Οι 6 τύποι παρενόχλησης στο χώρο εργασίας (mobbing): πώς να το αποφύγετε;

Υπολογίζεται ότι ξοδεύουμε περίπου το ένα τρίτο της ζωής μας στη δουλειά. Γι' αυτό είναι σημαντικό αυτό το διάστημα να νιώθουμε άνετα και ελεύθεροι να φέρουμε εις πέρας τα καθήκοντά μας με ικανοποιητικό και δυναμικό τρόπο. Οι άνθρωποι που απολαμβάνουν την ευημερία στην εργασία είναι εκείνοι που καταφέρνουν να εκτελούν τις αντίστοιχες εργασίες τους σε πλαίσια όπου αισθάνονται αναγνωρισμένοι για το επάγγελμά τους, με όλες τις επιπτώσεις που αυτό έχει στα προσωπικά, την οικογένειά τους και Κοινωνικός.

Όλες οι εταιρείες θα πρέπει να καταβάλλουν προσπάθειες ώστε οι υπάλληλοί τους να αισθάνονται καλά κατά την άσκηση της εργασίας τους, ώστε το εργασιακό περιβάλλον να επιτρέπει τη συμφιλίωση της ευεξίας και της υγείας με τις απαιτήσεις του καθενός επάγγελμα.

Δυστυχώς, Η ευημερία στην εργασία δεν είναι πραγματικότητα για πολλούς ανθρώπους. Πολλοί εργαζόμενοι υποφέρουν από αυτό που είναι γνωστό ως mobbing ή παρενόχληση στο χώρο εργασίας, ένα φαινόμενο πιο συχνό από όσο φαίνεται και με καταστροφικές συνέπειες για το θύμα που το υφίσταται. Σε αυτό το άρθρο θα σχολιάσουμε τι είναι η παρενόχληση στο χώρο εργασίας και ποια είδη mobbing υπάρχουν.

• Σας προτείνουμε να διαβάσετε: "Οι 12 τύποι stalkers: πώς ενεργούν και πώς να τους αναγνωρίσουν;"

Τι είναι το mobbing;

Το mobbing ή η παρενόχληση στο χώρο εργασίας ορίζεται ως μια κατάσταση στην οποία ένας εργαζόμενος ή μια ομάδα εργαζομένων ασκούν μια σειρά βλαβερών ενεργειών σε ψυχολογικό επίπεδο προς ένα άλλο άτομο στο χώρο εργασίαςσυστηματικά και επίμονα στο χρόνο.

Αυτή η μορφή παρενόχλησης επηρεάζει εξίσου γυναίκες και άνδρες. Επιπλέον, μπορεί να συμβεί σε διάφορες κατευθύνσεις εντός της ιεραρχίας εργασίας. Από τη μία, μπορούμε να βρούμε περιπτώσεις οριζόντιας παρενόχλησης, αυτή που συμβαίνει μεταξύ ίσων. Από την άλλη πλευρά, μπορεί να υπάρξει και κάθετη παρενόχληση, είτε ανοδική (από τους εργαζόμενους στον ανώτερό τους) είτε φθίνουσα (από το αφεντικό στους υπαλλήλους του).

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι καταδιώκτες μπορεί να πραγματοποιήσουν τις βίαιες πράξεις τους με τη μορφή φωτισμού αερίου, α είδος λεπτής αλλά καταστροφικής κακοποίησης με την οποία το θύμα είναι πεπεισμένο ότι αυτό που συμβαίνει είναι δικό του λάθος δικο της. Με αυτόν τον τρόπο χτίζεται ένα τεταμένο και μπερδεμένο περιβάλλον στο οποίο ο επηρεασμένος εργαζόμενος παραλύει και κατακλύζεται από ανασφάλεια και φόβο, που με τη σειρά του δυσκολεύει την καταγγελία αυτής της κατάστασης. Έτσι, σχηματίζεται μια σπείρα στην οποία το θύμα είναι αβοήθητο και ανίκανο να υπερασπιστεί τον εαυτό του.

