Cande Díaz: "Paljudel patsientidel on veebiteraapia kaudu lihtsam end väljendada"

Lühikese ajaga on veebipõhine psühhoteraapia muutunud tohutult populaarseks tänu eelistele, mida see psühholoogilise abi teenuste osas pakub. Inimesed, kellel on vähe kogemusi arvutite kasutamisel, on hakanud seda psühholoogilise teraapia vormingut patsientidena ära kasutama, arvestades selle kasutusmugavust.

Aga... Mis täpselt on selle veebiteraapia potentsiaali mõne aasta pärast populaarseks muutumise põhjus? Psühholoog Cande Díaz, kellel on aastatepikkune kogemus videokõnevormingu kaudu inimeste eest hoolitsemisel, annab meile mõned võtmed selle mõistmiseks..

• Seotud artikkel: "Psühholoogilises teraapias käimise 8 eelist"

Intervjuu Cande Díaziga: online-teraapia psühholoogide vaatevinklist

Cande Diaz Ta on Santa Cruz de Tenerifel asuv psühholoog, treener ja mentor, kuigi tänu veebiteraapiale on inimesed, keda nad aitavad, laiali palju rohkematel Kanaari saartel. Siin räägib ta meile oma kogemustest selle kaugvorminguga töötamisel.

Millised on teie arvates veebiteraapia peamised eelised klientide ja patsientide seisukohast?

Psühholoogi poole pöördumise otsuse tegemine on väga oluline ja on tänaseni täis "vastupanu". Veebiteraapia pakub aga mitmeid eeliseid, mis aitavad selle otsuse langetada ja meie elu ümber suunata, tekitades vähem raskusi kui traditsiooniline näost näkku ravi. Tooksin esile järgmised eelised.

Ühest küljest on see ideaalne inimestele, kellel on vähe aega ja kes elavad psühholoogist kaugel, kelle juurde tahavad minna. Selle teenusega kaob vajadus reisida ja väheneb sellesse investeeritud aeg.

Teisest küljest on liikumispuudega inimestele täielik juurdepääs, kuna neil ei ole vaja kodust lahkuda. Füüsilised barjäärid kaovad.

Siin on ka aja paindlikkuse tegur: kuna see ei allu keskuse ajakavadele, saab seda paremini kohandada patsiendi ajavajadustega.

Lisaks on seda väga lihtne teostada tehnoloogilisel tasemel, kuna lihtsate rakendustega nii mobiilile, tahvelarvutile kui ka arvutile, mis on patsiendile täiesti tasuta, saab seansse läbi viia. Praktiliselt kõigil on mobiiltelefon. Lihtsalt sellega saab seda teostada.

Sellele tuleb lisada kulude vähenemine, kuna veebiseanss võib maksta kuni 50% vähem kui traditsiooniline.

Samuti pakub see kõrgetasemelist privaatsust: paljude inimeste jaoks on nende privaatsus väga oluline ja et osalemine a psühholoog on täiesti intiimne protsess, ilma et oleks vaja minna konsultatsioonile, kus keegi tuttav saab seda näha.

Veebiteraapia sobib inimestele, kes õpivad väljaspool Hispaaniat või reisivad töö pärast või muul põhjusel: hõlbustades ühenduvus samas keeles, mis tahes territooriumil (riiklikul või rahvusvahelisel), sealhulgas vestlusteraapia, kui see on võimalus valitud.

Videokõne kaudu toimuv seanss pakub ka uuendusvõimalust, lisades rohkem ressursse, mis aitavad tõhustada teraapia neile, kes naudivad uusi tehnoloogiaid, võimaldades ka linkide, salvestiste, piltide saatmist, jne

Lõpuks on sellel lisaeelis tervis ja ohutus: arvestades erilist hetke, mil me elame, alates meie kodu turvalisust ja ilma COVID-19-ga kokku puutumata saame oma seansi pidada täieliku meelerahuga.

