Intervjuu Elena Tecgleniga: mida saab treener mulle anda?

Coachingu mõiste on nii lai, et teatud mõttes jääb see määratlustest kõrvale. Sellepärast, kuigi see sõna on viimastel aastakümnetel väga populaarseks saanud, on tavaline, et ei teata kuigi hästi, mida see tähendab. Ja see ei ole odav, sest selle funktsioonide mitmekesisus võib anda teed paljudele juhendamisviisidele.

Kui olete huvitatud täpsemast nägemusest sellest, mida coaching on, jätkake lugemist. Siin intervjueerime treenerit Elena Tecglen, mis selgitab, millised on treeneritööst saadavad panused.

• Seotud artikkel: "Positiivne psühholoogia: kuidas saate olla tõeliselt õnnelik?"

Intervjuu Elena Tecgleniga: nii käib coachingu protsess

Elena Tecglen on treener ja nii Palma de Mallorcal asuvast praktikast kui ka veebis töötab ta regulaarselt mõlema inimesega, kes otsib Tugi, et tulla toime projektide ja raskustega eraelus koos professionaalide ja ettevõtetega, kellel on töö ja tulemuslikkusega seotud vajadused töö. Selles intervjuus selgitab ta üksikasjalikult, millised on coachingu protsessi tüüpilised funktsioonid.

Milliseid probleeme ja vajadusi coaching regulaarselt käsitleb?

Lubage mul kõigepealt teha lühitutvustus treeneri põhitööst. Treeneri roll meie käest abi paluvate inimeste elus on olla nendega kaasas ja juhendada, et õpetada neid ohjad enda kätte võtma. elusid, üksteist sisemiselt paremini tundma õppida, teada, kuidas oma emotsioone kontrollida ja eelkõige koostada plaan eesmärkide saavutamiseks, eesmärgid... Ühesõnaga, me oleme nagu imelise lambi geenius. Aitame soovidel ellu viia.

Probleemid ja vajadused, millega tegeleme, võivad vähemalt minu puhul olla lõputud, kuid ühed levinumad on näiteks need, mis on seotud eneseleidmisega. Väga sageli leitakse eksinud, desorienteeritud inimesi, kellel pole selge, mida nad tahavad. Neil pole eesmärke ega stiimuleid, nad ärkavad ilma igasuguse motivatsioonita... Treener aitab neil muuta selle olukorra vaatenurka, otsida oma potentsiaali, leida seda, mida nad tahavad. teha, luua lühiajalisi eesmärke ja stiimuleid ning ärgata igal hommikul motivatsiooni ja energiaga.

Teine väga aktuaalne vajadus on emotsioonide kontroll; On väga normaalne, et mõnda emotsiooni ei kontrollita ja see on koht, kus me siseneme. Meie ülesanne on, et juhendatav mõistaks oma emotsioone ja annaks neile tööriistad, kuidas neid kontrollida.

Samuti on väga levinud vajadus seda parandada sotsiaalsed oskused ja suhtlemisaldis; sotsiaalsed oskused võimaldavad meil saavutada suuremat enesekindlust ja väärtustada end rohkem, olles teadlikud kõigest, mida saame panustada. See on oluline osa enesekindluse ja enesehinnangu loomisel.

Teisalt on vaja õppida otsuseid langetama ja konflikte lahendama; suudavad muuta piiravaid uskumusi, nende jaoks, mis aitavad meil olla enesekindlad ja teada, kuidas igas olukorras hakkama saada.

Põhimõtteline on ka vajadus leida oma potentsiaal; Treeneri elueesmärgi leidmine, millega me silma paistame, võimaldab meil pakkuda endast parimat, eriti professionaalsel alal. Meie, treenerid, peame väga tähtsaks eneseteostust, et saavutada kõik, mida ette võtta on.

Käsitleme ka isiklike suhete küsimust. Paljud konfliktid isiklikes suhetes tulenevad enesehinnangu ja enesekindluse puudumisest, koolitatavast või tema partnerist või kellegagi nende keskkonnast. Treener keskendub sotsiaalsetele ja suhtlemisharjumustele, luues seeläbi turvalise ruumi. Luues coachitavas enesekehtestamise, muudame nad suutma end siiralt väljendada, teist kahjustamata ehk empaatiat tundma ja oma emotsioonidega arvestama.

Mis puudutab töökohta, siis kuidas te töötate alates juhendamisest, et aidata inimestel õppida oma aega paremini juhtima?

Ajajuhtimine seisneb aja aruka kasutamises. Aeg on kõige väärtuslikum asi, mis meil on. Selle organiseeritud juhtimine on oluline meie tootlikkuse suurendamiseks ja seeläbi stressitaseme vähendamiseks ja seeläbi heaolu parandamiseks.

Treener koostab koos juhendatavaga oma aja juhtimiseks mõned juhised, alustades igapäevaste, iganädalaste või igakuiste probleemide nimekirja koostamisest. Nimekirjas on oluline teha need järjekorras, kuna oleme need järjestanud prioriteedi järgi; Kui alustame lihtsaimast, ei saavuta me nimekirjas olevaid eesmärke.

Samuti on väga oluline keskenduda ühele ülesandele. Oleme harjunud multitegumtööga, see tähendab, et ükski meie ülesannetest pole õigesti täidetud. Vältida tuleb segajaid, oluline on keskenduda läbiviidavale tegevusele, ilma segajateta; Seetõttu tuleb eemale hoida "aja varastest", nagu sotsiaalvõrgustikud, mobiiltelefonid jne. Hädavajalik on teha regulaarseid pause, see aitab rohkem keskenduda, saavutades seeläbi kvaliteetaega.

