A quoi sert l'intelligence émotionnelle ?

L'intelligence émotionnelle nous aide à choisir la bonne voie face à un problème ou à une situation et à trouver la meilleure voie. Cela nous aide à évaluer et à peser différentes options pour atteindre notre objectif.

L'intelligence émotionnelle nous donne la capacité de comprendre et d'analyser l'information et de l'utiliser de manière plus affirmée. Par émotionnel, on entend aussi ce qui appartient aux émotions et à l'émotionnel, et comment chaque personne réagit à l'une des émotions de l'être humain.

• Article associé: "Les 8 types d'émotions (classification et description)"

Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle ?

L'intelligence émotionnelle est la capacité des gens à reconnaître leurs propres émotions, celles des autres, et à différencier les différents sentiments et émotions, être capable de les ordonner et de les cataloguer, ainsi que de pouvoir modifier ou changer une émotion ou un sentiment, si nécessaire, selon les circonstances.

On peut dire qu'une personne émotionnellement intelligente est capable de gérer ses émotions de manière satisfaisante consciemment, pour obtenir des résultats positifs dans votre interpellation de ce que ressentent les autres et une même.

Le concept d'intelligence émotionnelle (IE) a été développé par les psychologues Peter Salovey et John Mayer. Mais Daniel Goleman, psychologue, journaliste et écrivain américain, est celui qui a rendu l'intelligence émotionnelle mondialement connue, avec la publication de son livre Intelligence émotionnelle en 1995.

Pour Goleman, l'intelligence émotionnelle se compose de cinq capacités :

• Découvrez vos propres émotions et sentiments
• les reconnaitre
• Les manipuler
• Créez votre propre motivation et
• Gérer les relations personnelles

D'autre part, Goleman le décrit à travers cinq principes ou éléments d'intelligence émotionnelle :

• Conscience de soi émotionnelle
• Autorégulation émotionnelle
• Motivation
• Empathie
• Aptitudes sociales

Et puis il la divise en deux domaines: l'intelligence intrapersonnelle et interpersonnelle.

Deux groupes d'intelligence émotionnelle

Dans la littérature scientifique, il existe deux grands groupes d'intelligence émotionnelle :

• Modèle mixte, l'union des capacités émotionnelles avec des éléments de la personnalité.
• Modèle de compétence: c'est le traitement émotionnel des informations obtenues de l'environnement, ou de l'introspection.

Dans le monde scientifique, le modèle de compétence est beaucoup plus apprécié.

Pourquoi est-ce?

Les personnes ayant une intelligence émotionnelle élevée parviennent à établir des relations plus positives et enrichissantes dans leur vie. Ce sont des gens qui créent de l'empathie et avec qui ils aiment être.

Fort de sa notoriété, le concept d'Intelligence Émotionnelle a motivé l'apparition de nombreux tests destinés à connaître et comparer les Intelligence émotionnelle chez les personnes, bien que la plupart de ces outils d'évaluation ne soient pas approuvés scientifique

L'intelligence émotionnelle joue un rôle fondamental dans la réussite ou l'échec de tout type de relations humaines, de ceux des amis, sentimentaux et familiaux aux liens de travail

L'empathie, la maîtrise de soi émotionnelle et la motivation peuvent conditionner le travail d'équipe, c'est pourquoi ces éléments, qui sont des indicateurs d'Intelligence Émotionnelle, ils sont de plus en plus pris en compte dans le processus de sélection du personnel pour Affaires.

Il a été démontré qu'une personne dotée d'Intelligence Émotionnelle, en plus de savoir prendre le bon chemin, a préalablement valorisé sa décision et a des arguments pour défendre sa position. A le contrôle de ses émotions, est empathique avec ses pairs et génère généralement de l'enthousiasme. C'est quelqu'un qui crée un bon environnement de travail et qui aide à bâtir des équipes.

Aujourd'hui L'intelligence émotionnelle est une valeur très prise en compte lors du choix du candidat dans les processus de sélection du personnel, car elle améliore considérablement les profits de l'entreprise et le bien-être des salariés.

Comment l'intelligence émotionnelle est acquise

On pense que l'intelligence émotionnelle est une compétence que nous avons tous, mais qu'elle ne se voit pas si elle n'est pas entraînée. Par contre, il y a des gens qui pour diverses raisons l'ont beaucoup plus développé que d'autres la moyenne de la population. L'éducation que la personne a reçue et son niveau d'estime de soi y sont pour beaucoup.

Heureusement, il existe des exercices pour développer l'intelligence émotionnelle, et ceux qui les mettent en pratique montrent des signes de maturité dans la plupart des aspects de leur vie.