Kognitiivne dissonants: teooria, mis seletab enesepettust

Psühholoog Leon Festinger tegi ettepaneku kognitiivse dissonantsi teooria, mis selgitab, kuidas inimesed üritavad säilitada oma veendumuste ja sisemiste ideede sisemist järjepidevust.

Selles artiklis näeme, mis on Festingeri sõnul kognitiivne dissonants ja selle mõju meie elule.

• Seotud artikkel: "Kognitiivne dissonants: teooria, mis seletab enesepettust"

Mis on kognitiivne dissonants?

Sotsiaalpsühholoog Leon Festinger soovitas seda üksikisikutel on väga vaja, et nende veendumused, hoiakud ja käitumine oleksid üksteisega kooskõlas, vältides vastuolusid nende elementide vahel. Kui nende vahel on vastuolusid, põhjustab konflikt inimese valduses olevate ideede harmoonia puudumist, mis tekitab sageli ebamugavust.

Seda teooriat on laialdaselt uuritud psühholoogia ja seda saab määratleda ebamugavuse, pinge või ärevus mida inimesed kogevad, kui nende veendumused või hoiakud on vastuolus sellega, mida nad teevad. See pahameel võib viia katseni muuta käitumist või kaitsta oma veendumusi või hoiakuid (isegi nii kaugele, et jõutakse selleni enesepettus) vähendada nende põhjustatud ebamugavusi.

Festinger oli raamatu autor "Kognitiivse dissonantsi teooria" (1957), töö, mis tegi selle valdkonna revolutsiooniliseks Sotsiaalpsühholoogiaja et seda on kasutatud erinevates valdkondades, näiteks motivatsioon, grupidünaamika, suhtumise muutmise uurimine ja otsuste tegemine.

Valetamise ja kognitiivse dissonantsi suhe

Suhe valetama ja kognitiivne dissonants See on üks teemadest, mis on teadlaste enim tähelepanu pälvinud. Leon Festinger ise koos kolleegi James Merrill Carlsmithiga viisid läbi uuringu, mis näitas, et ennast petvate meeled lahendavad kognitiivse dissonantsi "Vale aktsepteerimine tõena".

Kuigi kognitiivset dissonantsi saab lahendada mitmel viisil, otsustame selle "kadumiseks" sageli "petta". See juhtub, kui manipuleerida meie enda ideede ja veendumustega, et need näilisel viisil kokku sobiksid, luues fiktsiooni, et kognitiivse dissonantsi disonantsi ilmnemisel ei olnud esiteks põhjust olla koht. See muudab meid aga haavatavaks selle varjatud vastuolu tagajärgede sattumisele ikka ja jälle, mida me pole tegelikult lahendanud.

Festingeri ja Carlsmithi eksperiment

Mõlemad kavandasid katse, et testida, kas meil on vähe väline motivatsioon Meie hoiakute või veendumustega vastuolus oleva käitumise õigustamiseks kipume meelt muutma, et oma tegevust ratsionaliseerida.

Selleks palusid nad mõnel kolme rühma jagatud Stanfordi ülikooli tudengil täita ülesanne, mida nad hindasid väga igavaks. Seejärel paluti katsealustel valetada, kuna nad pidid uuele rühmale ütlema, et nad hakkavad seda ülesannet täitma, et see on olnud lõbus. 1. rühm vabastati uuele rühmale midagi ütlemata, 2. rühmale maksti enne valetamist 1 dollarit ja 3. rühmale 20 dollarit.

Nädal hiljem helistas Festinger uuritavatele, et küsida, mida nad ülesandest arvavad. 1. ja 3. rühm vastasid, et ülesanne oli olnud igav, samas kui 2. rühm vastas, et nende arvates oli see lõbus. Miks grupi liikmed, kes said vaid $ 1, ütlesid, et ülesanne oli lõbus?

Teadlased jõudsid järeldusele, et inimesed kogevad vastuoluliste tunnetuste vahel dissonantsi. Ainult 1 dollari saamiseks olid õpilased sunnitud oma mõtlemist muutma, kuna neil polnud muud põhjendust (1 dollar oli ebapiisav ja tekitas kognitiivse dissonantsi). Neil, kes olid saanud 20 dollarit, oli oma käitumisele siiski väline põhjendus ja seetõttu kogeti vähem dissonantse.. See näib viitavat, et kui käitumist õigustavat välist põhjust pole, on uskumusi või hoiakuid lihtsam muuta.

Valetaja püüdmiseks suurendage kognitiivset dissonantsi

Sellel uurimissuunal tehti veel üks kuulus uuring Anastasio Ovejeroja jõudis järeldusele, et vale osas "On vaja mõista, et katsealused elavad üldjuhul kognitiivses kooskõlas oma mõtlemise ja tegutsemise vahel ning kui nad mingil põhjusel ei suuda olge omavahel kooskõlas, püüavad nad dissonantsi tekitavatest faktidest mitte rääkida, vältides seeläbi selle suurenemist ja püüavad oma ideid ümber korraldada, väärtusi ja / või põhimõtteid, et olla võimelised ennast õigustama, saavutatuna sel viisil, et nende ideekogum sobiks kokku ja vähendaks pinge ".

Kognitiivse dissonantsi ilmnemisel tuleb lisaks aktiivsetele katsetele seda vähendada, inimene väldib tavaliselt olukordi ja teavet, mis võib põhjustada ebamugavusi.

