Uponneiden kustannusten virhe: mitä se on ja miten se pahentaa ongelmia

Virheet ovat kognitiivisia harhoja, joiden kautta todellisuus vääristyy verhottomasti, mikä antaa vaikutelman uskottavuudesta sille, mikä on olennaisesti epävarmaa tai suoraan väärää. Melkein kaikki ihmiset ovat kokeneet niitä jossain vaiheessa ja/tai ovat olleet jonkun toisen "uhreja" ainakin jossain vaiheessa elämäänsä.

Suurin osa virheistä johtaa kolmansia osapuolia harhaan, mutta on myös sellaisia, jotka vain vääristävät totuutta. hänestä, joka lausuu ne, siihen pisteeseen, että ne heikentävät hänen kykyään tehdä oikeita päätöksiä tilanteessa ongelmallista.

Tässä artikkelissa käsittelemme uponneita kustannuksia tai Concorde-virhettä (kunnioituksena Ranskan hallituksen luomalle lentokoneelle, jonka oletettiin aiheuttavan valtavia tappioita tälle maalle), joka on Sitä on tutkittu paljon siitä, kuinka se voi vaikuttaa sen verkostoihin joutuneiden kohtaloon.

• Aiheeseen liittyvä artikkeli: "8 muodollista virhettä (ja esimerkkejä)"

Uponneiden kustannusten harhaanjohtamisen perusperiaatteet

Uponnut hintavirhe

Se on ehkä yksi yleisimmistä kognitiivisista harhoista jokaisen ihmisen elämässä.. Tiedetään myös, että sillä on useaan otteeseen erittäin vakavia seurauksia niille, jotka siihen syyllistyvät (sekä heidän välittömään ympäristöönsä). Sen esiintymistiheyden ja mahdollisen haitan välinen lähentyminen tekee siitä psykologian, logiikan ja jopa taloustieteen kiinnostavan kohteen. Ja vaikka vaadimmekin uskovamme päinvastaista, päätöksemme ovat joskus kaukana rationaalisista ja järkevistä.

Uponnetulla hinnalla tarkoitetaan investointia, joka objektiivisten olosuhteiden vuoksi vaikuttaa täysin mahdottomalta saada takaisin.. Tällainen investointi voidaan ymmärtää väliaikaisesti, tärkeänä maksuna tai tyytyväisyys siihen, mitä aikoinaan pidettiin onnen ja/tai perustarpeeksi itsensä toteuttaminen. Siten tämä käsite sisältää kaikki merkitykselliset menneisyyden ponnistelut, joiden odotukset palautuksesta, pehmusteesta tai korvauksesta ovat laimentuneet.

Tiedetään myös, että arvostus siitä, mihin on sijoittanut (se voi olla työprojekti, suhde, jne.) on suoraan verrannollinen vaadittavaan henkilökohtaiseen ponnistuksen määrään emotionaalisen kiintymyksen tai odotusten suhteen tulos. Ja se puolestaan ​​​​on hyvin tiedossa mitä enemmän olet johonkin, sitä vaikeampaa on päästää irti siitä tai luopua pyrkimyksistä pitää se pinnalla. Kaikki, mitä tässä tarkastellaan, on perusta, jolle uponneiden kustannusten virhe (tai uponneiden kustannusten virhe) rakennetaan.

Tämän virheen suurin ongelma on päätöksentekoprosesseissa, joissa se löytyy. mukana henkilö tai projekti, johon aiemmat ponnistelumme, joskus titaaniset ja vakioita. Huolimatta siitä, että heidän tekemänsä investoinnin takaisinperintä ei ole mahdollista, Pidämme edelleen menneisyyden mielessä, kun oletamme vaihtoehtoja nykyisyyden muutoksille; koska me yleensä kieltäydymme menettämästä kaikkea, mitä se aikanaan maksoi, tai poistamasta odotuksia, jotka kerran motivoivat meitä toteuttamaan sen, minkä tänään jättäisimme jälkeensä.

Menneisyydessä sijaitsevan ja täysin peruuttamattoman tappion sisällyttämisen myötä päätöksentekoprosessi on ehdollinen rationaalisuudesta vieraita elementtejä (jotka ymmärretään tasapainoiseksi analyysiksi mahdollisista hyödyistä ja haitoista sekä lyhyellä että pitkällä aikavälillä termi). Tällä tavalla vaihtoehtoja, joilla pyritään saamaan positiivisia asioita (parempi työ, a suhde, joka tuo meille enemmän onnea tai yksinkertaisesti jonkin taloudellisen verenvuodon loppuminen), vaan pikemminkin lopullisena tarkoituksena on välttää jotain, jolle on varmasti jo liian myöhäistä.