Kas see inimeste toetamise vorm on teie arvates piisavalt paindlik lahendamist vajavate probleemide liikide osas, mille puhul seda saab rakendada?

Muidugi on veebiteraapia sama tõhus kui näost näkku ravi ja pakub vähemalt samu ressursse. Minu arvates annab see veelgi rohkem paindlikkust.

Kas Interneti kasutamise kogemuseta inimestel on lihtne saada videokõnede kaudu psühholoogilist tuge?

See on üks peamisi takistusi, mida mõned inimesed seda tüüpi seansside läbiviimisel arvesse võtavad. Kui aga selgitate, kui lihtne on seansse läbi viia, ja nad seda proovivad, on 100% kordanud.

Sama lihtne kui teha seda mobiilist, kuhu on installitud WhatsApp, saame teha videokõne. Ka teiste rakendustega nagu Skype. Ja need, kes ei soovi rakendusi kasutada, looge lihtsalt Interneti-ühendus ja avage link, mille ma täielikult pakun neile tasuta ja kus me pääseme ruumi, kus näeme üksteist ja kuulame, kus saan jagada dokumente, videoid, pilte, heli... täiesti konfidentsiaalne ja privaatne.

Samamoodi on olemas ka veebipõhine vestlusteraapia. Ressurss, mida üha enam inimesi valib oma mugavuse ja igapäevase juurdepääsu huvides.

Siiani nähtu põhjal võib öelda, et miks on veebipõhine psühhoteraapia muutunud väga populaarseks viimastel aastatel, mitte varem, videokõneteenuste ilmumisega?

Üha rohkem inimesi hindab nende aega ja mugavust. Üha enam pöördume uute tehnoloogiate poole kui suhtlusvahendi poole absoluutselt kõiges.

Videokõne annab teile ka kindluse, et näete ja kuulate oma psühholoogi täieliku meelerahuga, kus iganes soovite, ilma füüsiliste või praktiliselt ajutiste piiranguteta. Te ei pea oma kauaoodatud sessioonist ilma jääma liikluse tagasilöökide, reisimise jms tõttu.

Millest jäävad patsientidele teenuseid pakkudes puudu psühholoogid ja psühholoogid, kes pole veel veebikeskkonnaga kohanenud?

Minu vaatevinklist kaotavad nad võimaluse kasutada suurepärast meediumit, mis kaotab piirid ja tagab juurdepääsu kõigile inimestele. Tõsidus, kiindumus, usaldus, rahulikkus ja tõhusus, mida ma oma patsientidele pakun, on täpselt samad.

Veelgi enam, paljudel patsientidel on lihtsam väljendada oma tundeid ja muresid seoses raviga veebis kui isiklikult. Nad jämedad vähem. Vähemalt minu kogemuse põhjal on see side, mis mul on kõigi mind usaldanud inimestega, imeline. Ma ei saaks olla tänulikum.

Kas arvate, et Interneti-psühholoogiateenused laienevad ka järgmistel aastatel või on need potentsiaalsete kasutajate osas juba oma lae saavutamise lähedal?

Interneti-psühholoogia on "tekkimisjärgus". Ta on alles väike beebi, kes hakkab oma esimesi samme tegema. Viimastel kuudel on taotluste arv palju suurenenud. Inimesed on hakanud seda võimalust kasutama ja nägema selle kasulikkust ja kõiki selle eeliseid.

Ühesõnaga, oleme selle tee alguses, mis kulgeb tänu paljudele julgetele inimestele, kes soovivad oma elu muuta, seda suuremaks teha, takistusi ületada, olla õnnelikud. Ja et nad otsustavad selle kiire, tõhusa, paindliku, mugava ja ennekõike kõrge privaatsusega valiku kasuks.

Inimesed, kellele meeldib või vajavad füüsilist kohalolekut, võivad aga valida mõlema kombinatsiooni meetodid, pakkudes segateraapiat, kus saab pakkuda kõrgelt rikastatud psühhoteraapia seansse kogemuslik.