Kuinka oppia kuuntelemaan keskustelua 5 vaiheessa

Suuri osa jokapäiväisestä elämästämme perustuu viestintään. Meillä ei voisi olla sellaista elämänlaatua kuin meillä on ilman sitä tosiasiaa, että elämme yhteiskunnassa. Joskus kuitenkin unohdamme, että meidänkin on panostettava tähän kaavaan. Jotta viestintä sujuisi, on tärkeää oppia todella kuuntelemaan.

Loppujen lopuksi me kaikki tiedämme kuinka pysyä paikallaan, kun toinen puhuu, mutta saa osallistua todella keskustelu vaatii kykyä pysyä aktiivisena, vaikka toisella olisi sana.

Tässä artikkelissa keskitymme tarkastelemaan erilaisia ​​vinkkejä aiheesta kuinka oppia kuuntelemaan keskusteluissamme ystävien, perheen ja rakkaiden kanssa yleensä.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "28 viestintätyyppiä ja niiden ominaisuudet

Vinkkejä kuuntelemaan oppimiseen

Hyvä kuunteleminen on hyve, jota aliarvostetaan monella tapaa. Mutta jos se hallitaan, se tekee meistä paljon taitavampia luomaan linkkejä muihin. Ja muistakaamme, että näiden linkkien laatu ja määrä määrittelevät elämänlaatumme. Harvat ihmiset haluavat olla tavanomaisesti tekemisissä jonkun kanssa, joka jättää heidät huomiotta puhuessaan.

Harkitse siis seuraavia vinkkejä, kun käytät niitä keskusteluissa, joihin osallistut, vaikka käytännössä ne muistuttavatkin enemmän monologia kuin dialogia (On aikoja, jolloin henkilön täytyy ilmaantua ja tulla kuulluksi). Muista, että pelkkä näiden ajatusten lukeminen ei riitä; Sinun on sovellettava niitä päivittäin jatkuvasti, jotta voit tottua niihin ja mukauttaa ne elämäsi ominaisuuksien mukaan.

1. Arvioi toisen ihmisen tarpeet

Aluksi on hyvä kiinnittää huomiota siihen, mistä toisen ihmisen ei-verbaalinen kieli ja se, mitä hän sanoo rivien välissä, kertoo meille. tarpeet, jotka saavat hänet puhumaan. Haluatko tulla kuulluksi selittämään tapahtumaa, jolla on ollut voimakas emotionaalinen vaikutus sinuun? Vai haluatko vain selittää jotain, jotta voimme käyttää näitä tietoja tehdäksemme jotain?

Näistä tarpeista riippuen osallistumisemme keskusteluun tulisi perustua enemmän kuuntelemiseen tai kuuntelemiseen ja puhumiseen.

• Saatat olla kiinnostunut: "Kuinka antaa henkistä tukea, 6 vaiheessa"

2. Pidä katsekontakti

Katsekontaktin ylläpitäminen on yksi jokaisen kasvokkain käytävän keskustelun perustekijöistä. Jos tätä sääntöä ei noudateta, se ei ainoastaan ​​luo etäisyyden tunnetta henkilöstä, jonka kanssa kommunikoimme; lisäksi jopa väärinkäsityksiä saattaa ilmetä ja epäonnistuminen tulkitsemaan toisen ajatuksia ja aikomuksia.

Siksi, vaikka et puhuisi, katso toista henkilöä silmiin. Jos tämä jostain syystä maksaa sinulle joko ujouden tai tavan puutteen vuoksi, katso vain hänen kasvojensa suuntaan. Jos teet tämän ilman pakkomielteistä katsekontaktia, se tulee varmasti itsestäänselvyytenä ja tätä tekniikkaa käyttäneen kauden jälkeen sinun ei enää tarvitse ajatella sitä.

3. Älä ota sitä tauona

Kuunteleminen ei ole vähempää kuin puhuminen; se on itse asiassa yhtä tai tärkeämpää. Älä siis ota näitä hetkiä levon hetkinä, jolloin voit tehdä mitä haluat. Koska jos teet niin, rajoitat vain sanomaan sen, mitä haluat sanoa, ja katkaiset sitten yhteyden, lopeta huomion kiinnittäminen ja omistaudu fantasiointiin, henkisesti hyräileviin kappaleisiin tai muistamiseen kokemukset. Muutaman kerran, kun toinen henkilö huomaa, ettet kiinnitä häneen mitään huomiota, Saatan lopettaa yrittämisen puhua sinulle.

4. Harjoittele aktiivista kuuntelua

Sinun ei tarvitse vain kiinnittää huomiota siihen, mitä toinen sanoo sinulle. Sinun on myös kerrottava, että kiinnität huomiota. Tällä tavalla toisella henkilöllä on kannustin puhua niin paljon kuin haluaa, tuntematta alibia, ja aito viestintä sujuu.

Saavuttaaksesi tämän, muista vauhdittaa keskustelua nyökkäämällä ja osoittamalla selkeästi reaktiosi toisen henkilön sanoihin (eleillä tai huudahduksilla). Voit myös kommentoida lyhyitä kommentteja siitä, mitä toinen henkilö kommunikoi, mutta tekemättä niistä niin pitkiä, että ne häiritsevät. Ajatuksena on täydentää toistensa pyrkimyksiä selittävät itsensä omin ponnisteluin, kun he kertovat, mitä ajattelemme heidän sanomastaan.

5. Kysy epäilyksiä, joita herää

Keskustelu on aina jotain dynaamista, suurelta osin improvisoitua. Voit siis myös kuuntelijan roolissa auttaa tekemään siitä mielekästä esittämällä yksinkertaisia ​​kysymyksiä tai pyytämällä selvennystä.

Tällä tavalla tiedon puutteet korvataan johon keskustelukumppanimme voi langeta yksinkertaisesti siitä syystä, että hän ei ole suunnitellut, mitä hän aikoi sanoa, samalla kun hän osoittaa kiinnostusta tai jopa helpottaa hetkien ilmaantumista, jolloin ilmaantuu epäilyksiä, joita kukaan ei ollut aiemmin ajatellut ja jotka auttavat näkemään ongelman toiselta näkökulmasta.