Avastage kõik suhtluse elemendid

Ole valmis kohtumiseks millised on suhtlemise elemendid. Seega räägime dünaamilisest ja kontekstuaalsest protsessist, kuhu lisatakse erinevaid elutähtsaid osalejaid, et töö jõuaks vilja.

Kuid enne selle õppetöö alustamist õpetajalt lisage see sõna suhtlemine, mis tuleneb ladinakeelsest terminist "Ma suhtlen”Tähendab algselt millegi jagamist ja selle ühistamist. Seetõttu nõuab see tegu fakti jagada teavet kahe või enama inimese vahel, kes on võimelised omavahel tähendusi ja muljeid vahetama ning kes saavad seda teha omakorda jagada teiste inimeste või elusolendite või isegi kunstlike üksustega, nagu näeme jätkamine.

Kuid enne täielikku teadmist, mis on kommunikatsiooni elemendid, ja kuna me teame seda sõnasõnalisem tähendus, parem teada saada natuke rohkem sellest teost, nii inimlik ja loomulik, et nüüd võib ka olla kunstlik.

Suhtlemine on a pidev ja dünaamiline protsess mis koosneb reast elemendid:

• Saatja
• Sõnum
• Vastuvõtja
• Sisu
• Kanal
• Kood

Ehkki teised, näiteks müra ja tagasiside, võivad sekkuda, nagu me varsti näeme.

Kommunikatiivse teo toimumiseks tuleb leida keel, milles saab esitada mitmesugused valemid, see tähendab räägitud ja kirjutatud (nagu praegusel ajal on), mis on leiab suulinevõi muu hulgas märkide, žestide või helide abil, mida peetakse mitteverbaalne.

Seega järgitakse kommunikatiivse protsessi käigus mitmeid samme, mis viivad a saatja edastab krüpteeritud sõnumi vastuvõtjale, kes peab selle vastu võtma, selle dekodeerima ja sellest aru saada.

Ja nüüd läheme avastama millised on suhtlemise elemendid. Kui oleme protsessi tundnud, on see võimalus põhjalikult õppida, millistest elementidest see koosneb:

Saatja

The saatjasee on subjekt, kes sõnumit jagab. See allikas võib olla elutu või elav üksus ja see nõuab ühte kvaliteeti, mis on võimeline edastama teavet teatud tüüpi kanalite kaudu, mis jõuavad vastuvõtjani.

Vastuvõtja

Vastuvõtja võib olla ka elus või elutu. Sel juhul on sõnumi vastuvõtmise eest vastutav isik saatja. See dekodeerib selle, kui selle kätte saab. Seetõttu võib see olla üksikisik, elusolend või isegi objekt või artefakt. Olgu kuidas on, vastuvõtjal on vaja konteksti, koode või tugiraamistikku saatjaga jagada. Vastasel juhul ei saa see sõnumit dekodeerida.

Sõnum

Selle määratleb teave, mida emitent edastab vastuvõtjale. Selles mõttes võivad need olla erinevat tüüpi teave, näiteks andmed, tunded, ideed jne. Nagu me ütlesime, peab see olema kodeeritud nii, et vastuvõtja oleks võimeline seda vastu võtma ja dekodeerima. Selleks tuleb kasutada sümboleid ja märke, mis võimaldavad selle saanud isikul seda edukalt tõlgendada.

Sisu

The Sisuviidata saatja ja vastuvõtja ümbritsev keskkond. Teisisõnu saab selle nime koht, kus infovahetus toimub. Nii et see võib olla iga tavaline asi, mis ei pea tingimata sellist vahetust hõlbustama.

Kood

The sümbolid, reeglid ja märgid mida koos sõnumi ülesehitamisel nimetatakse koodiks. See võib olla kirjalik või suuline keel, kõlab nagu koer nurruks või haukuks või isegi märgid, hoiatused jne.

