Οι βασικές κοινωνικές δεξιότητες για τη βελτίωση των σχέσεών σας

Αυτό που γνωρίζουμε ως κοινωνικές δεξιότητες είναι ένα από τα περιεχόμενα τα οποία παρεμβαίνουμε συχνότερα στη διαβούλευση με την ψυχολογία. Αυτές οι δεξιότητες μας διευκολύνουν να αυξήσουμε την ευημερία μας τόσο με τον εαυτό μας όσο και στη σχέση μας με τους άλλους. Οι κοινωνικές δεξιότητες μπορούν και πρέπει να μάθουν.

Εάν μπορείτε να τα χρησιμοποιείτε συνεχώς, θα μπορείτε να τα δείξετε με φυσικό τρόπο. με σχεδόν καμία προσπάθεια, θα είναι μια συνήθεια για εσάς.

Κοινωνικές δεξιότητες για τη βελτίωση των σχέσεών σας

Σας παρουσιάζω παρακάτω τις ακόλουθες κοινωνικές δεξιότητες από τις οποίες μπορείτε να βελτιώσετε τις σχέσεις σας σε καθημερινή βάση, χωρισμένες ανάλογα με τη φάση από την οποία περνά η επικοινωνία.

1. Κατά την έναρξη μιας συνομιλίας

Πρέπει να προσπαθήσετε να εκφραστείτε φυσικά, δείξτε ενδιαφέρον και βάλτε τον εαυτό σας στη θέση του άλλου, να είστε συμπαθητικοί.

Πείτε γεια και γνωρίστε τον εαυτό σας (εάν ο συνομιλητής δεν σας γνωρίζει). Κοιτάξτε στα μάτια τους όταν συνομιλείτε με το άλλο άτομο. Προσπαθήστε να πείτε τα θετικά χαρακτηριστικά του άλλου ατόμου χωρίς να είστε «τεχνητοί». Ο στόχος σας είναι να μεταδώσετε μια καλή εικόνα στο άτομο με το οποίο μιλάτε. Θα ήταν ενδιαφέρον αν σχολιάσετε ή ρωτήσετε για τον λόγο που δημιουργεί τη συνάντηση.

Προσπαθήστε να ρυθμίσετε την ένταση της φωνής σας έτσι ώστε να μην είναι ούτε πολύ υψηλή ούτε πολύ χαμηλή, ή να έχετε ακατάλληλες στάσεις σώματος.

2. Όταν συνομιλείτε

Ακούστε ενεργά, δείχνοντας ενδιαφέρον. Πρέπει να υπάρχει αναλογικότητα μεταξύ του τι μιλάτε και του τι ακούτε έτσι ώστε εσείς και ο συνομιλητής σας να μπορείτε να παρέμβετε και να εκφραστείτε.

Κάντε χειρονομίες για να δείξετε ότι ακούτε και όταν θέλετε να παρέμβετε. Είναι πολύ σημαντικό να διατηρείτε την επαφή με τα μάτια. Αυτό που μεταδίδετε προφορικά πρέπει να σχετίζεται με το αντικείμενο ενδιαφέροντος της συνάντησης και να αποφεύγετε την "περιπλάνηση". Όταν θέλετε να αλλάξετε το θέμα, πείτε το. Μην χρησιμοποιείτε αποκλειστικά μονοφωνικές λέξεις στις ομιλίες σας.

• Μπορεί να σας ενδιαφέρει: "Ενεργή ακρόαση: το κλειδί για την επικοινωνία με άλλους"

3. Δίνοντας εξηγήσεις

Εξηγήστε γιατί αρνείστε σε φίλο ή γνωστό ένα αίτημα ή χάρη. Μπορείτε να προσφέρετε κάποια εναλλακτική λύση. Διακρίνετε τις πιθανές προσπάθειες χειραγώγησης που μπορούν να γίνουν με:

• Δωρεάν κομπλιμέντα ("πώς είσαι τόσο καλός ...", "πώς το κάνεις πάντα τόσο καλά ...").
• Κενές κριτικές ("Ποτέ δεν θα σε ρωτήσω ξανά ...", "Μην ανησυχείς, δεν θα σου ζητήσω ποτέ βοήθεια ...")
• Συναισθήματα ενοχής ("Δεν το πίστεψα για σένα ...", "Λυπάμαι γιατί δεν με βοηθάς ...").

Σε αυτές τις τρεις περιπτώσεις, πρέπει να ενσυναίσθηση με τους λόγους που οδηγούν τους φίλους ή τους γνωστούς μας να εκφραστούν με αυτόν τον τρόπο, αλλά πρέπει να παραμείνετε σταθεροί εάν είστε σαφείς ότι η θέση σας είναι η ιδανική για τα ενδιαφέροντά σας.

4. Να ζητήσω χάρη

Είναι κοινό να θεωρούμε ότι άλλοι γνωρίζουν τι χρειαζόμαστε ή / και θέλουμε. Αυτό δεν συμβαίνει συνήθως.

Σε ορισμένες περιπτώσεις θα πρέπει να ζητήσετε μια χάρη και θα πρέπει να το κάνετε με σιγουριά ότι τα αγαπημένα σας πρόσωπα θα ανταποκριθούν στο αίτημά σας. Μην θεωρείτε εξαρχής ότι θα αρνηθούν την εύνοια. Και αν ναι, σίγουρα θα έχουν δικαιολογημένους λόγους για αυτό.

