6 tüüpi sotsiaalsed oskused ja milleks need on mõeldud

Kogu oma päeva oleme sunnitud seisma silmitsi sotsiaalsete olukordadega, kus peame suhtlema teiste inimestega. Kõigi nende olukordade tõhusaks lahendamiseks peavad inimesed rakendama nn sotsiaalseid oskusi.

Need võimalused võimaldavad meil suhelda teistega ja lahendada olukordi ja konflikte teistega suheldes. Lisaks on erinevat tüüpi sotsiaalseid oskusi Neid liigitatakse nende keerukuse ja täidetavate funktsioonide järgi.

• Seotud artikkel: "Kindel suhtlus: kuidas ennast selgelt väljendada"

Mis on sotsiaalsed võimed?

Praegu pole psühholoogiamaailmas ühtset üksmeelt, et määratleda "sotsiaalsete oskuste" mõiste ainulaadsel ja võrdsusel viisil. Kui aga võtame arvesse nii nende omadusi kui ka funktsioone, saame oskused määratleda sotsiaalne kui taktika või käitumismanöövrite kogum, mida inimesed õpivad loomulikult ja seda kasutatakse teiste inimestega suhtlemise olukordades eesmärgiga sotsiaalne olukord edukalt lahendada.

Asjaolu, et need oskused ei ole kaasasündinud, vaid on kogu elu jooksul spontaanselt õpitud muudab need võimeliseks oskuste õppimise tehnikate abil koolitamiseks ja täiendamiseks sotsiaalne.

Sotsiaalsete oskuste hea areng võimaldab meil väljendada oma emotsioone ja tundeid nõuetekohaselt ja rahuldavalt. Samamoodi annab see meile ka võimaluse väljendada oma arvamusi ja mõtteid viisil, mis on kooskõlas meie kogetava olukorraga.

Tänu neile naudime soodsaid ja positiivseid inimestevahelisi suhteid; tunneme ennast paremini ja hõlbustada meie eesmärkide saavutamist meie ühiskondlikus elus.

Neid võimeid täheldatakse ka loomade maailmas.Looduses võime jälgida suhtlemis- ja suhtlemisoskusi. sama loomaliigi liikmete vahelised suhted, on need võimed analoogsed sellele, mida me tunneme võimetena sotsiaalne.

Ja kokkuvõtteks võib öelda, et sotsiaalsetel oskustel on rida oma eripära, mis eristavad ja eristavad teist tüüpi korralikult inimlikke oskusi. Need omadused on järgmised:

• Neid õpitakse ja seetõttu vastuvõtlik koolitamisele ja täiendamisele.
• Need on vajalikud, kui tahame nautida head vaimset ja psühholoogilist tervist.
• Need ei ole jäigad käitumismallid, kuid reeglid, mis on kohandatud vastavalt igale olukorrale.

Sotsiaalsete oskuste tüübid

Eri tüüpi sotsiaalsete oskuste rühmitamiseks on kasutatud klassifitseerimiskriteeriumide põhjal erinevaid viise. Sel juhul peame kinni klassikalisest sotsiaalsete oskuste klassifikatsioonist, mille sees on 6 erinevat komplekti, nagu näeme.

On vaja lisada, et inimestevaheliste suhete loomisel moduleeritakse kõiki neid kategooriaid kahe põhihoiakuga. Need oskused on enesekehtestamine ja empaatia, millel on võime tingida ülejäänud oskused, mida näeme allpool.

1. Sotsiaalsed põhioskused

Nad on esimesed, kes on omandatud hädavajalik rahuldava suhtluse loomisel ja hoidmisel. Need sisaldavad:

• Tea, kuidas dialoogi alustada.
• Teadma pidage vestlust.
• Oskused aktiivne kuulamine.
• Küsimuse sõnastamine.
• Esitage ennast.
• Tänu.
• Oskus komplimente teha.
• Empaatilised oskused.

2. Täiustatud sotsiaalsed oskused

Kui inimene on omandanud sotsiaalsed põhioskused, on tal vajalik baas selle nimel töötamiseks kõrgemad sotsiaalsed oskused, mis pakuvad meile strateegiaid suhete mugavaks haldamiseks sotsiaalne. Sellesse sotsiaalsete oskuste kategooriasse kuuluvad järgmised oskused:

• Oskus arvamust pakkuda.
• Küsi abi.
• Võimalus vabandada.
• Osalemine.
• Paku ja anna juhiseid.
• Järgige juhiseid.
• Süüdimõistmise võime.

3. Afektiivsed sotsiaalsed oskused

Seda tüüpi oskused on seotud võimega nii meie kui ka teiste tundeid tõhusalt tuvastada ja juhtida. Sellest kategooriast leiate:

• Tehke kindlaks ja tundke emotsioonid ja tunded.
• Mõista teiste tundeid.
• Mahutavus väljendada tundeid ja emotsioone.
• Väljend kiindumused.
• Austa teiste tundeid.
• Mahutavus teiste vihaga hakkama saama.
• Enese tasustamise võime.
• Haldamine kardab inimestega rääkida.
• Oskus teisi julgustada.
• Mahutavus lohutama teisi.

4. Läbirääkimisoskus või agressiivsuse alternatiivid

Läbirääkimistega seotud sotsiaalsed oskused võimaldavad meil konflikte vältida või neid asjakohaselt juhtida. Need koosnevad võimest lahendada inimestevahelistes suhetes probleeme agressiivsust või vägivalda kasutamata. Need on:

• Teadmine, kuidas luba küsida.
• Oskus jagada.
• Oskus teisi aidata.
• Oskus ennast armastada.
• Oskus nalja taluda ja neile vastata.
• Läbirääkimisoskused.
• Enesekontrollivõime.
• Oskus oma õigusi kaitsta.
• Tülli mitte minna.
• Oskus vältida teiste inimeste probleeme.

5. Oskused stressiga toimetulekuks

Seda tüüpi oskused on vajalikud konfliktide edukaks lahendamiseks pinge või stressi tingimustes. Selles rühmas on:

• Oskus häbitunnet maandada.
• Võime teist kaitsta.
• Sallivus läbikukkumise suhtes.
• Võime veenmisele reageerida.
• Võimalus süüdistusele vastata.
• Oskus esitada kaebusi või nõuded.
• Võimalus kaebustele või pretensioonidele vastata.
• Sportlikkus.
• Tea, kuidas grupi survega toime tulla.
• Hallake keerukat vestlust.
• Sallivust tuleb ignoreerida või halvustada.
• Võimalus astuda vastuollu vastuoluliste sõnumitega.

6. Planeerimisoskus

Planeerimisega seotud sotsiaalsete oskuste kategooriast leiate:

• Enda võimete äratundmine.
• Oskus otsuseid vastu võtta.
• Eesmärkide kindlaksmääramine.
• Tehke kindlaks probleemide põhjus ja lahendage need.
• Informatsiooni kogumine.
• Võime keskenduda ülesandele.