Tämän virheen seuraukset voivat olla todella dramaattisia, ja ne ovat usein henkilökohtaisen epäonnistumisen ja taloudellisten takaiskujen syy. Itse asiassa se on käsite, jonka talous on pelastanut ymmärtääkseen, mikä on lepotilassa asiakkaidensa omaisuuden menettämisen jälkeen. Seuraavaksi näemme, kuinka se voi saada ihmiset toimimaan ja miksi se johtaa usein tilanteisiin, jotka vain syventävät ongelmaa.

Mikä tämä virhe on ja miten se toimii?

Lyhyesti sanottuna, uponneiden kustannusten virhe on kognitiivinen harha, joka koostuu Anna arvoa asiaankuuluvalle henkilökohtaiselle sijoitukselle menneisyydestä ja ilmiselvästi peruuttamattomaksi, jotta projekti pysyisi pystyssä joiden odotukset ovat hyvin masentavat. Tällä tavalla ponnisteluja ylläpidettäisiin, koska odotettavissa on saada takaisin se, mitä toimitettiin (rahat, aika jne.) ymmärtämättä, että se on todella jotain, joka ei koskaan palaa. Lyhyesti sanottuna kieltäytyminen antamasta periksi uhkaavalle todellisuudelle, koska pelko siitä, että menetyksen olettaminen inspiroi meitä, ja se voi päätyä vakavasti pahentamaan tilannetta.

Useimmat meistä ovat kokeneet omalla ihollaan luopumisen vaikeuden, luopumisen jostain, vaikka tiedämme, että se on menetetty asia. Kyse on itse asiassa haitallinen tapa vaatia; joka toivoo, että onnenisku (tai avaimen osuminen) muuttaa tilanteen diametraalisesti ja pystymme oikaisemaan suunnan valtameressä, jonka aallot uhkaavat upottaa meidät sen käsittämättömän syvyydet.

Uponneiden kustannusten virhe on harha, joka estää meitä päästämästä irti menneisyydestä sen emotionaalisen kiintymyksen vuoksi, vaikka sillä ei ole resonanssia nykyisyyteen. Usein se tarkoittaa kaikkien ponnistelujen pitämistä kohti jotakin, mikä ei enää tuo meille onnea. Tämä tapahtuu näin, koska joudumme ratkaisemattoman dissonanssin uhreiksi: "Olen sijoittanut tähän paljon, kaiken, mitä minulla oli... En voi hylätä sitä nyt, koska se ei ole vielä tuonut minulle mitään hyvää."

Tämän virheen ympärille muodostuu joitakin mielenterveysongelmia, varsinkin patologinen uhkapelaaminen. Näissä tapauksissa suoritetut käytökset (vedot, pelit kolikkopelissä jne.) aiheuttavat mittaamattoman suuria tappioita ja ihmisten välisiä konflikteja, mutta kärsinyt henkilö säilyttää tavan, koska hän on jo "mennyt liikaa" ja hänellä ei ole varaa "luopua ponnisteluistaan" saamatta ensin edes vähän takaisin investointi. Ilmeisesti seurauksena on, että ongelman ennuste heikkenee, käyttää niin sanottua "metsästystä" (rahan pyytäminen tutuilta toipuakseen tappioista).

Lisäksi on kuvattu, että tämä virhe vaikuttaa meihin myös silloin, kun ponnistelujen tekijä on yksilö, jota ihailemme tai rakastamme. Jos siis arvostamme henkilö pyytää meiltä jotain, mutta me emme halua siihen, useimmat meillä on taipumus antaa periksi ja päädymme tekemään niin (korvauksena muiden sijoituksista, mikä ei ole oma). Tämä on tuttu kokemus erittäin merkittävälle osalle väestöstä, ja se merkitsee tämän uponneiden kustannusten harhaanjohtamisen laajentamista sosiaalisiin ulottuvuuksiin.

• Saatat olla kiinnostunut: "Olemmeko rationaalisia vai emotionaalisia olentoja?"

Joitain esimerkkejä

Selventääksemme, kuinka tämä harha tai harha ilmaistaan, näemme konkreettisia esimerkkejä eri muodoista, joita se voi saada aiemmin viitatun mukaisesti.

1. tuhoutunut projekti

Felipe oli nuori, ja sellaisena hän palasi halusta rakentaa omin käsin tulevaisuus, jossa voisi elää täysillä. Monien vuosien ajan hän yhdisti (viikonloppu)työn koulutukseensa ja säästi niin paljon kuin mahdollista rakentaakseen oman yrityksensä jonakin päivänä. Kun hän oli juuri laskenut kätensä siihen tutkintotodistukseen, jonka saamiseksi hän oli tehnyt niin kovasti töitä, hän jo haaveili siitä elämä, jota hän oli aina halunnut itselleen, rakentaen ilmalinnoja siitä, millaisia ​​hänen päivänsä olisivat sen jälkeen niin.