Lisaks tuleb suured projektid jagada väikesteks osadeks, mille tulemuseks on kergem ja talutavam koormus. Peate olema teadlik, et iga väike osa, mis valmib, on üks samm rohkem eesmärgi poole.

Ja lõpuks, nädala korraldamiseks peame arvestama energiatasemetega, mis meil sel perioodil on; Esmaspäeval teeme veel sooja nädala alguseks, on hea päev end organiseerida. Teisipäevad ja kolmapäevad moodustavad aja, mil oleme “energia tipptasemel” ja peame sellest maksimumi võtma ning ründama kõige raskemaid ülesandeid. Neljapäeval hakkab energia langema ning see sobib suurepäraselt kõige lihtsamate ja kergemate ülesannete tegemiseks. Lõpuks ometi on tervest nädalast väsinud reede hea päev koosolekute pidamiseks ja eesmärkide seadmiseks.

Kas ettevõtetes on grupi coachingu sekkumise vorme või on coaching alati individuaalne protsess?

Coachingut saab teha rühmades ja individuaalselt. Grupi coaching ettevõttes pakub töötajatele erinevaid tööriistu töökeskkonna parandamiseks; juhtimine, inimestevaheline suhtlus, motivatsioon, loovus... tagades, et protsessi lõpus omandatakse töötajale ja ettevõttele kasulik õpe.

Tavaliselt muudavad kõik osalevad inimesed oma tööd. Nad rakendavad seda õppimist kindlasti kõigi neid ümbritsevate inimeste puhul, parandades seeläbi kutsealadevahelisi suhteid ja töökeskkonda. Need protsessid on ettevõtetele väga kasulikud, kuna nad vajavad, et nende töötajad oleksid motiveeritud ja tootlikud, muutustele paindlikud ja tugeva meeskonna moodustamine.

Ja isiklikumal tasandil, millised emotsionaalse juhtimise oskused on kõige olulisemad nende hulgas, mida juhendamisprotsess soodustab?

Emotsionaalsed oskused, mida me juhendamisprotsessis kõige rohkem töötame, on teadmine, kuidas tuvastada ja hallata emotsioone, olles teadlik sellest, kuidas need meie tegevust mõjutavad ja suutes seda teha modelleerida neid.

Enesekontroll on harmoonilise elu jaoks hädavajalik, kontrollides oma impulsse, vahetuid tundeid... Enesekehtestamine on töökohal hädavajalik, sest õpid õigesti arvamusi või tundeid väljendama; see on meeskonna juhtimise või otsuste tegemise võtmeomadus.

Empaatia, kuulamine, teiste inimeste olukordade ja emotsioonidega arvestamine, tooni ja viisi kontrollimine See, milles te teiste poole pöördute, on suhtluskanalite avamiseks ja isiklike suhete parandamiseks hädavajalik. Ja lõpuks, positiivsus ja motivatsioon on kaks oskust, mis kõike juhivad.

Meeleolu on vajalik igal tasandil: suhetes, tööl, tervises... ja motivatsioon on element, mis paneb sind saavutama endale seatud eesmärgid ja eesmärgid ning saavutama eduka elu.

Kuidas on seotud sotsiaalsed ja suhtlemisoskused ning juhendamine?

Mis tahes rolli täitmine elus eeldab sotsiaalsete oskuste tundmist ja valdamist ning suhtlemisoskused, mis võimaldavad kõnekeeles ja professionaalsel viisil luua tõhusa ja rahuldava suhte koos ülejäänutega. Treener pakub arvukalt sotsiaalse suhtluse strateegiaid, mis võimaldavad käitumist ja emotsioone enesekindlalt väljendada igas pere-, töö-, sotsiaalses, akadeemilises kontekstis...

Milliseid etappe juhendamisprotsess tavaliselt läbib?

Treeneriprotsessil on tavaliselt 4 faasi. Esimene faas on see, kus luuakse esimene kontakt ja luuakse usalduslik õhkkond. Selles faasis täpsustatakse saavutatavad eesmärgid, olemasolevad võimalikud probleemid ja takistused, nagu see on nende emotsioonide juhtimine ning treeneri motivatsiooni ja kaasatuse määr selles protsessis, kuna neid on palju muudatusi.

Teine etapp on tegevuskava koostamine. Aeg on korrastada valdkonnad, milles saab end täiendada või muuta, ning koostada selgelt, konkreetselt, mõõdetavalt ja tähtajaga tegevuskava seatud eesmärkide jaoks.

Kolmandas etapis alustasime tööd kohapeal. See on kogu protsessi kõige olulisem etapp. Treener annab teadmisi ja tehnikaid eesmärkide saavutamiseks. Treener avastab tööriistu, mis töötavad; Edenedes muutub ta motiveeritumaks tulemuste saavutamiseks. See protsess koosneb seansside seeriast, mille käigus töötate treeneri vahel kõrvuti ja coachee ning kus on edusammud, entusiasmi ja tähelepanu tase istungid. Igal seansil on oluline anda juhendajale tagasisidet, tuues esile positiivse evolutsiooni aspektid ja need, mida saab veel parandada.

Neljas ja viimane etapp on hindamine ja järelmeetmed. Selles viimases faasis näeme coachitava hinnangut ja saadakse kokkuvõte coachingu protsessis saadud tulemustest; saavutusi mõõdetakse ja jätkuva edu tagamiseks töötatakse välja uus strateegia.