Kuidas paremini juhtida? 11 strateegiat, et olla tõhus juht

Meeskonna hea juhtimiseks vajate oskuste, võimete ja strateegiate komplekti.

Juhtimine ei ole hierarhia küsimus, see tähendab küsimus Kes on boss ja kes töötaja; Juhtimine on suhtumise küsimus, kes juhib ja pühendub kõigi teostatavale tegevusele.

• See võib teile huvi pakkuda: "Juhtimise tüübid: viis kõige levinumat liidritüüpi"

Järgmisena vaatame lähemalt juhi kuju ja tema suhteid meeskondadega, kelle eest ta vastutab, et paremini mõista, kuidas paremini juhtida, nähes nii seda, mida tuleks teha, kui ka mitte.

Juhi kuju

Et teada saada, kuidas paremini juhtida, tuleb kõigepealt aru saada, mis on juht. Seda sõna ei tohiks segi ajada juhi ega grupi eest vastutava inimese sõnaga. Juht on nii üllatav, kui see võib tunduda, kes paneb ka teised liidriks, et omandatakse samad oskused nagu juhil ja mis on võimaldanud tal minna nii kaugele seda.

Viimastel aastatel, idee, et olete sündinud juhiks, lükatakse suures osas ümber. Rohkem kui omadus, mis inimesel on kaasasündinud, on see asi, millega saab töötada. Muidugi, selleks, et olla tõeline juht, keegi, kes aitab meeskonda suunata, et kõik saaksid edukad olla, nõuab see palju pingutusi ja igapäevaseid treeninguid. See pole midagi nii lihtsat kui mõne "näpunäite" rakendamine ja usaldamine, et protsess tuleb üksi: peame muutma viisi, kuidas suhtleme vastutavate inimestega.

Kuidas paremini juhtida?

Siis Näeme 11 aspekti, mida tuleb arvestada töörühma või mis tahes liiki juhtimisel. Enam kui nõu, on need käitumisviisid, mida juht peab kaasama nii oma käitumisse kui ka grupi dünaamikasse üldiselt.

1. Kaasa kõik

On väga oluline kaasata kõik projekti või ettevõtte loomise ja määratlemise protsessi.

Muidugi tähendab see strateegia palju aja ja vaeva pühendamist, kuna selle eesmärk on arvestada kõigi töörühma kuuluvate inimeste arvamuste ja ettepanekutega. Juba alguses võib tunduda, et te ei kontrolli seda täielikult.

Ent enam-vähem demokraatlikul viisil kokku lepitud ühise eesmärgi nimel kõvasti tööd tehes ei saavutata ainult seda kaasatud saavad rohkem teadmisi selle kohta, kuidas asju tuleks teha, kuid tunnevad ka motivatsiooni nende saavutamiseks edu.

2. Julgustage otsustamist

Inimeste koolitamine iseseisva otsustamise praktikale, isegi kui neil on oht vigu teha, on aspekt, mida iga juht peab arvestama.

Ebaõnnestumist ei tohiks pidada saamatuks, vaid õppimise võimaluseks. Me ei õpi mitte ainult eeskuju eeskujul, vaid ka vigu tehes ja teades, mida oleme teinud, et see poleks välja tulnud.

Kuna töötajatel on suurem vabadus ise otsuseid langetada, seda rohkem nad ka vastutavad nende kohta, omandades suurema autonoomia ning käitudes iseseisvalt ja osaledes programmis äri.

Kui igal töötajal on, tunneb ta täielikku vastutust oma funktsioonide eest ja on teadlik, et tema oma kolleegid sõltuvad neist, võtavad nad seda arvesse, valides puhkepäevi või mis kell juua kohvi. Ta ohverdab ja püüab rühma edu saavutada.

3. Hoidke kõigiga ühendust

On hädavajalik, et ülemust ei nähta kui külma ega kauge inimest, kes ilmub alles siis, kui ta soovib kuulda, kuidas projekt on läinud pärast tähtajaks määratud aja möödumist.

On ülioluline, et igaüks, kes soovib saada juhiks heaks figuuriks, hoiab regulaarset ja individuaalset suhtlust iga meeskonnas oleva inimesega. Seda saab teha formaalselt või mitteametlikult, sõltuvalt ettevõtte tüübist ja mis reeglid neil selles on.