Σε κάθε περίπτωση, η παρενόχληση στο χώρο εργασίας συνιστά μια μορφή αδικαιολόγητης ψυχολογικής βίας, η οποία μέσω αρνητικών και εχθρικών πράξεων έχει τεράστιο αντίκτυπο στην απόδοση και την ψυχική υγεία του θύματος. Το mobbing μπορεί να προκαλέσει σοβαρά προβλήματα άγχους, κατάθλιψης, απογοήτευσης και μεγάλη ζημιά στη φήμη του εργαζομένου που παρενοχλείται, οδηγώντας στις πιο σοβαρές περιπτώσεις στην αυτοκτονία.

• Σας προτείνουμε να διαβάσετε: «Τα 5 είδη εκφοβισμού (αιτίες και συνέπειες)»

Αιτίες εκφοβισμού

Σε αντίθεση με ό, τι φαίνεται, το mobbing είναι μια μορφή παρενόχλησης που συνήθως δεν έχει την προέλευσή του σε αιτίες που σχετίζονται με το ίδιο το έργο, αλλά με τις προσωπικές σχέσεις που σφυρηλατούνται στον χώρο εργασία. Υπάρχουν ορισμένες μεταβλητές που ευνοούν την εμφάνιση mobbing σε έναν οργανισμό.

• Η οργάνωση της εργασίας: Τα άτομα που βιώνουν εκφοβισμό στο χώρο εργασίας είναι συχνά καταπονημένοι υπάλληλοι. Σταδιακά, τους ανατίθεται ολοένα και πιο συντριπτική ποσότητα εργασίας σε ποσοτικό και ποιοτικό επίπεδο, γεγονός που προκαλεί αυξανόμενο άγχος. Αυτό το σενάριο έντασης γίνεται το ιδανικό πλαίσιο για να εμφανιστούν συγκρούσεις και να πυροδοτηθεί ο εκφοβισμός προς το συγκλονισμένο άτομο.

• τύπος ηγεσίας: Δεν έχουν όλα τα αφεντικά επαρκώς την ηγεσία. Το ιδανικό είναι ένας δημοκρατικός τύπος ηγεσίας, στον οποίο ο ανώτερος προσπαθεί να εμπλέξει τους υπαλλήλους του στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων εγκαθιστώντας ρευστή επικοινωνία μαζί τους. Ωστόσο, δεν είναι λίγοι εκείνοι που εκμεταλλεύονται τη δύναμή τους για να ασκήσουν αυταρχική ηγεσία, η οποία μπορεί να συμβάλει στη δημιουργία εντάσεων μη λαμβάνοντας υπόψη τις απόψεις και τις ανάγκες τους υπαλλήλους. Αυτό μπορεί να δημιουργήσει εντάσεις και συγκρούσεις που διευκολύνουν την ανάπτυξη μιας κατάστασης παρενόχλησης στο χώρο εργασίας.

• Εργατική Ανάπτυξη: Είναι γνωστό ότι ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας είναι πιο πιθανός σε οργανισμούς όπου οι εργαζόμενοι εκτελούν μονότονες και επαναλαμβανόμενες εργασίες. Όταν οι εργαζόμενοι δεν έχουν προοπτικές ανάπτυξης ή εξέλιξης στην εταιρεία τους, είναι πιο πιθανό να εμφανιστούν συναισθήματα απογοήτευσης. Αυτό μπορεί συχνά να κάνει τους εργαζόμενους να διοχετεύουν τη δυσφορία τους προς άλλους συναδέλφους, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε κατάσταση mobbing.