Valitettavasti Felipe ei vieläkään tiennyt, että tällaisesta innostuksesta huolimatta hänen projektinsa oli epäonnistunut, mikä sai hänet menettämään kaiken, mitä hän oli säästänyt nuoruudessaan. Yli vuosi oli kulunut, ja hänen ravintolansa tappiot kasvoivat hurjasti, eikä mitään merkkejä siitä, että tilanne voisi muuttua. Tästä huolimatta ja koska hän oli investoinut liikaa avajaisiin, hän päätti pyytää rahaa joiltakin ihmisiltä, ​​joihin hän luotti, toivoen pääsevänsä ralliin tulevaisuudessa.

2. Minne olemme menossa?

Vanessa ja Miguel olivat olleet yhdessä kymmenen vuotta, ja sinä aikana he olivat käyneet läpi kaikenlaisia ​​tilanteita. Hän makaa kylmällä sängyllä, arvostaen pimeyttä, joka lipsahti huoneen kattoon, ja mietiskeli elämäänsä hänen kanssaan. Ensimmäiset vuodet olivat ehkä vaikeimpia, sillä hänen perheensä ei hyväksynyt hänen valitsemaansa miestä. kumppaninaan ja taisteli kaikkia mahdollisuuksia vastaan ​​pysyäkseen hänen rinnallaan pahimmassa tilanteessa mahdollista. Tästä huolimatta hän muistaa tuon ajanjakson seikkailuna, jonka aikana hän oppi paljon siitä, mitä elämässä todella oli.

Sirkaten ääni ulottui hänen korviinsa sinä yönä, joka vaikutti ikuiselta. Ja se on sitä En rakastanut häntä enää, itse asiassa oli kulunut vähintään viisi vuotta siitä kun tunsin samalla tavalla. Hän toivoi, että aamun valo toisi mukanaan voimaa, jota hän tarvitsi lausuakseen sanat, jotka vievät heidät yhteisen polkunsa loppuun. Se ei enää tehnyt häntä onnelliseksi, mutta hän kieltäytyi uskomasta, että hänen kaltainen tarinansa kuolisi niin arkipäiväisellä ja surullisella tavalla. He olivat viettäneet niin paljon aikaa toistensa kanssa… hän oli täynnä epäilyksiä. Vielä yksi yö, kuten monet muut ennenkin.

• Saatat olla kiinnostunut: "5 tyyppiä pariterapiaa"

3. Huonon näköinen kakku

Oli sunnuntai-iltapäivä. Kuten muinakin aikoina, isoäiti Carlota toi jälkiruoaksi kerran fantastisen porkkanakakun. Ei ole yllättävää, että hän oli nainen, joka oli tullut tunnetuksi reseptistä, jonka syntymäaika juontaa juurensa aikoihin, jotka vain hän saattoi muistaa. Ja vuodet alkoivat kerääntyä hänen lumisiin hiuksiinsa, ja valitettavasti hän oli tulossa elämänsä talveen. Mutta nyt, kuolevan syysiltapäivän valossa, perherituaali oli alkamassa. Se oli ainoa tärkeä asia.

Hymy hänen kasvoillaan oli aivan kuten se oli aina ollut, samoin kuin teatraalinen ele, jolla hän esitteli erinomaista luomuksiaan. Sinä päivänä kuitenkin se, mitä kaikki olivat odottaneet kohtuuttomalla odotuksella, osoittautui kauhuista odottamattomimmaksi: tämä ei ollut yön kakku. isoäiti, vaan pikemminkin terveydelle vaaralliselta näyttävä muodoton massa, josta tuli outoa hajua, joka sai koiran heti pakenemaan säälittävien nyyhkytysten väliin. paniikki.

Hiljaisuus laskeutui. He kaikki katsoivat ensin toisiaan ja heti sen jälkeen mummoa hymy huulillaan. Tavallinen hymy. "Kuinka hyvännäköinen!" joku valehteli jossain. Kädet vapisevat ja sydän hakkaa, peläten, että tämä oli "myrkyllistä", he kaikki ahmivat tavanomaisen runsaan annoksen. Ja se nainen, joka aina antoi kaikkensa ja oli herännyt aikaisin valmistamaan ruokaa rakkaudella, ansaitsi sen ja paljon.

Bibliografiset viittaukset:

• Kramer, A. (2017). "Sunkkustannusvirheen" selvittäminen: Kun kiinteiden kustannusten huomioon ottaminen päätöksenteossa on järkevää. Journal of Research in Marketing, 7, 510-517.
• Friedman, D., Pommerenke, K., Lukose, R., Milam, G. ja Hubermann, B. (2007). Uponneiden kustannusten virheen etsiminen. Kokeellinen taloustiede. 10. 79-104.