Stress au travail: les causes et comment le combattre

Actuellement, l'un des principaux problèmes auxquels nous nous occupons dans notre pratique est le soi-disant burn-out ou stress au travail. Par conséquent, nous essaierons de réfléchir en quoi cela consiste, quelles conséquences cela entraîne généralement et comment nous pouvons y remédier.

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Le stress au travail: qu'est-ce que c'est et ses causes possibles

Nous avons tendance à penser que le stress est égal à la charge de travail et qu'il est toujours synonyme d'inconfort, mais ce n'est pas exactement le cas. Ce que nous entendons par stress ne doit pas nécessairement être quelque chose de négatif, dans une certaine mesure, peut nous activer et nous rendre plus performants.

D'autre part, ce que l'on entend habituellement par stress à connotation négative se produit généralement lorsqu'il y a un déséquilibre entre les tâches que nous devons faire ou qui nous sont demandées et nos possibilités, c'est-à-dire que nous ne nous sentons pas capables de répondre à certaines demandes. Par conséquent, dans l'environnement de travail, il est très fréquent que ce type d'inconfort survienne.

Aussi, le stress au travail Elle est généralement associée à d'autres facteurs qui à son tour la causent indirectementtels que les suivants.

• Mauvais environnement de travail ou certaines relations sociales au travail qui impliquent une charge émotionnelle.
• Se sentir seul au travail ou n'avoir aucune relation sociale au travail.
• Manque de contrôle sur votre propre travail, c'est-à-dire si les tâches que vous effectuez dépendent d'autres personnes, si vous n'avez pas de pouvoir de décision sur les horaires, les tâches, etc.
• Surcharge de tâches pour le temps disponible, et encore plus si cela nécessite de « ramener du travail à la maison ». Le fait que le travail prenne trop de temps dans votre vie est généralement le facteur le plus associé au stress au travail.
• Tâches floues et objectifs mal définis.
• Différences entre ses propres valeurs et celles de l'entreprise.
• Peu de renfort de la part des collègues et/ou supérieurs.
• Environnement compétitif.
• Style de leadership dysfonctionnels de la part des supérieurs (ils peuvent être soit très autoritaires, soit au contraire très passifs et sans imposer aucune obligation, générant une ambivalence, etc.).
• Subir des menaces de licenciement ou similaires.
• Travailler dans des conditions précaires et/ou par manque d'argent.
• Faire un travail trop difficile sans formation préalable ou au contraire trop facile pour la personne, ou trop monotone.
• Plaintes ou demandes continues de collègues et / ou de supérieurs.
• Ne pas se sentir professionnellement développé, ce qui s'accompagne généralement du développement de tâches qui ne sont pas les siennes.

Il peut y avoir d'autres causes supplémentairess selon le contexte dans lequel vous travaillez.

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Que ressent une personne qui souffre de stress au travail ?

Stress au travail se manifeste généralement par certains ou tous les symptômes suivants.

• Irritabilité accrue
• Insomnie ou d'autres troubles du sommeil
• Inconfort gastro-intestinal
• Démotivation vers l'emploi ou même vers les tâches de loisirs
• Épuisement physique, mental et émotionnel pouvant conduire à l'apathie et même à une humeur dépressive.
• Baisse des défenses et, comme conséquence possible, propension à contracter diverses maladies.
• Impuissance apprise (apprendre que ce qui nous arrive ne peut pas être changé, que nous ne pouvons rien faire).
• Se sentir terne et/ou dépersonnalisé
• L'anxiété, qui peut s'exprimer par une nervosité continue et s'accompagner de crises d'angoisse spécifiques.
• Des problèmes familiaux et sociaux, qui sont généralement liés au changement d'humeur de la personne et au manque de temps passé avec l'entourage le plus proche.

Comment pouvons-nous nous débarrasser de ce problème?

Si vous avez détecté que vous souffrez de stress au travail, il est très important et nécessaire de demander une aide psychologique Car, bien que vouloir arrêter ce stress soit un grand pas, vouloir le faire seul et ne pas savoir en quoi cela peut générer plus de frustration et être un autre fardeau supplémentaire.

De plus, décider, par exemple, d'abandonner certaines tâches ou de changer d'emploi, est quelque chose qui est généralement difficile à faire sans subir encore plus de stress. Pour cela et pour d'autres raisons, qu'un psychologue vous accompagne sur ce chemin est essentiel.

En thérapie psychologique, quelles sont exactement les raisons de ce stress est évaluée, car ce n'est pas la même chose gérer un mauvais environnement de travail ou un style de leadership inadéquat de la part du supérieur, qui n'a pas temps libre.

Une fois ce que le patient ressent et pourquoi a été détecté et évalué, il procède à l'équipement d'outils afin de:

• Élimine les symptômes du stress
• Adoptez des comportements qui peuvent être bénéfiques comme envisager d'éliminer certaines tâches, changer d'emploi, parler au supérieur, se reposer davantage, etc.
• Changer les pensées irrationnelles sur la situation vécue, par exemple, celles de culpabilité, de colère et de frustration, etc.

C'est-à-dire qu'il agit sur un triple plan, à un niveau physiologique (réduire l'anxiété, l'irritabilité, dépression...) au niveau cognitif, et au niveau comportemental (que puis-je faire pour changer ce qui est événement?).