Τι είδους mobbing υπάρχουν;

Η αλήθεια είναι ότι έχουμε μιλήσει για τον εκφοβισμό στο χώρο εργασίας με γενικό τρόπο, αλλά μπορούμε να διακρίνουμε διαφορετικούς τύπους. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να το ταξινομήσουμε σύμφωνα με δύο κριτήρια. Αφενός ανάλογα με την ιεραρχική θέση του ατόμου που το ασκεί και δεύτερον ανάλογα με τον σκοπό του.

1. Είδη mobbing ανάλογα με την ιεραρχική θέση

Όπως συζητήσαμε νωρίτερα, ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας μπορεί να συμβεί σε διαφορετικές κατευθύνσεις μέσα σε έναν οργανισμό. Σύμφωνα με αυτό, μπορούμε να βρούμε διαφορετικούς τύπους mobbing.

1.1. οριζόντιος μομπινγκ

Σε αυτήν την περίπτωση, ο νταής είναι στο ίδιο επίπεδο με το θύμα του. Η σχέση μεταξύ των δύο είναι αυτή των συναδέλφων, επομένως το άτομο που παρενοχλεί συνήθως έχει πολλές ευκαιρίες να βλάψει αυτό το άτομο. Οι λόγοι πίσω από αυτή τη μορφή mobbing μπορεί να είναι πολύ διαφορετικοί, αν και μεταξύ αυτών μπορεί να βρεθεί το ανταγωνιστικότητα, φθόνος, εχθρότητα, απογοήτευση, συγκρούσεις και διαφορές με το θύμα, και τα λοιπά.

1.2. κατακόρυφο mobbing

Αυτός ο τύπος εκφοβισμού εμφανίζεται όταν το θύμα και ο παρενοχλητής βρίσκονται σε διαφορετικά επίπεδα στην ιεραρχία της εταιρείας, έτσι ώστε το ένα να βρίσκεται σε υψηλότερη ή χαμηλότερη θέση σε σχέση με το άλλο. Αυτό μας επιτρέπει να κάνουμε διάκριση μεταξύ δύο τύπων κάθετου mobbing:

• Ανοδικό Κάθετο Mobbing:

Αυτή η μορφή παρενόχλησης συμβαίνει όταν το θύμα βρίσκεται σε υψηλότερο βαθμό από τον παρενοχλητικό. Αυτό το είδος mobbing είναι αυτό που συμβαίνει όταν οι εργαζόμενοι επιτίθενται και επιδιώκουν να βλάψουν τον ανώτερό τους.

• Καθοδική κατακόρυφη παρενόχληση (bossing):

Αυτή η μορφή παρενόχλησης, γνωστή και ως bossing, είναι αρκετά χαρακτηριστική. Σε αυτό, το αφεντικό ή ο ανώτερος είναι αυτός που παρενοχλεί τους υπαλλήλους του. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα αφεντικά μπορεί να παρενοχλούν τους υφισταμένους τους όχι μόνο για προσωπικούς λόγους, αλλά και για επαγγελματικούς λόγους, όπως το να θέλει αυτός ο υπάλληλος να φύγει από την εταιρεία μόνος του επιχείρηση.

2. Είδη mobbing ανάλογα με τον σκοπό του

Στη συνέχεια, θα σχολιάσουμε τους διαφορετικούς τύπους παρενόχλησης στο χώρο εργασίας που μπορούν να βρεθούν ανάλογα με τον επιδιωκόμενο σκοπό.

2.1. στρατηγικό εκφοβισμό

Αυτή η μορφή παρενόχλησης στο χώρο εργασίας είναι φθίνουσα, καθώς επιδιώκει να παρενοχλήσει έναν εργαζόμενο για να αφήνει τη δουλειά χωρίς να χρειάζεται να τον απολύσει. Αυτή η άθλια στρατηγική είναι πιο συνηθισμένη από όσο φαίνεται, καθώς επιτρέπει στους οργανισμούς να αποφύγουν την καταβολή αποζημίωσης για άδικη απόλυση.

