θετικά ή αρνητικά. Και τα δύο είναι εξίσου αναποτελεσματικά, καθώς θα έχουμε την τάση να προσκολλούμαστε σε θετικές σκέψεις και συναισθήματα, έτσι όταν συμβαίνει ένα γεγονός δυσάρεστο ή επώδυνο θα νιώθουμε βαθιά δυστυχισμένοι επειδή δεν θέλουμε να βγούμε από τη συνεχή κατάσταση ευτυχίας που πιστεύουμε ότι είναι φυσιολογική (Ας μην μιλάμε για το τι μπορούν να επηρεάσουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε αυτό το θέμα και ας συγκρίνουμε συνεχώς τους εαυτούς μας με αυτές τις φαινομενικά τέλειες ζωές IG και χαρούμενος). Αυτό κάνει όλες τις σκέψεις και τα συναισθήματα που χαρακτηρίζουμε ως αρνητικά να θέλουμε να τα απορρίπτουμε, αφού αν κάτι δεν μου προκαλεί ευχαρίστηση ή ευτυχία θα θέλουμε να το αποφύγουμε. Αυτό δεν είναι να ζεις στη ζωή!

Το γεγονός ότι ζεις ήδη υπονοεί ότι θα συμβούν επώδυνες καταστάσεις και το πρώτο βήμα είναι να το αποδεχτείς. Αγκαλιάστε την ιδέα ότι θα είμαστε σε θέση να παραμείνουμε σε εγρήγορση και σταθερότητα σε αυτές τις καταστάσεις. Πρέπει να μάθουμε να ανεχόμαστε την ταλαιπωρία, έτσι θα ξέρουμε να απολαμβάνουμε και να εκτιμάμε καλύτερα τις γλυκές στιγμές, που θα υπάρξουν επίσης.

Για αυτό που πιστεύω ότι η γενική πρόταση των Θεραπειών Τρίτης Γενιάς είναι σαφήνεια, να παραμείνουμε προσεκτικοί και ήρεμα να μάθουμε να διαχειριζόμαστε τις σκέψεις-συναισθήματα ως ουδέτερες και συνειδητά να αποφασίζουμε πώς θα πάμε φτιάξτο. Γιατί πιστέψτε με, σε αυτή τη ζωή εκτός από τον θάνατο, όλα έχουν λύση. Μέσω του διαλογισμού και άλλων τεχνικών, μπορούμε να αναπτύξουμε την απαραίτητη υπομονή για να μάθουμε να περιμένουμε. Είμαστε στην εποχή της αμεσότητας. Αυτό δεν μπορεί να είναι έτσι.

Ως ψυχολόγος, τι ήταν αυτό που σας έκανε να θέλετε να εκπαιδευτείτε σε αυτού του είδους την ψυχοθεραπευτική παρέμβαση;

Η αρχική μου εκπαίδευση περιστράφηκε γύρω από τη γνωσιακή-συμπεριφορική θεραπεία (δεύτερης γενιάς), η οποία ακόμη και σήμερα παραμένει το πρότυπο επιλογής για πολλούς επαγγελματίες. Είναι πολύ αποτελεσματικό, αλλά στην πρακτική μου, είναι περιορισμένο.

Η ζωή και η επαγγελματική μου εμπειρία με έκαναν να μην θέλω να εγκατασταθώ, έπρεπε να υπάρχουν άλλα μοντέλα που θα μπορούσαν να δημιουργήσουν μια εμπειρία μεταμορφωτική για τους ανθρώπους που υπέφεραν, έπρεπε να υπάρξει ένας τρόπος να αντιμετωπιστούν όλα τα προβλήματα που προέκυψαν ερώτηση.

Άρχισα να διαβάζω τον Jaakko Seikkula και την υπέροχη πρότασή του στο Open Dialogue Therapy, Marsha Linehan and her Dialectical Behavioral Therapy, Hayes and the Θεραπεία αποδοχής και δέσμευσης, και τα λοιπά.

Ταυτόχρονα, είχα υπέροχους μέντορες κατά την εμβάπτισή μου στο Οικογενειακό Συστημικό Μοντέλο που με ενέπνευσαν βαθιά και είδα πολύ καθαρά ότι η πορεία μου έπρεπε να συνεχιστεί. στις νευροεπιστήμες, αυτό που θεωρώ τη νέα θεραπευτική επανάσταση, έτσι ξεκίνησα την περιπέτειά μου στον κόσμο της Έρευνας και συγκεκριμένα στον τομέα απο Ενσυνειδητότητα, Αυτοσυμπόνια και στοχαστικές επιστήμες. Με λίγα λόγια, στις Θεραπείες Τρίτης Γενιάς. Το πρώτο βήμα για να αλλάξεις ήταν να αλλάξεις τον εαυτό σου. Και αυτό έκανα.

Ποιες είναι οι πτυχές των Θεραπειών Τρίτης Γενιάς που σας φαίνονται πιο χρήσιμες ενόψει των συχνών ψυχολογικών προβλημάτων στο χώρο εργασίας;

Τα πιο συχνά προβλήματα στο χώρο εργασίας που έρχονται σε διαβούλευση είναι συνήθως σχεσιακά. Αυτό σημαίνει ότι μεγάλο μέρος του εργασιακού άγχους που παράγουμε σχετίζεται με άλλους ανθρώπους και η αλληλεπίδρασή μας μαζί τους προκύπτει από σχέσεις.