The kood vajab a kodeerimisprotsess, mis on sõnumi saatja ülesanne, samuti dekodeerimine, mille eest vastutab vastuvõtja. See tähendab, et ainult siis, kui see on tavaline või sisaldab vähemalt piisavalt ühiseid märke, suudate eduka suhtluse saavutada. See tähendab, et kaks sama keelt kõnelevat inimest saavad suurepäraselt suhelda. Kui seevastu inimene käivitab sõnumi koera suunas, ei pruugi see küll mõista kõiki märke, kuid mõistab piisavalt osa sõnumi dekodeerimiseks.

Kanal

The sidekanalsee on meedium, mille kaudu see edastatakse ja võetakse vastu sõnum. Need võivad olla isiklikud, verbaalsed või mitteverbaalsed, inimestevahelised, kirjalikud jne. Kaasa kõik andmekandjad, näiteks paber, televiisor, telefon jne.

On ka muid suhtlemiselemente, mille peame sellesse õppetundi lisama. Need on järgmised:

Müra

Müra on häire, mis põhjustab või võib põhjustada saatja ja vastuvõtja vahelise edastuse sujuvuse või isegi takistada sidet. Seega võib selle allikas olla mitmekesine, alates mittetöötavast elektroonikaseadmest kuni väga valju muusikani. Siit avastame erinevaid müratüübid suhtluses mis võib olemas olla.

Tagasiside

Võime kaaluda ka suhtlemiselementide tagasisidet, mida seletatakse kui vastuvõtja vastust saatjale pärast sõnumi vastuvõtmist ja dekodeerimist.

The Sisu See on ka osa suhtlemise elementidest ja tegelikult on see äärmiselt oluline. See element mõjutab suuresti suhtlust ja viitab aeg ja koht milles see toimub. Kommunikatiivses kontekstis on ka väga oluline aspekt nagu saatja ja vastuvõtja kultuurKuna mõlemal on sama kultuur, on aspekte, mida on lihtsam mõista kui siis, kui nad on pärit erinevatest kultuuridest.

Seega, kui peame määratlema suhtlemise kontekst me ütleksime, et see on umbes olukord, kus toimub kommunikatiivne akt ja see mõjutab nende mõistmist. Kus ja millal on väga suur mõju, et suhtlus oleks tõeliselt efektiivne ja et sõnum jõuaks tõesti selgelt vastuvõtjani.

Näide kommunikatiivsest kontekstist

A kontekstinäide räägiks 16. sajandi korallidest, nimest, mis varem viitas komöödiate korallidele, kohtadele, kus esindatud näidendeid või rääkida korallidest 19. sajandil, kui see viitab ainult talukohale, kus nad peavad olema loomad. Kui kuldajastu inimene peaks rääkima tänapäeva inimesega, võib suhtlemine ebaõnnestuda, kuna neil pole sama kommunikatiivset konteksti ja see võib mõjutada mõistmist.

Et lõpuni mõista selgelt ja lühidalt, millised on suhtlemise elemendid, läheme allpool jätan teile mõned näited, mis võimaldavad teil oma teadmisi praktikas rakendada ja sellest õppetunnist paremini aru saada. Suhtluselementide näited on järgmised:

Näide 1: keeletund

Oleme hispaania keele tunnis. Õpetaja annab tunni.

• Väljaandja: õpetaja
• Vastuvõtja: õpilased
• Kontekst: klassiruum
• Kood: õpetaja kasutatav keel

Näide 2: vestlus teenuses WhatsApp

Jätkame kommunikatsioonielementide näidetega, et selgitada tänapäeval väga levinud kommunikatiivset olukorda: vestlus WhatsAppis.

• Saatja ja vastuvõtja: nad vahelduvad. Kirjutades olete saatja ja lugedes olete vastuvõtja.
• Kontekst: digitaalne keskkond ja WhatsAppi programm
• Kood: kirjutatud ja võib sisaldada nii emotikone kui ka suhtlemismärke

Näide 3: telefonivestlus

Lõpuks pakume veel ühe näite, mis on samuti väga levinud: telefonivestlus.

• Emitent: see, kes räägib
• Vastuvõtja: kuulaja (rolle saab vahetada)
• Kanal: telefoniliin
• Kood: keel, mida kasutatakse