2.2. Μάνατζμεντ ή μάνατζμεντ

Αυτή η μορφή παρενόχλησης ασκείται, όπως υποδηλώνει το όνομά της, από τη διοίκηση της εταιρείας. Οι λόγοι που μπορούν να οδηγήσουν σε παρενόχληση προς έναν εργαζόμενο μπορεί να είναι πολλοί, αν και ο απώτερος στόχος είναι να τον ξεφορτωθεί ή να αξιοποιήσει στο έπακρο την αφοσίωση και την παραγωγικότητά του. Με αυτόν τον τρόπο, αυτός ο τύπος παρενόχλησης από πάνω προς τα κάτω επιτρέπει τη δημιουργία καταστάσεων αυθεντικής εργασιακής εκμετάλλευσης, επιτυγχάνοντας υψηλότερα επίπεδα παραγωγικότητας με την ενστάλαξη φόβου στους εργαζόμενους. Μέσω απειλών απόλυσης και εκβιασμού, το θύμα μπορεί να αισθάνεται πολύ πιεσμένο και να μην μπορεί να ενεργήσει ελεύθερα στο χώρο εργασίας.

23. διεστραμμένο mobbing

Αυτή η μορφή εκφοβισμού ονομάζεται έτσι επειδή δεν έχει καμία σχέση με επιχειρηματικές στρατηγικές. Σε αυτή την περίπτωση, η κύρια μηχανή είναι η προσωπικότητα του ίδιου του stalker, η οποία χαρακτηρίζεται από το ότι είναι ένα χειριστικό άτομο ικανό να χρησιμοποιεί τους άλλους κατά βούληση. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η παρενόχληση μπορεί να συμβεί προς όλες τις κατευθύνσεις, αν και τις περισσότερες φορές συμβαίνει οριζόντια.

Αυτός ο τύπος παρενόχλησης είναι ένας από τους πιο περίπλοκους για εντοπισμό, καθώς ο παρενοχλητής είναι σε θέση να εξαπατήσει το περιβάλλον και να πραγματοποιήσει την παρενόχληση διακριτικά και χωρίς να εμπλέκονται μάρτυρες. Η λύση σε αυτό το πρόβλημα θα ήταν να διώξετε το άτομο από την εταιρεία ή να το εκπαιδεύσετε ξανά ώστε να καταλάβει ότι η στάση του είναι απαράδεκτη.

2.4. πειθαρχικός εκφοβισμός

Αυτός ο τύπος παρενόχλησης χρησιμοποιείται ως μέθοδος για την πειθαρχία των εργαζομένων. Μέσα από κάθε είδους απειλές, μεταδίδεται το λιγότερο ή περισσότερο ρητό μήνυμα ότι δεν πρέπει να ενεργεί κανείς αντίθετα με τους ανωτέρους. Όλα αυτά χτίζουν ένα κλίμα που βασίζεται στην κουλτούρα της σιωπής, στην οποία παρατηρούνται καταχρήσεις ψυχολογικό σε άλλους ανθρώπους με την προειδοποίηση ότι αυτό θα συμβεί στον εαυτό του εάν ενεργήσει εκτός ορίων μαρκαρισμένος.

Αυτή η μορφή mobbing μπορεί να πραγματοποιηθεί προς ολόκληρο το προσωπικό της εταιρείας γενικά, αλλά και προς ορισμένους εργαζόμενους ειδικότερα, ειδικά εκείνοι που έχουν καταφύγει σε χαμηλά ή που γνωρίζουν τα πιο σκοτεινά μυστικά και τα μέσα και τα έξω της παρέας, για να διατηρήσουν Κάνε ησυχία.

συμπεράσματα

Σε αυτό το άρθρο έχουμε μιλήσει για την παρενόχληση ή το mobbing στο χώρο εργασίας, ένα είδος ψυχολογικής βίας που α άτομο ασκεί σε άλλον στο εργασιακό περιβάλλον, γεγονός που μπορεί να επηρεάσει σοβαρά την ευημερία του θύμα.