5. Ηρεμία μπροστά στην κριτική

Μπροστά στην κριτική, μην παρασυρθείτε από την αρχική ώθηση, λόγος, συλλογιστείτε και σκεφτείτε τι σας λένε.

Στην αρχή, μην θεωρείτε την κριτική επίθεση. Η πρώτη σας αντίδραση είναι πιθανώς άμεση άμυνα μέσω αιτιολόγησης ή αντεπίθεσης. Αποφύγετε τόσο την αντεπίθεση όσο και τη συστηματική άμυνα.

6. Σταθερότητα

Συνιστώ όταν αποδέχομαι ή απορρίπτω άλλο άτομο.

Η ζωή είναι ένα παράδοξο. Σε πολλές περιπτώσεις, ανεβάζετε παραιτήσεις σε άτομα που δεν αντέχετε ή δεν σας αρέσουν καθόλου, και όμως επιτίθεστε σε αυτούς που αγαπάτε περισσότερο... Είναι επειδή έχετε εμπιστοσύνη; Δείξτε σταθερότητα σε αυτές τις καταστάσεις, είτε πρόκειται να ενοποιήσετε φιλίες είτε όχι να έχετε εταιρείες που δεν σας ενδιαφέρουν. Για αυτό προτείνω να χρησιμοποιήσετε τις συμπεριφορές κατάλληλα:

Πλησιάζω

Χαμόγελο, κρατήστε τα μάτια σας, τοποθετήστε το σώμα σας προς το άλλο άτομο και να δείξουμε με λόγια και χειρονομίες το ενδιαφέρον που έχουμε για αυτά που λέει ή κάνει, κ.λπ.

Απόρριψης

Δείξτε με λεκτικό και μη λεκτικό τρόπο με ευγενικό τρόπο τι είναι απαραίτητο για να το αντιληφθεί το άλλο άτομο αίσθημα έλλειψης ενδιαφέροντος, απαντώντας στα σχόλιά τους με μονοσυνόλιες, αποσύροντας το βλέμμα, αποχαιρετώντας ευγενικά.

7. Αναγνωρίζοντας τα λάθη

Εκφράστε ταπεινότητα και να αναγνωρίσουμε ότι κάνατε λάθος, όλοι κάνουμε λάθη που πρέπει να αναγνωρίσουμε, καθώς πρόκειται για ώριμους και ισορροπημένους ανθρώπους.

Επίσης, αν ζητήσετε συγγνώμη, θα κερδίσετε ακόμη και σεβασμό και κοινωνική αναγνώριση. Εάν κρύψετε λάθη, θα εκδηλώσετε αδυναμία.

8. Λήψη αναγνώρισης

Μην καταφεύγετε σε ψευδή σεμνότητα όταν κολακεύεστε ή αναγνωρίστε μια καλή δουλειά. Σκεφτείτε ότι τα κομπλιμέντα είναι ειλικρινά όταν προέρχονται από άτομα γύρω σας που γνωρίζετε ότι σας εκτιμούν.

Σας προτείνω να ευχαριστήσετε και να αποδεχτείτε την αναγνώριση από όποιον το κάνει. Δώστε ευχαριστίες και εκφράστε τη μεγάλη προσπάθεια και προσπάθεια που καταβάλατε για να επιτύχετε αυτό που εκτιμά το άλλο άτομο.

9. Παραδεχτείτε την άγνοιά σας

Δεν χρειάζεται να ξέρετε τα πάντα. Πρέπει να το σκεφτείτε αυτό παραδεχτείτε ότι δεν γνωρίζετε για το θέμα που συζητείται σε μια συνομιλία, δεν ειναι κακο.

Αποφύγετε την αλαζονεία και μην χρησιμοποιείτε φράσεις όπως: "Ναι, το ήξερα ήδη ...", "Θα μου το πείτε ...", ακόμα κι αν τους γνώριζες εκ των προτέρων. Αντιθέτως, σας προτείνω να δείξετε ενδιαφέρον για αυτό που μιλούν οι άλλοι, ακόμη και αν το γνωρίζετε περισσότερο από τους συντρόφους σας.

Εάν δεν ελέγχετε το θέμα, δεν πρέπει να παρασυρθείτε από σκέψεις όπως "τι θα σκεφτούν εάν λέω ότι δεν ξέρω ...", "Θα πρέπει να γνωρίζω περισσότερα για το θέμα για το οποίο μιλούν... " Δίνοντας σημασία σε αυτές τις σκέψεις δεν θα σας βοηθήσει.

10. Στο τέλος της συνομιλίας

Πρέπει να φτάσετε στο σημείο για να ολοκληρώσετε και να μην παρατείνετε τη συνομιλία περισσότερο από όσο χρειάζεται.

Πρέπει να έχετε «υποφέρει» συνομιλίες που ποτέ δεν φαινόταν να τελειώνουν. Έχετε κάθε δικαίωμα στον κόσμο να επιλέξετε και να εκφράσετε ειλικρινά την επιθυμία σας να τερματίσετε τη συνομιλία. Για αυτόν τον λόγο, μην θεωρείτε ότι είναι αγενές να διακόπτετε το άτομο που μας μιλά. Πιστέψτε ότι θα προσβληθείτε. Πρέπει να πεις κάτι σαν: "Λυπάμαι που σε διακόψαμε, αλλά πρέπει να φύγω ...".