Apprentissage observationnel: définition, phases et usages

Des auteurs aussi pertinents et célèbres que Burrhus F. Skinner, Julian B. Rotter et surtout Albert Bandura ont contribué à la description du processus par lequel se produit l'apprentissage par observation, par lequel nous apprenons en voyant comment les autres se comportent.

Dans cet article, nous décrirons qu'est-ce que l'apprentissage par observation basé sur les travaux de Bandura, dont les contributions à cet égard sont mieux connues sous le nom de « théorie de l'apprentissage social ». Nous parlerons également des quatre étapes qui composent ce processus: attention, rétention, reproduction et motivation.

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Qu'est-ce que l'apprentissage par observation ?

Le concept d'« apprentissage par l'observation » est un peu ambigu. De nombreux auteurs l'identifient à l'apprentissage social décrit par Albert Bandura; ce terme est probablement la manière la plus populaire de désigner ce processus dans la littérature scientifique.

Dans le même temps, tant la définition de l'apprentissage social que celle de l'apprentissage par observation se confondent avec d'autres qui sont proches, en particulier l'apprentissage par procuration, l'imitation et la modélisation. Cependant, il est possible de trouver des nuances différentielles entre la portée originale de chaque l'un des termes, bien qu'avec le passage du temps les différentes conceptions aient homogénéisant.

En ce sens, nous pouvons inclure dans l'apprentissage par observation tout type d'apprentissage qui se produit à la suite de la contemplation des comportements d'autres êtres vivants (puisque ce n'est pas un terme spécifique pour les humains), ainsi que les conséquences de celles-ci, c'est-à-dire leur contingence avec l'apparition de renforts et de punitions.

La principale caractéristique de l'apprentissage par observation est que donné sans que l'apprenant ait besoin d'être renforcé: dans ce cas, des informations sont obtenues sur les effets possibles qu'un certain comportement aura. Cependant, le renforcement est nécessaire pour que le comportement s'effectue, comme nous le verrons un peu plus loin.

Quant aux autres termes que nous avons évoqués, chacun d'eux met en évidence une particularité d'un phénomène large et partagé. Ainsi, lorsque nous parlons de « modélisation », nous soulignons l'importance de savoir qui agit comme modèle de comportement, tandis que « l'apprentissage social » se réfère à l'inclusion de celui-ci dans le cadre de la socialisation.

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La théorie de l'apprentissage social de Bandura

Dans les années 1960, le psychologue canadien Albert Bandura a mené différentes études pour analyser les processus d'apprentissage qui ne peut pas être expliqué par les modèles comportementaux traditionnels (conditionnement classique et opérant), mais nécessitait l'utilisation de variables sociales. À partir d'eux, il a formulé sa théorie de l'apprentissage social.

Auparavant, les auteurs aiment B. F. Dépeceur ou alors J. B. Sale type ils avaient proposé des modèles qui tentaient d'expliquer l'apprentissage par observation, ou d'autres concepts étroitement liés, par des mécanismes de base tels que le renforcement. Cependant, la « révolution cognitive » a contribué à l'inclusion dans la psychologie scientifique de variables inobservables.

Selon Bandura, l'une des plus grandes faiblesses des approches existantes à l'époque était le fait qu'elles n'incluaient pas de variables sociales dans les hypothèses sur l'acquisition de comportements. Sa théorie repose sur l'idée que l'apprentissage est un processus fondamentalement cognitif qui est indissociable du cadre social dans lequel il évolue.

C'est ainsi que Bandura a proposé le concept de déterminisme réciproque, selon lequel lorsqu'un être vivant conduit à mener un processus d'apprentissage n'est pas être un simple récepteur des événements qui se produisent dans son environnement, mais il existe ongle influence mutuelle entre le contexte, les comportements et les variables cognitives comme les attentes ou la motivation.

L'une des contributions les plus pertinentes du travail de Bandura est qu'il a montré que l'apprentissage peut avoir lieu sans que l'apprenti ait besoin d'obtenir un renforcement. Cependant, comme il est logique, observer que le modèle obtient des récompenses ou des punitions en conséquence de son comportement module l'apprentissage qui a lieu.

Les 4 étapes de ce processus

Albert Bandura a conceptualisé l'apprentissage par observation (ou social) comme un processus composé de quatre étapes qui se succèdent. Ainsi, ce type d'apprentissage va de l'attention aux événements qui se produisent dans notre environnement à la motivation qui nous amène à exécuter le comportement après l'avoir appris par observation.

1. Attention

L'attention est la fonction cognitive qui nous permet percevoir et comprendre les événements qui se produisent autour de nous. Si les capacités cognitives de la personne sont adéquates et que des ressources attentionnelles suffisantes sont consacrées à l'observation, il sera plus facile à apprendre. Certaines caractéristiques du modèle, comme son prestige, influencent significativement ce processus.

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2. Rétention

Cette étape de l'apprentissage observationnel fait référence à la mémorisation du comportement observé. Selon Bandura, la rétention peut être basée à la fois sur du matériel verbal et visuel, étant les modèles cognitifs de nature verbale les plus adaptés à un apprentissage complexe, en général.

3. la reproduction

Suivant la définition de Bandura, nous entendons par « reproduction » l'exécution du comportement qui avait été mémorisé; nous pouvons conceptualiser ce processus comme la création d'un plan d'action. Les retours que nous recevons des autres modulent de manière significative les caractéristiques spécifiques de la reproduction comportementale.

4. Motivation

Bien que nous ayons parfaitement appris un comportement, il est hautement improbable que nous le fassions si nous n'avons pas la motivation de le faire. Ainsi, l'exécution du comportement dépend principalement de l'attente de renforcement; C'est à cette étape que, selon la théorie de Bandura, la présence d'un renforçateur est indispensable, et non dans les étapes précédentes.

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Références bibliographiques:

• Bandura, A. (1963). L'apprentissage social et le développement de la personnalité. New York: Holt, Rinehart et Winston.

• Rotter, J. (1954). Apprentissage social et psychologie clinique. Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall.

• Skinner, B. F. (1957). Comportement verbal. New York: Appleton-Century-Crofts.