Montse Sans: emotsionaalse teadlikkuse tähtsus

Kuigi me usume sageli, et see, mida me tunneme ja kogeme, sõltub meie ümber toimuvatest sündmustest, on tõde see, et see on vaid pool tõde. See sõltub ka sellest, kuidas me reaalsust tõlgendame ja kuidas me oma emotsioone juhime ja otsustame, kuhu oma tähelepanu koondada.

Sellest faktist tuleneb emotsionaalse teadlikkuse kontseptsioon, mis on psühholoogia ja coachingu maailmas oluline termin. Inimene, keda järgmistes ridades intervjueerisime, räägib meiega sellest, Montse Sans, Euroopa Coachingu koolist, kellel on laialdased kogemused inimeste koolitamisel ja ettevõtetesse sekkumisel.

• Seotud artikkel: "Coachingu 6 tüüpi: erinevad treenerid ja nende funktsioonid"

Intervjuu Montse Sansiga Euroopa Coachingu koolist: emotsionaalne teadlikkus

Montse Sans on keskuse direktor Euroopa Coachingu kool Valencia kogukonnast ja sama üksuse juhendaja, samuti Executive Coachingu sertifitseerimisprogrammi koolitaja ja juhendaja. Selles intervjuus räägib ta emotsionaalse teadlikkuse kontseptsioonist.

Kas meie tegevus on ajendatud emotsioonidest või vastupidi, kas emotsioonid on ajendatud meie tegudest?

Inimesed, vähemalt enamik meist, elavad eksituses, et oleme "reaalsuse" "vaatlejad", kuid ometi see, mida me teeme, "tõlgendab" seda, mida me vaatleme. Arvame, et see tõlgendus, mille me anname, tekitab hinnanguid ja arvamusi, mis tekitavad meie emotsioone.

Aga emotsioonid olid juba olemas. Alates tõusmisest kuni magamaminekuni oleme alati a emotsioon. Teod, mida me päeva jooksul teeme, saavad alati alguse emotsioonist. Juhtub see, et olenevalt emotsioonist, milles me end leiame, on tuletatud käitumisviisidel enam-vähem tõhusad tulemused. Ilmselgelt on see tagasiside protsess.

Kas tunnetest või emotsioonidest on võimalik tekitada sõltuvust?

Jah, see on midagi, mida mõned inimesed teevad: näitavad alati ja ainult teatud emotsioone ja mitte teisi. Selles mõttes on huvitav teadvustada, mis on see emotsioon, mida me endale ei luba.

Kõigil inimestel peab olema heal tasemel emotsionaalne teadlikkus, sest niivõrd, kuivõrd suudame tuvastada, mis emotsioon või tunne on et ma olen igal konkreetsel hetkel, suudan ma mõista mõne oma käitumise põhjust ja seega ka mõningate kogetavate tulemuste põhjust. saada.

Millised negatiivsed tagajärjed võivad olla organisatsioonide maailmas ja ärimaailmas üldiselt, kui ei osata emotsioone hästi tuvastada?

Organisatsioonide maailmas on kuni viimase ajani pööratud väga vähe tähelepanu emotsionaalsele teadlikkusele. Oleme kulutanud palju aega ja vaeva oma emotsioonide varjamisele, mis on tekitanud teatud mõistmise defitsiidi mitte ainult teistest, vaid ka iseendast.

Täna me juba teame, et just emotsioonid on teatud käitumise ja käitumise võti. Oleme astunud sammu edasi ja nüüd me mitte ainult ei tea, et emotsiooni on vaja teada, vaid teame ka, et saame seda muuta ja hallata.

Individuaalsete emotsioonide juhtimine, mis on loodud meie paradigmadest igaühe mõtetes, taastoodetakse ustavalt ja paralleelselt selles, mis toimub ärikultuur, mis on täis paradigmasid, mis tekitavad teatud kollektiivseid emotsioone ja omakorda inimeste ja seega ka töötajate teatud käitumist ja käitumist. süsteemid.

Millised on levinumad riskid, millega satub juht, kes ei oska oma emotsioone hästi juhtida?

Kahtlemata on suurimaks ohuks emotsionaalne pimedus. Juht, nagu igaüks meist oma vastavates rollides juhina, isana, emana, sõbrana... me peame tegema eneserefleksioonitööd, et mõista oma emotsioone ja me peame töötama oma emotsionaalse eneseregulatsiooni kallal.

Võti on mõista, mis on emotsiooni tekitanud. Seetõttu pole asi selle emotsiooni "kontrollimises" (nagu varem öeldud, et see oli mugav), vaid selle tundmises ja aktsepteerimises, et reguleerida ilmnevat emotsiooni nii, et suudame selle tekitanud protsessi ümberpööramine, et saaksime omakorda tekitada teistsuguseid emotsioone, mille oleme valinud, mis on meile kasulikum ja uutele rohkem jõudu andvam. käitumised.

Millised võtmeideed on kõige olulisemad, kui rääkida inimeste juhtimisest ja emotsionaalsest teadlikkusest? Ja need, mis sageli kahe silma vahele jäävad?

Kuni viimase ajani oleme kasutanud mõistet "emotsionaalne kontroll". Olenevalt kontekstist ja kultuurist ei olnud teatud emotsioonid "teretulnud". Täna teame, et emotsionaalsus on määrav.

See ei tähenda emotsiooni varjamist ega püüdmist seda vältida. Emotsionaalne teadlikkus ja juhtimine seisneb emotsiooni mõistmises ja selle aktsepteerimises, sest ainult sellest Vaatame, et saame õppida ja teha erinevaid toiminguid paremate tulemuste saavutamiseks.

Teisest küljest, olles emotsionaalne teadlikkus, suudan ma emotsiooni sekkuda, suudan ma tagasi minna. sammud, mis on selle emotsiooni tekitanud, et mõista, millised tõlgendused ja arvamused on selle selle põhjustanud Ma tunnen.

Ja lõpuks, millised tööriistad ja strateegiad on osutunud kasulikuks, kui on vaja oma emotsioone hästi moduleerida ja neid enda kasuks tööle panna?

Teadmine, et pole positiivseid ega negatiivseid emotsioone, et kõik emotsioonid on kasulikud ja neil on kindel eesmärk. Samuti mõista, et kõik emotsioonid kannavad positiivset kavatsust. Näiteks aitab viha meil piire seada; hirm aitab meil ettevaatusabinõusid võtta...

Emotsioonid annavad meile teada väärtuslikest asjadest. Emotsioonide meile edastatava sõnumi mõistmine on esimene samm selle teadvustamiseks ja juhtimiseks. See on emotsionaalse juhtimise ja teadlikkuse võti.