Υποφέρουμε στη μοναξιά, αλλά μοιραζόμαστε τη ζωή και τον εργασιακό μας χώρο με άλλους ανθρώπους, έτσι θεωρώ ότι είναι Είναι σημαντικό να εφαρμόσουμε ένα συστημικό όραμα στη θεραπεία και να διδάξουμε τους ασθενείς να βελτιώσουν τον τρόπο που σχετίζονται με και ερμηνεύουν τον κόσμο.

Το πρώτο βήμα που θα κάνουμε για τον ασθενή είναι να ηρεμήσει, θα του δώσουμε στήριξη και θα τον βοηθήσουμε να αφεθεί.

Η εκπαίδευση στην επίλυση διαπροσωπικών συγκρούσεων είναι επίσης εξαιρετικά αποτελεσματική. Εδώ θα δουλέψουμε το εκτίμηση, ενσυνειδητότητα και εκπαίδευση με σαφήνεια για τη σωστή ερμηνεία των γεγονότων. Μόνο αν είμαστε ήρεμοι και με καθαρό μυαλό θα μπορέσουμε να επιλύσουμε καταστάσεις σύγκρουσης. Να είσαι ήσυχος.

Αυτό που νιώθεις έχει σημασία. Αυτό που πιστεύετε έχει σημασία και πρέπει να μάθετε να επικοινωνείτε σωστά τις επιθυμίες και τις ανάγκες σας. Αυτό που λες σε αντιπροσωπεύει και σε καθορίζει. Το να μην επικοινωνείτε με σαφήνεια και ακρίβεια σας προκαλεί να το κάνετε αντιδραστικά, και αυτό μας κάνει συχνά να λυπόμαστε για όσα είπαμε σε μια διαφωνία. Θα μπορούσαμε να το ονομάσουμε «αυθεντικότητα συναισθήματος».

Σε περίπτωση εργασιακού στρες, ποιες είναι οι πιο αποτελεσματικές τεχνικές που σχετίζονται με τις Θεραπείες Τρίτης Γενιάς;

Το εργασιακό άγχος συχνά προκαλεί κατάθλιψη, γενικευμένο άγχος, διαταραχές ύπνου, διατροφή, σωματική (πόνος, σωματική δυσφορία), επιθετικότητα και μόνιμο στρες, φόβος και αγωνία, συναισθηματικό μπλοκάρισμα και απώλεια αυτοεκτίμησης μεταξύ άλλων.

Οι πιο χρησιμοποιούμενες τεχνικές θα ήταν η ενσυνειδητότητα, η ανοχή στη δυσφορία, η συναισθηματική ρύθμιση και η διαπροσωπική αποτελεσματικότητα. Σε αυτό προστίθεται ο σύνδεσμος και η θεραπευτική παρουσία.

Το εργασιακό άγχος βιώνεται με πολύ διαφορετικούς τρόπους ανάλογα με το είδος της εργασίας που εκτελείται; Για παράδειγμα, ίσως στις πιο δημιουργικές δουλειές έχει κάποιες ιδιαιτερότητες σε σχέση με τα καθήκοντα που αντιμετωπίζει το κοινό, σε σύγκριση με τον επαγγελματικό αθλητισμό.

Το εργασιακό άγχος βιώνεται με τον ίδιο τρόπο, αυτό που συνήθως διαφοροποιεί είναι οι ιδιαιτερότητές τους. Το πιο σημαντικό σε μια θεραπευτική διαδικασία είναι να προσαρμοστεί όσο το δυνατόν περισσότερο στον ασθενή και να τον βοηθήσει να επιλύσει ικανοποιητικά τους φόβους και τα συμπτώματά του, όποια κι αν είναι αυτά.

Για παράδειγμα, κάποιος διάσημος θα είναι πιο πιθανό να ασχοληθεί με τη διαχείριση της ιδιωτικής του ζωής και την έκθεσή του στη δημόσια ζωή, την πίεσή του θα είναι περισσότερο προσανατολισμένος στην ιδέα της «ευθύνης» ενώπιον εκατοντάδων, χιλιάδων ή εκατομμυρίων ανθρώπων, στην ιδέα της καλής φυσικής κατάστασης, και τα λοιπά.

Και κάποιος που εργάζεται μπροστά στο κοινό θα έχει άλλου είδους ιδιαιτερότητες που προκαλούν άγχος, αλλά στο τέλος θα βιώσουν και οι δύο, για παράδειγμα αυπνία, έλλειψη ή αύξηση της όρεξης, προβλήματα αυτοεκτίμησης, φόβος αποτυχίας, κρίσεις πανικού κ.λπ.

Από τη στιγμή που ξεκινά η διαδικασία της ψυχοθεραπείας, πόσος χρόνος χρειάζεται συνήθως για τη διαχείριση και τον μετριασμό του εργασιακού στρες;

Όλα εξαρτώνται από το άτομο, αλλά ο μέσος χρόνος κυμαίνεται συνήθως από δύο μήνες έως ένα χρόνο.

Υπάρχει μια δημοφιλής πεποίθηση ότι η θεραπεία είναι μια μακρά και κουραστική διαδικασία που διαρκεί χρόνια με λίγα αποτελέσματα. Και τίποτα δεν είναι πιο μακριά από αυτό. Τώρα οι θεραπείες είναι σύντομες και εστιασμένες στον στόχο. Θέλουμε ο ασθενής να νιώσει καλά το συντομότερο δυνατό και τα συμπτώματα να μην γίνουν χρόνια.