Kysymisen taito: avain valmennukseen

Valmennusprosessin perusta ovat kysymykset. Niiden kautta saat että asiakas voi tutkia ja syventää omaa ajatteluaan saadaksesi selville mitä haluat ja miten saat sen.

Kysymyksillä valmentajalle annetaan valta, joka hänen on saavutettava omilla resursseillaan saavuttaakseen tavoitteensa, jonka hän haluaa saavuttaa. Jokaisessa istunnossa ketjutetaan yhteen erilaisia ​​kysymyksiä, jotka puolestaan ​​synnyttävät uusia ja että mitä he tekevät luoda asiakkaan eteen erilaisia ​​vaihtoehtoja, joita hän ei ollut ennen nähnyt ja sen avulla voit tehdä päätöksiä ja lopulta ryhtyä toimiin.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "Kuinka parantaa viestintää valmennusprosessissa: kalibrointi ja suhde"

Kysymysten arvo

Yksi valmennukseen liittyvistä väärinkäsityksistä on ajatella, että valmentajan tehtävä on yksinkertaisesti kuunnella asiakasta ja neuvoa häntä ja kertoa mitä hänen tulee tehdä. Mikään ei ole kauempana todellisuudesta. Valmentaja kuuntelee, mutta ei suositella, vaan pikemminkin voidakseen esittää kysymyksiä, jotka hänen tarvitsee vain kysyä.

Tietenkään valmennuskysymyksiä ei ole suunniteltu vain poimimaan tietoa valmennettavasta ikään kuin se olisi yksinkertainen haastattelu. Tässä tapauksessa kysymyksillä pyritään saamaan asiakas tietoiseksi todellisuudestaan ja ottamaan siitä vastuun. Vastaukset synnyttävät uusia kysymyksiä, jotka puolestaan ​​synnyttävät uusia pohdiskeluja ja näin hahmottuu se oppimispolku, joka on todella valmennusprosessi.

• Saatat olla kiinnostunut: "3 perusavainta valmennuksen ymmärtämiseen"

Mitä kysymyksiä valmennusprosessissa herää?

Vaikka melkein mikä tahansa kysymys sopii esitettäväksi valmennusistunnossa, kunhan valmentaja uskoo sen olevan hyödyksi valmennettavalle, on joitain, joita ei suositella käytettäväksi:

• Suljettu kyllä ​​tai ei kysymykset. Ne voivat olla hyödyllisiä tietojen tarkistamisessa, mutta ne ovat hyvin rajallisia, koska ne eivät salli minkäänlaista tutkimusta.
• Kysymykset, jotka alkavat sanalla "Miksi???": näillä vastauksilla on taipumus olla perusteluja ja tekosyitä. Valmennuksessa nämä korvataan sanalla "Mitä varten???", joka yhdistää valmentajan motivaatioon.
• Manipulatiiviset kysymykset: ne, joissa on kriittinen komponentti tai jotka on jopa tehty saamaan haluamasi vastaus.

Valmennuksessa siis tehokkaimmat kysymykset ovat avoimia, suoria, tehokkaiksi katsottuja (mitä, milloin, kuka...), kiinnostusta osoittavat (onko syytä???). Ja lyhyesti sanottuna mikä tahansa niistä, joita coachingissa kutsutaan voimakkaiksi kysymyksiksi, eli kysymyksiksi, joilla ei ole arvostelukykyä, jotka kehittävät oppimista, stimuloivat pohdiskelua, haastavat ja auttavat toimimaan.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "5 askelta ristiriitojen ratkaisemiseksi tunneälyn kanssa"

oppia esittämään kysymyksiä

Kuten olemme nähneet, oikean valmennusammattilaisen avain on osata esittää kysymyksiä. Vaikka me kaikki osaamme kysyä, meidän täytyy esittää oikeita kysymyksiä saadakseen asiakkaat pohtimaan, ymmärtämään ja toimimaan.

Meidän Master in Professional Coaching IE: n ja NLP Practitionerin kanssa kiinnitämme erityistä huomiota siihen, että opiskelijamme sisäistävät kysymisen. Tätä varten emme vain selitä yksityiskohtaisesti koko valmennusprosessin metodologiaa, vaan myös toteutamme jatkuvat harjoitukset, jotta he voivat todella kehittää sitä kykyä ja tulla tehokkaiksi valmentajiksi työssään ammattilainen.