Piisab umbes 15 minutist nädalas. Sel ajavahemikul peaksite rääkima eesmärkidest, eesmärkidest, raskustest ja saavutustest, mis on saavutatud või tõstetud pärast viimast kohtumist.

See on parim viis teada saada, kas iga töötaja teeb oma tööd rahuldavalt, kas ta tunneb end oma tegemistega hästi ja kas tal on mingeid aspekte kommenteerida.

4. Tunnustage oma tööd

On häid ja halbu päevi. On väga tavaline, et ülemustel on ainult nii palju halba, mida nende töötajad on teinud, ja ignoreerivad täielikult kõiki nende saavutusi, ükskõik kui palju.

Kuid tõde on see, et ettevõtte või mis tahes muud tüüpi organisatsiooni edu sõltub meeskonnatööst. Ilma iga töötaja individuaalsete edudeta ei läheks ettevõte kuhugi.

Seetõttu on oluline, et juht tunnustab oma töötajate tööd selgesõnaliselt ja tänab neid tehtud töö eest. Töötaja suhtes tehtud kommentaarid peavad olema konkreetsed, positiivsed ja otsesed, täpsustades, mida ta on hästi teinud ja miks see talle meeldis.

Nii on nad lisaks hea keskkonna soodustamisele, kus töötajad tunnevad, et nende ülemus on neid hinnanud, motiveeritud ka edaspidi pingutama ja rohkem edu saavutama.

5. Hea suhtlus

Töökohal on tavaline, et nii ülemus kui ka töötajad kannavad välimusest ja pealiskaudsusest koosnevat maski.

See mask vastab eeldatavale professionaalsele rollile, mida meie arvates meilt oodatakse. Üldiselt ei ole me selle fassaadiga eriti autentsed, kasutame liiga südamlikku, kauget keelt ja piirdume sellega, et teeme seda, mida nad meile on öelnud.

Juhil peab olema võimalus luua meeskonnaga autentne suhtlus ilma esinemisteta. Suhtlus peab olema inimlik, siiras ja ehe ning selle saavutamiseks peab esimene, kes eeskuju peab näitama, juht, paljastades ennast oma töötajatele.

Et teada saada, kas ettevõttel läheb hästi, on vaja, et juht soodustaks head suhtluskeskkonda.

Nii lihtsad aspektid nagu küsimine, kuidas perekond on, kes eile õhtustas või mida nad jalgpallimängust arvasid Pühapäev on viis vestluse alustamiseks, mis võib viia parema suhtluseni meeskond.

Mida rohkem on seda tüüpi vestlusi, seda vähem on töötajate vahel tõkkeid, et paljastada ettevõttega seotud probleeme.

6. Hea käitumine

Juhina peate alati näitama head suhtumist ja mitte ainult isikliku edu saavutamiseks, vaid ka teiste kasulikuks mõjutamiseks. Kui juht kiirgab head energiat, on need vastutavatele inimestele immutatud.

See pole lihtsalt heade sõnade omamine. Samuti tuleb seda näidata mitteverbaalses keeles, minna kindlameelse naeratuse näol ja kiire käimisega.

Ja vastupidi, kui juht on tühi ja negatiivne, ei saa eeldada, et vastutavad isikud on liiga energilised.

7. Pange perioodilised eesmärgid ja eesmärgid

Inimesed langevad sageli meie mugavustsooni kergesti. Üks parimatest viisidest selle vältimiseks on realistlike eesmärkide ja eesmärkide seadmine, mida on võimalik saavutada lühikese aja jooksul ja mida seejärel regulaarselt uuendatakse.

Hea tulemuslikkusega meeskondades töötamise hea külg on see, et inimesed motiveerivad üksteist, inspireerides üksteist jõudmiseks ja valmistage kõik võimalikult kiiresti valmis, ilma et jääksite tühikäigule või muutuvatele vaheaegadele igavikud.

Juht peab vältima tüütute rutiinide teket, sest kujutlusvõime ja produktiivsuse võib tappa rutiin. Mõistus aktiveeritakse uute väljakutsete ja eesmärkide kaudu, suurendades uudishimu ja aktiivsust.

