Tehnostress: digitaalse ajastu uus psühhopatoloogia

Meie elu häiritus tehnoloogia arvutite, Interneti, nutitelefonide, tahvelarvutite kujul... see on toonud kaasa sotsiaalseid, kultuurilisi ja majanduslikke muutusi, mis on mõjutanud paljusid inimesi. Keegi ei saa kahelda tehnoloogia kasulikkuses ja selle kasutamine võib olla väga kasulik, sest see võimaldab meil pidevalt olla seotud peaaegu kõigi planeedi nurkadega. Uued tehnoloogiad pakuvad meile uusi suhete ja suhtluskanaleid ning pakuvad meile juurdepääsu teabele rekordajaga ning pakuvad uusi vaba aja veetmise võimalusi.

Kuid kõik pole nii ilus: eksperdid on meid aastakümneid hoiatanud tehnoloogia väärkasutamise ohtude eest. Kahe aastakümne jooksul on psühholoogid nimetanud uusi häireid, mis on tekkinud "infoajastul" (neid nimetatakse ka digiajastu või see oli arvutiteadus), Nagu FOMO sündroom, Nomofoobia ja Tehnostress. Viimasest räägime tänases artiklis.

Mis on tehno-stress?

Mõiste tehno-stress on otseselt seotud tehnoloogia kasutamise negatiivsed mõjud.

Ameerika psühhiaater Craig Brod ristis ta oma raamatus 1984. aastal

Technostress: Arvuti Revolutio inimkulun, kes määratles selle nähtuse esmalt kui "adaptiivne haigus, mille põhjuseks on suutmatus uue arvutitehnoloogiaga tervislikult toime tulla".

1997. aastal muutus sõna technopress populaarseks tänu Larry Roseni ja Michelle Welli raamatule Technostress: toimetulek tehnoloogiaga @Work @Home @Play. Autorid määratlevad tehnorõhu kui "Tehnoloogia igasugune negatiivne (otsene ja / või kaudne) mõju inimese keha hoiakutele, mõtetele, käitumisele või füsioloogiale". Nende jaoks on selle nähtuse kõige tavalisem ja dokumenteeritud vorm teabe üleküllus, mida nimetatakse infoksikatsioon.

Kuid mõlemad määratlused ei olnud eriti konkreetsed, kuni Castellóni Jaume I ülikooli psühholoogiaprofessor Marisa Salanova määratles tehnopressi järgmiselt: "Tehnostress on negatiivne psühholoogiline seisund, mis on seotud info- ja kommunikatsioonitehnoloogia kasutamise või nende kasutamise ohuga tulevikus. Selle seisundi tingib nõudluse ja ressursside mittevastavuse tajumine IKT, mis põhjustab kõrget psühhofüsioloogilist aktiveerumist, ebamugavustunnet ja negatiivse suhtumise kujunemist TIC ".

Tehnostress on ettevõtete probleem

Kuigi tehnostress mõjutab kõiki eluvaldkondi, Sellele nähtusele on kõige rohkem tähelepanu pööratud töökohal. Salanova nägemus tehnostressist on seotud viimastel aastakümnetel organisatsioonimaastikul domineerinud paradigmaga “nõudmised-ressursid”. Just töömaailmas ja eriti kutseriskide ennetamise osakondades hakatakse seda nähtust tõsiselt võtma.

Püsige tööl terve päev arvutiga ühenduses, kontrollige iga 5 minuti tagant oma mobiiltelefoni, koju ja hoidke telerit vaadates tahvelarvutiga ühendust... Kas see helistab kella? Kui tunnete end identifitseerituna, pole te ainus: veedame 24 tundi ööpäevas uute tehnoloogiate kallal.

See olukord põhjustab tehnostressi ja UOC (Universitat Oberta de Catalunya) hiljutise uuringu kohaselt on tehnostress „Sellest saab uus tööoht, kuna uued töövormid (näiteks kaugtöö) ja kõikjal Info- ja sidetehnoloogia (IKT) võib tekitada töötajal töövõimetuse, mahajäämuse või a sõltuvus ".

Antonio Cano, Euroopa Komisjoni president Hispaania ärevuse ja stressi uurimise selts (SEAS) nõuab, et inimesi tuleks harida, sest IKT väärkasutamine võib tekitada selliseid probleeme nagu närvilisus ja ärevus.

Aastal kogutud andmete kohaselt Riiklik töötingimuste uuring mis viidi läbi 2011. aastal, tunneb 25% töötajatest, et on oma tööst koormatud. Peamiselt, Selle halva enesetunde põhjustab kiire töötempo, surve avaldamine tähtaegadele ja ülesannete üheaegne haldamine, uute tehnoloogiatega seotud tegurid. Töötajad, kes puutuvad kõige rohkem kokku tehnoloogiliste muutuste, ülekoormuse ja teabekiirusega (töötajad Rumeenias) valdkonnad nagu kommunikatsioon, rahandus, haldus või teadus ja tehnoloogia) on need, mis kannatavad kõige rohkem tehnopinge all.

Tehnostressi tüübid

Nagu stressi puhul, on ka tehnostress keeruline nähtus, millel on erinevad sümptomid. Tema arvates Hispaania riiklik tööohutuse ja -hügieeni instituut tehnostressi on erinevaid. Me selgitame neid allpool.

Tehnoärevus

The tehnoärevus see on tehno-stressi kõige tavalisem tüüp. Selle all kannatav inimene kogeb tavaliselt füsioloogilist aktivatsiooni, mis põhjustab ebamugavusi. Pinge ja ebameeldiv tunne on uute tehnoloogiate praeguse ja tulevase kasutamise iseloomulik tunnus.

Mõnel isikul tekib irratsionaalne hirm uute tehnoloogiate ees, mis on tuntud kui tehnofoobia. Tehnofoobia sümptomiteks on: tehnoloogia vältimine (isegi sellest rääkimise vältimine), ärevus tehnoloogia olemasolul ning selle suhtes vaenulikud ja agressiivsed mõtted.

Tehnoväsimus

The tehnoväsimus See on sarnane läbipõlemise sündroom, kuna seda iseloomustavad negatiivsed tunded nagu väsimus, vaimne kurnatus või kognitiivne kurnatus uute tehnoloogiate jätkuva kasutamise tõttu. See võib avalduda ka skeptiliste hoiakute ja ebaefektiivsete veendumustega seoses IKT kasutamisega.

Mõned autorid räägivad tehnoväsimuse konkreetsest tüübist: sündroomist informatsiooniline väsimus. See on kokkupuute, tarbimise ja teabe liigse käitlemise tulemus.

Tehnoloogiline sõltuvus

The tehniline sõltuvus seda iseloomustab kontrollimatu soov olla IKT-ga ühendatud igal tunnil. See käitumine tekitab inimese elus ebamugavust ja halvenemist.