Näide valetaja tuvastamiseks kognitiivse dissonantsi kasutamisest

Üks valetaja püüdmise viis on kognitiivse dissonantsi suurenemise põhjustamine, et tuvastada neid andvad märgid. Näiteks Carlos nimeline isik, kes oli kaks aastat tööta olnud, asub tööle elektrifirma müüjana. Carlos on aus inimene, kellel on väärtused, kuid sul pole muud valikut, kui kuu lõpus raha koju tuua.

Kui Carlos läheb oma klientidele külla, peab ta neile müüma toote, mis tema teada toob lõpuks kaasa kaotuse raha ostjale, seega on see vastuolus nende veendumuste ja väärtushinnangutega, põhjustades kognitiivset dissonantsi. Carlos peab end sisemiselt õigustama ja genereerima uusi ideid, mille eesmärk on vähendada ebamugavust, mida ta võib tunda.

Klient võiks omalt poolt jälgida rida vastuolulisi signaale, kui ta Carlose saavutamiseks piisavalt vajutab mis suurendab kognitiivset dissonantsi, kuna see olukord avaldaks mõju nende žestidele, hääletoonile või neile kinnitused. Festingeri enda sõnadega "Inimesed tunnevad end ebamugavalt, kui meil on samaaegselt vastuolulised veendumused või kui meie veendumused pole kooskõlas meie tegevusega".

Psühholoog, raamatu autor "Väljendatud emotsioonid, emotsioonidest üle", lisab, et kognitiivse dissonantsi tõttu "Ebamugavusega kaasnevad üldjuhul süü, viha, pettumus või häbi".

Klassikaline näide suitsetajatest

Klassikaline näide kognitiivse dissonantsi arutamisel on suitsetajad. Me kõik teame, et suitsetamine võib põhjustada vähki, hingamisteede probleeme, kroonilist väsimust ja isegi surma. Aga, Miks inimesed, teades kõiki neid suitsu põhjustatud kahjulikke mõjusid, ikkagi suitsetavad?

Teadmine, et suitsetamine on tervisele nii kahjulik, kuid suitsetamise jätkamine tekitab dissonantsi seisundi kahe tunnetuse vahel: "Ma pean terve olema" Y "Suitsetamine kahjustab mu tervist". Kuid suitsetamisest loobumise või halva enesetunde asemel suitsetajad võivad otsida endale õigustusi, näiteks "Mis kasu on pikast elamisest, kui sa ei saa elust rõõmu tunda".

See näide näitab, et sageli vähendame kognitiivset dissonantsi, moonutades saadud teavet. Kui oleme suitsetajad, ei pööra me nii palju tähelepanu tõenditele suhte kohta tubakavähk. Inimesed ei taha kuulda asju, mis on vastuolus nende sügavaimate veendumuste ja soovidega, kuigi samal sigaretipakil on hoiatus teema tõsiduse kohta.

Truudusetus ja kognitiivne dissonants

Teine ilmekas näide kognitiivsest dissonantsist on see, mis juhtub inimesega, kes on olnud truudusetu. Enamik inimesi kinnitab, et nad ei oleks truudusetud, ja teavad, et nad ei tahaks seda isegi oma lihas kannatada ja nii võivad nad paljudel juhtudel olla. Teo toimepanemisega truudusetusnad kipuvad end õigustama, öeldes endale, et süüdi on teine ​​partner (Ta ei kohtle teda enam sama moodi, veedab rohkem aega oma sõpradega jne), sest truudusetuse olemise raskuse kandmine (arvates, et truudusetus on halbade inimeste päralt) võib põhjustada palju kannatusi.

Tegelikult võib mõne aja pärast kognitiivne dissonants süveneda ja partneri pidev nägemine võib sundida tunnistama, kuna võite end järjest halvemini tunda. Sisemine võitlus võib muutuda nii meeleheitlikuks, et katsed ennast selles olukorras õigustada võivad põhjustada tõsiseid emotsionaalseid terviseprobleeme. Kognitiivne dissonants on neil juhtudel See võib mõjutada erinevaid eluvaldkondi, nagu töö, omavahelised sõprussuhted jne. Tunnistamine võib olla ainus viis kannatustest vabaneda.

Kui kognitiivne dissonants tekib truudusetuse tõttu, on subjekt motiveeritud seda vähendama, kuna see tekitab tohutut ebamugavust või ärevust. Aga kui erinevatel põhjustel pole võimalik olukorda muuta (näiteks tegematajätmisega mineviku kohta), siis püüab inimene muuta oma tunnetust või hinnangut selle kohta, mis tal on tehtud. Probleem tekib seetõttu, et selle inimesega (oma partneriga) koos elades ja teda igapäevaselt nähes süütunne võib lõpuks "tappa ta sees".

Bibliograafilised viited:

• Beasley, R. K.; Joslyn, M.R. (2001). Kognitiivne ebakõla ja otsustamisjärgne suhtumise muutus kuuel presidendivalimisel. Poliitiline psühholoogia. 22 (3): lk. 521 - 540.
• Chen, M. Keith; Risen, Jane L. (2010). "Kuidas valik mõjutab ja peegeldab eelistusi: vaba valiku paradigma uuesti vaatamine". Isikupära ja sotsiaalpsühholoogia ajakiri. 99 (4): lk. 573 - 594.
• Festinger, L. (1962). Kognitiivne dissonants. Teaduslik ameeriklane. 207 (4): lk. 93 - 106.