8. Selged ja saavutatavad ootused

Eelmise punkti kohaselt peavad teil olema selged ja saavutatavad ootused. Selleks peab juht olema loonud korraliku suhtluse oma töötajatega, et teada saada, mida nad teavad ja mida ei oska ning kui suures ulatuses suudavad nad saavutada neile pakutavat.

Samuti aitab see teada, kas nad vajavad erilist abi või kas protsess tuleb ümber suunata.

On väga oluline, et püstitatud eesmärgid oleks nõuetekohaselt selgitatud, ebaselgelt. Keegi ei tunne end mugavalt asjaga, mis pole olnud selge, sest see tekitab pettumust ja tunnet, et ei suuda teha seda, mida temalt küsitakse.

9. Halda konflikte

Suurima kasvu hetked on meeskonna jaoks need, kus ilmneb konflikt.

Sellel konfliktil võib olla nii häid kui halbu külgi, kuid kahtlemata on viimaseid palju rohkem, kui seda õigel ajal korralikult ei juhita. Kui konflikti ei suudeta hallata, on oht, et meeskonnas on dünaamika nii negatiivne, et selle kallal pole võimalik töötada, mis viib selle tagajärjena lagunemiseni.

Seda meeskonda juhtiv isik peab olema võimeline konflikti tuvastama ja selle kõigile grupi liikmetele paljastama, et oleks võimalik selle kallal töötada ja sellega toime tulla. Seega on võimalik koostada tegevuskava selle poole, kuhu grupp läheb, mis on selle konflikti tekitanud ja kuidas seda kõiki kaasates lahendada.

10. Eeskujuks

Meeskonnas kõrge tulemuse saavutamiseks on oluline, et juht oleks eeskujuks. Te ei saa küsida eeskujulikku käitumist, kui teie ülemus või meeskonnajuht käitub just vastupidiselt.

Juhil pole mõtet öelda, et ettevõttes või organisatsioonis on inimesed esikohal, kui ta ise kohtleb oma alluvaid prügina. Samuti ei oleks tal mõtet paluda, et tema töötajad oleksid täpsed ja ta ise alati hiljaks jääks.

11. Lõbu ja enesekindluse kliima

Väga produktiivne keskkond pole lõbuga kokkusobimatu. Tegelikult on see parim lisaks sellele, et töökoht muutuks kõigile töötajatele meeldivaks, pannes nad endast maksimumi andma. Nagu igas suhtes, on ka tööl lõbu selle elus hoidmiseks vajalik.

Kuid lisaks sellele peab ettevõte usaldama oma töötajate oskusi. Ei saa eeldada, et inimesed usaldavad ettevõtet, kui ettevõte neid ei usalda.

On oluline, et juht annaks töökoha lõbu ja usalduse õhkkonda, kus Enam kui ülemusena nähakse teda selles toimuva tegevuse katalüsaatorina. neem.

Mida ei tohiks teha

Samamoodi nagu on olemas rida näpunäiteid, kuidas ka paremini, kasulikumalt ja tõhusamalt juhtida on vigu, mida tuleb vältida ja mis nende esinemise korral võivad meie hea täielikult rikkuda juhtimine.

Peamine, mida juht peaks vältima, on töötajate lugupidamatuse võimaldamine, nii nende endi kui ka nende vahel. Lugupidamatus ei ilmne ainult solvava või ebaviisakas kommentaaris. Võib olla vähe austust selles, kuidas ülemus käitub oma töötajate suhtes, näiteks ei austa ettenähtud tunnid, naera selle üle, mida olete aruandesse pannud, asetage viimaks tähtsusetutel kohtumistel kohtumised tund…

Teine aspekt, mida tuleb vältida, on julgustada olukordi, kus töötajaid alandatakse. On okei öelda vastutavale isikule, kui ta on eksinud, kui see on nii tehakse eesmärgiga seda tulevikus paremini teha ja pakkuda pikaajalist kasu äri. Mida ei tohiks teha, on öelda talle, mida ta on ülejäänud kolleegide ees valesti teinud, alandades teda selle eest, et ta pole seda oodatult teinud.

Bibliograafilised viited:

• Nye, J. C. (2011). Juhi omadused. Barcelona: Paidós.
• Schultz, D. P. Schultz, Sydney E. (2010). Psühholoogia ja töö tänapäeval: sissejuhatus tööstus- ja organisatsioonipsühholoogiasse. Ülemine sadulsõgi, N.J.: Prentice Hall.