Kas on hea mõte pakkuda tasuta teraapiaseanssi?
Üks tuntumaid veenmistehnikaid turundusmaailmas Seda tuntakse kui "jalg ukse vahel". Selle potentsiaalsete klientidega suhtlemise viisi põhjendus on lihtne: teile pakutakse alguses väga head pakkumist, selgelt eelistatud, et võita teie usaldus ja panustate minimaalselt aega ja vaeva meie toote testimisse ja teenust.
Seejärel, kui see potentsiaalne esimene barjäär on murtud, pakutakse teile tavateenust, seda, mida te tõesti tahtsite algusest peale pakkuda.
Veenmisviisina on see tehnika kasulik, kuid alati on erandeid. Iga tööstusharu on erinev ja on palju muid muutujaid, mis mõjutavad seda, kuidas kliendid ja tarbijad meid tajuvad. Näiteks psühholoogia puhul on neid mitu kaalukatel põhjustel olla vastu alustavate patsientide esimestele tasuta konsultatsioonidele.
- Seotud artikkel: "10 kõige tõhusamat veenmistehnikat"
4 põhjust, miks mitte pakkuda esimest tasuta teraapiaseanssi
See on lühike ülevaade põhjustest, miks on parem vältida esimese tasuta psühhoteraapiaseansi pakkumist. Mitte kõik neist ei ole seotud turunduse kõige reklaamivama ja veenvama aspektiga; mõned on seotud pakutava teenuse olemusega.
1. See tekitab patsientides vähe pühendumust
Kui me tõesti tahame, et esimene ravi oleks tõesti osa teenusest, mis aitab patsienti, mitte a lihtne reklaamiseadme lisamine, tuleb teha kõik selleks, et konsultatsioonil käijad tunneksid pühenduma. Erinevalt teist tüüpi teenustest, milles klient saab passiivse rolli võtta, Psühhoteraapias on professionaal jätkuvalt muutuste soodustajaning nõuab patsientide osalust ja pingutust.
Seega on negatiivne, et patsiendi ainus aktiivne tegevus on meie pakutava teenuse hindamine ostuotsuse kontekstis. See kontekst põhineb ideel, et on vastandlikke huvisid, mis võivad omavahel sobida või mitte, samas kui soovitav oleks palju suurem pühendumuse tase.
- Teid võivad huvitada: "Milline peaks olema psühholoogi ja patsiendi suhe?
2. Tekitab lisatakistusi
See punkt tuleneb eelmisest ja on seotud tõsiasjaga, et klient ei piirdu pidevalt selle hindamisega. mis toimub esimese päringuga, nagu oleks see konkreetne kontekst, mille alusel otsustada, kas osta või mitte ostab; Pealegi, võtma arvesse seda, mida patsient arvab, terapeut arvab. Ja sellises olukorras on väga tõenäoline, et arvate, et psühholoog tegeleb pigem müügiga kui teie teenimisega.
See on täiendav takistus, millega te ei pea nii palju tegelema, kui esimese seansi eest tuleb maksta ja võib-olla ka Paljudel juhtudel tühistab see täielikult eelise, mille tasuta testi andmine oleks andnud potentsiaalsete esialgsete vastumeelsuste taustal. klientidele.
3. Annab seansside tõhususest vale ettekujutuse
Esimene tasuta teraapiaseanss läheb vastuollu loogikaga, mille eesmärk on tugevdada terapeutilist sidet patsiendi ja terapeudi vahel. See ei keskendu mitte ainult sellele, et patsient peab pidevalt ja reaalajas (seansi ajal) hindama, kas minna edasi või otsustada, et see pole seda väärt, vaid ka propageerib ideed, et seda seanssi nähakse üksusena, mitte muutuste protsessi esimese osana.
Kui me paneme rõhku teisele viisile psühholoogide teenuste nägemiseks, saaksime tegelikkusele lähedasema nägemuse sellest, mis on teraapia: teenus, mille puhul lisaväärtus ei ilmne mitte millegi individuaalsena vaadeldavates seanssides, vaid üleminekutes, mis lähevad ühelt teisele. teised. Lisaks ei piisa tavaliselt esimesest päevast, et patsiendid muutuksid paremaks ja püsivalt; see on ettevalmistus selleks, mis tuleb.
4. alternatiivkulu
Nii tasuta kui see ka pole, on selge, et esimene psühhoteraapia seanss maksab alati midagi. Täpsemalt maksab see aega. See on asi, millele paljud spetsialistid ei mõtle, eeldades, et hoolimata sellest, kui palju neil tööd on, saavutavad nad kõik, kuid praktikas tähendab see, et nad kaotavad mõlema võimaluse meelitada ligi kliente, kes on teenusest tõeliselt huvitatud, nagu väga professionaalse teenuse pakkumine, ilma et peaksite tegelema ületöötamisest tingitud kulumisega.
Tegema?
On tõsi, et me ei pea täielikult tagasi lükkama põhiideed, mis toimib klientide hankimise tehnika taga, mis põhineb tasuta esimestel seanssidel. Veidi lisaaega võib kulutada suhtlemisele kellegagi, kes pole maksmisele pühendunud, kuid soovitav on seda teha kontekstis, mis on defineeritud kui teraapiast endast erinev.
Sel põhjusel võib pakkuda väikeseid esmaseid konsultatsioone või lühikesi koosolekuid, kus väljendada kahtlusi ja selgitada pakutava põhiaspekte, kui Neisse investeeritud ajast palju olulisem on see, et seda kui tegelikult pakutava teenuse põhiosa mitte "müüa". See on viis möödapääsemiseks puudustest, mida oleme näinud, ja minna otse asja tuumani: omades kogu vajalikku teavet, kas see inimene arvab, et psühholoogilise teraapia alustamine on talle kasulik meie?